diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsPhaseTable.tsx b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsPhaseTable.tsx
index 6dc875e..637ed16 100644
--- a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsPhaseTable.tsx
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsPhaseTable.tsx
@@ -64,6 +64,14 @@ export const ManageRequestsPhaseTable: React.FC<IManageRequestsPhaseTableProps>
   onAddApprover,
   onReorder
 }) => {
+  // Подсветка строки при наведении — на уровне БЛОКА, а не через CSS
+  // tbody tr:hover (см. .rowHover в ManageRequestsScreen.module.scss): ячейки
+  // с rowSpan (номер шага, стрелки перестановки) физически принадлежат <tr>
+  // только первой строки блока, поэтому обычный :hover при наведении на
+  // вторую/третью строку параллельного блока их не подсвечивал — получался
+  // "вырез" в жёлтом фоне ровно на границе объединённой ячейки.
+  const [hoveredBlock, setHoveredBlock] = React.useState<number | undefined>(undefined);
+
   const withParallel = React.useMemo(() => markParallel(rows) as Row[], [rows]);
   const blocks = React.useMemo(() => blockRanges(withParallel), [withParallel]);
   const lockedBlock = React.useMemo(
@@ -131,7 +139,7 @@ export const ManageRequestsPhaseTable: React.FC<IManageRequestsPhaseTableProps>
       {rows.length === 0 && <div className={tableStyles.wrap}><div className={tableStyles.empty}>{texts.manageRequests.emptyPhase}</div></div>}
 
       {rows.length > 0 && (
-        <div className={tableStyles.wrap}>
+        <div className={`${tableStyles.wrap} ${styles.blockAwareWrap}`}>
           <div className={tableStyles.scroll}>
             <table className={tableStyles.table}>
               <thead>
@@ -161,7 +169,12 @@ export const ManageRequestsPhaseTable: React.FC<IManageRequestsPhaseTableProps>
                   const isGhost = r.id < 0;
 
                   return (
-                    <tr key={r.id}>
+                    <tr
+                      key={r.id}
+                      className={blockIndex === hoveredBlock ? styles.rowHover : undefined}
+                      onMouseEnter={() => setHoveredBlock(blockIndex)}
+                      onMouseLeave={() => setHoveredBlock(undefined)}
+                    >
                       {isBlockStart && (
                         <td className={styles.stepCol} rowSpan={block.end - block.start + 1}>
                           {r.parallelWithPrev || block.end > block.start ? (
diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.module.scss b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.module.scss
index 5883a6a..dc89086 100644
--- a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.module.scss
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.module.scss
@@ -49,6 +49,23 @@
   svg { transform: scaleY(-1); }
 }
 
+// Подсветка строки при наведении здесь — своя, НЕ штатный DataTable.module.scss
+// tbody tr:hover: та подсветка вешается через :hover на конкретный <tr>, а
+// ячейки с rowSpan (номер шага, стрелки перестановки) физически принадлежат
+// <tr> только первой строки блока — при наведении на вторую/третью строку
+// параллельного блока эти ячейки не подсвечивались, получался видимый "вырез"
+// в жёлтом фоне ровно на границе объединённой ячейки. Поэтому подсветка здесь
+// — на уровне блока через React-состояние (см. hoveredBlock в
+// ManageRequestsPhaseTable), а не через CSS :hover, а штатный tr:hover для
+// этой конкретной таблицы отключаем, чтобы они не накладывались друг на друга.
+.blockAwareWrap :global(tbody tr:hover) {
+  background: transparent;
+}
+
+.rowHover td {
+  background: $gold-50;
+}
+
 // IconButton по умолчанию (Button.module.scss/.iconButton) прозрачная — рамка
 // появляется только по hover. В этой таблице кнопок много и часть из них не
 // самоочевидна по смыслу (параллельность, перестановка шага), поэтому здесь
diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.tsx b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.tsx
index c44b034..784bba0 100644
--- a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.tsx
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.tsx
@@ -18,6 +18,7 @@ import { useRequestTypes } from '../../hooks/useRequestTypes';
 import { usePortalEmployees } from '../../hooks/usePortalEmployees';
 import { useLocalStorageState } from '../../hooks/useLocalStorageState';
 import { findEmployeeByEmail } from '../../utils/employee';
+import { reportError } from '../../utils/errors';
 import { markParallel, withOrdersFrom } from '../../utils/orderBlocks';
 import { IManageRequestRouteParams, replaceRoute } from '../../routing';
 import {
@@ -32,7 +33,8 @@ import {
   PageHeader,
   Panel,
   PrimaryCell,
-  Select
+  Select,
+  Toast
 } from '../ui';
 
 export interface IManageRequestsScreenProps {
@@ -240,7 +242,7 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
             return same ? prev : { ...prev, selectedRequest: m.request };
           });
         })
-        .catch((e: Error) => setMatrixError(e.message))
+        .catch((e: Error) => setMatrixError(reportError(e, 'reloadMatrix: getMatrix')))
         .finally(() => {
           if (!silent) setMatrixLoading(false);
         });
@@ -307,11 +309,11 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
         // гарантированно удалена, а нумерация/активация в SharePoint в худшем
         // случае разойдётся с тем, что видно на экране (починится обычной
         // перестановкой любого шага той же фазы).
-        return requestManage.reorderRows(matrix, writeUpdates).catch((e: Error) => setSaveError(e.message));
+        return requestManage.reorderRows(matrix, writeUpdates).catch((e: Error) => setSaveError(reportError(e, 'confirmDelete: reorderRows')));
       })
       .catch((e: Error) => {
         setMatrix(previous);
-        setSaveError(e.message);
+        setSaveError(reportError(e, 'confirmDelete: removeRow'));
       });
   };
 
@@ -319,8 +321,21 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
   // от статуса отдельных строк (см. isFullyClosedRequestStatus).
   const readOnly = matrix ? isFullyClosedRequestStatus(matrix.request.status) : true;
 
-  const approvalRows = matrix ? matrix.rows.filter(r => r.phase !== APPROVAL_PHASE.execution) : [];
-  const executionRows = matrix ? matrix.rows.filter(r => r.phase === APPROVAL_PHASE.execution) : [];
+  // Сортировка по order — ОБЯЗАТЕЛЬНА, а не косметика: ManageRequestsPhaseTable
+  // считает блоки и параллельность по ФИЗИЧЕСКОМУ порядку строк в массиве
+  // (markParallel сравнивает order с предыдущей строкой), а оптимистичные
+  // обновления (handleReorder/confirmDelete) патчут только значения order,
+  // оставляя порядок элементов массива прежним. Без пересортировки после
+  // первой же перестановки массив перестаёт быть отсортированным, и следующий
+  // клик по стрелке даёт пустой diffOrders — то есть кнопка молча перестаёт
+  // работать до перезагрузки матрицы с сервера.
+  //
+  // Сортировка стабильная (ES2019+), поэтому строки параллельного шага
+  // (одинаковый order) сохраняют относительный порядок.
+  const sortByOrder = (rows: ManagedApprovalRow[]): ManagedApprovalRow[] => [...rows].sort((a, b) => a.order - b.order);
+
+  const approvalRows = matrix ? sortByOrder(matrix.rows.filter(r => r.phase !== APPROVAL_PHASE.execution)) : [];
+  const executionRows = matrix ? sortByOrder(matrix.rows.filter(r => r.phase === APPROVAL_PHASE.execution)) : [];
 
   const openReassign = (row: ManagedApprovalRow): void => setModal(row);
   const closeModal = (): void => setModal(undefined);
@@ -344,7 +359,7 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
         closeModal();
       })
       .catch((e: Error) => {
-        setSaveError(e.message);
+        setSaveError(reportError(e, 'saveModal: reassignApprover'));
         throw e;
       });
   };
@@ -399,7 +414,7 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
       .then(() => reloadMatrix(true))
       .catch((e: Error) => {
         setMatrix(previous);
-        setSaveError(e.message);
+        setSaveError(reportError(e, 'handleAddApprover: addRow'));
       });
   };
 
@@ -432,7 +447,7 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
 
     const writeUpdates = mergeRowUpdates(updates, activationUpdates);
     requestManage.reorderRows(matrix, writeUpdates).catch((e: Error) => {
-      setSaveError(e.message);
+      setSaveError(reportError(e, 'handleReorder: reorderRows'));
       reloadMatrix(true);
     });
   };
@@ -477,7 +492,6 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
 
       {requestTypes.error && <Alert kind="err">{requestTypes.error}</Alert>}
       {matrixError && <Alert kind="err">{texts.manageRequests.loadError}: {matrixError}</Alert>}
-      {saveError && <Alert kind="err">{texts.manageRequests.saveError}: {saveError}</Alert>}
 
       {matrixLoading && <Panel>{texts.common.loading}</Panel>}
 
@@ -544,6 +558,10 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
           onConfirm={confirmDelete}
         />
       )}
+
+      {saveError && (
+        <Toast message={`${texts.manageRequests.saveError}: ${saveError}`} onClose={() => setSaveError(undefined)} />
+      )}
     </div>
   );
 };
diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/Toast.module.scss b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/Toast.module.scss
new file mode 100644
index 0000000..3a600e3
--- /dev/null
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/Toast.module.scss
@@ -0,0 +1,47 @@
+@import '../../../../styles/design-tokens';
+
+// position: fixed относительно viewport — веб-часть встроена в страницу
+// SharePoint, а не в отдельное модальное окно, поэтому уголок экрана, а не
+// уголок какого-то контейнера.
+.toast {
+  position: fixed;
+  right: 20px;
+  bottom: 20px;
+  z-index: 1000;
+  display: flex;
+  align-items: flex-start;
+  gap: 10px;
+  max-width: 380px;
+  padding: 14px 16px;
+  border-radius: $r-md;
+  background: $red-50;
+  color: $red-500;
+  border: 1px solid #FECACA;
+  box-shadow: $sh-3;
+  font-size: 12.5px;
+  line-height: 1.5;
+  animation: toastIn .15s ease-out;
+}
+
+.message {
+  flex: 1;
+}
+
+.close {
+  flex-shrink: 0;
+  border: none;
+  background: none;
+  cursor: pointer;
+  color: inherit;
+  opacity: .6;
+  font-size: 16px;
+  line-height: 1;
+  padding: 0;
+
+  &:hover { opacity: 1; }
+}
+
+@keyframes toastIn {
+  from { opacity: 0; transform: translateY(8px); }
+  to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
+}
diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/Toast.tsx b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/Toast.tsx
new file mode 100644
index 0000000..3d9db79
--- /dev/null
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/Toast.tsx
@@ -0,0 +1,33 @@
+import * as React from 'react';
+import styles from './Toast.module.scss';
+import { Icon } from './Icon';
+
+export interface IToastProps {
+  message: string;
+  onClose: () => void;
+}
+
+const AUTO_HIDE_MS = 6000;
+
+/**
+ * Всплывающее сообщение об ошибке в углу экрана — для действий, которые не
+ * ломают уже отрисованный экран (переназначение/перестановка/добавление шага):
+ * пользователь и так видит, что изменение не применилось (см. reloadMatrix
+ * после ошибки в ManageRequestsScreen), поэтому постоянный Alert-блок сверху
+ * страницы был бы избыточен. Автоматически прячется через AUTO_HIDE_MS, либо
+ * закрывается вручную.
+ */
+export const Toast: React.FC<IToastProps> = ({ message, onClose }) => {
+  React.useEffect(() => {
+    const timer = window.setTimeout(onClose, AUTO_HIDE_MS);
+    return () => window.clearTimeout(timer);
+  }, [message, onClose]);
+
+  return (
+    <div className={styles.toast} role="alert">
+      <Icon name="warning" size="sm" />
+      <span className={styles.message}>{message}</span>
+      <button type="button" className={styles.close} onClick={onClose} aria-label="Закрыть">×</button>
+    </div>
+  );
+};
diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/index.ts b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/index.ts
index fb17e8f..34e461a 100644
--- a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/index.ts
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/index.ts
@@ -3,6 +3,7 @@ export * from './Button';
 export * from './IconButton';
 export * from './Badge';
 export * from './Alert';
+export * from './Toast';
 export * from './Panel';
 export * from './Breadcrumbs';
 export * from './PageHeader';
diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/utils/errors.ts b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/utils/errors.ts
new file mode 100644
index 0000000..d97ae4b
--- /dev/null
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/utils/errors.ts
@@ -0,0 +1,32 @@
+// PnPjs (getById(...).update(...) и т.п.) при ошибке SharePoint кладёт в
+// Error.message не только код HTTP, но и ВЕСЬ сырой текст ответа сервера —
+// это JSON вида {"odata.error":{"code":"...","message":{"lang":"ru-RU","value":"..."}}}.
+// Если просто вывести e.message пользователю, он увидит фигурные скобки,
+// "odata.error" и escape-последовательности \uXXXX прямо как текст (это НЕ
+// баг кодировки — JSON.parse их корректно раскрывает в кириллицу, но e.message
+// это просто СТРОКА, а не распарсенный объект, вот они и остаются как есть).
+
+interface ISharePointErrorEnvelope {
+  'odata.error'?: { message?: { value?: string } };
+}
+
+/** Читаемый текст ошибки — вытаскивает odata.error.message.value, если он есть. */
+export function describeError(e: unknown): string {
+  const message = e instanceof Error ? e.message : String(e);
+  const jsonStart = message.indexOf('{');
+  if (jsonStart === -1) return message;
+  try {
+    const parsed = JSON.parse(message.slice(jsonStart)) as ISharePointErrorEnvelope;
+    return parsed['odata.error']?.message?.value || message;
+  } catch {
+    // Не JSON (или обрезан) — отдаём как есть, лучше сырой текст, чем ничего.
+    return message;
+  }
+}
+
+/** Полная ошибка — в консоль (для диагностики), пользователю возвращается только читаемый текст. */
+export function reportError(e: unknown, context: string): string {
+  // eslint-disable-next-line no-console
+  console.error(`[ApprovalAdmin] ${context}`, e);
+  return describeError(e);
+}