diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/RoutesScreen.tsx b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/RoutesScreen.tsx
index a92f5b9..ded5d1b 100644
--- a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/RoutesScreen.tsx
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/RoutesScreen.tsx
@@ -328,6 +328,7 @@ export const RoutesScreen: React.FC<IRoutesScreenProps> = ({ api, dictionary, on
                 clearLabel="Без отдела (маршрут по умолчанию)"
                 placeholder="Без отдела (маршрут по умолчанию)"
                 searchPlaceholder="Поиск по названию отдела..."
+                emptyMessage="У выбранной компании нет отделов в справочнике"
                 onChange={departmentId => setForm({ ...form, departmentId })}
               />
             </Field>
diff --git a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/SearchableSelect.tsx b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/SearchableSelect.tsx
index e476709..d4f0685 100644
--- a/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/SearchableSelect.tsx
+++ b/frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ui/SearchableSelect.tsx
@@ -20,6 +20,8 @@ export interface ISearchableSelectProps {
   /** Показывать пункт «очистить» — для необязательных полей. */
   allowClear?: boolean;
   clearLabel?: string;
+  /** Текст, когда список опций пуст (не результат поиска, а вообще нечего выбирать). */
+  emptyMessage?: string;
 }
 
 export const SearchableSelect: React.FC<ISearchableSelectProps> = ({
@@ -31,25 +33,35 @@ export const SearchableSelect: React.FC<ISearchableSelectProps> = ({
   disabled,
   loading,
   allowClear,
-  clearLabel = 'Не выбрано'
+  clearLabel = 'Не выбрано',
+  emptyMessage = 'Ничего не найдено'
 }) => {
   const [open, setOpen] = React.useState(false);
   const [query, setQuery] = React.useState('');
   const rootRef = React.useRef<HTMLDivElement>(null);
   const searchRef = React.useRef<HTMLInputElement>(null);
 
-  const selected = options.filter(o => o.value === value)[0];
+  // Сохранённое значение может отсутствовать в справочнике (запись удалили в 1С
+  // или она не проходит текущий фильтр). Показать в этом случае плейсхолдер —
+  // значит соврать, будто поле пустое, и затереть значение при сохранении.
+  // Поэтому подмешиваем недостающую опцию явным образом.
+  const effectiveOptions = React.useMemo(() => {
+    if (!value || options.some(o => o.value === value)) return options;
+    return [{ value, label: value, sublabel: 'Нет в справочнике' }, ...options];
+  }, [options, value]);
+
+  const selected = effectiveOptions.filter(o => o.value === value)[0];
 
   // Поиск на клиенте: справочник целиком уже загружен, отделов ~700 —
   // фильтровать в памяти дешевле, чем ходить на сервер на каждый символ.
   const filtered = React.useMemo(() => {
     const q = query.trim().toLowerCase();
-    if (!q) return options;
-    return options.filter(o =>
+    if (!q) return effectiveOptions;
+    return effectiveOptions.filter(o =>
       o.label.toLowerCase().indexOf(q) !== -1 ||
       (o.sublabel ? o.sublabel.toLowerCase().indexOf(q) !== -1 : false)
     );
-  }, [options, query]);
+  }, [effectiveOptions, query]);
 
   React.useEffect(() => {
     if (!open) return;
@@ -110,7 +122,11 @@ export const SearchableSelect: React.FC<ISearchableSelectProps> = ({
             onChange={e => setQuery(e.target.value)}
           />
           <div className={styles.list}>
-            {filtered.length === 0 && <div className={styles.empty}>Ничего не найдено</div>}
+            {filtered.length === 0 && (
+              <div className={styles.empty}>
+                {effectiveOptions.length === 0 ? emptyMessage : 'Ничего не найдено'}
+              </div>
+            )}
             {filtered.map(opt => (
               <button
                 type="button"