основное сделано

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Entities/RequestType.cs

@@ -9,5 +9,21 @@ public class RequestType
     public string? SiteUrl { get; set; }
     public string Section { get; set; } = string.Empty;
 
+    /// <summary>
+    /// SLA по умолчанию для ВСЕХ шагов заявок этого типа, в часах. Отсчёт идёт от
+    /// активации шага, а не от создания заявки (см. эндпоинт напоминаний).
+    /// null — SLA не настроен, напоминания по этому типу не строятся.
+    /// Значение на шаге (<see cref="TemplateRouteStep.SlaHours"/>) перекрывает это.
+    /// </summary>
+    public int? SlaHours { get; set; }
+
+    /// <summary>
+    /// Спрашивать ли у согласующего причину просрочки — значение по умолчанию для
+    /// всех шагов заявок этого типа. null — не задано.
+    /// Отдаётся в ответе эндпоинта напоминаний, чтобы вызывающая сторона решила,
+    /// запрашивать причину или просто напомнить.
+    /// </summary>
+    public bool? AskOverdueReason { get; set; }
+
     public ICollection<TemplateRoute> Routes { get; set; } = new List<TemplateRoute>();
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Entities/TemplateRouteStep.cs

@@ -16,6 +16,21 @@ public class TemplateRouteStep
     public int RouteId { get; set; }
     public bool AllowReassignToOtherApprovers { get; set; }
 
+    /// <summary>
+    /// SLA этого шага в часах — перекрывает <see cref="RequestType.SlaHours"/>.
+    /// null означает ИМЕННО «не задано, наследовать от типа заявки», а 0 —
+    /// осознанное «напоминать сразу», поэтому поле обязано быть nullable и не
+    /// должно получать значение по умолчанию.
+    /// </summary>
+    public int? SlaHours { get; set; }
+
+    /// <summary>
+    /// Спрашивать ли причину просрочки на этом шаге — перекрывает
+    /// <see cref="RequestType.AskOverdueReason"/>. Здесь тоже три состояния:
+    /// null — наследовать от типа, true/false — явный выбор.
+    /// </summary>
+    public bool? AskOverdueReason { get; set; }
+
     public string? FieldName { get; set; }
     public ComparisonOperator? Operation { get; set; }
     public string? Value { get; set; }