куча правок

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ApprovalAdmin.tsx

@@ -6,6 +6,7 @@ import { ApprovalRouteApi } from '../services/api';
 import { AadApiHttpClient, DevApiHttpClient, IHttpClient } from '../services/httpClient';
 import { PortalDictionaryClient } from '../services/portalDictionary';
 import { SharePointListsClient } from '../services/sharePointLists';
+import { RequestManageService } from '../services/requestManageService';
 import { texts } from '../texts';
 
 const FONTS_LINK_ID = 'tnsu-approval-admin-fonts';
@@ -32,6 +33,7 @@ const ApprovalAdmin: React.FC<IApprovalAdminProps> = props => {
   const [dictionary, setDictionary] = React.useState<PortalDictionaryClient | undefined>();
   const [error, setError] = React.useState<string | undefined>();
   const sharePoint = React.useMemo(() => new SharePointListsClient(props.context), [props.context]);
+  const requestManage = React.useMemo(() => new RequestManageService(props.context), [props.context]);
 
   React.useEffect(() => {
     ensureFontsLoaded();
@@ -83,6 +85,7 @@ const ApprovalAdmin: React.FC<IApprovalAdminProps> = props => {
           api={api}
           dictionary={dictionary}
           sharePoint={sharePoint}
+          requestManage={requestManage}
           currentUserEmail={props.context.pageContext.user.email}
         />
       )}

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/AdminApp.tsx

@@ -5,26 +5,59 @@ import { ScreenKey } from './types';
 import { ApprovalRouteApi } from '../../services/api';
 import { PortalDictionaryClient } from '../../services/portalDictionary';
 import { SharePointListsClient } from '../../services/sharePointLists';
+import { RequestManageService } from '../../services/requestManageService';
 import { RequestType, TemplateRoute } from '../../models';
 import { DashboardScreen } from '../screens/DashboardScreen';
 import { RequestTypesScreen } from '../screens/RequestTypesScreen';
 import { RoutesScreen } from '../screens/RoutesScreen';
 import { RouteStepsScreen } from '../screens/RouteStepsScreen';
 import { ResolveScreen } from '../screens/ResolveScreen';
+import { ManageRequestsScreen } from '../screens/ManageRequestsScreen';
 
 export interface IAdminAppProps {
   api: ApprovalRouteApi;
   /** Undefined, пока SPFx выдаёт AAD-клиент для api.tnsu.kz. */
   dictionary?: PortalDictionaryClient;
   sharePoint: SharePointListsClient;
+  requestManage: RequestManageService;
   currentUserEmail?: string;
 }
 
-export const AdminApp: React.FC<IAdminAppProps> = ({ api, dictionary, sharePoint, currentUserEmail }) => {
+const ACTIVE_TAB_STORAGE_KEY = 'approvalAdmin.activeTab';
-  const [screen, setScreen] = React.useState<ScreenKey>('dashboard');
+
+// 'routeSteps' сознательно НЕ входит: этот экран требует selectedRoute — полный
+// объект маршрута, полученный по клику из RoutesScreen, а не просто ключ. После
+// перезагрузки страницы такого объекта нет и взять его неоткуда, поэтому эту
+// вкладку как «последнюю открытую» восстанавливать нельзя — если она вдруг
+// окажется в localStorage (старое значение, ручная правка), откатываемся на дашборд.
+const RESTORABLE_SCREENS: ScreenKey[] = ['dashboard', 'requestTypes', 'routes', 'resolve', 'manageRequests'];
+
+function readStoredScreen(): ScreenKey {
+  try {
+    const raw = window.localStorage.getItem(ACTIVE_TAB_STORAGE_KEY);
+    if (raw && (RESTORABLE_SCREENS as string[]).indexOf(raw) !== -1) return raw as ScreenKey;
+  } catch {
+    // localStorage недоступен (приватный режим и т.п.) — просто не восстанавливаем.
+  }
+  return 'dashboard';
+}
+
+export const AdminApp: React.FC<IAdminAppProps> = ({ api, dictionary, sharePoint, requestManage, currentUserEmail }) => {
+  const [screen, setScreenState] = React.useState<ScreenKey>(readStoredScreen);
   const [selectedRoute, setSelectedRoute] = React.useState<TemplateRoute | undefined>();
   const [selectedRequestType, setSelectedRequestType] = React.useState<RequestType | undefined>();
 
+  // 'routeSteps' в localStorage не пишем — см. RESTORABLE_SCREENS.
+  const setScreen = (key: ScreenKey): void => {
+    setScreenState(key);
+    if (key === 'routeSteps') return;
+    try {
+      window.localStorage.setItem(ACTIVE_TAB_STORAGE_KEY, key);
+    } catch {
+      // не критично — просто не запомнится
+    }
+  };
+
   const navigate = (key: ScreenKey): void => {
     setScreen(key);
   };
@@ -58,6 +91,9 @@ export const AdminApp: React.FC<IAdminAppProps> = ({ api, dictionary, sharePoint
         {screen === 'resolve' && (
           <ResolveScreen api={api} dictionary={dictionary} sharePoint={sharePoint} currentUserEmail={currentUserEmail} />
         )}
+        {screen === 'manageRequests' && (
+          <ManageRequestsScreen api={api} dictionary={dictionary} requestManage={requestManage} />
+        )}
       </div>
     </div>
   );

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/TopNav.module.scss

@@ -19,7 +19,7 @@
   display: flex;
   align-items: center;
   gap: 10px;
-  margin-right: 28px;
+  margin-right: 20px;
   flex-shrink: 0;
 }
 
@@ -45,17 +45,20 @@
   // бы от body и прокрутка уезжала бы не туда.
   position: relative;
 
-  // Полоса прокрутки на тёмной шапке выглядит инородно, скрываем её —
+  // Тонкая полупрозрачная полоса — не спрятана полностью: с добавлением новых
-  // вкладки остаются доступны свайпом/колесом.
+  // вкладок (сейчас их 6) они не всегда помещаются в узкую панель, и без
-  scrollbar-width: none;
+  // видимого скроллбара непонятно, что часть вкладок обрезана, а не пропала.
-  -ms-overflow-style: none;
+  scrollbar-width: thin;
-  &::-webkit-scrollbar { display: none; }
+  scrollbar-color: rgba(255, 255, 255, .35) transparent;
+  &::-webkit-scrollbar { height: 4px; }
+  &::-webkit-scrollbar-track { background: transparent; }
+  &::-webkit-scrollbar-thumb { background: rgba(255, 255, 255, .35); border-radius: 2px; }
 }
 
 .tab {
   flex-shrink: 0;
   white-space: nowrap;
-  padding: 0 16px;
+  padding: 0 13px;
   border: none;
   background: 0;
   color: rgba(255,255,255,.5);

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/TopNav.tsx

@@ -12,7 +12,8 @@ const TABS: ITab[] = [
   { key: 'dashboard', label: texts.nav.dashboard },
   { key: 'requestTypes', label: texts.nav.requestTypes },
   { key: 'routes', label: texts.nav.routes },
-  { key: 'resolve', label: texts.nav.resolve }
+  { key: 'resolve', label: texts.nav.resolve },
+  { key: 'manageRequests', label: texts.nav.manageRequests }
 ];
 
 export interface ITopNavProps {

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/types.ts

@@ -1 +1 @@
-export type ScreenKey = 'dashboard' | 'requestTypes' | 'routes' | 'routeSteps' | 'resolve';
+export type ScreenKey = 'dashboard' | 'requestTypes' | 'routes' | 'routeSteps' | 'resolve' | 'manageRequests';

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsApproverModal.tsx

@@ -0,0 +1,63 @@
+import * as React from 'react';
+import { Employee } from '../../models';
+import { texts } from '../../texts';
+import { findEmployeeByEmail, toEmployeeOption } from '../../utils/employee';
+import { useAsyncSubmit } from '../../hooks/useAsyncSubmit';
+import { Field, FormGrid, FormModal, SearchableSelect } from '../ui';
+
+export interface IManageRequestsApproverModalProps {
+  title: string;
+  initialEmail?: string;
+  employees: Employee[];
+  employeesLoading: boolean;
+  onSave: (email: string, position: string) => Promise<void>;
+  onClose: () => void;
+}
+
+/**
+ * Переназначение согласующего/исполнителя существующего шага (см.
+ * ManageRequestsScreen). Должность НЕ вводится — берётся из справочника
+ * сотрудников (api.tnsu.kz/Employee/All, см. Employee.position в
+ * models/dictionaries.ts) на момент сохранения, отдельного поля для неё
+ * в этой форме нет. Добавление НОВОГО шага через модалку не идёт — см.
+ * плашку-пикер под таблицей в ManageRequestsPhaseTable.
+ */
+export const ManageRequestsApproverModal: React.FC<IManageRequestsApproverModalProps> = ({
+  title,
+  initialEmail = '',
+  employees,
+  employeesLoading,
+  onSave,
+  onClose
+}) => {
+  const [email, setEmail] = React.useState(initialEmail);
+  const submit = useAsyncSubmit();
+
+  const handleSubmit = (): void => {
+    const trimmedEmail = email.trim();
+    if (!trimmedEmail) {
+      submit.fail(texts.manageRequests.validationApprover);
+      return;
+    }
+    const position = findEmployeeByEmail(employees, trimmedEmail)?.position || '';
+    submit.run(() => onSave(trimmedEmail, position));
+  };
+
+  return (
+    <FormModal title={title} error={submit.error} isSaving={submit.isBusy} onSubmit={handleSubmit} onClose={onClose}>
+      <FormGrid>
+        <Field label={texts.manageRequests.approverLabel} required full>
+          <SearchableSelect
+            options={employees.map(toEmployeeOption)}
+            value={email}
+            loading={employeesLoading}
+            placeholder={texts.manageRequests.approverPlaceholder}
+            searchPlaceholder={texts.select.employeeSearchPlaceholder}
+            emptyMessage={texts.select.employeesEmpty}
+            onChange={setEmail}
+          />
+        </Field>
+      </FormGrid>
+    </FormModal>
+  );
+};

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsPhaseTable.tsx

@@ -0,0 +1,267 @@
+import * as React from 'react';
+import tableStyles from '../ui/DataTable.module.scss';
+import styles from './ManageRequestsScreen.module.scss';
+import { Employee, ManagedApprovalRow, isEditableRowStatus } from '../../models';
+import { texts } from '../../texts';
+import { toEmployeeOption } from '../../utils/employee';
+import { blockIndexOf, blockRanges, markParallel, withOrdersFrom } from '../../utils/orderBlocks';
+import { ActionsCell, Badge, BadgeVariant, CellNote, IconButton, PrimaryCell, SearchableSelect } from '../ui';
+
+export interface IManageRequestsPhaseTableProps {
+  title: string;
+  /** Строки ОДНОЙ фазы, уже отсортированные по order (см. ManageRequestsScreen). */
+  rows: ManagedApprovalRow[];
+  /** Заявка целиком только для просмотра (закрыта) — контролов нет вообще. */
+  readOnly: boolean;
+  busy: boolean;
+  statusVariant: (status: string) => BadgeVariant;
+  onReassign: (row: ManagedApprovalRow) => void;
+  onRemove: (row: ManagedApprovalRow) => void;
+  employees: Employee[];
+  employeesLoading: boolean;
+  /** Плейсхолдер плашки-пикера под таблицей — разный для согласования/исполнения. */
+  addPlaceholder: string;
+  /** Должность подставляется из справочника (Employee.position) — здесь не спрашивается. */
+  onAddApprover: (email: string) => void;
+  /** updates — только строки, у которых order реально изменился. */
+  onReorder: (updates: Array<{ id: number; order: number }>) => void;
+}
+
+type Row = ManagedApprovalRow & { parallelWithPrev: boolean };
+
+function diffOrders(original: ManagedApprovalRow[], renumbered: Row[]): Array<{ id: number; order: number }> {
+  const originalOrderById = new Map(original.map(r => [r.id, r.order]));
+  return renumbered
+    .filter(r => originalOrderById.get(r.id) !== r.order)
+    .map(r => ({ id: r.id, order: r.order }));
+}
+
+/**
+ * Таблица одной фазы маршрута с поддержкой перестановки шагов и параллельности —
+ * повторяет request-portal/shared/approval/ui/ApprovalMatrix.tsx (та же идея:
+ * колонка «Шаг» объединена по rowSpan на блок, кнопки ↑/↓ двигают блок целиком),
+ * но с одним отличием: часть строк тут может быть УЖЕ РЕШЕНА (approved/executed/
+ * rejected/returned) — такие блоки «заблокированы» и никогда не двигаются и не
+ * участвуют в переключении параллельности. Блокировка распространяется на все
+ * блоки НЕ ПОЗЖЕ последнего заблокированного — по построению маршрута (шаги
+ * решаются по возрастанию order) заблокированные блоки всегда образуют
+ * непрерывный префикс, поэтому «после последнего заблокированного» и есть та
+ * самая граница, ниже которой перестановка запрещена (см. utils/orderBlocks.ts).
+ *
+ * Переназначение/удаление СТРОКИ (не блока) разрешено независимо от соседей —
+ * если у одного из двух параллельных согласующих решение уже принято, а у
+ * другого нет, второго всё ещё можно переназначить.
+ */
+export const ManageRequestsPhaseTable: React.FC<IManageRequestsPhaseTableProps> = ({
+  title,
+  rows,
+  readOnly,
+  busy,
+  statusVariant,
+  onReassign,
+  onRemove,
+  employees,
+  employeesLoading,
+  addPlaceholder,
+  onAddApprover,
+  onReorder
+}) => {
+  const withParallel = React.useMemo(() => markParallel(rows) as Row[], [rows]);
+  const blocks = React.useMemo(() => blockRanges(withParallel), [withParallel]);
+  const lockedBlock = React.useMemo(
+    () => blocks.map(b => withParallel.slice(b.start, b.end + 1).some(r => !isEditableRowStatus(r.status))),
+    [blocks, withParallel]
+  );
+  // Индекс последнего заблокированного блока — все блоки ПОСЛЕ него движимы,
+  // все блоки НА НЁМ И РАНЬШЕ — нет (см. комментарий к компоненту).
+  const lastLockedBlockIndex = lockedBlock.reduce((acc, locked, i) => (locked ? i : acc), -1);
+  const firstMovableRowIndex = blocks[lastLockedBlockIndex + 1]?.start ?? -1;
+
+  // Фаза уже целиком решена (например, все согласующие одобрили, и заявка ушла
+  // в статус «Выполнение») — добавлять в неё ещё один шаг бессмысленно, очередь
+  // сюда больше не вернётся. Пустую фазу (rows.length===0) это не блокирует —
+  // так можно завести самый первый шаг фазы, у которой согласующих ещё не было
+  // вовсе.
+  const phaseClosed = rows.length > 0 && rows.every(r => !isEditableRowStatus(r.status));
+
+  const applyReorder = (mutate: (rows: Row[]) => Row[]): void => {
+    const renumbered = withOrdersFrom(mutate(withParallel), 0);
+    const updates = diffOrders(rows, renumbered);
+    if (updates.length > 0) onReorder(updates);
+  };
+
+  const moveBlockUp = (blockIndex: number): void => {
+    if (blockIndex <= lastLockedBlockIndex + 1) return; // упёрлись в заблокированный блок
+    applyReorder(current => {
+      const a = blocks[blockIndex - 1];
+      const b = blocks[blockIndex];
+      return [...current.slice(0, a.start), ...current.slice(b.start, b.end + 1), ...current.slice(a.start, a.end + 1), ...current.slice(b.end + 1)];
+    });
+  };
+
+  const moveBlockDown = (blockIndex: number): void => {
+    if (blockIndex >= blocks.length - 1) return;
+    applyReorder(current => {
+      const a = blocks[blockIndex];
+      const b = blocks[blockIndex + 1];
+      return [...current.slice(0, a.start), ...current.slice(b.start, b.end + 1), ...current.slice(a.start, a.end + 1), ...current.slice(b.end + 1)];
+    });
+  };
+
+  const toggleParallel = (rowIndex: number): void => {
+    if (rowIndex <= 0 || rowIndex === firstMovableRowIndex) return;
+    applyReorder(current => current.map((r, i) => (i === rowIndex ? { ...r, parallelWithPrev: !r.parallelWithPrev } : r)));
+  };
+
+  return (
+    <div className={styles.phase}>
+      <div className={styles.phaseHeader}>
+        <span className={styles.phaseTitle}>{title}</span>
+      </div>
+
+      {rows.length === 0 && <div className={tableStyles.wrap}><div className={tableStyles.empty}>{texts.manageRequests.emptyPhase}</div></div>}
+
+      {rows.length > 0 && (
+        <div className={tableStyles.wrap}>
+          <div className={tableStyles.scroll}>
+            <table className={tableStyles.table}>
+              <thead>
+                <tr>
+                  <th className={styles.stepCol}>{texts.manageRequests.columnOrder}</th>
+                  <th>{texts.manageRequests.columnApprover}</th>
+                  <th>{texts.manageRequests.columnPosition}</th>
+                  <th>{texts.manageRequests.columnStatus}</th>
+                  <th>{texts.manageRequests.columnDate}</th>
+                  {!readOnly && <th />}
+                  {!readOnly && <th />}
+                </tr>
+              </thead>
+              <tbody>
+                {withParallel.map((r, i) => {
+                  const blockIndex = blockIndexOf(blocks, i);
+                  const block = blocks[blockIndex];
+                  const isBlockStart = block.start === i;
+                  const movable = blockIndex > lastLockedBlockIndex;
+                  const rowEditable = isEditableRowStatus(r.status);
+                  const canToggle = rowEditable && i !== firstMovableRowIndex;
+                  // Отрицательный Id — призрачная строка (добавлена на клиенте,
+                  // ответ сервера с настоящим Id ещё не пришёл, см.
+                  // ManageRequestsScreen/handleAddApprover). Трогать её нельзя:
+                  // запрос на переназначение/удаление/перестановку ушёл бы с
+                  // несуществующим для SharePoint Id.
+                  const isGhost = r.id < 0;
+
+                  return (
+                    <tr key={r.id} className={block.end > block.start ? styles.parallelRow : undefined}>
+                      {isBlockStart && (
+                        <td className={styles.stepCol} rowSpan={block.end - block.start + 1}>
+                          {r.parallelWithPrev || block.end > block.start ? (
+                            <span className={styles.parallelMark} title={texts.manageRequests.mergeWithPrev}>
+                              {r.order} ∥
+                            </span>
+                          ) : (
+                            r.order
+                          )}
+                        </td>
+                      )}
+                      <td>
+                        <PrimaryCell>{r.approverName || texts.common.empty}</PrimaryCell>
+                        {r.approverEmail && <CellNote>{r.approverEmail}</CellNote>}
+                      </td>
+                      <td>{r.position || texts.common.empty}</td>
+                      <td><Badge variant={statusVariant(r.status)}>{r.status || texts.common.empty}</Badge></td>
+                      <td>{r.date || texts.common.empty}</td>
+                      {/* Стрелки перестановки — СЛЕВА от действий над строкой (объединить/
+                          переназначить/удалить), одна пара на весь блок (rowSpan): двигают
+                          шаг целиком, а не отдельного участника параллельной группы. */}
+                      {!readOnly && isBlockStart && (
+                        <td rowSpan={block.end - block.start + 1}>
+                          <ActionsCell>
+                            <IconButton
+                              icon="chevron-down"
+                              className={`${styles.iconBtnVisible} ${styles.flipY}`}
+                              label={texts.manageRequests.moveUp}
+                              disabled={busy || isGhost || !movable || blockIndex <= lastLockedBlockIndex + 1}
+                              onClick={() => moveBlockUp(blockIndex)}
+                            />
+                            <IconButton
+                              icon="chevron-down"
+                              className={styles.iconBtnVisible}
+                              label={texts.manageRequests.moveDown}
+                              disabled={busy || isGhost || !movable || blockIndex >= blocks.length - 1}
+                              onClick={() => moveBlockDown(blockIndex)}
+                            />
+                          </ActionsCell>
+                        </td>
+                      )}
+                      {!readOnly && (
+                        <td>
+                          {isGhost ? (
+                            <CellNote>{texts.manageRequests.ghostHint}</CellNote>
+                          ) : rowEditable ? (
+                            <ActionsCell>
+                              <IconButton
+                                icon="people"
+                                className={styles.iconBtnVisible}
+                                label={r.parallelWithPrev ? texts.manageRequests.splitFromPrev : texts.manageRequests.mergeWithPrev}
+                                disabled={busy || !canToggle}
+                                onClick={() => toggleParallel(i)}
+                              />
+                              <IconButton
+                                icon="edit"
+                                className={styles.iconBtnVisible}
+                                label={texts.manageRequests.reassign}
+                                disabled={busy}
+                                onClick={() => onReassign(r)}
+                              />
+                              <IconButton
+                                icon="trash"
+                                className={styles.iconBtnVisible}
+                                label={texts.manageRequests.remove}
+                                danger
+                                disabled={busy}
+                                onClick={() => onRemove(r)}
+                              />
+                            </ActionsCell>
+                          ) : (
+                            <CellNote>{texts.manageRequests.lockedHint}</CellNote>
+                          )}
+                        </td>
+                      )}
+                    </tr>
+                  );
+                })}
+              </tbody>
+            </table>
+          </div>
+        </div>
+      )}
+
+      {/* Плашка-пикер под таблицей вместо кнопки+модалки — как UserPicker в
+          request-portal/shared/approval/ui/ApprovalMatrix.tsx: выбрал сотрудника →
+          шаг добавлен сразу, значение поля сбрасывается для следующего добавления.
+          Должность отдельно не спрашивается — подставляется из справочника
+          (см. onAddApprover в ManageRequestsScreen). */}
+      {!readOnly && phaseClosed && (
+        <div className={styles.addRow}>
+          <CellNote>{texts.manageRequests.phaseClosedHint}</CellNote>
+        </div>
+      )}
+
+      {!readOnly && !phaseClosed && (
+        <div className={styles.addRow}>
+          <SearchableSelect
+            options={employees.map(toEmployeeOption)}
+            value=""
+            loading={employeesLoading}
+            disabled={busy}
+            placeholder={addPlaceholder}
+            searchPlaceholder={texts.select.employeeSearchPlaceholder}
+            emptyMessage={texts.select.employeesEmpty}
+            onChange={onAddApprover}
+          />
+        </div>
+      )}
+    </div>
+  );
+};

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.module.scss

@@ -0,0 +1,73 @@
+@import '../../../../styles/design-tokens';
+
+.matrix {
+  margin-top: 20px;
+}
+
+.phase {
+  margin-top: 20px;
+}
+
+.phase:first-child {
+  margin-top: 0;
+}
+
+.phaseHeader {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  justify-content: space-between;
+  margin-bottom: 10px;
+}
+
+.phaseTitle {
+  font-size: 13px;
+  font-weight: 600;
+  color: $gray-700;
+}
+
+.requestHeader {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  gap: 10px;
+  margin-top: 6px;
+}
+
+// Колонка с номером шага — узкая, содержимое по центру (важно при rowSpan на
+// параллельный блок: иначе номер прижимался бы к верхней строке блока).
+.stepCol {
+  width: 56px;
+  white-space: nowrap;
+  text-align: center !important;
+}
+
+.parallelMark {
+  color: $gold-600;
+  font-weight: 600;
+}
+
+// Строки одного параллельного блока — лёгкая заливка, чтобы объединённая
+// ячейка «Шаг» читалась как один блок, а не как случайно схлопнутые строки.
+.parallelRow > td {
+  background: rgba($gold-500, .06);
+}
+
+.flipY {
+  svg { transform: scaleY(-1); }
+}
+
+// IconButton по умолчанию (Button.module.scss/.iconButton) прозрачная — рамка
+// появляется только по hover. В этой таблице кнопок много и часть из них не
+// самоочевидна по смыслу (параллельность, перестановка шага), поэтому здесь
+// рамка видна всегда — иначе выглядит как текст, а не как элементы управления.
+// !important — переопределяет .iconButton независимо от порядка подключения
+// стилей (это два разных CSS-модуля, порядок их правил в бандле не гарантирован).
+.iconBtnVisible {
+  border-color: $gray-300 !important;
+  background: #fff !important;
+}
+
+// Плашка-пикер под таблицей для добавления шага (вместо кнопки+модалки) —
+// повторяет request-portal/shared/approval/ui/ApprovalMatrix.tsx/.matrixPicker.
+.addRow {
+  margin-top: 10px;
+}

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.tsx

@@ -0,0 +1,442 @@
+import * as React from 'react';
+import styles from './ManageRequestsScreen.module.scss';
+import { ManageRequestsApproverModal } from './ManageRequestsApproverModal';
+import { ManageRequestsPhaseTable } from './ManageRequestsPhaseTable';
+import { ApprovalRouteApi } from '../../services/api';
+import { PortalDictionaryClient } from '../../services/portalDictionary';
+import { RequestManageService } from '../../services/requestManageService';
+import {
+  APPROVAL_PHASE,
+  ManagedApprovalRow,
+  ManagedRequestMatrix,
+  ManagedRequestSummary,
+  REQUEST_STATUS,
+  isFullyClosedRequestStatus
+} from '../../models';
+import { texts } from '../../texts';
+import { useRequestTypes } from '../../hooks/useRequestTypes';
+import { usePortalEmployees } from '../../hooks/usePortalEmployees';
+import { useLocalStorageState } from '../../hooks/useLocalStorageState';
+import { findEmployeeByEmail } from '../../utils/employee';
+import { markParallel, withOrdersFrom } from '../../utils/orderBlocks';
+import {
+  Alert,
+  AsyncSearchableSelect,
+  Badge,
+  BadgeVariant,
+  Breadcrumbs,
+  ConfirmDialog,
+  Field,
+  FormGrid,
+  PageHeader,
+  Panel,
+  PrimaryCell,
+  Select
+} from '../ui';
+
+export interface IManageRequestsScreenProps {
+  api: ApprovalRouteApi;
+  /** Undefined, пока SPFx выдаёт AAD-клиент для api.tnsu.kz. */
+  dictionary?: PortalDictionaryClient;
+  requestManage: RequestManageService;
+}
+
+// Цвет плашки статуса — те же группы смысла, что и в request-portal
+// (StatusBadge.tsx): решено положительно/отрицательно/ожидает/черновик.
+function statusVariant(status: string): BadgeVariant {
+  if (status === 'Согласовано' || status === 'Выполнено' || status === 'Закрыта') return 'ok';
+  if (status === 'Отклонено') return 'red';
+  if (status === 'Возвращена на доработку') return 'gold';
+  if (status === 'Черновик') return 'neutral';
+  return 'blue'; // Ждёт очереди / На согласовании / На исполнении / Выполнение
+}
+
+// Новый шаг всегда встаёт ПОСЛЕ всех существующих строк фазы — в т.ч. после уже
+// решённых. Перестановка (ManageRequestsPhaseTable) двигает существующие шаги,
+// но НИКОГДА не пускает их раньше последнего уже решённого блока — см.
+// utils/orderBlocks.ts. Вместе эти два правила и дают гарантию «нельзя
+// поставить согласующего выше того, кто уже одобрил заявку».
+function nextOrder(phaseRows: ManagedApprovalRow[]): number {
+  return phaseRows.length > 0 ? Math.max(...phaseRows.map(r => r.order)) + 1 : 1;
+}
+
+function patchRow(matrix: ManagedRequestMatrix, rowId: number, patch: Partial<ManagedApprovalRow>): ManagedRequestMatrix {
+  return { ...matrix, rows: matrix.rows.map(r => (r.id === rowId ? { ...r, ...patch } : r)) };
+}
+
+// После удаления шага у ОСТАВШИХСЯ шагов той же фазы order пересчитывается
+// заново по порядку (1..N), а не остаётся с дыркой на месте удалённого — та же
+// логика перестановки, что и в ManageRequestsPhaseTable (withOrdersFrom),
+// только вызывается отсюда, т.к. удаление живёт на уровне экрана. Renumber'ит
+// ВСЮ фазу, включая уже решённые строки: их order на активацию очереди больше
+// не влияет (activateNextQueued смотрит только на queued/onApproval/
+// onExecution), так что перенумеровать их безопасно — а без этого дырка от
+// удалённого решённого шага так и осталась бы видна в колонке «Шаг».
+function renumberPhase(phaseRows: ManagedApprovalRow[]): Array<{ id: number; order: number }> {
+  const sorted = [...phaseRows].sort((a, b) => a.order - b.order);
+  const renumbered = withOrdersFrom(markParallel(sorted), 0);
+  return renumbered
+    .filter((r, i) => r.order !== sorted[i].order)
+    .map(r => ({ id: r.id, order: r.order }));
+}
+
+// Что выбрано в комбобоксах «Тип заявки»/«Заявка» — переживает перезагрузку
+// страницы (localStorage), чтобы не искать одну и ту же заявку заново после
+// каждого F5. selectedRequest хранится целиком (не только id), чтобы сразу
+// показать подпись в AsyncSearchableSelect без похода в API на восстановление.
+interface IPersistedSelection {
+  requestTypeId: string;
+  selectedRequest: ManagedRequestSummary | undefined;
+}
+
+const EMPTY_SELECTION: IPersistedSelection = { requestTypeId: '', selectedRequest: undefined };
+const SELECTION_STORAGE_KEY = 'approvalAdmin.manageRequestsSelection';
+
+// Раз в 2 минуты тихо (без «Загрузка…» на весь экран) перечитываем матрицу
+// открытой заявки — на неё мог повлиять кто-то другой (согласующий принял
+// решение через request-portal), а вкладка могла быть открыта давно.
+const AUTO_REFRESH_MS = 2 * 60 * 1000;
+
+export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api, dictionary, requestManage }) => {
+  const requestTypes = useRequestTypes(api);
+  const employees = usePortalEmployees(dictionary);
+
+  const [selection, setSelection] = useLocalStorageState<IPersistedSelection>(SELECTION_STORAGE_KEY, EMPTY_SELECTION);
+  const { requestTypeId, selectedRequest } = selection;
+  const [matrix, setMatrix] = React.useState<ManagedRequestMatrix | undefined>();
+  const [matrixLoading, setMatrixLoading] = React.useState(false);
+  const [matrixError, setMatrixError] = React.useState<string | undefined>();
+  const [modal, setModal] = React.useState<ManagedApprovalRow | undefined>();
+  const [deleteRow, setDeleteRow] = React.useState<ManagedApprovalRow | undefined>();
+  const [saveError, setSaveError] = React.useState<string | undefined>();
+  // Отрицательные Id — «призрачные» строки: добавлены на клиенте, ответ сервера
+  // (и настоящий Id из SharePoint) ещё не долетел. Реальные Id списка всегда
+  // положительные, поэтому пересечься эти диапазоны не могут.
+  const nextGhostId = React.useRef(-1);
+  // Идёт фоновая запись (перестановка/переключение параллельности) — блокирует
+  // ТОЛЬКО повторную перестановку, чтобы не отправить второй reorder поверх ещё
+  // не завершённого (порядок мог бы разъехаться при гонке двух запросов).
+  // Переназначение/удаление/добавление такой блокировки не требуют: они не
+  // трогают order соседних строк, поэтому гонок между собой не создают.
+  const [reordering, setReordering] = React.useState(false);
+
+  const requestType = requestTypes.items.filter(rt => rt.id === Number(requestTypeId))[0];
+  // Только типы с привязанным списком SharePoint — без list_id/site_url искать
+  // и читать заявки этого типа отсюда просто негде.
+  const manageableRequestTypes = requestTypes.items.filter(rt => rt.listId && rt.siteUrl);
+
+  const selectRequestType = (id: string): void => {
+    // Заявка выбрана для ДРУГОГО типа — сбрасываем, иначе комбобокс продолжит
+    // показывать заявку не того типа, что выбран сейчас.
+    setSelection({ requestTypeId: id, selectedRequest: undefined });
+    setMatrix(undefined);
+    setMatrixError(undefined);
+  };
+
+  const selectRequest = (item: ManagedRequestSummary | undefined): void =>
+    setSelection(prev => ({ ...prev, selectedRequest: item }));
+
+  const searchRequests = React.useCallback(
+    (query: string, page: number) => {
+      if (!requestType) return Promise.resolve({ items: [], hasMore: false });
+      return requestManage.searchRequests(requestType, query, page);
+    },
+    [requestManage, requestType]
+  );
+
+  // silent=true — фоновое обновление (после своего же действия, автообновление
+  // каждые 2 мин): матрица подменяется на новую БЕЗ показа полноэкранного
+  // «Загрузка…», чтобы клик по кнопке не выглядел как перезагрузка страницы.
+  // silent=false — только при выборе ДРУГОЙ заявки/типа: там показывать
+  // загрузку нормально, экран и так пуст.
+  const reloadMatrix = React.useCallback(
+    (silent = false) => {
+      if (!requestType || !selectedRequest) return;
+      if (!silent) setMatrixLoading(true);
+      setMatrixError(undefined);
+      requestManage
+        .getMatrix(requestType, selectedRequest.id)
+        .then(setMatrix)
+        .catch((e: Error) => setMatrixError(e.message))
+        .finally(() => {
+          if (!silent) setMatrixLoading(false);
+        });
+    },
+    [requestManage, requestType, selectedRequest]
+  );
+
+  React.useEffect(() => {
+    setMatrix(undefined);
+    reloadMatrix();
+  }, [reloadMatrix]);
+
+  React.useEffect(() => {
+    const timer = window.setInterval(() => {
+      if (!document.hidden) reloadMatrix(true);
+    }, AUTO_REFRESH_MS);
+    return () => window.clearInterval(timer);
+  }, [reloadMatrix]);
+
+  // Удаление — строка убирается из матрицы СРАЗУ по подтверждению, не дожидаясь
+  // ответа сервера (запрос уходит фоном). Если он всё же упадёт — строку
+  // возвращаем обратно и показываем ошибку. useDeleteTarget тут не подходит:
+  // тот хук держит диалог открытым со спиннером до ответа сервера, а нужно
+  // ровно наоборот — закрыть диалог и убрать строку мгновенно.
+  const askDelete = (row: ManagedApprovalRow): void => setDeleteRow(row);
+  const cancelDelete = (): void => setDeleteRow(undefined);
+
+  const confirmDelete = (): void => {
+    if (!matrix || !deleteRow) return;
+    const row = deleteRow;
+    setDeleteRow(undefined);
+    setSaveError(undefined);
+
+    const previous = matrix;
+    const remainingPhaseRows = matrix.rows.filter(r => r.phase === row.phase && r.id !== row.id);
+    const renumberUpdates = renumberPhase(remainingPhaseRows);
+    const orderById = new Map(renumberUpdates.map(u => [u.id, u.order]));
+
+    setMatrix({
+      ...matrix,
+      rows: matrix.rows
+        .filter(r => r.id !== row.id)
+        .map(r => (orderById.has(r.id) ? { ...r, order: orderById.get(r.id)! } : r))
+    });
+
+    requestManage
+      .removeRow(matrix, row.id)
+      .then(() => {
+        if (renumberUpdates.length === 0) return;
+        // Удаление уже прошло — откатывать нечего, даже если это пересохранение
+        // номеров не удастся. Просто сообщаем об ошибке: строка гарантированно
+        // удалена, а нумерация в SharePoint в худшем случае останется с дыркой
+        // (что чинится обычной перестановкой любого шага той же фазы).
+        return requestManage.reorderRows(matrix, renumberUpdates).catch((e: Error) => setSaveError(e.message));
+      })
+      .catch((e: Error) => {
+        setMatrix(previous);
+        setSaveError(e.message);
+      });
+  };
+
+  // Заявка полностью закрыта — маршрут только для просмотра целиком, независимо
+  // от статуса отдельных строк (см. isFullyClosedRequestStatus).
+  const readOnly = matrix ? isFullyClosedRequestStatus(matrix.request.status) : true;
+
+  const approvalRows = matrix ? matrix.rows.filter(r => r.phase !== APPROVAL_PHASE.execution) : [];
+  const executionRows = matrix ? matrix.rows.filter(r => r.phase === APPROVAL_PHASE.execution) : [];
+
+  const openReassign = (row: ManagedApprovalRow): void => setModal(row);
+  const closeModal = (): void => setModal(undefined);
+
+  // Переназначение — тоже оптимистично: patch конкретной строки сразу по ответу
+  // сервера, без похода за всей матрицей заново. approverName берём из уже
+  // загруженного справочника сотрудников (тот же источник, что подставляет
+  // должность, — см. ManageRequestsApproverModal), чтобы не делать лишний
+  // запрос только за отображаемым именем.
+  const saveModal = (email: string, position: string): Promise<void> => {
+    if (!matrix || !modal) return Promise.resolve();
+    setSaveError(undefined);
+    const rowId = modal.id;
+    return requestManage
+      .reassignApprover(matrix, rowId, email, position)
+      .then(() => {
+        const found = findEmployeeByEmail(employees.items, email);
+        setMatrix(prev =>
+          prev ? patchRow(prev, rowId, { approverEmail: email, approverName: found?.fio || email, position }) : prev
+        );
+        closeModal();
+      })
+      .catch((e: Error) => {
+        setSaveError(e.message);
+        throw e;
+      });
+  };
+
+  // Добавление нового шага — плашка-пикер под таблицей (ManageRequestsPhaseTable),
+  // без модалки (как в request-portal). Строка появляется в матрице СРАЗУ, с
+  // временным отрицательным Id («призрачная» — см. nextGhostId и isGhostRow в
+  // ManageRequestsPhaseTable, там ей запрещены переназначение/удаление/
+  // перестановка, пока она не подтверждена сервером). Настоящий Id из
+  // SharePoint долетает следом через тихую фоновую перезагрузку, которая
+  // подменяет призрачную строку настоящей. Если запрос упадёт — просто
+  // убираем призрак и показываем ошибку.
+  const handleAddApprover = (phase: string, email: string): void => {
+    if (!matrix) return;
+    setSaveError(undefined);
+    const phaseRows = phase === APPROVAL_PHASE.execution ? executionRows : approvalRows;
+    const found = findEmployeeByEmail(employees.items, email);
+    const position = found?.position || '';
+    const order = nextOrder(phaseRows);
+    const ghostId = nextGhostId.current--;
+
+    // Новая строка всегда «Ждёт очереди» — request-portal переводит её в «На
+    // согласовании»/«На исполнении» через activateNextQueued при следующем
+    // решении согласующего или повторной отправке формы (см.
+    // request-portal/shared/approval/approvalList.service.ts). Если это ПЕРВЫЙ
+    // шаг фазы (например, добавили исполнителя в заявку, где фазы исполнения
+    // раньше не было вовсе) — activateNextQueued не сработает сам по себе, пока
+    // кто-то не примет решение по заявке; шаг до этого момента просто ждёт.
+    const ghostRow: ManagedApprovalRow = {
+      id: ghostId,
+      ticketId: matrix.request.id,
+      approverId: null,
+      approverName: found?.fio || email,
+      approverEmail: email,
+      position,
+      status: REQUEST_STATUS.queued,
+      date: '',
+      comment: '',
+      order,
+      allowReassign: false,
+      phase
+    };
+
+    const previous = matrix;
+    setMatrix({ ...matrix, rows: [...matrix.rows, ghostRow] });
+
+    requestManage
+      .addRow(matrix, matrix.request.id, phase, order, REQUEST_STATUS.queued, email, position, false)
+      .then(() => reloadMatrix(true))
+      .catch((e: Error) => {
+        setMatrix(previous);
+        setSaveError(e.message);
+      });
+  };
+
+  // Перестановка/параллельность — оптимистично: order из ManageRequestsPhaseTable
+  // применяется к матрице СРАЗУ (клик по стрелке/значку виден мгновенно), запрос
+  // на запись уходит фоном. Если он упадёт — откатываем к состоянию до клика и
+  // показываем ошибку; если пройдёт — тихо перечитываем матрицу (не меняя
+  // видимого состояния, если её никто больше не менял, но подхватит, если менял).
+  const handleReorder = (updates: Array<{ id: number; order: number }>): void => {
+    if (!matrix || reordering) return;
+    setSaveError(undefined);
+
+    const previous = matrix;
+    const orderById = new Map(updates.map(u => [u.id, u.order]));
+    setMatrix({ ...matrix, rows: matrix.rows.map(r => (orderById.has(r.id) ? { ...r, order: orderById.get(r.id)! } : r)) });
+
+    setReordering(true);
+    requestManage
+      .reorderRows(matrix, updates)
+      .then(() => reloadMatrix(true))
+      .catch((e: Error) => {
+        setMatrix(previous);
+        setSaveError(e.message);
+      })
+      .finally(() => setReordering(false));
+  };
+
+  return (
+    <div>
+      <Breadcrumbs items={[{ label: texts.common.home }, { label: texts.manageRequests.breadcrumb }]} />
+      <PageHeader icon="clipboard" subtitle={texts.manageRequests.subtitle} title={texts.manageRequests.title} />
+
+      <Panel>
+        <FormGrid>
+          <Field
+            label={texts.manageRequests.requestTypeLabel}
+            required
+            hint={!requestTypes.isLoading && manageableRequestTypes.length === 0 ? texts.manageRequests.requestTypeEmpty : undefined}
+          >
+            <Select
+              options={manageableRequestTypes.map(rt => ({ value: String(rt.id), label: rt.name }))}
+              placeholder={texts.manageRequests.requestTypePlaceholder}
+              value={requestTypeId}
+              onChange={e => selectRequestType(e.target.value)}
+            />
+          </Field>
+          <Field label={texts.manageRequests.requestLabel} required hint={!requestType ? texts.manageRequests.requestDisabledHint : undefined}>
+            <AsyncSearchableSelect<ManagedRequestSummary>
+              key={requestTypeId || 'none'}
+              value={selectedRequest ? String(selectedRequest.id) : ''}
+              selectedLabel={selectedRequest ? `#${selectedRequest.id} ${selectedRequest.title}` : undefined}
+              selectedSublabel={selectedRequest?.status}
+              disabled={!requestType}
+              placeholder={texts.manageRequests.requestPlaceholder}
+              searchPlaceholder={texts.manageRequests.requestSearchPlaceholder}
+              search={searchRequests}
+              getValue={r => String(r.id)}
+              getLabel={r => `#${r.id} ${r.title}`}
+              getSublabel={r => r.status}
+              onChange={(_, item) => selectRequest(item)}
+            />
+          </Field>
+        </FormGrid>
+      </Panel>
+
+      {requestTypes.error && <Alert kind="err">{requestTypes.error}</Alert>}
+      {matrixError && <Alert kind="err">{texts.manageRequests.loadError}: {matrixError}</Alert>}
+      {saveError && <Alert kind="err">{texts.manageRequests.saveError}: {saveError}</Alert>}
+
+      {matrixLoading && <Panel>{texts.common.loading}</Panel>}
+
+      {!matrixLoading && matrix && (
+        <Panel>
+          <div className={styles.requestHeader}>
+            <PrimaryCell>{matrix.request.title}</PrimaryCell>
+            <Badge variant={statusVariant(matrix.request.status)}>{matrix.request.status || texts.common.empty}</Badge>
+          </div>
+
+          {readOnly && <Alert kind="warn">{texts.manageRequests.fullyClosedNotice}</Alert>}
+          {!matrix.approvalListTitle && <Alert kind="warn">{texts.manageRequests.noApprovalList}</Alert>}
+
+          {matrix.approvalListTitle && (
+            <div className={styles.matrix}>
+              <ManageRequestsPhaseTable
+                title={texts.manageRequests.approvalPhaseTitle}
+                rows={approvalRows}
+                readOnly={readOnly}
+                busy={reordering}
+                statusVariant={statusVariant}
+                onReassign={openReassign}
+                onRemove={askDelete}
+                employees={employees.items}
+                employeesLoading={employees.isLoading}
+                addPlaceholder={texts.manageRequests.addApproverPlaceholder}
+                onAddApprover={email => handleAddApprover(APPROVAL_PHASE.approval, email)}
+                onReorder={handleReorder}
+              />
+              <ManageRequestsPhaseTable
+                title={texts.manageRequests.executionPhaseTitle}
+                rows={executionRows}
+                readOnly={readOnly}
+                busy={reordering}
+                statusVariant={statusVariant}
+                onReassign={openReassign}
+                onRemove={askDelete}
+                employees={employees.items}
+                employeesLoading={employees.isLoading}
+                addPlaceholder={texts.manageRequests.addExecutorPlaceholder}
+                onAddApprover={email => handleAddApprover(APPROVAL_PHASE.execution, email)}
+                onReorder={handleReorder}
+              />
+            </div>
+          )}
+        </Panel>
+      )}
+
+      {modal && (
+        <ManageRequestsApproverModal
+          title={texts.manageRequests.reassignTitle}
+          initialEmail={modal.approverEmail}
+          employees={employees.items}
+          employeesLoading={employees.isLoading}
+          onSave={saveModal}
+          onClose={closeModal}
+        />
+      )}
+
+      {deleteRow && (
+        <ConfirmDialog
+          title={texts.manageRequests.deleteTitle}
+          text={texts.manageRequests.deleteText(deleteRow.position)}
+          confirmLabel={texts.common.remove}
+          onCancel={cancelDelete}
+          onConfirm={confirmDelete}
+        />
+      )}
+    </div>
+  );
+};

frontend/src/webparts/approvalAdmin/models/dictionaries.ts

@@ -28,4 +28,8 @@ export interface Project {
 export interface Employee {
   fio: string;
   email: string;
+  /** Должность из 1С (AD) — '' если не заполнена в источнике. Используется как
+   * подсказка при выборе сотрудника (см. ManageRequestsApproverModal), не для
+   * отображения в списке (сам справочник должностей не показывает). */
+  position: string;
 }

frontend/src/webparts/approvalAdmin/models/index.ts

@@ -5,3 +5,4 @@ export * from './requestTypes';
 export * from './templateRoutes';
 export * from './templateRouteSteps';
 export * from './resolve';
+export * from './requestManage';

frontend/src/webparts/approvalAdmin/models/requestManage.ts

@@ -0,0 +1,92 @@
+// Домен вкладки «Редактирование заявок»: живёт целиком в SharePoint-списках
+// «<форма> — данные» / «<форма> — согласование», которыми управляет
+// request-portal (см. request_type.list_id/site_url — ссылки именно на список
+// данных; список согласования вычисляется по конвенции имени, см. approvalListTitle
+// в requestManageService.ts). Это НЕ сущности Tnsu.ApprovalRoute.Api — совпадений
+// с models/templateRoutes.ts нет, здесь другое хранилище.
+//
+// Значения статусов — Choice-колонки SharePoint, 1:1 с
+// request-portal/src/webparts/requestPortal/shared/approval/models/statuses.ts
+// (тот же самый список, то же самое хранилище — просто другой клиент).
+export const REQUEST_STATUS = {
+  draft: 'Черновик',
+  onApproval: 'На согласовании',
+  queued: 'Ждёт очереди',
+  onExecution: 'На исполнении',
+  executed: 'Выполнено',
+  approved: 'Согласовано',
+  rejected: 'Отклонено',
+  returned: 'Возвращена на доработку',
+  execution: 'Выполнение',
+  closed: 'Закрыта'
+} as const;
+
+export const APPROVAL_PHASE = {
+  approval: 'Согласование',
+  execution: 'Исполнение'
+} as const;
+
+// Строка маршрута в одном из этих статусов ЕЩЁ НЕ решена согласующим/исполнителем
+// ОКОНЧАТЕЛЬНО — её можно менять (переназначить человека, удалить, переставить,
+// добавить новую рядом). «Возвращена на доработку» сюда включена нарочно: это не
+// финальное решение (заявка вернётся на новый круг после доработки), поэтому
+// согласующего на этом шаге всё ещё можно переназначить. approved/executed/
+// rejected — финальные решения, трогать нельзя ни при каких условиях.
+const EDITABLE_ROW_STATUSES: string[] = [
+  REQUEST_STATUS.draft,
+  REQUEST_STATUS.queued,
+  REQUEST_STATUS.onApproval,
+  REQUEST_STATUS.onExecution,
+  REQUEST_STATUS.returned
+];
+
+export function isEditableRowStatus(status: string): boolean {
+  return EDITABLE_ROW_STATUSES.indexOf(status) !== -1;
+}
+
+// Заявка в этом статусе прошла полностью (все фазы завершены) — маршрут можно
+// только посмотреть, редактирование выключается целиком независимо от статусов
+// отдельных строк.
+export function isFullyClosedRequestStatus(status: string): boolean {
+  return status === REQUEST_STATUS.closed;
+}
+
+export interface ManagedRequestSummary {
+  id: number;
+  title: string;
+  status: string;
+  created: string; // ISO
+  authorName: string;
+}
+
+export interface ManagedRequestPage {
+  items: ManagedRequestSummary[];
+  hasMore: boolean;
+}
+
+// Строка списка «… — согласование». approverId/approverEmail нужны и для
+// отображения, и как исходное значение при открытии формы переназначения.
+export interface ManagedApprovalRow {
+  id: number;
+  ticketId: number;
+  approverId: number | null;
+  approverName: string;
+  approverEmail: string;
+  position: string;
+  status: string;
+  date: string;
+  comment: string;
+  order: number;
+  allowReassign: boolean;
+  phase: string;
+}
+
+export interface ManagedRequestMatrix {
+  request: ManagedRequestSummary;
+  /** Абсолютный URL сайта, где лежат списки данных/согласования этого типа заявки. */
+  siteUrl: string;
+  /** Title списка «… — согласование» (вычислен из Title списка данных). */
+  approvalListTitle: string;
+  /** Обе фазы вместе, упорядочены по StepOrder. */
+  rows: ManagedApprovalRow[];
+}

frontend/src/webparts/approvalAdmin/services/portalDictionary.ts

@@ -51,6 +51,7 @@ export interface IProjectSearchResult {
 interface IPortalEmployee {
   fio: string;
   email: string | null;
+  position: string | null;
 }
 
 async function getJson<T>(client: AadHttpClient, baseUrl: string, path: string): Promise<T> {
@@ -107,7 +108,15 @@ export class PortalDictionaryClient {
 
     const byEmail = new Map<string, Employee>();
     (raw ?? []).forEach(x => {
-      if (x.email && !byEmail.has(x.email)) byEmail.set(x.email, { fio: x.fio, email: x.email });
+      if (!x.email) return;
+      const existing = byEmail.get(x.email);
+      if (!existing) {
+        byEmail.set(x.email, { fio: x.fio, email: x.email, position: x.position || '' });
+      } else if (!existing.position && x.position) {
+        // Один сотрудник — строка на каждый его отдел; должность могла найтись
+        // не в первой из них.
+        existing.position = x.position;
+      }
     });
     return Array.from(byEmail.values());
   }

frontend/src/webparts/approvalAdmin/services/requestManageService.ts

@@ -0,0 +1,293 @@
+import { spfi, SPFI, SPFx } from '@pnp/sp';
+import '@pnp/sp/webs';
+import '@pnp/sp/lists';
+import '@pnp/sp/items';
+import '@pnp/sp/site-users/web';
+import '@pnp/sp/search';
+import { WebPartContext } from '@microsoft/sp-webpart-base';
+import {
+  APPROVAL_PHASE,
+  ManagedApprovalRow,
+  ManagedRequestMatrix,
+  ManagedRequestPage,
+  ManagedRequestSummary,
+  RequestType
+} from '../models';
+
+// Список данных «<Форма> — данные» → список согласования «<Форма> — согласование»
+// (конвенция имён; см. request-portal/src/webparts/requestPortal/forms/*/provisioning.json
+// и forms/*/approval/provisioning.json — этот сервис читает и пишет ровно те же
+// списки SharePoint, только с другого клиента).
+const DATA_LIST_SUFFIX = /\s*—\s*данные\s*$/;
+
+// Внутренние имена колонок списка согласования — 1:1 с FIELDS в
+// request-portal/src/webparts/requestPortal/shared/approval/approvalList.service.ts.
+// Это тот же самый список SharePoint, поэтому имена колонок должны совпадать
+// буквально — здесь их не выбирают заново, а просто дублируют.
+const FIELDS = {
+  approver: 'TansuSiteApprover',
+  status: 'RequestStatus',
+  ticket: 'Ticket',
+  date: 'Date',
+  comment: 'Comment',
+  order: 'StepOrder',
+  allowReassign: 'AllowReassignToOtherApprovers',
+  phase: 'Phase'
+};
+
+function siteOrigin(siteUrl: string): string {
+  const match = /^https?:\/\/[^/]+/.exec(siteUrl);
+  return match ? match[0] : siteUrl;
+}
+
+function listAbsUrl(siteUrl: string, listId: string): string {
+  return `${siteOrigin(siteUrl)}${listId}`;
+}
+
+// KQL не переносит большинство спецсимволов в свободном терме — оставляем буквы
+// (лат./кир.), цифры и пробелы. Та же логика, что в request-portal
+// (features/myRequests/myRequests.service.ts/sanitizeForKql).
+function sanitizeForKql(text: string): string {
+  return text.replace(/[^a-zA-Zа-яА-ЯёЁ0-9\s]/g, ' ').replace(/\s+/g, ' ').trim();
+}
+
+function freeTextClause(query: string): string | undefined {
+  const q = sanitizeForKql(query);
+  if (!q) return undefined;
+  return `(${q.split(' ').map(w => `${w}*`).join(' AND ')})`;
+}
+
+function formatDateIso(iso: string): string {
+  if (!iso) return '';
+  const d = new Date(iso);
+  if (isNaN(d.getTime())) return '';
+  const dd = d.getDate() < 10 ? `0${d.getDate()}` : `${d.getDate()}`;
+  const mm = d.getMonth() + 1 < 10 ? `0${d.getMonth() + 1}` : `${d.getMonth() + 1}`;
+  return `${dd}.${mm}.${d.getFullYear()}`;
+}
+
+interface IRawDataRow {
+  Id: number;
+  Title?: string;
+  Status?: string;
+  Created?: string;
+  Author?: { Title?: string };
+}
+
+function toSummary(r: IRawDataRow): ManagedRequestSummary {
+  return {
+    id: r.Id,
+    title: r.Title || `#${r.Id}`,
+    status: r.Status || '',
+    created: r.Created || '',
+    authorName: r.Author?.Title || ''
+  };
+}
+
+/**
+ * Чтение/правка заявок и их маршрутов согласования НАПРЯМУЮ в SharePoint —
+ * в отличие от остального этого веб-парта (который говорит с Tnsu.ApprovalRoute.Api),
+ * данные заявок и строки маршрута живут только в списках SharePoint, которыми
+ * управляет request-portal. У бэкенда этого API нет и не будет: типы заявок
+ * знают только list_id/site_url (см. models/requestTypes.ts), содержимое списков
+ * ему не принадлежит.
+ */
+export class RequestManageService {
+  constructor(private readonly context: WebPartContext) {}
+
+  private clientFor(siteUrl: string): SPFI {
+    return spfi(siteUrl).using(SPFx(this.context));
+  }
+
+  // Title списка данных → Title списка согласования. undefined, если Title не
+  // оканчивается на «— данные» (список заведён не по конвенции request-portal,
+  // управлять маршрутом для него отсюда нельзя).
+  private async approvalListTitle(sp: SPFI, listId: string): Promise<string | undefined> {
+    const info = (await sp.web.getList(listId).select('Title')()) as { Title: string };
+    if (!DATA_LIST_SUFFIX.test(info.Title)) return undefined;
+    return `${info.Title.replace(DATA_LIST_SUFFIX, '')} — согласование`;
+  }
+
+  /**
+   * Заявки типа requestType постранично, для комбобокса выбора заявки. Сначала
+   * Search по названию (свободный терм, пустой query — просто последние без
+   * фильтра), затем дочитывание полей REST'ом по найденным Id — Search не
+   * отдаёт произвольные поля списка надёжно (та же двухшаговая схема, что в
+   * request-portal).
+   */
+  public async searchRequests(
+    requestType: RequestType,
+    query: string,
+    page: number,
+    pageSize = 20
+  ): Promise<ManagedRequestPage> {
+    if (!requestType.listId || !requestType.siteUrl) return { items: [], hasMore: false };
+
+    const sp = this.clientFor(requestType.siteUrl);
+    const absUrl = listAbsUrl(requestType.siteUrl, requestType.listId);
+    const clauses = [`Path:"${absUrl}*"`];
+    const text = freeTextClause(query);
+    if (text) clauses.push(text);
+
+    const result = await sp.search({
+      Querytext: clauses.join(' AND '),
+      SelectProperties: ['ListItemID', 'Path'],
+      RowLimit: pageSize,
+      StartRow: (page - 1) * pageSize,
+      TrimDuplicates: false,
+      SortList: [{ Property: 'Created', Direction: 1 }]
+    });
+
+    const rawRows = (result.PrimarySearchResults ?? []) as Array<{ ListItemID?: string }>;
+    const ids = rawRows.map(r => Number(r.ListItemID)).filter(id => !isNaN(id) && id > 0);
+    if (ids.length === 0) return { items: [], hasMore: false };
+
+    const list = sp.web.getList(requestType.listId);
+    const dataRows = (await list.items
+      .filter(ids.map(id => `Id eq ${id}`).join(' or '))
+      .select('Id', 'Title', 'Status', 'Created', 'Author/Title')
+      .expand('Author')
+      .top(ids.length)()) as IRawDataRow[];
+
+    const byId = new Map(dataRows.map(r => [r.Id, r]));
+    // Порядок задаёт Search (SortList по дате), не порядок ответа REST.
+    const items = ids
+      .map(id => byId.get(id))
+      .filter((r): r is IRawDataRow => !!r)
+      .map(toSummary);
+
+    const totalRows = (result as unknown as { TotalRows?: number }).TotalRows ?? items.length;
+    return { items, hasMore: page * pageSize < totalRows };
+  }
+
+  /** Заявка + полный маршрут (обе фазы, по StepOrder) — для экрана редактирования. */
+  public async getMatrix(requestType: RequestType, requestId: number): Promise<ManagedRequestMatrix> {
+    if (!requestType.listId || !requestType.siteUrl) {
+      throw new Error('У типа заявки не указан список SharePoint.');
+    }
+    const sp = this.clientFor(requestType.siteUrl);
+    const dataList = sp.web.getList(requestType.listId);
+
+    const [requestRow, approvalListTitle] = await Promise.all([
+      dataList.items
+        .getById(requestId)
+        .select('Id', 'Title', 'Status', 'Created', 'Author/Title')
+        .expand('Author')() as Promise<IRawDataRow>,
+      this.approvalListTitle(sp, requestType.listId)
+    ]);
+
+    if (!approvalListTitle) {
+      return { request: toSummary(requestRow), siteUrl: requestType.siteUrl, approvalListTitle: '', rows: [] };
+    }
+
+    const approvalList = sp.web.lists.getByTitle(approvalListTitle);
+    const rawRows = (await approvalList.items
+      .filter(`${FIELDS.ticket}Id eq ${requestId}`)
+      .select(
+        'Id',
+        'Title',
+        FIELDS.status,
+        FIELDS.date,
+        FIELDS.comment,
+        FIELDS.order,
+        FIELDS.allowReassign,
+        FIELDS.phase,
+        `${FIELDS.approver}/Id`,
+        `${FIELDS.approver}/Title`,
+        `${FIELDS.approver}/EMail`
+      )
+      .expand(FIELDS.approver)
+      .orderBy(FIELDS.order, true)()) as Array<Record<string, unknown>>;
+
+    const rows: ManagedApprovalRow[] = rawRows.map((r, i) => {
+      const approver = r[FIELDS.approver] as { Id?: number; Title?: string; EMail?: string } | undefined;
+      return {
+        id: r.Id as number,
+        ticketId: requestId,
+        approverId: approver?.Id ?? null,
+        approverName: approver?.Title || '',
+        approverEmail: approver?.EMail || '',
+        position: (r.Title as string) || '',
+        status: (r[FIELDS.status] as string) || '',
+        date: formatDateIso((r[FIELDS.date] as string) || ''),
+        comment: (r[FIELDS.comment] as string) || '',
+        order: (r[FIELDS.order] as number) ?? i + 1,
+        allowReassign: (r[FIELDS.allowReassign] as boolean) ?? false,
+        phase: (r[FIELDS.phase] as string) || APPROVAL_PHASE.approval
+      };
+    });
+
+    return { request: toSummary(requestRow), siteUrl: requestType.siteUrl, approvalListTitle, rows };
+  }
+
+  /** email → числовой Id пользователя сайта (Person-поле требует Id, не email). */
+  private async resolveUserId(sp: SPFI, email: string): Promise<number> {
+    const login = email.indexOf('|') >= 0 ? email : `i:0#.f|membership|${email}`;
+    const user = await sp.web.ensureUser(login);
+    return user.Id;
+  }
+
+  /** Переназначить согласующего/исполнителя строки. Вызывающая сторона обязана
+   * проверить isEditableRowStatus(row.status) — сервис это не перепроверяет. */
+  public async reassignApprover(
+    matrix: Pick<ManagedRequestMatrix, 'siteUrl' | 'approvalListTitle'>,
+    rowId: number,
+    email: string,
+    position: string
+  ): Promise<void> {
+    const sp = this.clientFor(matrix.siteUrl);
+    const approverId = await this.resolveUserId(sp, email);
+    await sp.web.lists.getByTitle(matrix.approvalListTitle).items.getById(rowId).update({
+      Title: position,
+      [`${FIELDS.approver}Id`]: approverId
+    });
+  }
+
+  /** Удалить строку маршрута. */
+  public async removeRow(
+    matrix: Pick<ManagedRequestMatrix, 'siteUrl' | 'approvalListTitle'>,
+    rowId: number
+  ): Promise<void> {
+    const sp = this.clientFor(matrix.siteUrl);
+    await sp.web.lists.getByTitle(matrix.approvalListTitle).items.getById(rowId).delete();
+  }
+
+  /**
+   * Добавить новую строку в фазу заявки. order считает вызывающая сторона
+   * (см. ManageRequestsScreen) — он обязан быть больше order любой уже решённой
+   * строки той же фазы (иначе новый согласующий встанет впереди того, кто уже
+   * согласовал, а это правило запрещено интерфейсом).
+   */
+  public async addRow(
+    matrix: Pick<ManagedRequestMatrix, 'siteUrl' | 'approvalListTitle'>,
+    ticketId: number,
+    phase: string,
+    order: number,
+    status: string,
+    email: string,
+    position: string,
+    allowReassign: boolean
+  ): Promise<void> {
+    const sp = this.clientFor(matrix.siteUrl);
+    const approverId = await this.resolveUserId(sp, email);
+    await sp.web.lists.getByTitle(matrix.approvalListTitle).items.add({
+      Title: position || email,
+      [`${FIELDS.approver}Id`]: approverId,
+      [FIELDS.status]: status,
+      [`${FIELDS.ticket}Id`]: ticketId,
+      [FIELDS.order]: order,
+      [FIELDS.allowReassign]: allowReassign,
+      [FIELDS.phase]: phase
+    });
+  }
+
+  /** Переставить StepOrder нескольких строк разом (перестановка шагов местами). */
+  public async reorderRows(
+    matrix: Pick<ManagedRequestMatrix, 'siteUrl' | 'approvalListTitle'>,
+    updates: Array<{ id: number; order: number }>
+  ): Promise<void> {
+    const sp = this.clientFor(matrix.siteUrl);
+    const list = sp.web.lists.getByTitle(matrix.approvalListTitle);
+    await Promise.all(updates.map(u => list.items.getById(u.id).update({ [FIELDS.order]: u.order })));
+  }
+}

frontend/src/webparts/approvalAdmin/texts.ts

@@ -67,7 +67,8 @@ export const texts = {
     dashboard: 'Дашборд',
     requestTypes: 'Типы заявок',
     routes: 'Маршруты',
-    resolve: 'Проверка маршрута'
+    resolve: 'Проверка маршрута',
+    manageRequests: 'Редактирование заявок'
   },
 
   app: {
@@ -269,6 +270,53 @@ export const texts = {
     emptySteps: 'Маршрут разрешился без шагов для этого статуса.'
   },
 
+  manageRequests: {
+    breadcrumb: 'Редактирование заявок',
+    subtitle: 'Правка маршрута согласования',
+    title: 'Редактирование заявок',
+    requestTypeLabel: 'Тип заявки',
+    requestTypePlaceholder: 'Выберите тип заявки',
+    requestTypeEmpty: 'Нет типов заявок с привязанным списком SharePoint.',
+    requestLabel: 'Заявка',
+    requestPlaceholder: 'Выберите заявку',
+    requestSearchPlaceholder: 'Поиск по названию...',
+    requestDisabledHint: 'Сначала выберите тип заявки.',
+    noApprovalList: 'У этого типа заявки список согласования не найден (Title списка данных не оканчивается на «— данные»).',
+    requestStatusLabel: 'Статус заявки',
+    fullyClosedNotice: 'Заявка полностью закрыта — маршрут доступен только для просмотра.',
+    approvalPhaseTitle: 'Согласование',
+    executionPhaseTitle: 'Исполнение',
+    columnOrder: 'Шаг',
+    columnApprover: 'Согласующий',
+    columnPosition: 'Должность',
+    columnStatus: 'Статус',
+    columnDate: 'Дата',
+    emptyPhase: 'Шагов нет.',
+    emptyMatrix: 'У этой заявки маршрут ещё не записан.',
+    reassign: 'Переназначить',
+    remove: 'Удалить шаг',
+    addApproverPlaceholder: 'Добавить согласующего: начните вводить ФИО…',
+    addExecutorPlaceholder: 'Добавить исполнителя: начните вводить ФИО…',
+    lockedHint: 'Решение уже принято — недоступно для правки.',
+    ghostHint: 'Сохраняется…',
+    phaseClosedHint: 'Эта фаза уже завершена — добавить в неё новый шаг нельзя.',
+    moveUp: 'Шаг выше',
+    moveDown: 'Шаг ниже',
+    mergeWithPrev: 'Объединить с предыдущим шагом (выполнять параллельно)',
+    splitFromPrev: 'Отделить от предыдущего шага (выполнять после него)',
+    moveBlockedByDecision: 'Нельзя переставить — соседний шаг уже решён.',
+    reassignTitle: 'Переназначить шаг',
+    approverLabel: 'Сотрудник',
+    approverPlaceholder: 'Выберите сотрудника',
+    validationApprover: 'Выберите сотрудника.',
+    deleteTitle: 'Удалить шаг?',
+    deleteText: (position: string): string => `Шаг «${position || 'без должности'}» будет удалён безвозвратно.`,
+    orderFloorHint: (order: number): string =>
+      `Шаг встанет на позицию ${order} — раньше уже принятых решений в этой фазе поставить нельзя.`,
+    loadError: 'Не удалось загрузить заявку',
+    saveError: 'Не удалось сохранить'
+  },
+
   // Значения по умолчанию для переиспользуемых контролов выбора.
   select: {
     placeholder: 'Выберите значение',

frontend/src/webparts/approvalAdmin/utils/orderBlocks.ts

@@ -0,0 +1,69 @@
+// Общая механика «шагов, которые могут идти параллельно» — 1:1 повторяет
+// request-portal/src/webparts/requestPortal/shared/approval/useMatrixEditor.ts
+// (blockRanges/swapBlocks/withOrders/markParallel), только обобщена под
+// generic-тип с полями order/parallelWithPrev, чтобы работать и с
+// ManagedApprovalRow здесь, и не тащить зависимость на request-portal.
+//
+// Параллельность кодируется ЧЕРЕЗ РАВНЫЙ order у соседних строк — отдельного
+// флага в SharePoint нет (см. FIELDS в requestManageService.ts: там только
+// StepOrder). parallelWithPrev — это производное поле, вычисляемое на клиенте
+// из совпадения order с предыдущей строкой (см. markParallel), а не то, что
+// хранится в списке.
+export interface IOrderedItem {
+  order: number;
+  parallelWithPrev?: boolean;
+}
+
+export interface IBlockRange {
+  start: number;
+  end: number;
+}
+
+/** Разбивает строки (уже отсортированные по order) на шаги — блоки с общим order. */
+export function blockRanges<T extends IOrderedItem>(rows: T[]): IBlockRange[] {
+  const ranges: IBlockRange[] = [];
+  rows.forEach((r, i) => {
+    if (i === 0 || !r.parallelWithPrev) ranges.push({ start: i, end: i });
+    else ranges[ranges.length - 1].end = i;
+  });
+  return ranges;
+}
+
+export function blockIndexOf(ranges: IBlockRange[], row: number): number {
+  for (let i = 0; i < ranges.length; i += 1) {
+    if (row >= ranges[i].start && row <= ranges[i].end) return i;
+  }
+  return -1;
+}
+
+/** Меняет местами два блока (диапазона индексов), не трогая порядок строк внутри них. */
+export function swapBlocks<T>(rows: T[], a: IBlockRange, b: IBlockRange): T[] {
+  return [
+    ...rows.slice(0, a.start),
+    ...rows.slice(b.start, b.end + 1),
+    ...rows.slice(a.start, a.end + 1),
+    ...rows.slice(b.end + 1)
+  ];
+}
+
+/**
+ * Пересчитывает order начиная с floor+1: у параллельных строк (parallelWithPrev)
+ * order общий с предыдущей, у остальных — на единицу больше. Вызывается после
+ * КАЖДОГО перемещения/переключения параллельности, иначе order разъедется с тем,
+ * что показано на экране. floor — order последней ЗАБЛОКИРОВАННОЙ (уже решённой)
+ * строки фазы; строки после неё не могут получить order <= floor — это и есть
+ * гарантия «нельзя поставить согласующего выше того, кто уже одобрил».
+ */
+export function withOrdersFrom<T extends IOrderedItem>(rows: T[], floor: number): T[] {
+  let order = floor;
+  return rows.map((r, i) => {
+    const parallel = i > 0 && !!r.parallelWithPrev;
+    if (!parallel) order += 1;
+    return { ...r, order, parallelWithPrev: parallel };
+  });
+}
+
+/** Заполняет parallelWithPrev по факту совпадения order с предыдущей строкой (строки уже отсортированы по order). */
+export function markParallel<T extends IOrderedItem>(rows: T[]): T[] {
+  return rows.map((r, i) => ({ ...r, parallelWithPrev: i > 0 && r.order === rows[i - 1].order }));
+}