feat: эндпоинт заявок по основанию (СТ/потребность) с проверкой прав на открытие

GET /api/basis-requests?requestTypeId=&basisKey= читает заявки от имени приложения
по всем партициям, а по каждой проверяет, может ли вызывающий её открыть.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

CLAUDE.md

@@ -0,0 +1,4 @@
+# Стайл-гайд для Клода
+
+- У `enum` первое значение (0) — всегда `None`.
+- Сборка не должна выдавать ни одного warning.

backend/Directory.Packages.props

@@ -25,12 +25,24 @@
     <PackageVersion Include="Microsoft.EntityFrameworkCore.Relational" Version="10.0.10" />
     <PackageVersion Include="Microsoft.Extensions.Configuration" Version="10.0.10" />
     <PackageVersion Include="Microsoft.Extensions.DependencyInjection" Version="10.0.10" />
-    <PackageVersion Include="Microsoft.Extensions.Http" Version="10.0.10" />
+    <!--
+      Только чтобы поднять транзитивную версию из Microsoft.AspNetCore.OpenApi (2.0.0
+      с уязвимостью GHSA-v5pm-xwqc-g5wc, исправлена в 2.7.5) — напрямую не используется.
+      Убрать, когда Microsoft.AspNetCore.OpenApi сам подтянет исправленную версию.
+    -->
+    <PackageVersion Include="Microsoft.OpenApi" Version="2.7.5" />
     <PackageVersion Include="Moq" Version="4.20.72" />
     <!-- Только чтобы поднять транзитивную версию из Hangfire.Core — напрямую не используется. -->
     <PackageVersion Include="Newtonsoft.Json" Version="13.0.4" />
+    <PackageVersion Include="NPOI" Version="2.7.6" />
     <PackageVersion Include="Npgsql.EntityFrameworkCore.PostgreSQL" Version="10.0.3" />
     <PackageVersion Include="Scalar.AspNetCore" Version="2.16.16" />
+    <!--
+      Только чтобы поднять транзитивную версию из NPOI (8.0.2 с известной
+      уязвимостью, см. GHSA-8q5v-6pqq-x66h и соседние advisories той же пачки)
+      — напрямую не используется. Убрать, когда NPOI сам подтянет исправленную.
+    -->
+    <PackageVersion Include="System.Security.Cryptography.Xml" Version="10.0.11" />
     <PackageVersion Include="Serilog.AspNetCore" Version="10.0.0" />
     <PackageVersion Include="Serilog.Sinks.Console" Version="6.1.1" />
     <PackageVersion Include="Serilog.Sinks.File" Version="7.0.0" />

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Controllers/BasisRequestsController.cs

@@ -0,0 +1,31 @@
+using Microsoft.AspNetCore.Authorization;
+using Microsoft.AspNetCore.Mvc;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Auth;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Common;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.BasisRequests;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Api.Controllers;
+
+/// <summary>
+/// Заявки, поданные по одному основанию (СТ, потребность). Видны все, независимо
+/// от прав вызывающего на элементы; CanOpen говорит, может ли он открыть заявку.
+/// Только пользовательский токен: без email права проверять не для кого.
+/// </summary>
+[ApiController]
+[Authorize(Policy = AuthPolicies.Delegated)]
+[Route("api/basis-requests")]
+[Produces("application/json")]
+public sealed class BasisRequestsController(BasisRequestsService service) : ControllerBase
+{
+    /// <summary>Заявки типа requestTypeId с BasisKey = basisKey по всем партициям.</summary>
+    [HttpGet]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<IReadOnlyList<BasisRequestDto>>), StatusCodes.Status200OK)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status404NotFound)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status400BadRequest)]
+    public async Task<IActionResult> Get(
+        [FromQuery] int requestTypeId,
+        // string? — пустой параметр фронтенд вырезает из URL целиком (см. RequestManageController.Search).
+        [FromQuery] string? basisKey,
+        CancellationToken ct) =>
+        (await service.GetByBasisAsync(requestTypeId, basisKey ?? string.Empty, ct)).ToActionResult();
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Controllers/RemindersController.cs

@@ -7,7 +7,9 @@ using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
 namespace Tnsu.ApprovalRoute.Api.Controllers;
 
 /// <summary>
-/// Просроченные шаги согласования и исполнения на текущий момент.
+/// Один вид напоминаний по выбору вызывающей стороны (см. ReminderFeed) — без
+/// параметра feed отдаёт просроченные шаги согласования и исполнения, как и до
+/// появления ProbationEnding.
 ///
 /// Политика — та же AnyAuth, что и у остальных контроллеров: эндпоинт вызывает
 /// Power Automate по расписанию (токен приложения), но и из админки его удобно
@@ -21,6 +23,7 @@ public sealed class RemindersController(ReminderService service) : ControllerBas
 {
     [HttpGet]
     [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<IReadOnlyList<ReminderDto>>), StatusCodes.Status200OK)]
-    public async Task<IActionResult> List(CancellationToken ct) =>
-        (await service.GetOverdueAsync(DateTimeOffset.UtcNow, ct)).ToActionResult();
+    public async Task<IActionResult> List(
+        [FromQuery] ReminderFeed feed = ReminderFeed.ApprovalOverdue, CancellationToken ct = default) =>
+        (await service.GetRemindersAsync(feed, ct)).ToActionResult();
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Controllers/ReportsController.cs

@@ -0,0 +1,77 @@
+using System.Globalization;
+using Microsoft.AspNetCore.Authorization;
+using Microsoft.AspNetCore.Mvc;
+using Microsoft.Net.Http.Headers;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Auth;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Api.Controllers;
+
+/// <summary>
+/// Выгрузки отчётов файлами. В отличие от остальных контроллеров отдаёт не
+/// ApiResponse, а сам файл: получатель — кнопка «скачать» в портале и Power
+/// Automate, обоим нужен готовый xlsx, а не JSON с телом в base64.
+/// </summary>
+[ApiController]
+[Authorize(Policy = AuthPolicies.Any)]
+[Route("api/reports")]
+public sealed class ReportsController(VacancyReportService vacancies, RouteExportService routeExport) : ControllerBase
+{
+    private const string XlsxContentType =
+        "application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet";
+
+    /// <summary>
+    /// Отчёт по вакансиям за период — лист «Список вакансий (все)» по данным
+    /// заявок на подбор и на приём.
+    ///
+    /// Период отбирает заявки по «Дате подачи заявки» (колонка H отчёта). Заявки
+    /// на приём периодом НЕ ограничены: у вакансии, поданной в начале интервала,
+    /// приём мог оформляться уже после его конца.
+    /// </summary>
+    [HttpGet("vacancies")]
+    [Produces(XlsxContentType)]
+    [ProducesResponseType(StatusCodes.Status200OK)]
+    [ProducesResponseType(StatusCodes.Status400BadRequest)]
+    public async Task<IActionResult> Vacancies(
+        [FromQuery] DateOnly from, [FromQuery] DateOnly to, CancellationToken ct = default)
+    {
+        var result = await vacancies.GetAsync(from, to, ct);
+        if (result.IsFailed)
+            return BadRequest(new { errors = result.Errors.Select(e => e.Message) });
+
+        var report = result.Value;
+        var file = VacancyReportWorkbook.Build(report);
+
+        // Имя файла с кириллицей и пробелами — через ContentDispositionHeaderValue:
+        // он сам добавит filename* в RFC 5987, иначе браузер сохранит файл
+        // с искажённым именем.
+        var disposition = new ContentDispositionHeaderValue("attachment");
+        disposition.SetHttpFileName(VacancyReportWorkbook.FileName(report));
+        Response.Headers.ContentDisposition = disposition.ToString();
+
+        return File(file, XlsxContentType);
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Выгрузка маршрутов согласования выбранных типов заявок в xlsx (лист на тип).
+    /// POST — потому что в теле список id типов (см. RouteExportService).
+    /// </summary>
+    [HttpPost("routes")]
+    [Produces(XlsxContentType)]
+    [ProducesResponseType(StatusCodes.Status200OK)]
+    [ProducesResponseType(StatusCodes.Status400BadRequest)]
+    public async Task<IActionResult> Routes([FromBody] RouteExportRequest request, CancellationToken ct = default)
+    {
+        var result = await routeExport.BuildAsync(request.RequestTypeIds, ct);
+        if (result.IsFailed)
+            return BadRequest(new { errors = result.Errors.Select(e => e.Message) });
+
+        var file = result.Value;
+
+        var disposition = new ContentDispositionHeaderValue("attachment");
+        disposition.SetHttpFileName(file.FileName);
+        Response.Headers.ContentDisposition = disposition.ToString();
+
+        return File(file.Content, XlsxContentType);
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Controllers/RequestManageController.cs

@@ -0,0 +1,62 @@
+using Microsoft.AspNetCore.Authorization;
+using Microsoft.AspNetCore.Mvc;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Common;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestManage;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Api.Controllers;
+
+/// <summary>
+/// Чтение заявок и маршрутов согласования от имени приложения (см.
+/// RequestManageService) — для вкладок «Редактирование заявок» и «Заявки по
+/// согласующему»: результат не зависит от прав вызывающего пользователя на
+/// списки SharePoint, в отличие от прежнего прямого PnP-чтения с фронтенда.
+/// </summary>
+[ApiController]
+[Authorize]
+[Route("api/request-manage")]
+[Produces("application/json")]
+public sealed class RequestManageController(RequestManageService service) : ControllerBase
+{
+    /// <summary>Заявки типа requestTypeId по всем партициям (архив + текущая), постранично.</summary>
+    [HttpGet("search")]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<ManagedRequestPageDto>), StatusCodes.Status200OK)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status404NotFound)]
+    public async Task<IActionResult> Search(
+        [FromQuery] int requestTypeId,
+        // string? (не string) — [ApiController] с Nullable enable иначе считает
+        // query обязательным параметром модели, а IHttpClient.buildUrl (см.
+        // httpClient.ts) вырезает из URL пустые query-параметры целиком: пустое
+        // поле поиска (обычное состояние при открытии комбобокса) присылало
+        // запрос вовсе БЕЗ query, и такой запрос падал 400 ещё до контроллера.
+        [FromQuery] string? query,
+        [FromQuery] int page,
+        [FromQuery] int? pageSize,
+        CancellationToken ct) =>
+        (await service.SearchAsync(requestTypeId, query ?? string.Empty, page < 1 ? 1 : page, pageSize, ct)).ToActionResult();
+
+    /// <summary>Заявка + полный маршрут согласования (обе фазы, по StepOrder).</summary>
+    [HttpGet("matrix")]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<ManagedRequestMatrixDto>), StatusCodes.Status200OK)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status404NotFound)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status400BadRequest)]
+    public async Task<IActionResult> Matrix(
+        [FromQuery] int requestTypeId, [FromQuery] string listId, [FromQuery] int requestId, CancellationToken ct) =>
+        (await service.GetMatrixAsync(requestTypeId, listId, requestId, ct)).ToActionResult();
+
+    /// <summary>
+    /// Активные строки согласования одного человека сразу по всем типам заявок и
+    /// партициям. statuses — через запятую (см. REQUEST_STATUS во фронтенде).
+    /// </summary>
+    [HttpGet("by-approver")]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<IReadOnlyList<UserApprovalRowDto>>), StatusCodes.Status200OK)]
+    public async Task<IActionResult> ByApprover(
+        [FromQuery] string approverEmail, [FromQuery] string? statuses, CancellationToken ct)
+    {
+        var activeStatuses = (statuses ?? string.Empty)
+            .Split(',', StringSplitOptions.RemoveEmptyEntries | StringSplitOptions.TrimEntries)
+            .ToList();
+
+        return (await service.FindActiveApprovalRowsForApproverAsync(approverEmail ?? string.Empty, activeStatuses, ct))
+            .ToActionResult();
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Controllers/RequestTypeAccessController.cs

@@ -0,0 +1,44 @@
+using Microsoft.AspNetCore.Authorization;
+using Microsoft.AspNetCore.Mvc;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Auth;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Common;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypeAccesses;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Api.Controllers;
+
+/// <summary>
+/// Настройка доступа «видеть все заявки типа», а не только свои. Список
+/// email'ов по типу дёргает и портал заявок (проверить текущего пользователя),
+/// и Power Automate — поэтому политика AnyAuth, как у RemindersController.
+/// </summary>
+[ApiController]
+[Authorize(Policy = AuthPolicies.Any)]
+[Route("api/request-type-access")]
+[Produces("application/json")]
+public sealed class RequestTypeAccessController(RequestTypeAccessService service) : ControllerBase
+{
+    [HttpGet]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<IReadOnlyList<RequestTypeAccessDto>>), StatusCodes.Status200OK)]
+    public async Task<IActionResult> List([FromQuery] int? requestTypeId, CancellationToken ct) =>
+        (await service.ListAsync(requestTypeId, ct)).ToActionResult();
+
+    [HttpGet("{requestTypeId:int}/emails")]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<IReadOnlyList<string>>), StatusCodes.Status200OK)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status404NotFound)]
+    public async Task<IActionResult> ListEmails(int requestTypeId, CancellationToken ct) =>
+        (await service.ListEmailsAsync(requestTypeId, ct)).ToActionResult();
+
+    [HttpPost]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<RequestTypeAccessDto>), StatusCodes.Status200OK)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status400BadRequest)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status404NotFound)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status409Conflict)]
+    public async Task<IActionResult> Create(CreateRequestTypeAccessRequest body, CancellationToken ct) =>
+        (await service.CreateAsync(body, ct)).ToActionResult();
+
+    [HttpDelete("{id:int}")]
+    [ProducesResponseType(StatusCodes.Status204NoContent)]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiError), StatusCodes.Status404NotFound)]
+    public async Task<IActionResult> Delete(int id, CancellationToken ct) =>
+        (await service.DeleteAsync(id, ct)).ToActionResult();
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Controllers/RequestTypeListsController.cs

@@ -20,10 +20,14 @@ public sealed class RequestTypeListsController(ListPartitionService service) : C
     /// заявкам сразу во всех партициях (архив + текущая) любого типа, не нужно
     /// запрашивать серию по каждому типу отдельно.
     /// </summary>
+    /// <param name="title">
+    /// Необязательный фильтр по заголовку партиции (Title списка SharePoint),
+    /// без учёта регистра, по вхождению подстроки.
+    /// </param>
     [HttpGet("lists")]
     [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<IReadOnlyList<RequestTypeListSeriesDto>>), StatusCodes.Status200OK)]
-    public async Task<IActionResult> ListAll(CancellationToken ct) =>
-        (await service.ListAllAsync(ct)).ToActionResult();
+    public async Task<IActionResult> ListAll([FromQuery] string? title, CancellationToken ct) =>
+        (await service.ListAllAsync(title, ct)).ToActionResult();
 
     /// <summary>Вся серия партиций одного типа заявок (архив + текущая), от первой к последней.</summary>
     [HttpGet("{requestTypeId:int}/lists")]

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Controllers/TemplateRouteStepSearchController.cs

@@ -0,0 +1,25 @@
+using Microsoft.AspNetCore.Authorization;
+using Microsoft.AspNetCore.Mvc;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Common;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.TemplateRouteSteps;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Api.Controllers;
+
+/// <summary>
+/// Поиск шагов шаблонов маршрутов НЕ по конкретному маршруту, а сквозной, по всем
+/// маршрутам разом — отдельный top-level контроллер, а не вложенный под
+/// /api/template-routes/{routeId}/steps (тот же приём, что RequestTypeListsController
+/// отдельно от RequestTypesController).
+/// </summary>
+[ApiController]
+[Authorize]
+[Route("api/template-route-steps")]
+[Produces("application/json")]
+public sealed class TemplateRouteStepSearchController(TemplateRouteStepService service) : ControllerBase
+{
+    /// <summary>Шаги ВСЕХ маршрутов с данным ExecutorEmail — для экрана «заменить согласующего everywhere».</summary>
+    [HttpGet]
+    [ProducesResponseType(typeof(ApiResponse<IReadOnlyList<TemplateRouteStepDto>>), StatusCodes.Status200OK)]
+    public async Task<IActionResult> List([FromQuery] string executorEmail, CancellationToken ct) =>
+        (await service.ListByExecutorEmailAsync(executorEmail, ct)).ToActionResult();
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Program.cs

@@ -6,14 +6,17 @@ using Microsoft.AspNetCore.Builder;
 using Microsoft.AspNetCore.HttpOverrides;
 using Microsoft.Extensions.DependencyInjection;
 using Microsoft.Extensions.Hosting;
+using Microsoft.Extensions.Options;
 using Microsoft.OpenApi;
 using Scalar.AspNetCore;
 using Serilog;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Auth;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Api.Filters;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Interfaces;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure;
 
@@ -40,7 +43,7 @@ builder.Services.Configure<ForwardedHeadersOptions>(options =>
     options.ForwardedHeaders =
         ForwardedHeaders.XForwardedFor | ForwardedHeaders.XForwardedProto;
 
-    options.KnownNetworks.Clear();
+    options.KnownIPNetworks.Clear();
     options.KnownProxies.Clear();
 });
 
@@ -50,12 +53,18 @@ builder.Services.AddCors(options =>
     options.AddPolicy(CorsPolicyName, policy => policy
         .WithOrigins(corsAllowedOrigins)
         .AllowAnyHeader()
-        .AllowAnyMethod());
+        .AllowAnyMethod()
+        // Без этого браузер не отдаёт скрипту Content-Disposition кросс-доменного ответа,
+        // а из него фронт берёт имя скачиваемого файла (выгрузка маршрутов).
+        .WithExposedHeaders("Content-Disposition"));
 });
+builder.Services.AddSingleton(TimeProvider.System);
 builder.Services.AddApprovalRouteInfrastructure(builder.Configuration);
 builder.Services.AddApprovalRouteApplication();
 builder.Services.Configure<RemindersOptions>(builder.Configuration.GetSection("Reminders"));
 builder.Services.Configure<ListPartitioningOptions>(builder.Configuration.GetSection("ListPartitioning"));
+builder.Services.Configure<ReportsOptions>(builder.Configuration.GetSection("Reports"));
+builder.Services.Configure<AutoApproveOptions>(builder.Configuration.GetSection("AutoApprove"));
 
 builder.Services.AddHangfire(configuration => configuration
     .SetDataCompatibilityLevel(CompatibilityLevel.Version_180)
@@ -130,6 +139,28 @@ app.UseHangfireDashboard("/hangfire", new DashboardOptions
     ]
 });
 
+// Рекуррентная задача регистрируется ПОСЛЕ Build (нужен собранный контейнер) и
+// на каждом старте: AddOrUpdate идемпотентен и заодно подхватывает изменившееся
+// расписание из конфигурации — иначе задача навсегда осталась бы с тем cron, с
+// которым её создали в первый раз.
+var autoApprove = app.Services.GetRequiredService<IOptions<AutoApproveOptions>>().Value;
+var recurringJobs = app.Services.GetRequiredService<IRecurringJobManager>();
+if (autoApprove.Enabled)
+{
+    recurringJobs.AddOrUpdate<AutoApproveJob>(
+        AutoApproveJob.RecurringJobId,
+        job => job.RunAsync(CancellationToken.None),
+        autoApprove.Cron,
+        // Cron в настройке — в UTC, как и всё остальное время в сервисе; иначе
+        // расписание поехало бы при смене часового пояса машины.
+        new RecurringJobOptions { TimeZone = TimeZoneInfo.Utc });
+}
+else
+{
+    // Выключили настройкой — снимаем задачу, а не оставляем её вхолостую крутиться.
+    recurringJobs.RemoveIfExists(AutoApproveJob.RecurringJobId);
+}
+
 app.MapControllers();
 
 await app.InitAndRunAsync();

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/Tnsu.ApprovalRoute.Api.csproj

@@ -3,6 +3,9 @@
     <ProjectReference Include="..\Tnsu.ApprovalRoute.Application\Tnsu.ApprovalRoute.Application.csproj" />
     <ProjectReference Include="..\Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure\Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.csproj" />
   </ItemGroup>
+  <ItemGroup>
+    <Content Update="appsettings.*.json" DependentUpon="appsettings.json" />
+  </ItemGroup>
   <ItemGroup>
     <PackageReference Include="Extensions.Hosting.AsyncInitialization" />
     <PackageReference Include="Hangfire.AspNetCore" />

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/appsettings.Development.json

@@ -1,5 +1,8 @@
 {
   "ConnectionStrings": {
     "Postgres": "Host=localhost;Port=5435;Database=tnsu_approval_route;Username=tnsu_approval_route;Password=tnsu_approval_route"
+  },
+  "ListPartitioning": {
+    "ItemCountThreshold": 99999
   }
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Api/appsettings.json

@@ -24,6 +24,11 @@
       "https://localhost:4321"
     ]
   },
+  "AutoApprove": {
+    "Enabled": true,
+    "Cron": "0 * * * *",
+    "MaxRowsPerRun": 200
+  },
   "ListPartitioning": {
     "ItemCountThreshold": 4900,
     "StaleLockAfter": "00:30:00",

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/ApplicationServiceCollectionExtensions.cs

@@ -1,8 +1,13 @@
 using System.Reflection;
 using FluentValidation;
 using Microsoft.Extensions.DependencyInjection;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.BasisRequests;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestManage;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypeAccesses;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypes;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.TemplateRoutes;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.TemplateRouteSteps;
@@ -15,10 +20,17 @@ public static class ApplicationServiceCollectionExtensions
     {
         services.AddScoped<ReminderService>();
         services.AddScoped<RequestTypeService>();
+        services.AddScoped<RequestTypeAccessService>();
+        services.AddScoped<RequestManageService>();
+        services.AddScoped<BasisRequestsService>();
         services.AddScoped<ListPartitionRegistry>();
         services.AddScoped<ListPartitionService>();
         // Джоба резолвится Hangfire'ом из scope на каждое выполнение.
         services.AddScoped<CreateNextListPartitionJob>();
+        services.AddScoped<AutoApproveService>();
+        services.AddScoped<AutoApproveJob>();
+        services.AddScoped<VacancyReportService>();
+        services.AddScoped<RouteExportService>();
         services.AddScoped<TemplateRouteService>();
         services.AddScoped<TemplateRouteStepService>();
 

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Approvals/ApprovalListNaming.cs

@@ -0,0 +1,30 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
+
+/// <summary>
+/// Конвенция имён списков портала заявок: у каждой пары списков имя данных и имя
+/// согласования отличаются только суффиксом после длинного тире (см.
+/// Get-NumberedListTitle в request-portal/provisioning/Provision-Lists.ps1 —
+/// именно провижинер эти имена и ставит).
+///
+/// Отдельным классом, а не приватным методом сервиса: правило нужно и
+/// напоминаниям (ReminderService), и автосогласованию (AutoApproveService), и
+/// разъехаться между ними оно не должно — переименование одного списка из пары
+/// молча оставило бы один из сценариев без строк.
+/// </summary>
+internal static class ApprovalListNaming
+{
+    /// <summary>
+    /// «Заявка на приём 1 — данные» → «Заявка на приём 1 — согласование».
+    /// null — имя не по конвенции, список согласования по нему не найти.
+    /// </summary>
+    public static string? ApprovalListTitleFor(string dataListTitle)
+    {
+        var index = dataListTitle.LastIndexOf('—');
+        if (index < 0) return null;
+
+        var suffix = dataListTitle[(index + 1)..].Trim();
+        return suffix.Equals("данные", StringComparison.OrdinalIgnoreCase)
+            ? $"{dataListTitle[..index].TrimEnd()} — согласование"
+            : null;
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Approvals/ApprovalRow.cs

@@ -1,12 +1,17 @@
 using System.Globalization;
 using System.Text.Json;
 
-namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
 
 /// <summary>
 /// Строка списка «… — согласование», разобранная из ответа SharePoint.
 /// Имена колонок — как в request-portal (FIELDS в approvalList.service.ts):
 /// именно он эти списки и создаёт.
+///
+/// Общая для напоминаний (ReminderService) и автосогласования
+/// (AutoApproveService) — оба читают ОДИН и тот же список теми же колонками, и
+/// расхождение в разборе (например, в TryGetInt, см. ниже) означало бы, что
+/// просроченным шаг считается в одном месте и не считается в другом.
 /// </summary>
 internal sealed record ApprovalRow(
     int Id,
@@ -15,17 +20,24 @@ internal sealed record ApprovalRow(
     string Phase,
     DateTimeOffset? Date,
     string? ApproverEmail,
+    string? ApproverName,
     int? SlaHours,
-    bool? AskOverdueReason)
+    bool? AskOverdueReason,
+    // StepOrder и AutoApprove нужны только автосогласованию: по первому оно
+    // двигает очередь (активирует следующий шаг), по второму — вообще отбирает
+    // строки. Напоминаниям они не нужны, но читаются одним разбором на оба
+    // сценария — см. RowSelect у каждого из них.
+    double Order = 0,
+    bool AutoApprove = false)
 {
     public static ApprovalRow? TryParse(JsonElement item)
     {
         // TicketId — Lookup на заявку; без него строку не с чем связать.
         if (!TryGetInt(item, "TicketId", out var ticketId)) return null;
 
-        var approver = item.TryGetProperty("TansuSiteApprover", out var a) && a.ValueKind == JsonValueKind.Object
-            ? GetString(a, "EMail")
-            : null;
+        var approverObject = item.TryGetProperty("TansuSiteApprover", out var a) && a.ValueKind == JsonValueKind.Object
+            ? a
+            : (JsonElement?)null;
 
         return new ApprovalRow(
             TryGetInt(item, "Id", out var id) ? id : 0,
@@ -35,9 +47,17 @@ internal sealed record ApprovalRow(
             // трактуем как «Согласование» (так же поступает request-portal).
             GetString(item, "Phase") is { Length: > 0 } phase ? phase : ApprovalPhases.Approval,
             TryGetDate(item, "Date"),
-            approver,
+            approverObject is { } ao ? GetString(ao, "EMail") : null,
+            // Title у персонального поля — не всегда заполнен (например, у
+            // системных/сервисных учёток) — тогда ReceiverName в DTO остаётся null.
+            approverObject is { } an ? GetString(an, "Title") : null,
             TryGetInt(item, "SLAhours", out var sla) ? sla : null,
-            TryGetBool(item, "AskOverdueReason", out var ask) ? ask : null);
+            TryGetBool(item, "AskOverdueReason", out var ask) ? ask : null,
+            // StepOrder — Number, и он бывает ДРОБНЫМ: делегат вклинивается между
+            // шагами долей (см. ApproverService.delegate в request-portal),
+            // поэтому здесь double, а не int.
+            TryGetDouble(item, "StepOrder", out var order) ? order : 0,
+            TryGetBool(item, "AutoApprove", out var auto) && auto);
     }
 
     private static string? GetString(JsonElement e, string name) =>
@@ -77,6 +97,18 @@ internal sealed record ApprovalRow(
         return true;
     }
 
+    /// <summary>Дробное число из JSON — с теми же оговорками, что и <see cref="TryGetInt"/>.</summary>
+    private static bool TryGetDouble(JsonElement e, string name, out double value)
+    {
+        value = 0;
+        if (!e.TryGetProperty(name, out var v)) return false;
+
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.Number) return v.TryGetDouble(out value);
+
+        return v.ValueKind == JsonValueKind.String &&
+               double.TryParse(v.GetString(), NumberStyles.Float, CultureInfo.InvariantCulture, out value);
+    }
+
     private static bool TryGetBool(JsonElement e, string name, out bool value)
     {
         value = false;
@@ -106,8 +138,34 @@ internal static class ApprovalPhases
     public const string Execution = "Исполнение";
 }
 
+/// <summary>
+/// Значения колонки ApprovalStatus — статус СТРОКИ маршрута (не заявки).
+/// Один в один с REQUEST_STATUS в request-portal
+/// (shared/approval/models/statuses.ts) — он эти значения и пишет.
+/// </summary>
 internal static class ApprovalStatuses
 {
+    public const string Queued = "Ждёт очереди";
     public const string OnApproval = "На согласовании";
     public const string OnExecution = "На исполнении";
+    public const string Approved = "Согласовано";
+    public const string Executed = "Выполнено";
+    public const string Rejected = "Отклонено";
+    public const string Returned = "Возвращена на доработку";
+}
+
+/// <summary>
+/// Значения колонки RequestStatus — статус ЗАЯВКИ целиком (список «… — данные»).
+/// Набор ДРУГОЙ, чем у строки маршрута: «Ждёт очереди»/«На исполнении» у заявки
+/// не бывает, а «Выполнение»/«Закрыта» не бывает у строки (см. тот же
+/// statuses.ts, где оба набора сведены).
+/// </summary>
+internal static class RequestStatuses
+{
+    public const string OnApproval = "На согласовании";
+    public const string Approved = "Согласовано";
+    public const string Rejected = "Отклонено";
+    public const string Returned = "Возвращена на доработку";
+    public const string Execution = "Выполнение";
+    public const string Closed = "Закрыта";
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Approvals/AutoApproveJob.cs

@@ -0,0 +1,35 @@
+using Hangfire;
+using Microsoft.Extensions.Logging;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
+
+/// <summary>
+/// Рекуррентная задача автосогласования — тонкая обёртка над
+/// <see cref="AutoApproveService"/>: всё, что она добавляет сверху, — расписание,
+/// защита от наложения запусков и одна строка в логе с итогом.
+///
+/// Повторы отключены (Attempts = 0) намеренно, в отличие от
+/// CreateNextListPartitionJob: там повтор нужен, потому что пропуск задачи ломает
+/// сценарий целиком (список не создан — писать некуда). Здесь же следующий запуск
+/// придёт сам, через час, и сделает ровно ту же работу с актуальным состоянием —
+/// уже согласованные строки в выборку не попадут. Повторять упавший проход раньше
+/// этого смысла нет, а висящие в очереди повторы только прятали бы настоящую
+/// причину сбоя.
+/// </summary>
+[AutomaticRetry(Attempts = 0)]
+[DisableConcurrentExecution(timeoutInSeconds: 5 * 60)]
+public sealed class AutoApproveJob(AutoApproveService service, ILogger<AutoApproveJob> logger)
+{
+    /// <summary>
+    /// Идентификатор рекуррентной задачи в Hangfire. Константой — по нему задача и
+    /// заводится, и снимается при выключении настройки (см. Program.cs): разъехавшись,
+    /// эти два имени оставили бы в дашборде задачу, которую уже некому снять.
+    /// </summary>
+    public const string RecurringJobId = "auto-approve";
+
+    public async Task RunAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var approved = await service.RunAsync(cancellationToken);
+        logger.LogInformation("Автосогласование: строк согласовано автоматически — {Count}", approved);
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Approvals/AutoApproveOptions.cs

@@ -0,0 +1,40 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
+
+public sealed class AutoApproveOptions
+{
+    /// <summary>
+    /// Включено ли автосогласование вообще. Выключение снимает рекуррентную задачу
+    /// из Hangfire (см. Program.cs), а не просто делает её пустой: иначе в дашборде
+    /// осталась бы задача, которая регулярно запускается и ничего не делает.
+    /// </summary>
+    public bool Enabled { get; set; } = true;
+
+    /// <summary>
+    /// Расписание запуска (cron, UTC). Раз в час: SLA задаётся в ЧАСАХ, поэтому
+    /// час — предельная точность, которая вообще имеет смысл, а более частый опрос
+    /// всех списков SharePoint ничего не ускоряет по существу.
+    ///
+    /// Следствие: шаг согласуется не в сам момент истечения SLA, а на ближайшем
+    /// запуске после него — то есть в пределах часа позже. Это осознанно: раньше
+    /// срока не согласуется никогда, а опоздание в пределах часа для срока,
+    /// измеряемого часами, роли не играет.
+    /// </summary>
+    public string Cron { get; set; } = "0 * * * *";
+
+    /// <summary>
+    /// Комментарий, который задача пишет в строку согласования вместо комментария
+    /// согласующего. Нужен, чтобы в матрице заявки было видно, что решение принял не
+    /// человек: других признаков у автосогласованной строки нет — статус и дата у неё
+    /// такие же, как у обычной.
+    /// </summary>
+    public string Comment { get; set; } = "Согласовано автоматически: истёк срок SLA по этому шагу.";
+
+    /// <summary>
+    /// Сколько строк автосогласовать максимум за один запуск. Предохранитель на
+    /// случай массового включения флага или сдвига дат: без него один запуск мог бы
+    /// пройти по всему архиву партиций и написать в SharePoint тысячи изменений,
+    /// упёршись в троттлинг. Остаток уедет в следующий запуск — задача идемпотентна
+    /// (уже решённые строки в выборку активных не попадают).
+    /// </summary>
+    public int MaxRowsPerRun { get; set; } = 200;
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Approvals/AutoApproveService.cs

@@ -0,0 +1,354 @@
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.Extensions.Logging;
+using Microsoft.Extensions.Options;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
+
+/// <summary>
+/// Автосогласование по SLA: находит строки списков согласования, у которых
+/// включён флаг «Автосогласование» (колонка AutoApprove) и истёк срок SLA, и
+/// принимает за согласующего положительное решение.
+///
+/// Это ЗЕРКАЛО клиентской логики решения из request-portal
+/// (shared/approval/approverDecision.service.ts — decide, и approvalList.service.ts —
+/// setDecision/activateNextQueued): та же последовательность «пометить строку →
+/// продвинуть очередь → пересчитать статус заявки», просто выполненная сервером
+/// от имени приложения, а не браузером от имени человека. Расхождение между ними
+/// означало бы, что автосогласованная заявка встаёт в состояние, в которое
+/// портал её сам никогда не приводит, поэтому правила здесь повторены буквально,
+/// а не «по смыслу» (см. ActivationTargets и ComputeRequestStatus).
+///
+/// В отличие от <see cref="Reminders.ReminderService"/> (срез «кто просрочил»,
+/// без записи) задача именно ПИШЕТ в SharePoint, поэтому обход здесь
+/// последовательный: параллелить запись по типам заявок — это упереться в
+/// троттлинг и потерять предсказуемость порядка, а объём работы за один запуск
+/// ограничен сверху (см. AutoApproveOptions.MaxRowsPerRun).
+/// </summary>
+public sealed class AutoApproveService(
+    ApprovalRouteDbContext db,
+    ISharePointClient sharePoint,
+    ListPartitionRegistry partitionRegistry,
+    TimeProvider timeProvider,
+    IOptions<AutoApproveOptions> options,
+    ILogger<AutoApproveService> logger)
+{
+    // Активные строки С ВКЛЮЧЁННЫМ автосогласованием — отбор целиком на стороне
+    // SharePoint, чтобы не тащить сюда весь список ради единиц строк.
+    //
+    // Да/Нет-колонка в $filter сравнивается с 1/0, а не с true/false.
+    //
+    // У строк, заведённых ДО появления колонки AutoApprove, значение пустое, и
+    // под `eq 1` они не попадают — это верно по смыслу: включить автосогласование
+    // задним числом нельзя, флаг проставляется при отправке заявки (портал) или
+    // вручную в админке.
+    private const string CandidateFilter =
+        $"$filter=(ApprovalStatus eq '{ApprovalStatuses.OnApproval}' or ApprovalStatus eq '{ApprovalStatuses.OnExecution}')" +
+        " and AutoApprove eq 1";
+
+    private const string RowSelect =
+        "$select=Id,ApprovalStatus,Phase,Date,SLAhours,AskOverdueReason,AutoApprove,StepOrder,TicketId&$top=5000";
+
+    /// <summary>
+    /// Один проход по всем типам заявок. Возвращает число автосогласованных строк —
+    /// его пишет в лог задача (см. AutoApproveJob), и по нему же удобно понять из
+    /// дашборда Hangfire, делал ли запуск хоть что-нибудь.
+    /// </summary>
+    public async Task<int> RunAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var now = timeProvider.GetUtcNow();
+
+        // В отличие от напоминаний, ТИПЫ БЕЗ SlaHours отсюда НЕ отсеиваются: у типа
+        // SLA может быть не задан, а у конкретного шага — задан, и именно такой шаг
+        // чаще всего и делают автосогласуемым («это согласование формальное, ждём
+        // сутки и идём дальше»). Шаг, у которого SLA нет ни там, ни там, отсеется
+        // ниже поштучно (см. DeadlineOf).
+        var types = await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .Where(x => x.ListId != null && x.SiteUrl != null)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        var approved = 0;
+        foreach (var type in types)
+        {
+            if (approved >= options.Value.MaxRowsPerRun) break;
+
+            try
+            {
+                approved += await RunForTypeAsync(type, now, options.Value.MaxRowsPerRun - approved, cancellationToken);
+            }
+            catch (Exception e)
+            {
+                // Недоступный список одного типа не должен останавливать остальные —
+                // ровно как в напоминаниях.
+                logger.LogError(e, "Автосогласование по типу заявки «{Type}» не выполнено", type.Name);
+            }
+        }
+
+        return approved;
+    }
+
+    private async Task<int> RunForTypeAsync(
+        RequestType type, DateTimeOffset now, int limit, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var archived = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(type, cancellationToken);
+        var current = await partitionRegistry.BuildCurrentAsync(type, archived, cancellationToken);
+
+        // Архив обходится наравне с текущей партицией: заявка, уехавшая в архив,
+        // продолжает ждать решения так же, как в текущем списке, и её шаг точно так
+        // же просрочивается (см. тот же довод в ReminderService).
+        var partitions = archived
+            .Select(x => (x.ListId, x.Number))
+            .Append((current.ListId, current.Number));
+
+        var approved = 0;
+        foreach (var (listId, number) in partitions)
+        {
+            if (approved >= limit) break;
+
+            try
+            {
+                approved += await RunForPartitionAsync(type, listId, now, limit - approved, cancellationToken);
+            }
+            catch (Exception e)
+            {
+                logger.LogError(
+                    e, "Автосогласование по списку {ListId} (партиция №{Number}) типа «{Type}» не выполнено",
+                    listId, number, type.Name);
+            }
+        }
+
+        return approved;
+    }
+
+    private async Task<int> RunForPartitionAsync(
+        RequestType type, string listId, DateTimeOffset now, int limit, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var siteUrl = type.SiteUrl!;
+
+        var dataListTitle = await sharePoint.GetListTitleAsync(siteUrl, listId, cancellationToken);
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(dataListTitle)) return 0;
+
+        var approvalListTitle = ApprovalListNaming.ApprovalListTitleFor(dataListTitle);
+        if (approvalListTitle is null)
+        {
+            logger.LogWarning(
+                "Список «{List}» назван не по конвенции «… — данные», список согласования для него не найти",
+                dataListTitle);
+            return 0;
+        }
+
+        var candidates = await ReadRowsAsync(
+            siteUrl, approvalListTitle, $"{RowSelect}&{CandidateFilter}", cancellationToken);
+        if (candidates.Count == 0) return 0;
+
+        var approved = 0;
+        // По заявкам, а не по строкам подряд: решение по одной строке двигает
+        // очередь и меняет статус всей заявки, поэтому строки одной заявки нельзя
+        // обрабатывать по устаревшему снимку — внутри группы состояние
+        // перечитывается (см. ApproveAsync).
+        foreach (var ticket in candidates.GroupBy(r => r.TicketId))
+        {
+            if (approved >= limit) return approved;
+
+            foreach (var candidate in ticket.OrderBy(r => r.Order))
+            {
+                if (approved >= limit) return approved;
+
+                var deadline = DeadlineOf(candidate, type);
+                if (deadline is null || deadline > now) continue;
+
+                var done = await ApproveAsync(
+                    type, siteUrl, approvalListTitle, listId, candidate, deadline.Value, now, cancellationToken);
+                if (done) approved++;
+            }
+        }
+
+        return approved;
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Момент, после которого шаг считается просроченным. null — SLA не задан ни на
+    /// строке, ни на типе заявки, либо не заполнена дата активации: отсчитывать не
+    /// от чего, и автосогласовать такой шаг нельзя — он «висел» бы бесконечно, а
+    /// сработал бы в произвольный момент после того, как SLA всё-таки настроят.
+    /// </summary>
+    private DateTimeOffset? DeadlineOf(ApprovalRow row, RequestType type)
+    {
+        if (row.Date is not { } activatedAt)
+        {
+            logger.LogWarning(
+                "Строка {Row} заявки {Ticket} (requestTypeId={TypeId}) помечена на автосогласование, " +
+                "но дата активации (Date) не заполнена — пропущена",
+                row.Id, row.TicketId, type.Id);
+            return null;
+        }
+
+        // Как и в напоминаниях: SLA строки перекрывает SLA типа заявки, и ноль —
+        // это ноль («сразу»), а не «не задано».
+        var slaHours = row.SlaHours ?? type.SlaHours;
+        if (slaHours is null)
+        {
+            logger.LogWarning(
+                "Строка {Row} заявки {Ticket} (requestTypeId={TypeId}) помечена на автосогласование, " +
+                "но SLA не задан ни на шаге, ни на типе заявки — пропущена",
+                row.Id, row.TicketId, type.Id);
+            return null;
+        }
+
+        return activatedAt.AddHours(slaHours.Value);
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Решение по одной строке. Возвращает false, если строку решать уже не нужно —
+    /// её успел закрыть человек между выборкой кандидатов и этим моментом.
+    ///
+    /// Проверка «строка всё ещё активна» делается по СВЕЖЕМУ чтению, а не по
+    /// кандидату из выборки: между ними проходит сколько угодно времени (обход
+    /// партиций, сеть), и записать «Согласовано» поверх только что поставленного
+    /// человеком «Отклонено» — худшее, что эта задача может сделать. Полностью
+    /// гонку это не закрывает (решение может прийти и в миллисекунду между
+    /// проверкой и записью), но сводит окно к одному HTTP-запросу вместо всего
+    /// прохода; блокировок на элемент списка SharePoint не предоставляет.
+    /// </summary>
+    private async Task<bool> ApproveAsync(
+        RequestType type, string siteUrl, string approvalListTitle, string dataListUrl,
+        ApprovalRow candidate, DateTimeOffset deadline, DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var rows = await ReadTicketRowsAsync(siteUrl, approvalListTitle, candidate.TicketId, cancellationToken);
+
+        var row = rows.FirstOrDefault(r => r.Id == candidate.Id);
+        if (row is null || !IsActive(row))
+        {
+            logger.LogInformation(
+                "Строка {Row} заявки {Ticket} уже не ждёт решения — автосогласование не требуется",
+                candidate.Id, candidate.TicketId);
+            return false;
+        }
+
+        // Фаза исполнения закрывается статусом «Выполнено», а не «Согласовано» —
+        // это те же два значения, что ставит DecisionPanel портала для решений
+        // approve и execute.
+        var decision = row.Phase == ApprovalPhases.Execution
+            ? ApprovalStatuses.Executed
+            : ApprovalStatuses.Approved;
+
+        await sharePoint.UpdateItemByListTitleAsync(
+            siteUrl, approvalListTitle, row.Id,
+            new
+            {
+                ApprovalStatus = decision,
+                // Дата РЕШЕНИЯ перезаписывает дату активации — так же, как
+                // setDecision в портале (колонка Date у строки одна).
+                Date = now.UtcDateTime,
+                Comment = options.Value.Comment
+            },
+            cancellationToken);
+
+        logger.LogInformation(
+            "Строка {Row} заявки {Ticket} типа «{Type}» автосогласована ({Decision}): срок SLA истёк {Deadline:u}",
+            row.Id, row.TicketId, type.Name, decision, deadline);
+
+        // Дальше считаем по снимку, в котором решение УЖЕ применено: перечитывать
+        // список после каждой записи незачем — мы сами знаем, что изменили, а
+        // лишние чтения на каждом шаге заметно удлиняют проход.
+        var updated = rows
+            .Select(r => r.Id == row.Id ? r with { Status = decision } : r)
+            .ToList();
+
+        var activated = ActivationTargets(updated);
+        foreach (var target in activated)
+        {
+            await sharePoint.UpdateItemByListTitleAsync(
+                siteUrl, approvalListTitle, target.Row.Id,
+                // Активация — это статус ПЛЮС отметка времени «получил на
+                // согласование»: от неё отсчитывается SLA следующего шага (см.
+                // setActive в портале). Без даты шаг выпал бы и из напоминаний, и
+                // из автосогласования.
+                new { ApprovalStatus = target.Status, Date = now.UtcDateTime },
+                cancellationToken);
+        }
+
+        foreach (var target in activated)
+            updated[updated.FindIndex(r => r.Id == target.Row.Id)] = target.Row with { Status = target.Status };
+
+        await sharePoint.UpdateItemByListUrlAsync(
+            siteUrl, dataListUrl, row.TicketId,
+            new { RequestStatus = ComputeRequestStatus(updated) },
+            cancellationToken);
+
+        return true;
+    }
+
+    private static bool IsActive(ApprovalRow row) =>
+        row.Status is ApprovalStatuses.OnApproval or ApprovalStatuses.OnExecution;
+
+    /// <summary>
+    /// Кого активировать после положительного решения — зеркало
+    /// ApprovalListService.activateNextQueued из request-portal.
+    ///
+    /// Среди ещё ждущих строк текущей фазы активируются те, что делят НАИМЕНЬШИЙ
+    /// StepOrder: обычно это одна строка, несколько — параллельный шаг. Фаза
+    /// исполнения активируется, только когда фаза согласования пройдена целиком;
+    /// если согласование остановлено (отклонение/возврат), не активируется никто.
+    /// </summary>
+    private static IReadOnlyList<(ApprovalRow Row, string Status)> ActivationTargets(IReadOnlyList<ApprovalRow> rows)
+    {
+        var approvalRows = rows.Where(r => r.Phase != ApprovalPhases.Execution).ToList();
+        var execRows = rows.Where(r => r.Phase == ApprovalPhases.Execution).ToList();
+
+        if (approvalRows.Any(r => r.Status is ApprovalStatuses.Rejected or ApprovalStatuses.Returned))
+            return [];
+
+        var approvalDone = approvalRows.Count == 0 || approvalRows.All(r => r.Status == ApprovalStatuses.Approved);
+
+        var (phaseRows, activeStatus) = approvalDone
+            ? (execRows, ApprovalStatuses.OnExecution)
+            : (approvalRows, ApprovalStatuses.OnApproval);
+
+        // В фазе уже есть активная строка — очередь двигать не нужно (так бывает при
+        // параллельном шаге, где решение принято ещё не всеми).
+        if (phaseRows.Any(r => r.Status == activeStatus)) return [];
+
+        var queued = phaseRows.Where(r => r.Status == ApprovalStatuses.Queued).ToList();
+        if (queued.Count == 0) return [];
+
+        var minOrder = queued.Min(r => r.Order);
+        return queued.Where(r => r.Order == minOrder).Select(r => (r, activeStatus)).ToList();
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Статус ЗАЯВКИ по строкам маршрута — зеркало computeRequestStatus из
+    /// request-portal (approverDecision.service.ts). Порядок проверок важен и
+    /// повторён дословно: отклонение и возврат старше незавершённого согласования,
+    /// а «Согласовано» — финал только для маршрута без фазы исполнения.
+    /// </summary>
+    private static string ComputeRequestStatus(IReadOnlyList<ApprovalRow> rows)
+    {
+        var approvalRows = rows.Where(r => r.Phase != ApprovalPhases.Execution).ToList();
+        var execRows = rows.Where(r => r.Phase == ApprovalPhases.Execution).ToList();
+
+        if (approvalRows.Any(r => r.Status == ApprovalStatuses.Rejected)) return RequestStatuses.Rejected;
+        if (approvalRows.Any(r => r.Status == ApprovalStatuses.Returned)) return RequestStatuses.Returned;
+
+        var approvalDone = approvalRows.Count == 0 || approvalRows.All(r => r.Status == ApprovalStatuses.Approved);
+        if (!approvalDone) return RequestStatuses.OnApproval;
+
+        if (execRows.Count == 0) return RequestStatuses.Approved;
+        if (execRows.All(r => r.Status == ApprovalStatuses.Executed)) return RequestStatuses.Closed;
+        return RequestStatuses.Execution;
+    }
+
+    private Task<IReadOnlyList<ApprovalRow>> ReadTicketRowsAsync(
+        string siteUrl, string approvalListTitle, int ticketId, CancellationToken cancellationToken) =>
+        ReadRowsAsync(siteUrl, approvalListTitle, $"{RowSelect}&$filter=TicketId eq {ticketId}", cancellationToken);
+
+    private async Task<IReadOnlyList<ApprovalRow>> ReadRowsAsync(
+        string siteUrl, string listTitle, string odataQuery, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var items = await sharePoint.GetItemsByListTitleAsync(siteUrl, listTitle, odataQuery, cancellationToken);
+        return items.Select(ApprovalRow.TryParse).Where(r => r is not null).Select(r => r!).ToList();
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/BasisRequests/BasisRequestDtos.cs

@@ -0,0 +1,20 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.BasisRequests;
+
+/// <summary>
+/// Заявка, поданная по тому же основанию (СТ, потребность). Номер, статус и сумму
+/// видят все: от них зависит проверка «сумма оплат не больше основания». Ссылку
+/// на саму заявку фронтенд показывает только при CanOpen.
+/// </summary>
+/// <param name="Id">Id элемента списка данных.</param>
+/// <param name="ListId">Серверный относительный URL списка партиции, где лежит заявка.</param>
+/// <param name="UniqueCode">RequestUniqueCode; null — номер ещё не присвоен.</param>
+/// <param name="Status">RequestStatus заявки.</param>
+/// <param name="Amount">Сумма заявки (PayAmount).</param>
+/// <param name="CanOpen">У вызывающего есть право просмотра элемента.</param>
+public sealed record BasisRequestDto(
+    int Id,
+    string ListId,
+    string? UniqueCode,
+    string Status,
+    double Amount,
+    bool CanOpen);

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/BasisRequests/BasisRequestsService.cs

@@ -0,0 +1,116 @@
+using System.Globalization;
+using System.Text.Json;
+using FluentResults;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Errors;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Interfaces;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.BasisRequests;
+
+/// <summary>
+/// Заявки, поданные по одному основанию (колонка BasisKey: «ct:&lt;Id&gt;»,
+/// «need:&lt;oid&gt;») — для таблицы прежних оплат в «Заявке на оплату».
+///
+/// Читаем от имени ПРИЛОЖЕНИЯ: права на элементы заявок разорваны поштучно, и
+/// под своей учёткой заявитель видел бы только собственные заявки — сумма
+/// прежних оплат по СТ занижалась бы, а проверка превышения пропускала бы
+/// переплату. Открыть чужую заявку при этом может только тот, у кого на неё
+/// есть права: CanOpen проверяется по каждому элементу для вызывающего.
+/// </summary>
+public sealed class BasisRequestsService(
+    ApprovalRouteDbContext db,
+    ISharePointClient sharePoint,
+    ListPartitionRegistry partitionRegistry,
+    ICurrentUser currentUser)
+{
+    private const string BasisKeyField = "BasisKey";
+    private const string AmountField = "PayAmount";
+
+    // Больше по одному основанию не бывает: СТ оплачивают частями, но не сотнями.
+    private const int MaxItemsPerPartition = 500;
+
+    // Проверка прав — отдельный запрос на элемент; ограничиваем параллельность,
+    // чтобы не упереться в троттлинг SharePoint (429).
+    private const int MaxParallelPermissionChecks = 4;
+
+    public async Task<Result<IReadOnlyList<BasisRequestDto>>> GetByBasisAsync(
+        int requestTypeId, string basisKey, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(basisKey))
+            return Result.Fail<IReadOnlyList<BasisRequestDto>>(new ValidationError("Не указано основание (basisKey)."));
+
+        var requestType = await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == requestTypeId, cancellationToken);
+        if (requestType is null)
+            return Result.Fail<IReadOnlyList<BasisRequestDto>>(new NotFoundError("Тип заявки", requestTypeId));
+
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(requestType.ListId) || string.IsNullOrWhiteSpace(requestType.SiteUrl))
+            return Result.Ok<IReadOnlyList<BasisRequestDto>>([]);
+
+        var siteUrl = requestType.SiteUrl;
+        var archived = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(requestType, cancellationToken);
+        var current = await partitionRegistry.BuildCurrentAsync(requestType, archived, cancellationToken);
+        var listIds = archived.Select(x => x.ListId).Append(current.ListId).ToList();
+
+        // Кавычка в OData-литерале удваивается; сам литерал кодируем — в ключе бывают «:» и прочее.
+        var literal = Uri.EscapeDataString(basisKey.Trim().Replace("'", "''"));
+        var query = $"$select=Id,RequestUniqueCode,RequestStatus,{AmountField}" +
+                    $"&$filter={BasisKeyField} eq '{literal}'&$orderby=Id&$top={MaxItemsPerPartition}";
+
+        var found = new List<(JsonElement Item, string ListId)>();
+        foreach (var listId in listIds)
+        {
+            var items = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(siteUrl, listId, query, cancellationToken);
+            found.AddRange(items.Select(i => (i, listId)));
+        }
+
+        var email = currentUser.Email;
+        using var gate = new SemaphoreSlim(MaxParallelPermissionChecks);
+        var result = await Task.WhenAll(found.Select(async x =>
+        {
+            var id = GetInt(x.Item, "Id") ?? 0;
+            var canOpen = false;
+            if (!string.IsNullOrWhiteSpace(email) && id > 0)
+            {
+                await gate.WaitAsync(cancellationToken);
+                try
+                {
+                    canOpen = await sharePoint.CanUserViewItemAsync(siteUrl, x.ListId, id, email, cancellationToken);
+                }
+                finally
+                {
+                    gate.Release();
+                }
+            }
+
+            return new BasisRequestDto(
+                id,
+                x.ListId,
+                GetString(x.Item, "RequestUniqueCode"),
+                GetString(x.Item, "RequestStatus") ?? string.Empty,
+                GetDouble(x.Item, AmountField) ?? 0,
+                canOpen);
+        }));
+
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<BasisRequestDto>>(result);
+    }
+
+    private static string? GetString(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var v) && v.ValueKind == JsonValueKind.String ? v.GetString() : null;
+
+    private static int? GetInt(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var v) && v.ValueKind == JsonValueKind.Number && v.TryGetInt32(out var i) ? i : null;
+
+    private static double? GetDouble(JsonElement e, string name)
+    {
+        if (!e.TryGetProperty(name, out var v)) return null;
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.Number && v.TryGetDouble(out var d)) return d;
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.String &&
+            double.TryParse(v.GetString(), NumberStyles.Float, CultureInfo.InvariantCulture, out var parsed))
+            return parsed;
+        return null;
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Common/StepLabels.cs

@@ -0,0 +1,44 @@
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Enums;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common;
+
+/// <summary>
+/// Русские названия типов руководителя и ролей в проекте — для всего, что видит
+/// человек: предупреждения резолва, ошибки валидации, выгрузка маршрутов. Имя
+/// enum'а («DirectionHead») в тексте для пользователя недопустимо.
+/// </summary>
+public static class StepLabels
+{
+    public static string Of(HeadType headType) => headType switch
+    {
+        HeadType.Chief => "Непосредственный руководитель",
+        HeadType.DirectionHead => "Руководитель направления",
+        HeadType.DirectorTansu => "Директор Tansu",
+        HeadType.ManagingDirectorTansu => "Управляющий директор Tansu",
+        HeadType.DepartmentHead => "Руководитель указанного отдела",
+        HeadType.CompanyDirectors => "Директора компаний инициатора",
+        _ => headType.ToString()
+    };
+
+    /// <summary>Название с маленькой буквы — для середины фразы («Не найден руководитель направления»).</summary>
+    public static string InSentence(HeadType headType) => Lower(Of(headType));
+
+    /// <summary>
+    /// Все названия мужского рода («найден руководитель проекта»), кроме «Безопасность» —
+    /// для неё нужна отдельная формулировка, иначе выйдет «найден безопасность».
+    /// </summary>
+    public static string InSentence(ProjectRole projectRole) =>
+        projectRole == ProjectRole.Security ? "сотрудник службы безопасности" : Lower(Of(projectRole));
+
+    private static string Lower(string label) => char.ToLowerInvariant(label[0]) + label[1..];
+
+    public static string Of(ProjectRole projectRole) => projectRole switch
+    {
+        ProjectRole.ProjectManager => "Руководитель проекта",
+        ProjectRole.Planner => "Планировщик",
+        ProjectRole.ManagerHSE => "Менеджер HSE",
+        ProjectRole.Security => "Безопасность",
+        ProjectRole.Keeper => "Заведующий склада",
+        _ => projectRole.ToString()
+    };
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/ListPartitioning/ListPartitionService.cs

@@ -78,7 +78,12 @@ public sealed class ListPartitionService(
     /// адресов один раз, а не по одному запросу на тип. Типы без настроенного
     /// списка SharePoint в ответ не попадают — искать там всё равно нечего.
     /// </summary>
-    public async Task<Result<IReadOnlyList<RequestTypeListSeriesDto>>> ListAllAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    /// <param name="title">
+    /// Необязательный фильтр по заголовку партиции (Title списка SharePoint),
+    /// без учёта регистра, по вхождению подстроки. null — фильтр не применяется.
+    /// </param>
+    public async Task<Result<IReadOnlyList<RequestTypeListSeriesDto>>> ListAllAsync(
+        string? title, CancellationToken cancellationToken)
     {
         var requestTypes = await db.RequestTypes
             .Where(x => x.ListId != null && x.SiteUrl != null)
@@ -88,6 +93,14 @@ public sealed class ListPartitionService(
         foreach (var requestType in requestTypes)
         {
             var partitions = await BuildSeriesAsync(requestType, cancellationToken);
+
+            if (!string.IsNullOrWhiteSpace(title))
+                partitions = partitions
+                    .Where(x => x.Title is not null && x.Title.Contains(title, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
+                    .ToList();
+
+            if (partitions.Count == 0) continue;
+
             result.Add(new RequestTypeListSeriesDto(requestType.Id, partitions));
         }
 

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/ApprovalOverdueReminderDto.cs

@@ -0,0 +1,35 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+
+/// <param name="Email">
+/// То же значение, что и унаследованный ReceiverEmail — оставлено под старым
+/// именем ради обратной совместимости с потребителями, читавшими это поле до
+/// появления общего ReceiverEmail/ReceiverName в базовом классе.
+/// </param>
+/// <param name="HoursOverdue">
+/// На сколько часов просрочен шаг: сейчас минус (активация шага + SLA).
+/// Выходные не учитываются — считаются календарные часы.
+/// </param>
+/// <param name="AskOverdueReason">
+/// Спрашивать ли у пользователя причину просрочки. Значение уже с применённым
+/// наследованием (шаг перекрывает тип заявки).
+/// </param>
+/// <param name="RequestTypeId">Id типа заявки (RequestType).</param>
+/// <param name="RequestTypeName">Название типа заявки — для читаемости в письме/таблице, без похода в БД.</param>
+/// <param name="RequestId">Id заявки (TicketId строки списка согласования).</param>
+/// <param name="Status">Статус просроченного шага (ApprovalStatus строки списка «… — согласование»).</param>
+/// <param name="RequestUniqueCode">
+/// Уникальный код заявки (колонка RequestUniqueCode списка данных) — null, если у
+/// заявки его нет или строка данных не найдена.
+/// </param>
+public sealed record ApprovalOverdueReminderDto(
+    string Email,
+    int HoursOverdue,
+    bool AskOverdueReason,
+    int RequestTypeId,
+    string RequestTypeName,
+    int RequestId,
+    string Status,
+    string? RequestUniqueCode,
+    string Url,
+    string? ReceiverName = null)
+    : ReminderDto(Email, ReceiverName, Url);

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/EmployeeDirectorySnapshot.cs

@@ -0,0 +1,95 @@
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.TnsuPortal;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+
+internal enum EmploymentStatus
+{
+    /// <summary>
+    /// Статус не определяли. EmploymentOf такого не возвращает — значение существует
+    /// только как значение по умолчанию (default(EmploymentStatus)); трактуется
+    /// наравне с <see cref="NotFound"/>, то есть «трудоустройство не подтверждено».
+    /// </summary>
+    None = 0,
+
+    /// <summary>Сотрудника с таким ФИО в справочнике нет вовсе — трудоустройство не подтверждено.</summary>
+    NotFound = 1,
+
+    /// <summary>Работает хотя бы в одной компании.</summary>
+    Employed = 2,
+
+    /// <summary>Есть в справочнике, но уволен из всех компаний, где числился.</summary>
+    Dismissed = 3,
+}
+
+/// <summary>
+/// Оба справочника api.tnsu.kz разом, разобранные по ФИО: дата увольнения есть
+/// только в /Employee/FullBase, а email — только в /Employee/All, поэтому нужны
+/// оба. Ищем ПО ФИО, потому что точечного поиска по нему у api.tnsu.kz нет
+/// (эндпоинта /Employee/ByFio не существует), а в заявке на приём кандидат
+/// записан именно ФИО (колонка CandidateName) — временное решение, см.
+/// <see cref="ITnsuPortalClient.GetAllEmployeesAsync"/>.
+///
+/// ФИО не уникально: один человек может числиться в нескольких компаниях (тогда
+/// это несколько записей одного и того же человека), но с тем же успехом могут
+/// совпасть ФИО двух разных людей — различить эти два случая по одному ФИО нельзя,
+/// поэтому все совпадения трактуются как записи одного человека.
+/// </summary>
+internal sealed class EmployeeDirectorySnapshot
+{
+    private readonly ILookup<string, EmployeeFullBaseInfo> _fullBaseByFio;
+    private readonly ILookup<string, EmployeeContactInfo> _contactsByFio;
+    private readonly IReadOnlyDictionary<string, string> _fioByEmail;
+
+    public EmployeeDirectorySnapshot(
+        IReadOnlyList<EmployeeFullBaseInfo> fullBase, IReadOnlyList<EmployeeContactInfo> contacts)
+    {
+        _fullBaseByFio = fullBase.ToLookup(e => Normalize(e.Fio));
+        _contactsByFio = contacts.ToLookup(e => Normalize(e.Fio));
+
+        // Обратный индекс email → ФИО — нужен, чтобы подписать напоминание именем
+        // получателя, когда известен только его email (руководитель кандидата,
+        // см. GetManagerAsync). При дублях email в справочнике побеждает первая
+        // запись — этого достаточно для отображения имени, не для идентификации.
+        _fioByEmail = contacts
+            .Where(e => !string.IsNullOrWhiteSpace(e.Email))
+            .GroupBy(e => e.Email!.Trim().ToLowerInvariant())
+            .ToDictionary(g => g.Key, g => g.First().Fio);
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Уволенным считаем только того, у кого дата увольнения стоит во ВСЕХ его
+    /// записях: сотрудник, уволенный из одной компании холдинга, но оставшийся в
+    /// другой, продолжает работать — и напоминание ему по-прежнему нужно.
+    /// </summary>
+    public EmploymentStatus EmploymentOf(string fio)
+    {
+        var entries = _fullBaseByFio[Normalize(fio)].ToList();
+        if (entries.Count == 0) return EmploymentStatus.NotFound;
+
+        return entries.All(e => e.DismissalDate is not null)
+            ? EmploymentStatus.Dismissed
+            : EmploymentStatus.Employed;
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Первый непустой email среди записей этого ФИО. У одного человека записей
+    /// несколько (по компании на каждую), а email у него один и тот же — но
+    /// заполнен он может быть не в каждой записи.
+    /// </summary>
+    public string? EmailOf(string fio) =>
+        _contactsByFio[Normalize(fio)]
+            .Select(e => e.Email)
+            .FirstOrDefault(email => !string.IsNullOrWhiteSpace(email));
+
+    /// <summary>ФИО по email — для ReceiverName, когда известен только email получателя (см. EmailOf).</summary>
+    public string? NameByEmail(string email) =>
+        _fioByEmail.GetValueOrDefault(email.Trim().ToLowerInvariant());
+
+    /// <summary>
+    /// В справочнике и в заявке ФИО набирают руками, поэтому сравниваем без учёта
+    /// регистра и лишних пробелов между словами (в живых данных встречаются и
+    /// двойные пробелы, и неразрывный пробел — см. поле department в /Employee/All).
+    /// </summary>
+    private static string Normalize(string fio) =>
+        string.Join(' ', fio.Split((char[]?)null, StringSplitOptions.RemoveEmptyEntries)).ToLowerInvariant();
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/HireRow.cs

@@ -0,0 +1,46 @@
+using System.Text.Json;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+
+/// <summary>
+/// Строка списка «Прием на работу — данные», разобранная из ответа SharePoint.
+/// Имена колонок — как в request-portal (provisioning.json формы RecruitingHire).
+/// </summary>
+internal sealed record HireRow(
+    int Id,
+    string Status,
+    string? CandidateName,
+    DateTimeOffset? HireDate,
+    string? ProbationPeriod,
+    string? RequestUniqueCode)
+{
+    public static HireRow? TryParse(JsonElement item)
+    {
+        if (!item.TryGetProperty("Id", out var idProp) || !idProp.TryGetInt32(out var id)) return null;
+
+        return new HireRow(
+            id,
+            GetString(item, "RequestStatus") ?? string.Empty,
+            GetString(item, "CandidateName"),
+            TryGetDate(item, "HireDate"),
+            GetString(item, "ProbationPeriod"),
+            GetString(item, "RequestUniqueCode"));
+    }
+
+    private static string? GetString(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var v) && v.ValueKind == JsonValueKind.String ? v.GetString() : null;
+
+    private static DateTimeOffset? TryGetDate(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var v) &&
+        v.ValueKind == JsonValueKind.String &&
+        DateTimeOffset.TryParse(v.GetString(), out var parsed)
+            ? parsed
+            : null;
+}
+
+/// <summary>Статусы списка данных («… — данные», колонка RequestStatus) — считаем приём завершённым по ним.</summary>
+internal static class HireRequestStatuses
+{
+    public const string Approved = "Согласовано";
+    public const string Closed = "Закрыта";
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/ProbationEndingReminderDto.cs

@@ -0,0 +1,24 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+
+/// <param name="ReceiverEmail">
+/// Email руководителя принимаемого сотрудника — кому адресовано напоминание.
+/// Отдельного ManagerEmail рядом нет намеренно: это было то же самое значение
+/// под вторым именем.
+/// </param>
+/// <param name="CandidateEmail">Email принимаемого сотрудника (см. ReminderService.GetProbationEndingAsync).</param>
+/// <param name="CandidateName">ФИО принимаемого сотрудника (колонка CandidateName списка данных).</param>
+/// <param name="ProbationPeriod">Текст испытательного срока (колонка ProbationPeriod).</param>
+/// <param name="HireDate">Дата приёма (колонка HireDate).</param>
+/// <param name="ProbationEndsAt">Дата окончания испытательного срока (HireDate + срок).</param>
+/// <param name="DaysUntilProbationEnds">Сколько дней осталось до конца испытательного срока.</param>
+public sealed record ProbationEndingReminderDto(
+    string ReceiverEmail,
+    string CandidateEmail,
+    string CandidateName,
+    string? ProbationPeriod,
+    DateTimeOffset HireDate,
+    DateTimeOffset ProbationEndsAt,
+    int DaysUntilProbationEnds,
+    string Url,
+    string? ReceiverName = null)
+    : ReminderDto(ReceiverEmail, ReceiverName, Url);

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/ReminderDto.cs

@@ -1,20 +1,32 @@
+using System.Text.Json.Serialization;
+
 namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
 
-/// <param name="Email">Согласующий/исполнитель из строки списка — кому напоминать.</param>
-/// <param name="HoursOverdue">
-/// На сколько часов просрочен шаг: сейчас минус (активация шага + SLA).
-/// Выходные не учитываются — считаются календарные часы.
+/// <param name="ReceiverEmail">Email того, кому адресовано напоминание.</param>
+/// <param name="ReceiverName">
+/// ФИО получателя, если оно известно. Не всегда доступно (например, у согласующего
+/// в старой строке списка без заполненного Title персонального поля) — тогда null.
 /// </param>
-/// <param name="Url">Ссылка на заявку, требующую решения.</param>
-/// <param name="AskOverdueReason">
-/// Спрашивать ли у пользователя причину просрочки. Значение уже с применённым
-/// наследованием (шаг перекрывает тип заявки).
+/// <param name="Url">
+/// Ссылка на заявку. Собирается здесь, в сервисе (а не на стороне потребителя),
+/// потому что не константна: requestId и партиция списка (server-relative url,
+/// параметр rplist) у каждой заявки свои, и сервис их всё равно уже знает —
+/// дублировать эту логику снаружи незачем.
 /// </param>
-public sealed record ReminderDto(
-    string Email,
-    int HoursOverdue,
-    string Url,
-    bool AskOverdueReason,
-    int RequestTypeId,
-    string RequestTypeName,
-    int RequestId);
+/// <remarks>
+/// Общая часть двух видов напоминаний — <see cref="ApprovalOverdueReminderDto"/> и
+/// <see cref="ProbationEndingReminderDto"/>. Категории заявки (RequestTypeId,
+/// RequestId и т.п.) здесь нет: она нужна только просроченным шагам согласования
+/// (Power Automate ссылается на неё, работая со списком согласования конкретного
+/// типа заявки) и объявлена прямо в ApprovalOverdueReminderDto.
+///
+/// [JsonPolymorphic]/[JsonDerivedType] нужны, потому что ReminderService отдаёт
+/// список именно базового типа (IReadOnlyList&lt;ReminderDto&gt;) — без этих
+/// атрибутов System.Text.Json сериализовал бы только то, что объявлено здесь,
+/// теряя специфичные для наследника поля. Дискриминатор — системное поле "$type"
+/// со значением "ApprovalOverdue"/"ProbationEnding".
+/// </remarks>
+[JsonPolymorphic]
+[JsonDerivedType(typeof(ApprovalOverdueReminderDto), "ApprovalOverdue")]
+[JsonDerivedType(typeof(ProbationEndingReminderDto), "ProbationEnding")]
+public abstract record ReminderDto(string ReceiverEmail, string? ReceiverName, string Url);

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/ReminderFeed.cs

@@ -0,0 +1,15 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+
+/// <summary>
+/// Какой вид напоминаний запросить у <see cref="ReminderService.GetRemindersAsync(ReminderFeed, CancellationToken)"/>.
+///
+/// <see cref="None"/> («вид не указан») трактуется как <see cref="ApprovalOverdue"/>:
+/// до появления ProbationEnding эндпоинт отдавал только просроченные шаги, и
+/// вызов без явного выбора обязан работать как раньше.
+/// </summary>
+public enum ReminderFeed
+{
+    None = 0,
+    ApprovalOverdue = 1,
+    ProbationEnding = 2,
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/ReminderService.cs

@@ -3,10 +3,12 @@ using FluentResults;
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using Microsoft.Extensions.Logging;
 using Microsoft.Extensions.Options;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.TnsuPortal;
 
 namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
 
@@ -22,6 +24,8 @@ public sealed class ReminderService(
     ApprovalRouteDbContext db,
     ISharePointClient sharePoint,
     ListPartitionRegistry partitionRegistry,
+    ITnsuPortalClient portalClient,
+    TimeProvider timeProvider,
     IOptions<RemindersOptions> options,
     ILogger<ReminderService> logger)
 {
@@ -30,6 +34,32 @@ public sealed class ReminderService(
     private const string ActiveStatusFilter =
         $"$filter=ApprovalStatus eq '{ApprovalStatuses.OnApproval}' or ApprovalStatus eq '{ApprovalStatuses.OnExecution}'";
 
+    /// <summary>
+    /// Оверлоад без feed — для обратной совместимости со старыми вызовами: раньше
+    /// это был единственный вид напоминаний, и без явного выбора им и остаётся.
+    /// </summary>
+    public Task<Result<IReadOnlyList<ReminderDto>>> GetRemindersAsync(CancellationToken cancellationToken) =>
+        GetRemindersAsync(ReminderFeed.ApprovalOverdue, cancellationToken);
+
+    /// <summary>
+    /// То, что реально отдаёт контроллер — один вид напоминаний по выбору вызывающей
+    /// стороны. Момент «сейчас» берётся здесь же, из <see cref="TimeProvider"/>, а не
+    /// пробрасывается вызывающей стороной — во всех проде это <c>TimeProvider.System</c>
+    /// (см. Program.cs), в тестах подменяется, а нижестоящие GetOverdueAsync/
+    /// GetProbationEndingAsync по-прежнему принимают <c>now</c> явным параметром: так
+    /// их сценарии остаются детерминированными без своего TimeProvider на каждый тест.
+    /// </summary>
+    public Task<Result<IReadOnlyList<ReminderDto>>> GetRemindersAsync(
+        ReminderFeed feed, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var now = timeProvider.GetUtcNow();
+        return feed switch
+        {
+            ReminderFeed.ProbationEnding => GetProbationEndingAsync(now, cancellationToken),
+            _ => GetOverdueAsync(now, cancellationToken),
+        };
+    }
+
     public async Task<Result<IReadOnlyList<ReminderDto>>> GetOverdueAsync(
         DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
     {
@@ -40,39 +70,57 @@ public sealed class ReminderService(
             .Where(x => x.SlaHours != null && x.ListId != null && x.SiteUrl != null)
             .ToListAsync(cancellationToken);
 
-        var reminders = new List<ReminderDto>();
-
+        // Архивные партиции читаем ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО, одним DbContext — он не
+        // потокобезопасен, и параллельный вызов GetArchivedAsync из нескольких
+        // веток Task.WhenAll ниже валит его исключением ("A second operation
+        // was started on this context instance before a previous operation
+        // completed"), которое try/catch в GetOverdueForTypeSafeAsync тихо
+        // проглатывает — часть напоминаний молча пропадала бы без всякой
+        // видимой ошибки. Сама выборка — без HTTP, быстрая, последовательность
+        // здесь не стоит ощутимого времени.
+        var archivedByType = new Dictionary<int, IReadOnlyList<RequestListPartition>>();
         foreach (var type in types)
+            archivedByType[type.Id] = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(type, cancellationToken);
+
+        // Дальше типы независимы (разные сайты/списки в SharePoint, БД уже не
+        // трогают) — обход распараллелен, иначе время растёт линейно с числом
+        // типов: каждый тип сам по себе делает несколько последовательных
+        // HTTP-запросов.
+        var results = await Task.WhenAll(
+            types.Select(type => GetOverdueForTypeSafeAsync(type, archivedByType[type.Id], now, cancellationToken)));
+
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<ReminderDto>>(results.SelectMany(r => r).ToList());
+    }
+
+    private async Task<IReadOnlyList<ReminderDto>> GetOverdueForTypeSafeAsync(
+        RequestType type, IReadOnlyList<RequestListPartition> archived, DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
     {
         try
         {
-                reminders.AddRange(await GetOverdueForTypeAsync(type, now, cancellationToken));
+            return await GetOverdueForTypeAsync(type, archived, now, cancellationToken);
         }
         catch (Exception e)
         {
             // Недоступный список одного типа не должен обнулять напоминания по
             // всем остальным: Power Automate получит то, что удалось собрать.
             logger.LogError(e, "Напоминания по типу заявки «{Type}» не собраны", type.Name);
+            return [];
         }
     }
 
-        return Result.Ok<IReadOnlyList<ReminderDto>>(reminders);
-    }
-
     /// <summary>
     /// Обходит ВСЕ партиции типа заявки (архив + текущая) — заявка, уехавшая в
     /// архив, продолжает ждать чьего-то решения точно так же, как в текущем
     /// списке, и не должна пропадать из напоминаний только из-за того, что для
     /// новых заявок завели следующий список.
     ///
-    /// request_list_partitions хранит только архив (см. ListPartitionRegistry) —
-    /// текущая партиция синтезируется отдельно и добавляется к архиву здесь же,
-    /// а не читается из БД.
+    /// archived — уже прочитан вызывающей стороной (GetOverdueAsync,
+    /// последовательно для всех типов разом) — здесь БД больше не трогаем,
+    /// только HTTP к SharePoint, поэтому вызов можно параллелить по типам.
     /// </summary>
     private async Task<IReadOnlyList<ReminderDto>> GetOverdueForTypeAsync(
-        RequestType type, DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
+        RequestType type, IReadOnlyList<RequestListPartition> archived, DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
     {
-        var archived = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(type, cancellationToken);
         var current = await partitionRegistry.BuildCurrentAsync(type, archived, cancellationToken);
 
         var partitions = archived
@@ -116,7 +164,7 @@ public sealed class ReminderService(
             return [];
         }
 
-        var approvalListTitle = ApprovalListTitleFor(dataListTitle);
+        var approvalListTitle = ApprovalListNaming.ApprovalListTitleFor(dataListTitle);
         if (approvalListTitle is null)
         {
             logger.LogWarning(
@@ -144,6 +192,9 @@ public sealed class ReminderService(
         var active = await ReadRowsAsync(siteUrl, approvalListTitle, ActiveStatusFilter, cancellationToken);
         if (active.Count == 0) return [];
 
+        var uniqueCodes = await ReadUniqueCodesAsync(
+            siteUrl, type.ListId!, active.Select(r => r.TicketId).Distinct(), cancellationToken);
+
         var reminders = new List<ReminderDto>();
         foreach (var row in active)
         {
@@ -155,9 +206,17 @@ public sealed class ReminderService(
                 // ДО появления колонки (см. ApprovalRow) или если request-portal
                 // почему-то не проставил её при активации. Без даты старта SLA не
                 // от чего отсчитывать — пропускаем, а не подставляем сейчас.
+                //
+                // RequestTypeId — всегда, чтобы искать TicketId в правильном типе
+                // заявок. RequestUniqueCode — то, по чему заявку реально ищут в
+                // портале, добавляется, только если он уже есть (строка данных
+                // могла ещё не появиться или заявка старше появления колонки).
+                var identifier = uniqueCodes.GetValueOrDefault(row.TicketId) is { Length: > 0 } code
+                    ? $"requestTypeId={type.Id}, code={code}"
+                    : $"requestTypeId={type.Id}";
                 logger.LogWarning(
-                    "Строка {Row} заявки {Ticket} активна, но дата активации (Date) не заполнена — пропущена",
-                    row.Id, row.TicketId);
+                    "Строка {Row} заявки {Ticket} ({Identifier}) активна, но дата активации (Date) не заполнена — пропущена",
+                    row.Id, row.TicketId, identifier);
                 continue;
             }
 
@@ -167,14 +226,17 @@ public sealed class ReminderService(
             var deadline = activatedAt.AddHours(slaHours);
             if (deadline >= now) continue;
 
-            reminders.Add(new ReminderDto(
+            reminders.Add(new ApprovalOverdueReminderDto(
                 row.ApproverEmail!,
                 (int)Math.Floor((now - deadline).TotalHours),
-                BuildUrl(type, row),
                 row.AskOverdueReason ?? type.AskOverdueReason ?? false,
                 type.Id,
                 type.Name,
-                row.TicketId));
+                row.TicketId,
+                row.Status,
+                uniqueCodes.GetValueOrDefault(row.TicketId),
+                BuildUrl(type, row, listId),
+                row.ApproverName));
         }
 
         return reminders;
@@ -184,29 +246,22 @@ public sealed class ReminderService(
     /// Ссылка ведёт в тот раздел портала, которому принадлежит просроченный шаг:
     /// исполнителя незачем высаживать в «На согласовании». Сама заявка всё равно
     /// откроется панелью поверх раздела (rpmode=approve).
+    ///
+    /// listId — server-relative url партиции (см. shared/routing.ts в
+    /// request-portal, параметр rplist): без него архивная заявка открылась бы
+    /// так, будто лежит в ТЕКУЩЕЙ партиции типа, и портал не нашёл бы её.
     /// </summary>
-    private string BuildUrl(RequestType type, ApprovalRow row) =>
+    private string BuildUrl(RequestType type, ApprovalRow row, string listId) =>
         options.Value.RequestUrlTemplate
             .Replace("{siteUrl}", type.SiteUrl!.TrimEnd('/'))
             .Replace("{pageUrl}", type.PageUrl)
             .Replace("{requestId}", row.TicketId.ToString())
+            .Replace("{listId}", Uri.EscapeDataString(listId))
             .Replace("{nav}", row.Phase == ApprovalPhases.Execution ? "execution" : "approvals");
 
-    /// <summary>«Заявка на приём — данные» → «Заявка на приём — согласование».</summary>
-    private static string? ApprovalListTitleFor(string dataListTitle)
-    {
-        var index = dataListTitle.LastIndexOf('—');
-        if (index < 0) return null;
-
-        var suffix = dataListTitle[(index + 1)..].Trim();
-        return suffix.Equals("данные", StringComparison.OrdinalIgnoreCase)
-            ? $"{dataListTitle[..index].TrimEnd()} — согласование"
-            : null;
-    }
-
     private const string RowSelect =
         "$select=Id,ApprovalStatus,Phase,Date,SLAhours,AskOverdueReason,TicketId," +
-        "TansuSiteApprover/EMail&$expand=TansuSiteApprover&$top=5000";
+        "TansuSiteApprover/EMail,TansuSiteApprover/Title&$expand=TansuSiteApprover&$top=5000";
 
     private async Task<IReadOnlyList<ApprovalRow>> ReadRowsAsync(
         string siteUrl, string listTitle, string filter, CancellationToken cancellationToken)
@@ -219,4 +274,216 @@ public sealed class ReminderService(
 
     private static List<ApprovalRow> Parse(IEnumerable<JsonElement> items) =>
         items.Select(ApprovalRow.TryParse).Where(r => r is not null).Select(r => r!).ToList();
+
+    /// <summary>
+    /// RequestUniqueCode заявок из списка данных — только по заявкам, у которых
+    /// сейчас есть просроченный шаг (а не по всему списку: он может быть большим).
+    /// </summary>
+    private async Task<IReadOnlyDictionary<int, string?>> ReadUniqueCodesAsync(
+        string siteUrl, string dataListUrl, IEnumerable<int> ticketIds, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var filter = string.Join(" or ", ticketIds.Select(id => $"Id eq {id}"));
+        if (filter.Length == 0) return new Dictionary<int, string?>();
+
+        var items = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(
+            siteUrl, dataListUrl, $"$select=Id,RequestUniqueCode&$filter={filter}", cancellationToken);
+
+        var result = new Dictionary<int, string?>();
+        foreach (var item in items)
+        {
+            if (!item.TryGetProperty("Id", out var idProp) || !idProp.TryGetInt32(out var id)) continue;
+
+            result[id] = item.TryGetProperty("RequestUniqueCode", out var code) && code.ValueKind == JsonValueKind.String
+                ? code.GetString()
+                : null;
+        }
+
+        return result;
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Часовой пояс, в котором считаются КАЛЕНДАРНЫЕ даты испытательного срока.
+    ///
+    /// Нужен потому, что портал пишет дату приёма как местную полночь, переведённую
+    /// в UTC: в списке она лежит как 19:00Z ПРЕДЫДУЩЕГО дня. Сравнивая по UTC-датам,
+    /// сервис видел бы дату приёма на сутки раньше той, что видит кадровик в
+    /// портале, и напоминание уходило бы на день раньше срока.
+    ///
+    /// Константой, а не настройкой: смещение фиксировано для всей организации и не
+    /// меняется от окружения (перехода на летнее время нет).
+    /// </summary>
+    private static readonly TimeSpan LocalOffset = TimeSpan.FromHours(6);
+
+    private static readonly IReadOnlyDictionary<string, int> ProbationMonthsByOption =
+        new Dictionary<string, int>
+        {
+            ["1 месяц"] = 1,
+            ["2 месяца"] = 2,
+            ["3 месяца"] = 3,
+            ["6 месяцев"] = 6,
+        };
+
+    /// <summary>
+    /// Кому скоро выходить из испытательного срока — по заявкам «Заявка на приём»
+    /// (recruiting-hire). В отличие от <see cref="GetOverdueAsync"/> НЕ завязано на
+    /// SlaHours типа заявки: это отдельный вид напоминаний со своим триггером
+    /// (дата приёма + испытательный срок), а не просрочка шага согласования.
+    /// </summary>
+    public async Task<Result<IReadOnlyList<ReminderDto>>> GetProbationEndingAsync(
+        DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var type = await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .FirstOrDefaultAsync(
+                x => x.PageUrl == options.Value.RecruitingHirePageUrl && x.ListId != null && x.SiteUrl != null,
+                cancellationToken);
+
+        if (type is null) return Result.Ok<IReadOnlyList<ReminderDto>>([]);
+
+        var archived = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(type, cancellationToken);
+        var current = await partitionRegistry.BuildCurrentAsync(type, archived, cancellationToken);
+
+        // Испытательный срок — не больше 6 месяцев (см. ProbationMonthsByOption),
+        // поэтому заявка, способная дать напоминание сегодня, обязана лежать в
+        // текущей партиции или в партиции прямо перед ней: более старая партиция
+        // физически не может содержать ещё актуальный испытательный срок. Читать
+        // весь архив, как это делает GetOverdueAsync (там заявка может висеть
+        // непринятой годами), здесь незачем — только лишняя нагрузка на SharePoint.
+        var lastArchived = archived.OrderByDescending(x => x.Number).FirstOrDefault();
+        var partitions = new List<(string ListId, int Number)> { (current.ListId, current.Number) };
+        if (lastArchived is not null) partitions.Add((lastArchived.ListId, lastArchived.Number));
+
+        // Обе базы сотрудников читаются по одному разу на весь обход партиций (а не
+        // на каждого кандидата): точечного поиска по ФИО в api.tnsu.kz нет, а нужны
+        // сразу и дата увольнения (только в FullBase), и email (только в All).
+        var directory = new EmployeeDirectorySnapshot(
+            await portalClient.GetFullBaseAsync(cancellationToken),
+            await portalClient.GetAllEmployeesAsync(cancellationToken));
+
+        var reminders = new List<ReminderDto>();
+        foreach (var (listId, number) in partitions)
+        {
+            try
+            {
+                reminders.AddRange(
+                    await GetProbationEndingForPartitionAsync(type, listId, directory, now, cancellationToken));
+            }
+            catch (Exception e)
+            {
+                logger.LogError(
+                    e, "Напоминания об испытательном сроке по списку {ListId} (партиция №{Number}) не собраны",
+                    listId, number);
+            }
+        }
+
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<ReminderDto>>(reminders);
+    }
+
+    private const string HireRowSelect =
+        "$select=Id,RequestStatus,CandidateName,HireDate,ProbationPeriod,RequestUniqueCode&$top=5000";
+
+    private async Task<IReadOnlyList<ReminderDto>> GetProbationEndingForPartitionAsync(
+        RequestType type, string listId, EmployeeDirectorySnapshot directory,
+        DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var siteUrl = type.SiteUrl!;
+
+        var dataListTitle = await sharePoint.GetListTitleAsync(siteUrl, listId, cancellationToken);
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(dataListTitle)) return [];
+
+        // HireDate не старше 6 месяцев — тот же смысл, что и ограничение на две
+        // последних партиции (см. GetProbationEndingAsync): более старый приём уже
+        // не может дать напоминание, читать его строки незачем даже в пределах
+        // партиции, где они могут лежать вперемешку со свежими.
+        var since = now.AddMonths(-6);
+        var filter =
+            $"$filter=(RequestStatus eq '{HireRequestStatuses.Approved}' or RequestStatus eq '{HireRequestStatuses.Closed}')" +
+            $" and HireDate ge datetime'{since:yyyy-MM-ddTHH:mm:ssZ}'";
+        var items = await sharePoint.GetItemsByListTitleAsync(
+            siteUrl, dataListTitle, $"{HireRowSelect}&{filter}", cancellationToken);
+        var rows = items.Select(HireRow.TryParse).Where(r => r is not null).Select(r => r!).ToList();
+
+        var reminders = new List<ReminderDto>();
+        foreach (var row in rows)
+        {
+            var reminder = await TryBuildProbationReminderAsync(row, directory, now, cancellationToken);
+            if (reminder is not null) reminders.Add(reminder);
+        }
+
+        return reminders;
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Ни type, ни listId здесь больше не нужны: ссылка в этом виде напоминаний —
+    /// константа из настроек (см. ProbationReminderUrl), а поля самой заявки
+    /// (RequestTypeId и т.п.) в ProbationEndingReminderDto не входят.
+    /// </summary>
+    private async Task<ReminderDto?> TryBuildProbationReminderAsync(
+        HireRow row, EmployeeDirectorySnapshot directory,
+        DateTimeOffset now, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(row.CandidateName) || row.HireDate is not { } hireDate) return null;
+
+        if (!ProbationMonthsByOption.TryGetValue(row.ProbationPeriod ?? string.Empty, out var months))
+            return null; // "Без испытательного срока", пусто или значение вне справочника — отсчитывать нечего.
+
+        // Обе даты — в местном поясе (см. LocalOffset): и дату приёма, и «сегодня»
+        // надо брать по тому же календарю, который видит человек в портале.
+        var hireDateLocal = hireDate.ToOffset(LocalOffset);
+        var probationEndsAt = hireDateLocal.AddMonths(months);
+        var daysLeft = (probationEndsAt.Date - now.ToOffset(LocalOffset).Date).Days;
+        if (daysLeft != options.Value.ProbationReminderDaysBeforeEnd) return null;
+
+        var candidateName = row.CandidateName.Trim();
+
+        // Перечислены оба «продолжающих» исхода явно, а «пропустить» — это default:
+        // так любое НЕ подтверждённое трудоустройство (в том числе EmploymentStatus.None,
+        // если он когда-нибудь сюда доедет) приводит к пропуску с предупреждением, а не
+        // молча считается «работает».
+        switch (directory.EmploymentOf(candidateName))
+        {
+            case EmploymentStatus.Employed:
+                break;
+            case EmploymentStatus.Dismissed:
+                return null; // уже уволен — напоминать не о чем.
+            default:
+                logger.LogWarning(
+                    "Заявка на приём {RequestId}: кандидат «{Fio}» не найден в /Employee/FullBase — статус трудоустройства не подтверждён, напоминание пропущено",
+                    row.Id, candidateName);
+                return null;
+        }
+
+        var candidateEmail = directory.EmailOf(candidateName);
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(candidateEmail))
+        {
+            logger.LogWarning(
+                "Заявка на приём {RequestId}: у кандидата «{Fio}» не найден email в справочнике — напоминание пропущено",
+                row.Id, candidateName);
+            return null;
+        }
+
+        var managerEmail = await portalClient.GetManagerAsync(candidateEmail, "chief", cancellationToken);
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(managerEmail))
+        {
+            logger.LogWarning(
+                "Заявка на приём {RequestId}: у кандидата «{Fio}» не найден руководитель — напоминание пропущено",
+                row.Id, candidateName);
+            return null;
+        }
+
+        return new ProbationEndingReminderDto(
+            ReceiverEmail: managerEmail,
+            CandidateEmail: candidateEmail,
+            CandidateName: candidateName,
+            ProbationPeriod: row.ProbationPeriod,
+            // Тоже в местном поясе — иначе в письме дата приёма была бы на сутки
+            // раньше той, от которой посчитан ProbationEndsAt рядом.
+            HireDate: hireDateLocal,
+            ProbationEndsAt: probationEndsAt,
+            DaysUntilProbationEnds: daysLeft,
+            // Не ссылка на саму заявку на приём (она уже закрыта, решать по ней
+            // нечего) — константный адрес раздела, где руководитель заводит новую
+            // заявку по итогам испытательного срока. См. ProbationReminderUrl.
+            Url: options.Value.ProbationReminderUrl,
+            ReceiverName: directory.NameByEmail(managerEmail));
+    }
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reminders/RemindersOptions.cs

@@ -3,19 +3,56 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
 public sealed class RemindersOptions
 {
     /// <summary>
-    /// Шаблон ссылки на заявку. Подстановки: {siteUrl}, {pageUrl}, {requestId}, {nav}.
+    /// Шаблон ссылки на заявку. Подстановки: {siteUrl}, {pageUrl}, {requestId},
+    /// {listId}, {nav}.
     ///
     /// Портал — одностраничный и живёт в КОРНЕ сайта, отдельного пути к странице
     /// нет; всё состояние передаётся параметрами запроса (см. shared/routing.ts
     /// в request-portal). Пример живой ссылки:
-    /// https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests?rpnav=approvals&amp;rpmode=approve&amp;rptype=it-1c-ticket&amp;rpid=11
+    /// https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests?rpnav=approvals&amp;rpmode=approve&amp;rptype=it-1c-ticket&amp;rpid=11&amp;rplist=%2Fsites%2Frequests%2FLists%2F...
     ///
     /// {pageUrl} — это PageUrl типа заявки, то есть КЛЮЧ ФОРМЫ (it-1c-ticket), а
     /// не путь к странице: в портале он и подставляется в rptype.
     ///
+    /// {listId} — server-relative url КОНКРЕТНОЙ партиции, где лежит строка
+    /// согласования (параметр rplist). Без него портал открывал бы заявку так,
+    /// будто она лежит в ТЕКУЩЕЙ партиции типа, и архивная заявка не находилась
+    /// бы вовсе (см. IRoute.listId в request-portal/shared/routing.ts).
+    ///
     /// Вынесено в конфигурацию, чтобы смена разметки ссылок в портале правилась
     /// настройкой, а не пересборкой сервиса.
     /// </summary>
     public string RequestUrlTemplate { get; set; } =
-        "{siteUrl}?rpnav={nav}&rpmode=approve&rptype={pageUrl}&rpid={requestId}";
+        "{siteUrl}?rpnav={nav}&rpmode=approve&rptype={pageUrl}&rpid={requestId}&rplist={listId}";
+
+    /// <summary>
+    /// PageUrl типа заявки «Заявка на приём» (см. request-portal, forms/RecruitingHire/model.ts,
+    /// FORM_ID) — по нему ищется RequestType для напоминаний об окончании испытательного срока.
+    /// Не завязано на SlaHours: этот вид напоминаний не про просрочку шага согласования.
+    /// </summary>
+    public string RecruitingHirePageUrl { get; set; } = "recruiting-hire";
+
+    /// <summary>
+    /// За сколько дней до конца испытательного срока присылать напоминание — неделя,
+    /// чтобы у руководителя было время подготовить решение по итогам срока.
+    ///
+    /// Дни КАЛЕНДАРНЫЕ, не рабочие: напоминание строится ровно в тот день, когда до
+    /// конца срока остаётся столько дней, и попади он на выходной — уйдёт в выходной.
+    /// </summary>
+    public int ProbationReminderDaysBeforeEnd { get; set; } = 7;
+
+    /// <summary>
+    /// Куда ведёт ссылка в напоминании об окончании испытательного срока — на
+    /// раздел «Подать заявку» портала, а НЕ на саму заявку на приём: от
+    /// руководителя по этому напоминанию требуется завести НОВУЮ заявку (решение
+    /// по итогам испытательного срока), а не открыть уже закрытую старую.
+    ///
+    /// Поэтому ссылка константная, без подстановок: адрес конкретной формы в
+    /// портал вообще не передать — параметр rptype без rpid/rpsource
+    /// игнорируется, и маршрут сваливается в раздел «Подать заявку» (см.
+    /// parseRoute в request-portal/shared/routing.ts). Отдельная настройка, а не
+    /// хардкод, — чтобы адрес правился конфигурацией.
+    /// </summary>
+    public string ProbationReminderUrl { get; set; } =
+        "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests?rpnav=new";
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/ExecutionRow.cs

@@ -0,0 +1,44 @@
+using System.Text.Json;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Строка ФАЗЫ ИСПОЛНЕНИЯ из списка «Заявка на подбор — согласование». Отчёту она
+/// даёт две колонки, которых нет в самой заявке: рекрутёр (исполнитель шага) и
+/// дата закрытия вакансии.
+///
+/// Дата закрытия — это колонка Date выполненной строки: request-portal
+/// перезаписывает её в момент решения по шагу (см. setDecision в
+/// shared/approval/approvalList.service.ts), так что у строки со статусом
+/// «Выполнено» там именно дата закрытия, а не дата получения шага в работу.
+/// </summary>
+internal sealed record ExecutionRow(
+    int TicketId,
+    int StepOrder,
+    string Status,
+    string? ExecutorName,
+    DateOnly? Date)
+{
+    public const string Select =
+        $"$select=Id,TicketId,ApprovalStatus,StepOrder,Date,TansuSiteApprover/Title" +
+        $"&$expand=TansuSiteApprover&$filter=Phase eq '{Phase}'&$top=5000";
+
+    private const string Phase = "Исполнение";
+
+    /// <summary>Статус выполненной строки исполнения — по нему считаем вакансию закрытой.</summary>
+    public const string Done = "Выполнено";
+
+    public static ExecutionRow? TryParse(JsonElement item)
+    {
+        // TicketId — Lookup на заявку; без него строку не с чем связать.
+        var ticketId = SharePointJson.Int(item, "TicketId");
+        if (ticketId is null) return null;
+
+        return new ExecutionRow(
+            ticketId.Value,
+            SharePointJson.Int(item, "StepOrder") ?? 0,
+            SharePointJson.String(item, "ApprovalStatus") ?? string.Empty,
+            SharePointJson.PersonTitle(item, "TansuSiteApprover"),
+            SharePointJson.Date(item, "Date"));
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/HireLinkRow.cs

@@ -0,0 +1,35 @@
+using System.Text.Json;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Строка списка «Прием на работу — данные» в том объёме, в каком она нужна отчёту:
+/// на какую заявку на подбор ссылается, кого и когда приняли.
+/// </summary>
+internal sealed record HireLinkRow(
+    int SelectionRequestId,
+    string? SelectionRequestListId,
+    string Status,
+    string? CandidateName,
+    string? ReplacedEmployee,
+    DateOnly? HireDate)
+{
+    public const string Select =
+        "$select=Id,RequestStatus,SelectionRequestId,SelectionRequestListId," +
+        "CandidateName,ReplacedEmployee,HireDate&$top=5000";
+
+    /// <summary>Заявка на приём без ссылки на подбор отчёту бесполезна — её отбрасываем.</summary>
+    public static HireLinkRow? TryParse(JsonElement item)
+    {
+        var selectionId = SharePointJson.Int(item, "SelectionRequestId");
+        if (selectionId is null or <= 0) return null;
+
+        return new HireLinkRow(
+            selectionId.Value,
+            SharePointJson.String(item, "SelectionRequestListId"),
+            SharePointJson.String(item, "RequestStatus") ?? string.Empty,
+            SharePointJson.String(item, "CandidateName"),
+            SharePointJson.String(item, "ReplacedEmployee"),
+            SharePointJson.Date(item, "HireDate"));
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/ReportsOptions.cs

@@ -0,0 +1,19 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>Настройки отчётов (секция Reports в конфигурации).</summary>
+public sealed class ReportsOptions
+{
+    /// <summary>
+    /// PageUrl типа заявки «Заявка на подбор» (см. request-portal,
+    /// forms/RecruitingSelection/model.ts, FORM_ID) — по нему ищется RequestType,
+    /// из партиций которого берутся сами вакансии.
+    /// </summary>
+    public string RecruitingSelectionPageUrl { get; set; } = "recruiting-selection";
+
+    /// <summary>
+    /// PageUrl типа заявки «Приём на работу» — из его партиций берутся закрытия
+    /// вакансий: заявка на приём ссылается на заявку на подбор колонками
+    /// SelectionRequestId / SelectionRequestListId.
+    /// </summary>
+    public string RecruitingHirePageUrl { get; set; } = "recruiting-hire";
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/RouteExportService.cs

@@ -0,0 +1,294 @@
+using FluentResults;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.Extensions.Options;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Enums;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.TnsuPortal;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>Готовый файл выгрузки и его имя.</summary>
+public sealed record RouteExportFile(byte[] Content, string FileName);
+
+/// <summary>
+/// Выгрузка маршрутов согласования: читает маршруты и шаги выбранных типов
+/// заявок, превращает их в понятные человеку строки (роль, исполнитель,
+/// организация, условие, комментарий) и отдаёт на вёрстку в
+/// <see cref="RouteExportWorkbook"/>.
+///
+/// Шаги делятся на две таблицы — «Согласующие» и «Исполнители» (фаза шага,
+/// <see cref="RouteStepStatus"/>), у каждой своя нумерация.
+/// </summary>
+
+public sealed class RouteExportService(
+    ApprovalRouteDbContext db,
+    ITnsuPortalClient portalClient,
+    IOptions<TnsuPortalOptions> portalOptions)
+{
+    private const int MaxTypesInFileName = 7;
+    private const int MaxTypeNameLength = 20;
+
+    private const string Empty = "—";
+    private const string Always = "Всегда";
+    private const string AnyCompany = "любая компания";
+    private const string AnyDepartment = "любой отдел";
+    private const string ByRequest = "Определяется по заявке";
+
+    /// <summary>
+    /// Технические имена колонок списка, которые в таблице показываем по-человечески
+    /// (CompaniesJson — организации заявки).
+    /// </summary>
+    private static readonly Dictionary<string, string> ConditionFieldAliases = new(StringComparer.Ordinal)
+    {
+        ["CompaniesJson"] = "организация"
+    };
+
+    private static readonly Dictionary<ComparisonOperator, string> OperatorSymbols = new()
+    {
+        [ComparisonOperator.GreaterThan] = ">",
+        [ComparisonOperator.LessThan] = "<",
+        [ComparisonOperator.Equal] = "=",
+        [ComparisonOperator.NotEqual] = "≠",
+        [ComparisonOperator.Contains] = "содержит",
+        [ComparisonOperator.NotContains] = "не содержит"
+    };
+
+    public async Task<Result<RouteExportFile>> BuildAsync(IReadOnlyList<int>? requestTypeIds, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (requestTypeIds is not { Count: > 0 })
+            return Result.Fail("Не выбрано ни одного типа заявки.");
+
+        var types = await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .Where(x => requestTypeIds.Contains(x.Id))
+            .OrderBy(x => x.Name)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+        if (types.Count == 0)
+            return Result.Fail("Выбранные типы заявок не найдены.");
+
+        var routes = await db.TemplateRoutes.AsNoTracking()
+            .Where(x => requestTypeIds.Contains(x.RequestTypeId))
+            .Include(x => x.Steps).ThenInclude(s => s.Conditions)
+            // Две вложенные коллекции (шаги и их условия) одним запросом дали бы декартово
+            // произведение строк — режем на отдельные запросы.
+            .AsSplitQuery()
+            .OrderBy(x => x.Id)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        var directory = await LoadDirectoryAsync(cancellationToken);
+
+        var sheets = types
+            .Select(type => BuildSheet(type, routes.Where(r => r.RequestTypeId == type.Id).ToList(), directory))
+            .ToList();
+
+        return Result.Ok(new RouteExportFile(
+            RouteExportWorkbook.Build(sheets),
+            FileName(types.Select(t => t.Name).ToList(), DateOnly.FromDateTime(DateTime.Now))));
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// «Маршруты согласования (подбор, прием на работу) 13.10.2026.xlsx» — в скобках
+    /// сокращённые названия типов (не больше <see cref="MaxTypesInFileName"/>, остальные
+    /// сворачиваются в «и др.»), в конце — дата выгрузки.
+    /// </summary>
+    public static string FileName(IReadOnlyList<string> typeNames, DateOnly date)
+    {
+        var shown = typeNames.Take(MaxTypesInFileName).Select(Abbreviate).Where(n => n.Length > 0).ToList();
+        var list = string.Join(", ", shown) + (typeNames.Count > MaxTypesInFileName ? " и др." : string.Empty);
+
+        var name = $"Маршруты согласования ({list}) {date:dd.MM.yyyy}.xlsx";
+        return string.Concat(name.Select(c => Path.GetInvalidFileNameChars().Contains(c) ? ' ' : c));
+    }
+
+    // «Заявка на подбор персонала» → «подбор персонала»: служебное начало названия
+    // ничего не говорит, а длинное название раздуло бы имя файла.
+    private static string Abbreviate(string typeName)
+    {
+        var name = typeName.Trim();
+        foreach (var prefix in new[] { "Заявка на ", "Заявка о ", "Заявка " })
+        {
+            if (name.StartsWith(prefix, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
+            {
+                name = name[prefix.Length..];
+                break;
+            }
+        }
+
+        if (name.Length <= MaxTypeNameLength)
+            return name;
+
+        var cut = name[..MaxTypeNameLength];
+        var lastSpace = cut.LastIndexOf(' ');
+        return (lastSpace > MaxTypeNameLength / 2 ? cut[..lastSpace] : cut).TrimEnd() + "…";
+    }
+
+    private async Task<PortalDirectory> LoadDirectoryAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        // Справочники кешируются клиентом портала (см. CachingTnsuPortalClient).
+        var employees = await portalClient.GetAllEmployeesAsync(cancellationToken);
+        var companies = await portalClient.GetCompaniesAsync(cancellationToken);
+        var departments = await portalClient.GetDepartmentsAsync(cancellationToken);
+
+        return new PortalDirectory(
+            employees,
+            companies.GroupBy(c => c.Id).ToDictionary(g => g.Key, g => g.First().Name),
+            departments.GroupBy(d => d.Id).ToDictionary(g => g.Key, g => g.First().Name));
+    }
+
+    private RouteExportSheet BuildSheet(RequestType type, IReadOnlyList<TemplateRoute> routes, PortalDirectory directory)
+    {
+        var sections = routes
+            .Select(route =>
+            {
+                return new RouteExportSection(
+                    routes.Count < 2 ? null : RouteTitle(route, directory),
+                    BuildGroups(route.Steps, directory));
+            })
+            .ToList();
+
+        return new RouteExportSheet(type.Name, sections);
+    }
+
+    private static string RouteTitle(TemplateRoute route, PortalDirectory directory)
+    {
+        var company = route.CompanyId is { } c ? directory.CompanyName(c) : AnyCompany;
+        var department = route.DepartmentId is { } d ? directory.DepartmentName(d) : AnyDepartment;
+        return $"Маршрут: {company} · {department}{(route.ByProject ? " · по проекту" : string.Empty)}";
+    }
+
+    private List<RouteExportGroup> BuildGroups(IEnumerable<TemplateRouteStep> steps, PortalDirectory directory)
+    {
+        var ordered = steps.OrderBy(s => s.OrderNo).ToList();
+        var approvers = ordered.Where(s => s.Status != RouteStepStatus.Execution).ToList();
+        var executors = ordered.Where(s => s.Status == RouteStepStatus.Execution).ToList();
+
+        return new[]
+            {
+                new RouteExportGroup("Согласующие", BuildRows(approvers, directory)),
+                new RouteExportGroup("Исполнители", BuildRows(executors, directory))
+            }
+            .Where(g => g.Rows.Count > 0)
+            .ToList();
+    }
+
+    // Параллельные шаги (равный OrderNo) получают один и тот же номер.
+    private List<RouteExportRow> BuildRows(IReadOnlyList<TemplateRouteStep> steps, PortalDirectory directory)
+    {
+        var orderNos = steps.Select(s => s.OrderNo).Distinct().OrderBy(n => n).ToList();
+
+        return steps
+            .Select(step =>
+            {
+                var (role, executor, organization) = DescribeRoleAndExecutor(step, directory);
+                return new RouteExportRow(
+                    orderNos.IndexOf(step.OrderNo) + 1,
+                    role,
+                    executor,
+                    organization,
+                    DescribeCondition(step),
+                    DescribeComment(step));
+            })
+            .ToList();
+    }
+
+    // «Роль» — должность или тип руководителя, «исполнитель» — конкретный человек,
+    // если он известен уже при настройке маршрута. Директор Tansu и Управляющий
+    // директор Tansu — тоже конкретные люди (их email лежит в настройках).
+    private (string Role, string Executor, string Organization) DescribeRoleAndExecutor(TemplateRouteStep step, PortalDirectory directory)
+    {
+        if (!string.IsNullOrWhiteSpace(step.ExecutorEmail))
+        {
+            var employee = directory.FindByEmail(step.ExecutorEmail);
+            return (EmptyIfBlank(employee?.Position), employee?.Fio ?? step.ExecutorEmail, directory.CompaniesOf(step.ExecutorEmail));
+        }
+
+        if (!string.IsNullOrWhiteSpace(step.Position))
+        {
+            var holder = directory.FindByPosition(step.Position);
+            return (step.Position, holder?.Fio ?? Empty, directory.CompaniesOf(holder?.Email));
+        }
+
+        if (step.ProjectRole is { } projectRole && projectRole != ProjectRole.None)
+            return (StepLabels.Of(projectRole), ByRequest, Empty);
+
+        if (step.HeadType is { } headType && headType != HeadType.None)
+        {
+            var fixedEmail = headType switch
+            {
+                HeadType.DirectorTansu => portalOptions.Value.DirectorTansuEmail,
+                HeadType.ManagingDirectorTansu => portalOptions.Value.ManagingDirectorTansuEmail,
+                _ => null
+            };
+            if (fixedEmail is not null)
+                // Нет в справочнике — лучше показать email, чем пустую ячейку.
+                return (StepLabels.Of(headType), directory.FindByEmail(fixedEmail)?.Fio ?? fixedEmail, directory.CompaniesOf(fixedEmail));
+
+            return (StepLabels.Of(headType), ByRequest, Empty);
+        }
+
+        return (Empty, Empty, Empty);
+    }
+
+    private static string DescribeCondition(TemplateRouteStep step)
+    {
+        if (step.Conditions.Count == 0)
+            return Always;
+
+        var joiner = step.ConditionsLogic == ConditionsLogic.Or ? " ИЛИ " : " И ";
+        return string.Join(joiner, step.Conditions.OrderBy(c => c.OrderNo).Select(c =>
+        {
+            var field = ConditionFieldAliases.GetValueOrDefault(c.FieldName, c.FieldName);
+            var symbol = OperatorSymbols.GetValueOrDefault(c.Operation, string.Empty);
+            return $"{field} {symbol} {c.Value}";
+        }));
+    }
+
+    // Галочка «можно переназначить» — шаг может передать другому: согласующий
+    // назначает согласующего, исполнитель — исполнителя.
+    private static string DescribeComment(TemplateRouteStep step) =>
+        !step.AllowReassignToOtherApprovers
+            ? string.Empty
+            : step.Status == RouteStepStatus.Execution ? "может назначить исполнителя" : "может назначить согласующего";
+
+    private static string EmptyIfBlank(string? value) => string.IsNullOrWhiteSpace(value) ? Empty : value;
+
+    private sealed class PortalDirectory(
+        IReadOnlyList<EmployeeContactInfo> employees,
+        IReadOnlyDictionary<Guid, string> companies,
+        IReadOnlyDictionary<Guid, string> departments)
+    {
+        // Справочник даёт строку на каждую компанию сотрудника — берём первую с
+        // заполненной должностью, остальные для ФИО/должности ничего не добавляют.
+        public EmployeeContactInfo? FindByEmail(string email) =>
+            employees.Where(e => string.Equals(e.Email, email, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
+                .OrderByDescending(e => !string.IsNullOrWhiteSpace(e.Position))
+                .FirstOrDefault();
+
+        public EmployeeContactInfo? FindByPosition(string position) =>
+            employees.FirstOrDefault(e => string.Equals(e.Position?.Trim(), position.Trim(), StringComparison.OrdinalIgnoreCase));
+
+        // Организация — компания СОТРУДНИКА, а не маршрута. Справочник даёт строку на
+        // каждую компанию, где он числится (совместители), поэтому выводим все.
+        public string CompaniesOf(string? email)
+        {
+            if (string.IsNullOrWhiteSpace(email))
+                return Empty;
+
+            var names = employees
+                .Where(e => string.Equals(e.Email, email, StringComparison.OrdinalIgnoreCase)
+                            && !string.IsNullOrWhiteSpace(e.Company))
+                .Select(e => e.Company)
+                .Distinct()
+                .ToList();
+            return names.Count == 0 ? Empty : string.Join(", ", names);
+        }
+
+        // Пока справочник не отдал имя (или запись удалена) — усечённый Guid, как в админке.
+        public string CompanyName(Guid id) => companies.GetValueOrDefault(id) ?? ShortGuid(id);
+
+        public string DepartmentName(Guid id) => departments.GetValueOrDefault(id) ?? ShortGuid(id);
+
+        private static string ShortGuid(Guid id) => id.ToString()[..8];
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/RouteExportWorkbook.cs

@@ -0,0 +1,172 @@
+using NPOI.SS.UserModel;
+using NPOI.SS.Util;
+using NPOI.XSSF.UserModel;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>Строка выгрузки маршрута: шаг в понятном человеку виде.</summary>
+public sealed record RouteExportRow(
+    int Number,
+    string Role,
+    string Executor,
+    string Organization,
+    string Condition,
+    string Comment);
+
+/// <summary>Таблица внутри маршрута — «Согласующие» или «Исполнители» (у каждой своя нумерация).</summary>
+public sealed record RouteExportGroup(string Caption, IReadOnlyList<RouteExportRow> Rows);
+
+/// <summary>
+/// Один маршрут типа заявки. Заголовок задан, когда у типа несколько маршрутов
+/// (по компании/отделу) и их нужно различать на одном листе; у единственного
+/// маршрута он пуст — лист выглядит как в образце «Маршруты согласования».
+/// </summary>
+public sealed record RouteExportSection(string? Title, IReadOnlyList<RouteExportGroup> Groups);
+
+/// <summary>Лист выгрузки — один тип заявки.</summary>
+public sealed record RouteExportSheet(string Name, IReadOnlyList<RouteExportSection> Sections);
+
+/// <summary>Тело запроса POST api/reports/routes — какие типы заявок выгрузить.</summary>
+public sealed record RouteExportRequest(IReadOnlyList<int>? RequestTypeIds);
+
+/// <summary>
+/// Выгрузка маршрутов согласования в xlsx — по образцу, который HR ведёт руками:
+/// лист на тип заявки, колонки «№ / Роль / Исполнитель / Условие».
+///
+/// Здесь только вёрстка файла; подписи (роль, ФИО, текст условия) собирает
+/// <see cref="RouteExportService"/>.
+/// </summary>
+public static class RouteExportWorkbook
+{
+    private const int MaxSheetNameLength = 31;
+    private const string InvalidSheetNameChars = "[]:*?/\\";
+
+    private static readonly (string Title, double Width)[] Columns =
+    [
+        (" ", 6.0),
+        ("Роль ", 41.1),
+        ("Исполнитель ", 42.2),
+        ("Организация ", 28.0),
+        ("Условие ", 66.2),
+        ("Комментарий ", 36.0),
+    ];
+
+    public static byte[] Build(IReadOnlyList<RouteExportSheet> sheets)
+    {
+        var workbook = new XSSFWorkbook();
+
+        var headerStyle = CreateStyle(workbook, bold: true);
+        var cellStyle = CreateStyle(workbook, bold: false);
+        var titleStyle = CreateStyle(workbook, bold: true, border: false);
+
+        var usedNames = new HashSet<string>(StringComparer.OrdinalIgnoreCase);
+        foreach (var sheetData in sheets)
+        {
+            var sheet = workbook.CreateSheet(UniqueSheetName(sheetData.Name, usedNames));
+            for (var i = 0; i < Columns.Length; i++)
+                sheet.SetColumnWidth(i, (int)(Columns[i].Width * 256));
+
+            var rowIndex = 0;
+            foreach (var section in sheetData.Sections)
+            {
+                if (rowIndex > 0) rowIndex++; // пустая строка только между маршрутами
+
+                if (!string.IsNullOrWhiteSpace(section.Title))
+                {
+                    var titleRow = sheet.CreateRow(rowIndex);
+                    var titleCell = titleRow.CreateCell(0);
+                    titleCell.SetCellValue(section.Title);
+                    titleCell.CellStyle = titleStyle;
+                    sheet.AddMergedRegion(new CellRangeAddress(rowIndex, rowIndex, 0, Columns.Length - 1));
+                    rowIndex++;
+                }
+
+                // Шапка колонок — один раз на маршрут: исполнители идут сразу под
+                // согласующими, их отделяет только строка-подпись.
+                var firstGroup = true;
+                foreach (var group in section.Groups)
+                {
+                    var captionRow = sheet.CreateRow(rowIndex);
+                    var captionCell = captionRow.CreateCell(0);
+                    captionCell.SetCellValue(group.Caption);
+                    captionCell.CellStyle = titleStyle;
+                    sheet.AddMergedRegion(new CellRangeAddress(rowIndex, rowIndex, 0, Columns.Length - 1));
+                    rowIndex++;
+
+                    if (firstGroup)
+                    {
+                        var header = sheet.CreateRow(rowIndex++);
+                        for (var i = 0; i < Columns.Length; i++)
+                        {
+                            var cell = header.CreateCell(i);
+                            cell.SetCellValue(Columns[i].Title);
+                            cell.CellStyle = headerStyle;
+                        }
+                    }
+
+                    firstGroup = false;
+
+                    foreach (var row in group.Rows)
+                    {
+                        var excelRow = sheet.CreateRow(rowIndex++);
+                        var numberCell = excelRow.CreateCell(0);
+                        numberCell.SetCellValue(row.Number);
+                        numberCell.CellStyle = cellStyle;
+                        WriteText(excelRow, 1, row.Role, cellStyle);
+                        WriteText(excelRow, 2, row.Executor, cellStyle);
+                        WriteText(excelRow, 3, row.Organization, cellStyle);
+                        WriteText(excelRow, 4, row.Condition, cellStyle);
+                        WriteText(excelRow, 5, row.Comment, cellStyle);
+                    }
+                }
+            }
+        }
+
+        using var stream = new MemoryStream();
+        workbook.Write(stream, leaveOpen: true);
+        return stream.ToArray();
+    }
+
+    private static void WriteText(IRow row, int column, string value, ICellStyle style)
+    {
+        var cell = row.CreateCell(column);
+        cell.SetCellValue(value);
+        cell.CellStyle = style;
+    }
+
+    private static ICellStyle CreateStyle(IWorkbook workbook, bool bold, bool border = true)
+    {
+        var font = workbook.CreateFont();
+        font.IsBold = bold;
+
+        var style = workbook.CreateCellStyle();
+        style.SetFont(font);
+        style.WrapText = true;
+        style.VerticalAlignment = VerticalAlignment.Top;
+        if (border)
+        {
+            style.BorderTop = style.BorderBottom = style.BorderLeft = style.BorderRight = BorderStyle.Thin;
+        }
+        return style;
+    }
+
+    // Имя листа Excel: до 31 символа, без []:*?/\, уникальное без учёта регистра.
+    private static string UniqueSheetName(string raw, HashSet<string> used)
+    {
+        var cleaned = new string((raw ?? string.Empty)
+            .Select(c => InvalidSheetNameChars.Contains(c) ? ' ' : c)
+            .ToArray()).Trim();
+        if (cleaned.Length == 0) cleaned = "Лист";
+
+        var candidate = Truncate(cleaned, MaxSheetNameLength);
+        for (var n = 2; !used.Add(candidate); n++)
+        {
+            var suffix = $" ({n})";
+            candidate = Truncate(cleaned, MaxSheetNameLength - suffix.Length) + suffix;
+        }
+        return candidate;
+    }
+
+    private static string Truncate(string value, int length) =>
+        value.Length <= length ? value : value[..length].TrimEnd();
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/SelectionRow.cs

@@ -0,0 +1,56 @@
+using System.Text.Json;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Строка списка «Заявка на подбор — данные». Имена колонок — как в request-portal
+/// (provisioning.json формы RecruitingSelection).
+/// </summary>
+internal sealed record SelectionRow(
+    int Id,
+    string ListId,
+    string Status,
+    string? Position,
+    string? DepartmentName,
+    string? ObjectProject,
+    int VacanciesCount,
+    DateOnly? SubmitDate,
+    string? Initiator,
+    string? OpenReason,
+    string? OpenReasonDetails)
+{
+    /// <summary>
+    /// Поля, которые нужны отчёту, — перечислены явно: список данных широкий
+    /// (полсотни колонок, часть — Note с многострочным текстом), и тянуть его
+    /// целиком по всем партициям только ради шестнадцати колонок незачем.
+    /// </summary>
+    public const string Select =
+        "$select=Id,RequestStatus,Position,DepartmentName,ObjectProject,OpenVacanciesCount," +
+        "SubmitDate,Created,VacancyOpenReason,VacancyOpenReasonDetails,Responsible/Title&$expand=Responsible&$top=5000";
+
+    public static SelectionRow? TryParse(JsonElement item, string listId)
+    {
+        var id = SharePointJson.Int(item, "Id");
+        if (id is null) return null;
+
+        return new SelectionRow(
+            id.Value,
+            listId,
+            SharePointJson.String(item, "RequestStatus") ?? string.Empty,
+            SharePointJson.String(item, "Position"),
+            SharePointJson.String(item, "DepartmentName"),
+            SharePointJson.String(item, "ObjectProject"),
+            // Пустое «Количество открытых вакансий» — это одна вакансия: заявку
+            // подают на конкретную должность, и ноль вакансий в отчёте сломал бы
+            // и итог по колонке E, и признак «закрыта» (0 из 0).
+            SharePointJson.Int(item, "OpenVacanciesCount") is { } count and > 0 ? count : 1,
+            // Дата подачи — поле формы, заполняется руками и может быть пустым;
+            // тогда берём дату создания элемента. Тем же правилом заявки
+            // отбираются по интервалу (см. VacancyReportService.PeriodFilter) —
+            // иначе заявка попадала бы в отчёт, но с пустой колонкой H.
+            SharePointJson.Date(item, "SubmitDate") ?? SharePointJson.Date(item, "Created"),
+            SharePointJson.PersonTitle(item, "Responsible"),
+            SharePointJson.String(item, "VacancyOpenReason"),
+            SharePointJson.String(item, "VacancyOpenReasonDetails"));
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/SharePointJson.cs

@@ -0,0 +1,52 @@
+using System.Globalization;
+using System.Text.Json;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Чтение полей из ответа SharePoint REST. Те же грабли, что разобраны в
+/// Reminders/ApprovalRow: Number-колонка приходит дробной («1.0»), и обычный
+/// TryGetInt32 на ней возвращает false, а часть полей SharePoint отдаёт строками.
+/// </summary>
+internal static class SharePointJson
+{
+    public static string? String(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var v) && v.ValueKind == JsonValueKind.String
+            ? v.GetString() is { Length: > 0 } s ? s : null
+            : null;
+
+    public static int? Int(JsonElement e, string name)
+    {
+        if (!e.TryGetProperty(name, out var v)) return null;
+
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.Number)
+        {
+            if (v.TryGetInt32(out var i)) return i;
+            return v.TryGetDouble(out var d) && d is >= int.MinValue and <= int.MaxValue ? (int)Math.Round(d) : null;
+        }
+
+        if (v.ValueKind != JsonValueKind.String) return null;
+
+        return double.TryParse(v.GetString(), NumberStyles.Float, CultureInfo.InvariantCulture, out var parsed)
+               && parsed is >= int.MinValue and <= int.MaxValue
+            ? (int)Math.Round(parsed)
+            : null;
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Дата БЕЗ приведения к другой зоне: колонки отчёта — dateOnly, SharePoint
+    /// отдаёт их полуночью, и любой сдвиг зоны увёл бы день на соседний.
+    /// </summary>
+    public static DateOnly? Date(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var v)
+        && v.ValueKind == JsonValueKind.String
+        && DateTimeOffset.TryParse(v.GetString(), CultureInfo.InvariantCulture, DateTimeStyles.None, out var parsed)
+            ? DateOnly.FromDateTime(parsed.DateTime)
+            : null;
+
+    /// <summary>Title развёрнутого персонального поля (…/Title через $expand). null — поле пустое.</summary>
+    public static string? PersonTitle(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var person) && person.ValueKind == JsonValueKind.Object
+            ? String(person, "Title")
+            : null;
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/VacancyReport.cs

@@ -0,0 +1,72 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Отчёт по вакансиям за период — ровно то, что ложится на лист «Список вакансий
+/// (все)» в xlsx: интервал плюс вакансии, разбитые по объектам/проектам.
+/// </summary>
+public sealed record VacancyReport(DateOnly From, DateOnly To, IReadOnlyList<VacancyReportGroup> Groups);
+
+/// <summary>
+/// Объект/проект и его вакансии. Имя группы становится строкой-разделителем на
+/// листе (как «КЭС КУРЧАТОВ» в образце отчёта); пустое имя — вакансии, у которых
+/// объект в заявке не указан, они идут первым блоком без разделителя.
+/// </summary>
+public sealed record VacancyReportGroup(string Name, IReadOnlyList<VacancyReportRow> Rows);
+
+/// <summary>
+/// Одна ВАКАНСИЯ (заявка на подбор). Поля этой записи — ОБЩИЕ для всех её строк
+/// на листе, там они объединяются по вертикали; то, что различается от приёма к
+/// приёму, лежит в Lines.
+///
+/// Колонки нумерации, «в работе», «срок отработки» и итоги здесь не хранятся:
+/// их считает сам xlsx формулами, чтобы цифры пересчитывались, если строку в
+/// файле поправят руками.
+/// </summary>
+public sealed record VacancyReportRow(
+    // «Вакансия» — должность из заявки на подбор.
+    string Position,
+    // «Подразделение» ответственного за подачу заявки.
+    string? Department,
+    // «Кол-во вакансий».
+    int VacanciesCount,
+    // «количество закрытых вакансий»: сколько заявок на приём завели по этой заявке на подбор.
+    int ClosedCount,
+    // «Дата подачи заявки».
+    DateOnly? SubmitDate,
+    // «Дата закрытия вакансии»: дата решения по последнему шагу исполнения.
+    DateOnly? ClosingDate,
+    // «Инициатор заявки».
+    string? Initiator,
+    // «Закрыта вакансия»: да / нет / частично.
+    string ClosedFlag,
+    // «Рекрутер»: исполнитель фазы исполнения заявки на подбор.
+    string? Recruiter,
+    // Строки листа по этой вакансии — ВСЕГДА не меньше одной (см. VacancyReportLine).
+    IReadOnlyList<VacancyReportLine> Lines);
+
+/// <summary>
+/// Одна СТРОКА ЛИСТА в пределах вакансии — то, что различается между её строками.
+/// Обычно это один приём: на заявку на подбор «Разнорабочий, 4 вакансии»
+/// приходится четыре заявки на приём, у каждой свой кандидат, своя дата выхода и
+/// свой «взамен кого».
+///
+/// Именно СТРОКА, а не «приём»: у вакансии, по которой приёмов ещё нет (или все
+/// отклонены), строка всё равно одна — с пустыми ФИО и датой выхода, но с
+/// заполненным «Вместо сотрудника» из причины открытия вакансии. Реальное число
+/// приёмов лежит в VacancyReportRow.ClosedCount, так что информация не теряется.
+/// </summary>
+public sealed record VacancyReportLine(
+    // «Ф.И.О. нанимаемого сотрудника» — кандидат из заявки на приём.
+    string? CandidateName,
+    // «Дата выхода» — дата приёма этого кандидата.
+    DateOnly? StartDate,
+    // «Вместо сотрудника Ф.И.О.».
+    string? ReplacedEmployee);
+
+/// <summary>Значения колонки O. «Пауза» из образца отчёта не выводится — такого статуса в заявке нет.</summary>
+public static class VacancyClosedFlags
+{
+    public const string Yes = "да";
+    public const string No = "нет";
+    public const string Partial = "частично";
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/VacancyReportService.cs

@@ -0,0 +1,410 @@
+using System.Globalization;
+using FluentResults;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.Extensions.Logging;
+using Microsoft.Extensions.Options;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Отчёт по вакансиям за период. Источник — две формы портала: «Заявка на подбор»
+/// даёт саму вакансию (должность, количество, объект, инициатор), «Приём на
+/// работу» — её закрытие (кого и когда приняли). Связь между ними — колонки
+/// SelectionRequestId / SelectionRequestListId заявки на приём.
+///
+/// Рекрутёра и даты закрытия вакансии в самой заявке нет — они берутся из парного
+/// списка «— согласование», из строк фазы «Исполнение» (см. ExecutionRow).
+///
+/// ПОЧЕМУ ЗДЕСЬ items REST ПО ПАРТИЦИЯМ, А НЕ SEARCH (разбирались 2026-08-28).
+/// Search выглядит уместнее — один KQL сразу по всем партициям, и отставание
+/// индекса отчёту не критично. Но на этом тенанте ЧАСТЬ нужных полей индекс не
+/// отдаёт вовсе, при том что в самих списках значения есть (проверено поштучно
+/// через REST):
+///   • «Заявка на подбор»: VacancyOpenReason, VacancyOpenReasonDetails;
+///   • «Прием на работу»: CandidateName, HireDate, ReplacedEmployee;
+///   • «— согласование»: Ticket — Lookup, managed property не нашлась ни под
+///     одним из разумных имён (TicketOWSTEXT/TicketOWSLKID/TicketId/…).
+/// Префикс группы колонок сайта (TansuSite…, см. tools/sp/README.md) тоже не
+/// помогает — пробовали.
+///
+/// Причина, если понадобится чинить: одноимённые колонки в РАЗНЫХ списках — это
+/// разные поля со своими GUID, а значит и со своими crawled property
+/// (ows_Position, ows_Position1, …); автосозданное managed property привязано
+/// только к одному из них. Поэтому, например, PositionOWSTEXT отдаёт значения в
+/// «Заявка на подбор — данные» и молчит в «Прием на работу — данные». Проверять
+/// надо не «работает ли свойство», а «работает ли оно для ЭТОГО списка» — этим
+/// занимается `sp-write props` (репозиторий C:\work\git\tools), он же говорит,
+/// нужно ли домапить crawled property или свойства нет вовсе.
+///
+/// Значит эти поля пришлось бы дочитывать построчно батчами по 100 — и на 1000
+/// заявок Search+дочитка выходит ~46 HTTP-запросов против ~5 у нынешнего REST.
+/// В list view threshold (5000) REST при этом не упирается by design: партиции
+/// режутся на 4900 элементов (ListPartitioning:ItemCountThreshold), то есть ни
+/// один $filter не сканирует больше предела.
+///
+/// Вернуться к Search имеет смысл, только если в Search Schema заведут
+/// работающие managed properties для перечисленных выше полей.
+/// </summary>
+public sealed class VacancyReportService(
+    ApprovalRouteDbContext db,
+    ISharePointClient sharePoint,
+    ListPartitionRegistry partitionRegistry,
+    IOptions<ReportsOptions> options,
+    ILogger<VacancyReportService> logger)
+{
+    public async Task<Result<VacancyReport>> GetAsync(
+        DateOnly from, DateOnly to, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (to < from)
+            return Result.Fail($"Конец периода ({to:dd.MM.yyyy}) раньше его начала ({from:dd.MM.yyyy}).");
+
+        var selectionType = await FindTypeAsync(options.Value.RecruitingSelectionPageUrl, cancellationToken);
+        if (selectionType is null)
+            return Result.Fail(
+                $"Тип заявки «{options.Value.RecruitingSelectionPageUrl}» не настроен (нет списка или сайта) — " +
+                "отчёт по вакансиям строить не из чего.");
+
+        var selections = await ReadSelectionsAsync(selectionType, from, to, cancellationToken);
+
+        // Заявки на приём читаются ВСЕ, без ограничения периодом: у вакансии,
+        // поданной в начале интервала, приём мог оформляться уже после его конца,
+        // и фильтр по дате обнулил бы ей и «Дату закрытия», и «Дату выхода».
+        // Дальше они отбираются по ссылке на заявку на подбор.
+        var hireType = await FindTypeAsync(options.Value.RecruitingHirePageUrl, cancellationToken);
+        if (hireType is null)
+            logger.LogWarning(
+                "Тип заявки «{PageUrl}» не настроен — отчёт по вакансиям будет без закрытий",
+                options.Value.RecruitingHirePageUrl);
+
+        var hires = hireType is null
+            ? (IReadOnlyList<HireLinkRow>)[]
+            : await ReadHiresAsync(hireType, cancellationToken);
+
+        var hiresBySelection = hires
+            .GroupBy(x => (x.SelectionRequestId, ListId: NormalizeListId(x.SelectionRequestListId)))
+            .ToDictionary(g => g.Key, g => (IReadOnlyList<HireLinkRow>)g.ToList());
+
+        return Result.Ok(new VacancyReport(from, to, Group(selections, hiresBySelection)));
+    }
+
+    private async Task<RequestType?> FindTypeAsync(string pageUrl, CancellationToken cancellationToken) =>
+        await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .FirstOrDefaultAsync(
+                x => x.PageUrl == pageUrl && x.ListId != null && x.SiteUrl != null, cancellationToken);
+
+    /// <summary>
+    /// Заявки на подбор за период по ВСЕМ партициям типа — вакансия, уехавшая в
+    /// архивный список, из отчёта пропадать не должна: подбор по ней мог начаться
+    /// задолго до того, как для новых заявок завели следующую партицию.
+    /// </summary>
+    private async Task<IReadOnlyList<SelectionWithExecution>> ReadSelectionsAsync(
+        RequestType type, DateOnly from, DateOnly to, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var result = new List<SelectionWithExecution>();
+
+        foreach (var (listId, number) in await PartitionsOfAsync(type, cancellationToken))
+        {
+            try
+            {
+                result.AddRange(await ReadSelectionPartitionAsync(type, listId, from, to, cancellationToken));
+            }
+            catch (Exception e)
+            {
+                // Недоступная партиция (архивный список переименовали или удалили
+                // руками) не должна обнулять весь отчёт — в файл попадёт то, что
+                // прочиталось, а причина уйдёт в лог.
+                logger.LogError(
+                    e, "Отчёт по вакансиям: партиция №{Number} ({ListId}) типа «{Type}» не прочитана",
+                    number, listId, type.Name);
+            }
+        }
+
+        return result;
+    }
+
+    private async Task<IReadOnlyList<SelectionWithExecution>> ReadSelectionPartitionAsync(
+        RequestType type, string listId, DateOnly from, DateOnly to, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var siteUrl = type.SiteUrl!;
+
+        var items = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(
+            siteUrl, listId, $"{SelectionRow.Select}&{PeriodFilter(from, to)}", cancellationToken);
+
+        var rows = items
+            .Select(item => SelectionRow.TryParse(item, listId))
+            .OfType<SelectionRow>()
+            .ToList();
+
+        // Список согласования читаем только если в партиции вообще нашлись
+        // заявки за период: у пустой партиции он всё равно ничего не добавит.
+        if (rows.Count == 0) return [];
+
+        var executions = await ReadExecutionsAsync(siteUrl, listId, cancellationToken);
+
+        return rows
+            .Select(row => new SelectionWithExecution(
+                row, executions.TryGetValue(row.Id, out var found) ? found : ExecutionInfo.Empty))
+            .ToList();
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Строки фазы «Исполнение» партиции, свёрнутые по заявке. Заголовок списка
+    /// согласования выводится из ЖИВОГО заголовка списка данных, а не из url:
+    /// список могли переименовать руками.
+    /// </summary>
+    private async Task<Dictionary<int, ExecutionInfo>> ReadExecutionsAsync(
+        string siteUrl, string listId, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var dataListTitle = await sharePoint.GetListTitleAsync(siteUrl, listId, cancellationToken);
+        var approvalListTitle = ApprovalListTitleFor(dataListTitle);
+        if (approvalListTitle is null)
+        {
+            logger.LogWarning(
+                "Отчёт по вакансиям: у списка «{List}» нет парного списка согласования — " +
+                "колонки «Рекрутер» и «Дата закрытия вакансии» останутся пустыми",
+                dataListTitle);
+            return [];
+        }
+
+        var items = await sharePoint.GetItemsByListTitleAsync(
+            siteUrl, approvalListTitle, ExecutionRow.Select, cancellationToken);
+
+        return items
+            .Select(ExecutionRow.TryParse)
+            .OfType<ExecutionRow>()
+            .GroupBy(x => x.TicketId)
+            .ToDictionary(g => g.Key, ExecutionInfo.From);
+    }
+
+    private async Task<IReadOnlyList<HireLinkRow>> ReadHiresAsync(
+        RequestType type, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var result = new List<HireLinkRow>();
+
+        foreach (var (listId, number) in await PartitionsOfAsync(type, cancellationToken))
+        {
+            try
+            {
+                var items = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(
+                    type.SiteUrl!, listId, HireLinkRow.Select, cancellationToken);
+
+                result.AddRange(items.Select(HireLinkRow.TryParse).OfType<HireLinkRow>());
+            }
+            catch (Exception e)
+            {
+                logger.LogError(
+                    e, "Отчёт по вакансиям: приёмы из партиции №{Number} ({ListId}) не прочитаны", number, listId);
+            }
+        }
+
+        return result;
+    }
+
+    /// <summary>Все партиции типа — архив плюс текущая (она в реестр не пишется, а синтезируется).</summary>
+    private async Task<IReadOnlyList<(string ListId, int Number)>> PartitionsOfAsync(
+        RequestType type, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var archived = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(type, cancellationToken);
+        var current = await partitionRegistry.BuildCurrentAsync(type, archived, cancellationToken);
+
+        return archived
+            .Select(x => (x.ListId, x.Number))
+            .Append((current.ListId, current.Number))
+            .ToList();
+    }
+
+    private static VacancyReportRow Build(
+        SelectionWithExecution selection,
+        IReadOnlyDictionary<(int, string), IReadOnlyList<HireLinkRow>> hiresBySelection)
+    {
+        var (row, execution) = selection;
+
+        var hires = hiresBySelection.TryGetValue((row.Id, NormalizeListId(row.ListId)), out var found)
+            ? found
+            : [];
+
+        // Отклонённые приёмы отбрасываем ЦЕЛИКОМ, а не только из счётчика: такой
+        // кандидат не выходит, и отдельная строка с его ФИО в отчёте была бы
+        // ложью («вот кого приняли»).
+        var accepted = hires.Where(x => x.Status != HireRequestStatus.Rejected).ToList();
+
+        return new VacancyReportRow(
+            row.Position ?? string.Empty,
+            row.DepartmentName,
+            row.VacanciesCount,
+            accepted.Count,
+            row.SubmitDate,
+            execution.ClosingDate,
+            ShortName(row.Initiator),
+            ClosedFlag(row.VacanciesCount, accepted.Count),
+            execution.Recruiter,
+            Lines(row, accepted));
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Строки листа по вакансии — по одной на принятого кандидата. Приёмов нет
+    /// (вакансия в работе или все приёмы отклонены) — всё равно отдаём ОДНУ
+    /// строку: у вакансии должно быть место на листе, а «Вместо сотрудника» в ней
+    /// заполняется из причины открытия вакансии.
+    /// </summary>
+    private static IReadOnlyList<VacancyReportLine> Lines(SelectionRow row, IReadOnlyList<HireLinkRow> accepted)
+    {
+        if (accepted.Count == 0)
+            return [new VacancyReportLine(null, null, ReplacedEmployee(row, hire: null))];
+
+        return accepted
+            // Порядок строк внутри вакансии — по дате выхода: так в отчёте видно,
+            // кто вышел раньше. Приём без даты уходит в конец.
+            .OrderBy(x => x.HireDate ?? DateOnly.MaxValue)
+            .ThenBy(x => x.CandidateName, StringComparer.CurrentCulture)
+            .Select(x => new VacancyReportLine(x.CandidateName, x.HireDate, ReplacedEmployee(row, x)))
+            .ToList();
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// «Вместо сотрудника» для КОНКРЕТНОГО приёма — сначала его собственное поле
+    /// «Взамен кого», иначе уточнение к причине открытия вакансии, и только если
+    /// причина — замена уволенного: при «новой штатной единице» в том же поле
+    /// лежит совсем другой текст.
+    ///
+    /// Откат берётся из заявки на подбор, то есть у всех приёмов одной вакансии
+    /// он одинаковый — это нормально: причина открытия у вакансии одна.
+    ///
+    /// hire = null — у вакансии приёмов нет вовсе, остаётся только откат.
+    /// </summary>
+    private static string? ReplacedEmployee(SelectionRow row, HireLinkRow? hire)
+    {
+        if (hire is not null && !string.IsNullOrWhiteSpace(hire.ReplacedEmployee))
+            return hire.ReplacedEmployee;
+
+        return row.OpenReason == SelectionOpenReason.Replacement ? row.OpenReasonDetails : null;
+    }
+
+    private static string ClosedFlag(int vacancies, int closed) => closed switch
+    {
+        0 => VacancyClosedFlags.No,
+        _ when closed >= vacancies => VacancyClosedFlags.Yes,
+        _ => VacancyClosedFlags.Partial,
+    };
+
+    /// <summary>
+    /// «Фамилия Имя Отчество» → «Фамилия И.О.» — так инициатор записан в образце
+    /// отчёта («Ким Н.Ю.»). Имя из одного слова остаётся как есть.
+    /// </summary>
+    private static string? ShortName(string? fullName)
+    {
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(fullName)) return null;
+
+        var parts = fullName.Split(' ', StringSplitOptions.RemoveEmptyEntries | StringSplitOptions.TrimEntries);
+        if (parts.Length < 2) return fullName.Trim();
+
+        var initials = string.Concat(parts.Skip(1).Select(x => $"{char.ToUpperInvariant(x[0])}."));
+        return $"{parts[0]} {initials}";
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Группировка по объекту/проекту — она же порядок строк на листе: сначала
+    /// вакансии без объекта (в образце это верхний блок без разделителя), затем
+    /// объекты по алфавиту, внутри группы — по дате подачи заявки.
+    /// </summary>
+    private static IReadOnlyList<VacancyReportGroup> Group(
+        IEnumerable<SelectionWithExecution> selections,
+        IReadOnlyDictionary<(int, string), IReadOnlyList<HireLinkRow>> hiresBySelection) => selections
+        .GroupBy(x => (x.Row.ObjectProject ?? string.Empty).Trim())
+        .OrderBy(g => g.Key.Length == 0 ? 0 : 1)
+        .ThenBy(g => g.Key, StringComparer.CurrentCulture)
+        .Select(g => new VacancyReportGroup(
+            g.Key,
+            g.OrderBy(x => x.Row.SubmitDate ?? DateOnly.MaxValue)
+                .ThenBy(x => x.Row.Id)
+                .Select(x => Build(x, hiresBySelection))
+                .ToList()))
+        .ToList();
+
+    /// <summary>
+    /// Фильтр периода по «Дате подачи заявки» с откатом на дату создания элемента:
+    /// SubmitDate — поле формы, заполняется руками и часто пустое, и без отката
+    /// такие заявки не попали бы в отчёт вообще.
+    ///
+    /// Верхняя граница — по НАЧАЛУ следующего дня и строгим «lt»: даты в SharePoint
+    /// лежат с временем, и «le {to}» отсекло бы всё, что записано в сам день `to`
+    /// позже полуночи.
+    /// </summary>
+    private static string PeriodFilter(DateOnly from, DateOnly to)
+    {
+        var start = from.ToString("yyyy-MM-dd", CultureInfo.InvariantCulture);
+        var end = to.AddDays(1).ToString("yyyy-MM-dd", CultureInfo.InvariantCulture);
+
+        return "$filter=" +
+               $"(SubmitDate ge datetime'{start}T00:00:00Z' and SubmitDate lt datetime'{end}T00:00:00Z') or " +
+               $"(SubmitDate eq null and Created ge datetime'{start}T00:00:00Z' " +
+               $"and Created lt datetime'{end}T00:00:00Z')";
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Имя парного списка согласования по имени списка данных. Ещё одна копия
+    /// конвенции «&lt;Форма&gt; &lt;N&gt; — данные|согласование»: ListTitleConvention
+    /// в Infrastructure — internal, а здесь нужен только этот один переход.
+    /// </summary>
+    private static string? ApprovalListTitleFor(string? dataListTitle)
+    {
+        const string dataSuffix = " — данные";
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(dataListTitle) || !dataListTitle.EndsWith(dataSuffix, StringComparison.Ordinal))
+            return null;
+
+        return string.Concat(dataListTitle.AsSpan(0, dataListTitle.Length - dataSuffix.Length), " — согласование");
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Приведение server-relative url партиции к сравнимому виду: портал пишет
+    /// SelectionRequestListId не всегда в том же регистре и с тем же хвостовым слешем.
+    /// </summary>
+    private static string NormalizeListId(string? listId) =>
+        (listId ?? string.Empty).Trim().TrimEnd('/').ToLowerInvariant();
+}
+
+/// <summary>Заявка на подбор вместе с тем, что о ней знает её фаза исполнения.</summary>
+internal sealed record SelectionWithExecution(SelectionRow Row, ExecutionInfo Execution);
+
+/// <summary>Статусы списка «Прием на работу — данные», которые важны отчёту.</summary>
+internal static class HireRequestStatus
+{
+    public const string Rejected = "Отклонено";
+}
+
+/// <summary>Значение колонки «Причина открытия вакансии», при котором заполнено «вместо кого».</summary>
+internal static class SelectionOpenReason
+{
+    public const string Replacement = "Замена уволенного сотрудника";
+}
+
+/// <summary>
+/// Что фаза исполнения заявки на подбор даёт отчёту. Рекрутёр — исполнитель
+/// ПОСЛЕДНЕГО шага исполнения (шагов может быть несколько, вакансию довёл
+/// последний); дата закрытия появляется только когда ВСЕ шаги исполнения
+/// выполнены — пока хоть один в работе, вакансия не закрыта.
+/// </summary>
+internal sealed record ExecutionInfo(string? Recruiter, DateOnly? ClosingDate)
+{
+    public static readonly ExecutionInfo Empty = new(null, null);
+
+    public static ExecutionInfo From(IEnumerable<ExecutionRow> rows)
+    {
+        var ordered = rows.OrderBy(x => x.StepOrder).ToList();
+        if (ordered.Count == 0) return Empty;
+
+        var recruiter = ordered
+            .Select(x => x.ExecutorName)
+            .LastOrDefault(x => !string.IsNullOrWhiteSpace(x));
+
+        var closingDate = ordered.All(x => x.Status == ExecutionRow.Done)
+            ? ordered.Select(x => x.Date).Where(x => x is not null).Max()
+            : null;
+
+        return new ExecutionInfo(recruiter, closingDate);
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/VacancyReportSummary.cs

@@ -0,0 +1,70 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Разбивка отчёта по вакансиям по рекрутёрам — второй лист xlsx («Результаты» в
+/// образце ручного отчёта HR): кто сколько вакансий ведёт, сколько из них в
+/// работе/закрыто, и доля каждого рекрутёра в общем объёме — то, что дальше
+/// рисуется как две круговые диаграммы.
+///
+/// Считается по той же колонке E (VacanciesCount), что и итоги на первом листе, а
+/// не по числу заявок: одна заявка на подбор с несколькими вакансиями (напр.
+/// «Разнорабочий ×4») засчитывается рекрутёру всеми своими местами разом — так же,
+/// как единица подсчёта работает на первом листе.
+/// </summary>
+public sealed record VacancyReportSummary(int GrandTotal, int GrandInProgress, IReadOnlyList<RecruiterBreakdown> Recruiters)
+{
+    /// <summary>Без рекрутёра не бывает: 0 вакансий = 0 рекрутёров, а не пустая диаграмма с NaN-процентами.</summary>
+    public static readonly VacancyReportSummary Empty = new(0, 0, []);
+
+    public static VacancyReportSummary Build(VacancyReport report)
+    {
+        var rows = report.Groups.SelectMany(g => g.Rows).ToList();
+        if (rows.Count == 0) return Empty;
+
+        var recruiters = rows
+            .GroupBy(r => string.IsNullOrWhiteSpace(r.Recruiter) ? UnassignedLabel : r.Recruiter!.Trim())
+            .Select(g => new
+            {
+                Name = g.Key,
+                Total = g.Sum(r => r.VacanciesCount),
+                Closed = g.Sum(r => r.ClosedCount),
+            })
+            .ToList();
+
+        var grandTotal = recruiters.Sum(r => r.Total);
+        var grandInProgress = recruiters.Sum(r => r.Total - r.Closed);
+
+        // «Без рекрутёра» — всегда последним и независимо от объёма: это не
+        // реальный участник рейтинга, чья позиция в сортировке имела бы смысл.
+        var ordered = recruiters
+            .OrderByDescending(r => r.Name != UnassignedLabel)
+            .ThenByDescending(r => r.Total)
+            .Select(r => new RecruiterBreakdown(r.Name, r.Total, r.Total - r.Closed, r.Closed))
+            .ToList();
+
+        return new VacancyReportSummary(grandTotal, grandInProgress, ordered);
+    }
+
+    /// <summary>Строка для вакансий без рекрутёра (фаза исполнения ещё не началась или не даёт исполнителя).</summary>
+    public const string UnassignedLabel = "Без рекрутёра";
+}
+
+/// <summary>
+/// Один рекрутёр в сводке. Проценты не хранятся — считаются в момент вывода
+/// (ShareOfTotal/ShareOfInProgress/InProgressRate ниже), чтобы не разъезжались с
+/// Total/InProgress при округлении.
+/// </summary>
+public sealed record RecruiterBreakdown(string Name, int Total, int InProgress, int Closed)
+{
+    /// <summary>Доля этого рекрутёра в общем объёме вакансий периода (для первой диаграммы).</summary>
+    public double ShareOfTotal(int grandTotal) => grandTotal > 0 ? (double)Total / grandTotal : 0;
+
+    /// <summary>Доля этого рекрутёра в объёме вакансий, которые ещё в работе (для второй диаграммы).</summary>
+    public double ShareOfInProgress(int grandInProgress) => grandInProgress > 0 ? (double)InProgress / grandInProgress : 0;
+
+    /// <summary>Доля вакансий ЭТОГО рекрутёра, которые ещё в работе — «в работе (в%)» в горизонтальной таблице.</summary>
+    public double InProgressRate => Total > 0 ? (double)InProgress / Total : 0;
+
+    /// <summary>Доля вакансий ЭТОГО рекрутёра, которые уже закрыты — «закрыто» в горизонтальной таблице.</summary>
+    public double ClosedRate => Total > 0 ? (double)Closed / Total : 0;
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Reports/VacancyReportWorkbook.cs

@@ -0,0 +1,556 @@
+using NPOI.OOXML.XSSF.UserModel;
+using NPOI.SS.UserModel;
+using NPOI.SS.UserModel.Charts;
+using NPOI.SS.Util;
+using NPOI.XSSF.UserModel;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+/// <summary>
+/// Отчёт по вакансиям в виде xlsx — два листа по образцу ручного отчёта HR:
+/// «Список вакансий (все)» (шестнадцать колонок A…P, строки-разделители по
+/// объектам, итоги внизу) и «Результаты» (сводка по рекрутёрам с двумя
+/// круговыми диаграммами).
+///
+/// Листы собираются кодом, а не заполнением файла-шаблона: число строк
+/// переменное (список вакансий) или зависит от состава рекрутёров (сводка) —
+/// шаблон с такой структурой пришлось бы править на каждое изменение состава.
+///
+/// Библиотека — NPOI, а не ClosedXML: только у NPOI из бесплатных вариантов
+/// есть настоящие Excel-диаграммы (см. WriteSummarySheet), без чего сводный
+/// лист выглядел бы просто как две таблицы без визуализации, как в образце.
+///
+/// Производные колонки (G «в работе», J «срок отработки») и итоги первого
+/// листа пишутся ФОРМУЛАМИ, а не посчитанными числами: отчёт живёт дальше
+/// руками, и после правки строки цифры должны пересчитаться сами.
+/// </summary>
+public static class VacancyReportWorkbook
+{
+    private const string SheetName = "Список вакансий (все)";
+    private const string SummarySheetName = "Результаты";
+
+    private const string DateFormat = "dd.mm.yyyy";
+    private const string WholePercentFormat = "0%";
+    private const string PrecisePercentFormat = "0.00%";
+
+    /// <summary>Колонка первого листа: заголовок и ширина (ширины — из образца отчёта).</summary>
+    private static readonly (string Title, double Width)[] Columns =
+    [
+        (" ", 6.1),
+        ("№", 4.9),
+        ("Вакансия", 57.4),
+        ("Подразделение", 17.1),
+        ("Кол-во вакансий", 8.3),
+        ("количество закрытых вакансий", 9.1),
+        ("количество вакансий в работе", 11.6),
+        ("Дата подачи заявки", 14.7),
+        ("Дата закрытия вакансии", 14.9),
+        ("Срок отработки", 12.3),
+        ("Дата выхода", 13.9),
+        ("Ф.И.О. нанимаемого сотрудника", 30.0),
+        ("Инициатор заявки", 26.9),
+        ("Вместо сотрудника Ф.И.О.", 26.0),
+        ("Комментарии", 51.3),
+        ("Закрыта вакансия (да/нет/ частично/ пауза)", 18.0),
+        ("Рекрутер", 23.9),
+    ];
+
+    // Индексы колонок — 0-based, как того требует NPOI (Row.CreateCell и т.п.).
+    private const int ColTotalNumber = 0;
+    private const int ColGroupNumber = 1;
+    private const int ColPosition = 2;
+    private const int ColDepartment = 3;
+    private const int ColVacancies = 4;
+    private const int ColClosed = 5;
+    private const int ColInProgress = 6;
+    private const int ColSubmitDate = 7;
+    private const int ColClosingDate = 8;
+    private const int ColLeadTime = 9;
+    private const int ColStartDate = 10;
+    private const int ColCandidateName = 11;
+    private const int ColInitiator = 12;
+    private const int ColReplaced = 13;
+    private const int ColComment = 14;
+    private const int ColClosedFlag = 15;
+    private const int ColRecruiter = 16;
+
+    /// <summary>
+    /// Колонки, которые РАЗЛИЧАЮТСЯ между строками одной вакансии. Все остальные
+    /// общие — при нескольких приёмах по одной заявке на подбор они объединяются
+    /// по вертикали (см. WriteVacancy).
+    /// </summary>
+    private static readonly int[] PerLineColumns = [ColStartDate, ColCandidateName, ColReplaced];
+
+    private const int HeaderRowIdx = 0;
+
+    public static byte[] Build(VacancyReport report)
+    {
+        using var workbook = new XSSFWorkbook();
+        var styles = new Styles(workbook);
+
+        BuildVacancyListSheet(workbook, styles, report);
+        BuildSummarySheet(workbook, styles, report);
+
+        using var stream = new MemoryStream();
+        workbook.Write(stream, leaveOpen: true);
+        return stream.ToArray();
+    }
+
+    /// <summary>Имя файла — с периодом, как в ручном отчёте HR.</summary>
+    public static string FileName(VacancyReport report) =>
+        $"Отчет по вакансиям {report.From:dd.MM.yyyy}-{report.To:dd.MM.yyyy}.xlsx";
+
+    // ==================== Лист 1: «Список вакансий (все)» ====================
+
+    private static void BuildVacancyListSheet(XSSFWorkbook workbook, Styles styles, VacancyReport report)
+    {
+        var sheet = (XSSFSheet)workbook.CreateSheet(SheetName);
+
+        WriteHeader(sheet, styles);
+
+        var rowIdx = HeaderRowIdx + 1;
+        var totalNumber = 0;
+        var firstDataRowIdx = rowIdx;
+
+        foreach (var group in report.Groups)
+        {
+            if (group.Name.Length > 0) WriteGroupSeparator(sheet, styles, rowIdx++, group.Name);
+
+            var groupNumber = 0;
+            foreach (var item in group.Rows)
+                rowIdx += WriteVacancy(sheet, styles, rowIdx, ++totalNumber, ++groupNumber, item);
+        }
+
+        var lastDataRowIdx = rowIdx - 1;
+
+        // Итоги — только если есть что суммировать: SUM по пустому диапазону
+        // (firstDataRowIdx > lastDataRowIdx) дал бы формулу с перевёрнутым диапазоном.
+        if (lastDataRowIdx >= firstDataRowIdx) WriteTotals(sheet, styles, rowIdx, firstDataRowIdx, lastDataRowIdx);
+
+        FinishVacancyListSheet(sheet, styles, lastDataRowIdx);
+    }
+
+    private static void WriteHeader(XSSFSheet sheet, Styles styles)
+    {
+        var row = sheet.CreateRow(HeaderRowIdx);
+        // Заголовки длинные и переносятся — без заданной высоты Excel показал бы
+        // одну строку из трёх (высота 90 — из образца отчёта).
+        row.HeightInPoints = 90f;
+
+        for (var col = 0; col < Columns.Length; col++)
+        {
+            var (title, width) = Columns[col];
+            var cell = row.CreateCell(col);
+            cell.SetCellValue(title);
+            cell.CellStyle = styles.Header;
+            sheet.SetColumnWidth(col, (int)Math.Round(width * 256));
+        }
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Строка-разделитель объекта/проекта: имя объекта в колонке «№», как в
+    /// образце («КЭС КУРЧАТОВ» в B217). Нумерация внутри группы после неё
+    /// начинается заново — так же, как в ручном отчёте.
+    /// </summary>
+    private static void WriteGroupSeparator(XSSFSheet sheet, Styles styles, int rowIdx, string name)
+    {
+        var row = sheet.CreateRow(rowIdx);
+        for (var col = 0; col < Columns.Length; col++)
+            row.CreateCell(col).CellStyle = styles.GroupSeparator;
+
+        row.GetCell(ColGroupNumber).SetCellValue(name);
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Одна вакансия — столько строк, сколько у неё Lines (минимум одна).
+    /// Возвращает, сколько строк заняла, — вызывающий по этому двигает счётчик.
+    ///
+    /// Общие поля пишутся ТОЛЬКО в первую строку, а диапазон объединяется по
+    /// вертикали: у объединённой области Excel хранит значение в верхней левой
+    /// ячейке, поэтому дублировать его в остальные строки не нужно (и нельзя —
+    /// SUM в итогах посчитал бы одно и то же несколько раз).
+    /// </summary>
+    private static int WriteVacancy(
+        XSSFSheet sheet, Styles styles, int firstRowIdx, int totalNumber, int groupNumber, VacancyReportRow item)
+    {
+        var lines = item.Lines;
+        var lineCount = Math.Max(lines.Count, 1);
+        var excelRow = firstRowIdx + 1; // A1-нотация формул — 1-based номер строки.
+
+        // Все строки вакансии — со стилем данных, иначе у продолжений не будет
+        // границ и объединённая область выглядит рваной.
+        for (var offset = 0; offset < lineCount; offset++)
+        {
+            var row = sheet.CreateRow(firstRowIdx + offset);
+            for (var col = 0; col < Columns.Length; col++)
+                row.CreateCell(col).CellStyle = styles.Data;
+        }
+
+        var first = sheet.GetRow(firstRowIdx);
+
+        first.GetCell(ColTotalNumber).SetCellValue(totalNumber);
+        first.GetCell(ColGroupNumber).SetCellValue(groupNumber);
+        first.GetCell(ColPosition).SetCellValue(item.Position);
+        first.GetCell(ColDepartment).SetCellValue(item.Department ?? string.Empty);
+        first.GetCell(ColVacancies).SetCellValue(item.VacanciesCount);
+        first.GetCell(ColClosed).SetCellValue(item.ClosedCount);
+        first.GetCell(ColInProgress).SetCellFormula(
+            $"{ColLetter(ColVacancies)}{excelRow}-{ColLetter(ColClosed)}{excelRow}");
+
+        SetDate(first.GetCell(ColSubmitDate), styles, item.SubmitDate);
+        SetDate(first.GetCell(ColClosingDate), styles, item.ClosingDate);
+
+        // «Срок отработки» — разница дат в днях, и только когда известны обе:
+        // иначе Excel вычел бы из пустой ячейки ноль и показал бы срок в 46 тысяч
+        // дней (пустая ячейка — это 00.01.1900).
+        if (item.SubmitDate is not null && item.ClosingDate is not null)
+        {
+            var leadTimeCell = first.GetCell(ColLeadTime);
+            leadTimeCell.CellStyle = styles.DataLeadTime;
+            leadTimeCell.SetCellFormula($"{ColLetter(ColClosingDate)}{excelRow}-{ColLetter(ColSubmitDate)}{excelRow}");
+        }
+
+        first.GetCell(ColInitiator).SetCellValue(item.Initiator ?? string.Empty);
+        // Колонка «Комментарии» (ColComment) остаётся пустой намеренно: в ручном
+        // отчёте это пометки рекрутёра («в подборе», «на стопе»), которым в
+        // заявках сейчас негде храниться. Колонку оставляем, чтобы её дописывали
+        // в выгрузке.
+        first.GetCell(ColClosedFlag).SetCellValue(item.ClosedFlag);
+        first.GetCell(ColRecruiter).SetCellValue(item.Recruiter ?? string.Empty);
+
+        // Построчные поля — каждое в свою строку.
+        for (var offset = 0; offset < lines.Count; offset++)
+        {
+            var row = sheet.GetRow(firstRowIdx + offset);
+            var line = lines[offset];
+
+            row.GetCell(ColCandidateName).SetCellValue(line.CandidateName ?? string.Empty);
+            SetDate(row.GetCell(ColStartDate), styles, line.StartDate);
+            row.GetCell(ColReplaced).SetCellValue(line.ReplacedEmployee ?? string.Empty);
+        }
+
+        // Объединяем общие колонки только когда строк действительно больше одной:
+        // область 1×1 Excel считает некорректной и портит файл.
+        if (lineCount > 1)
+        {
+            var lastRowIdx = firstRowIdx + lineCount - 1;
+            for (var col = 0; col < Columns.Length; col++)
+            {
+                if (PerLineColumns.Contains(col)) continue;
+                sheet.AddMergedRegion(new CellRangeAddress(firstRowIdx, lastRowIdx, col, col));
+            }
+        }
+
+        return lineCount;
+    }
+
+    private static void WriteTotals(XSSFSheet sheet, Styles styles, int rowIdx, int firstDataRowIdx, int lastDataRowIdx)
+    {
+        var row = sheet.CreateRow(rowIdx);
+        var firstExcelRow = firstDataRowIdx + 1;
+        var lastExcelRow = lastDataRowIdx + 1;
+
+        for (var col = 0; col < Columns.Length; col++)
+            row.CreateCell(col).CellStyle = styles.Totals;
+
+        foreach (var col in (int[])[ColVacancies, ColClosed, ColInProgress])
+        {
+            var letter = ColLetter(col);
+            row.GetCell(col).SetCellFormula($"SUM({letter}{firstExcelRow}:{letter}{lastExcelRow})");
+        }
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// lastDataRowIdx — последняя строка ДАННЫХ, без строки итогов: автофильтр
+    /// её захватывать не должен, иначе при любом фильтре итоги уезжают из вида
+    /// вместе с отфильтрованными строками.
+    /// </summary>
+    private static void FinishVacancyListSheet(XSSFSheet sheet, Styles styles, int lastDataRowIdx)
+    {
+        // ВАЖНО: даты НЕ переносятся сюда через SetDefaultColumnStyle — NPOI (в
+        // отличие от чистого OOXML, где стиль колонки должен уступать явному
+        // стилю ячейки) переписывает им стиль уже существующих ячеек колонки
+        // целиком, включая шапку: заголовки «Дата подачи заявки»/«Дата закрытия
+        // вакансии»/«Дата выхода» лишались синей заливки и получали формат даты
+        // вместо неё. Формат даты у самих дат и так стоит явно, ячейка за
+        // ячейкой (см. SetDate) — колонки, дописанные в файл руками ниже данных,
+        // формат не унаследуют, но это не тот случай, ради которого стоит опять
+        // ломать шапку.
+        //
+        // Шапка закреплена — лист длинный, без этого при прокрутке не видно,
+        // какая колонка какая.
+        sheet.CreateFreezePane(0, HeaderRowIdx + 1);
+
+        if (lastDataRowIdx > HeaderRowIdx)
+            sheet.SetAutoFilter(new CellRangeAddress(HeaderRowIdx, lastDataRowIdx, 0, Columns.Length - 1));
+    }
+
+    private static void SetDate(ICell cell, Styles styles, DateOnly? date)
+    {
+        if (date is null) return;
+
+        cell.SetCellValue(date.Value.ToDateTime(TimeOnly.MinValue));
+        cell.CellStyle = styles.DataDate;
+    }
+
+    // ==================== Лист 2: «Результаты» (сводка по рекрутёрам) ====================
+
+    /// <summary>
+    /// Сводка по рекрутёрам: горизонтальная таблица (кто сколько вакансий ведёт,
+    /// какая доля в работе/закрыта) и две вертикальные таблицы с долей каждого
+    /// рекрутёра в общем объёме — они же источник данных для двух круговых
+    /// диаграмм рядом. Раскладка — по образцу листа «Статус работы отдела_АХ» в
+    /// ручном отчёте HR.
+    /// </summary>
+    private static void BuildSummarySheet(XSSFWorkbook workbook, Styles styles, VacancyReport report)
+    {
+        var sheet = (XSSFSheet)workbook.CreateSheet(SummarySheetName);
+        sheet.SetColumnWidth(0, (int)Math.Round(26.0 * 256));
+
+        var titleRow = sheet.CreateRow(0);
+        titleRow.CreateCell(0).SetCellValue("результаты");
+        titleRow.GetCell(0).CellStyle = styles.Title;
+
+        var summary = VacancyReportSummary.Build(report);
+        if (summary.Recruiters.Count == 0)
+        {
+            sheet.CreateRow(2).CreateCell(0).SetCellValue("Нет данных за период.");
+            return;
+        }
+
+        var recruiters = summary.Recruiters;
+        for (var i = 0; i < recruiters.Count; i++)
+            sheet.SetColumnWidth(1 + i, (int)Math.Round(12.0 * 256));
+
+        WriteHorizontalTable(sheet, styles, summary);
+
+        const int horizontalTableRows = 4; // заголовок + «Всего» + «в работе» + «закрыто»
+        var vertTable1HeaderRowIdx = HeaderRowIdx + 1 + horizontalTableRows + 1; // +1 — пустая строка-отступ
+        var vertTable1DataStartRowIdx = vertTable1HeaderRowIdx + 1;
+        WriteVerticalTable(
+            sheet, styles, vertTable1HeaderRowIdx, "Общий объем работ", summary.GrandTotal,
+            recruiters, r => r.ShareOfTotal(summary.GrandTotal));
+
+        var vertTable2HeaderRowIdx = vertTable1DataStartRowIdx + recruiters.Count + 1;
+        var vertTable2DataStartRowIdx = vertTable2HeaderRowIdx + 1;
+        WriteVerticalTable(
+            sheet, styles, vertTable2HeaderRowIdx, "Общий объем в работе", summary.GrandInProgress,
+            recruiters, r => r.ShareOfInProgress(summary.GrandInProgress));
+
+        // Якоря диаграмм считаются НЕЗАВИСИМО от строк таблиц: у таблицы может
+        // быть 2 строки, а у диаграммы фиксированная высота ChartHeightRows — с
+        // якорем "на уровне шапки своей таблицы" вторая диаграмма при коротких
+        // таблицах вставала бы внутрь вертикального диапазона первой (см.
+        // ChartHeightRows). Обе выравнены по левому краю первой (горизонтальной)
+        // таблицы и просто идут подряд сверху вниз с отступом.
+        var period = $"с {report.From:dd.MM.yyyy} по {report.To:dd.MM.yyyy}";
+        var chart1TopRowIdx = HeaderRowIdx + 1;
+        var chart2TopRowIdx = chart1TopRowIdx + ChartHeightRows + 1;
+
+        CreatePieChart(
+            sheet, "Объём вакансий " + period,
+            firstDataRowIdx: vertTable1DataStartRowIdx, rowCount: recruiters.Count, anchorTopRowIdx: chart1TopRowIdx);
+        CreatePieChart(
+            sheet, "Объём вакансий в работе " + period,
+            firstDataRowIdx: vertTable2DataStartRowIdx, rowCount: recruiters.Count, anchorTopRowIdx: chart2TopRowIdx);
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// «Кол-во вакансий» / «Всего» / «в работе (в%)» / «закрыто» — рекрутёры
+    /// колонками, как в образце отчёта (там же W:Y).
+    /// </summary>
+    private static void WriteHorizontalTable(XSSFSheet sheet, Styles styles, VacancyReportSummary summary)
+    {
+        var headerRow = sheet.CreateRow(HeaderRowIdx + 1);
+        var totalRow = sheet.CreateRow(HeaderRowIdx + 2);
+        var inProgressRow = sheet.CreateRow(HeaderRowIdx + 3);
+        var closedRow = sheet.CreateRow(HeaderRowIdx + 4);
+
+        SetCell(headerRow, 0, "Кол-во вакансий", styles.SummaryHeaderYellow);
+        SetCell(totalRow, 0, "Всего", styles.SummaryLabel);
+        SetCell(inProgressRow, 0, "в работе (в%)", styles.SummaryRowGreenLabel);
+        SetCell(closedRow, 0, "закрыто", styles.SummaryLabel);
+
+        for (var i = 0; i < summary.Recruiters.Count; i++)
+        {
+            var r = summary.Recruiters[i];
+            var col = 1 + i;
+
+            SetCell(headerRow, col, r.Name, styles.SummaryHeaderYellow);
+            SetCell(totalRow, col, r.Total, styles.SummaryValue);
+            SetCell(inProgressRow, col, r.InProgressRate, styles.SummaryRowGreenPercent);
+            SetCell(closedRow, col, r.ClosedRate, styles.SummaryPercent);
+        }
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Одна вертикальная таблица: шапка «label | итого» (синяя заливка, итого —
+    /// красным полужирным, как в образце) плюс по строке на рекрутёра с его
+    /// долей в этом итого. Возвращаемый диапазон строк — вход для круговой
+    /// диаграммы (см. CreatePieChart).
+    /// </summary>
+    private static void WriteVerticalTable(
+        XSSFSheet sheet, Styles styles, int headerRowIdx, string label, int total,
+        IReadOnlyList<RecruiterBreakdown> recruiters, Func<RecruiterBreakdown, double> share)
+    {
+        var headerRow = sheet.CreateRow(headerRowIdx);
+        SetCell(headerRow, 0, label, styles.SummaryBlueHeader);
+        SetCell(headerRow, 1, total, styles.SummaryBlueTotal);
+
+        // Заливка — на всю ширину блока (по числу рекрутёров, как в горизонтальной
+        // таблице выше), а не только под текстом заголовка: иначе шапка выглядит
+        // как две узкие цветные ячейки на фоне остального белого листа, а не как
+        // сплошная плашка над таблицей.
+        for (var col = 2; col <= recruiters.Count; col++)
+            SetCell(headerRow, col, string.Empty, styles.SummaryBlueHeader);
+
+        for (var i = 0; i < recruiters.Count; i++)
+        {
+            var row = sheet.CreateRow(headerRowIdx + 1 + i);
+            SetCell(row, 0, recruiters[i].Name, styles.SummaryGreenText);
+            SetCell(row, 1, share(recruiters[i]), styles.SummaryGreenPercent);
+        }
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Высота якоря диаграммы в строках — фиксированная и не зависит от числа
+    /// рекрутёров: подгонять размер круга под число категорий смысла нет, малое
+    /// число секторов на большом круге читается ничуть не хуже. Используется и
+    /// при размещении диаграмм (см. BuildSummarySheet — вторая идёт сразу под
+    /// первой, без наложения).
+    /// </summary>
+    private const int ChartHeightRows = 14;
+
+    /// <summary>Круговая диаграмма по одной вертикальной таблице: категории — колонка A (имена рекрутёров), значения — колонка B (доля).</summary>
+    private static void CreatePieChart(
+        XSSFSheet sheet, string title, int firstDataRowIdx, int rowCount, int anchorTopRowIdx)
+    {
+        if (rowCount == 0) return;
+
+        var drawing = (XSSFDrawing)sheet.CreateDrawingPatriarch();
+        var anchor = drawing.CreateAnchor(0, 0, 0, 0, 3, anchorTopRowIdx, 11, anchorTopRowIdx + ChartHeightRows);
+        var chart = (XSSFChart)drawing.CreateChart(anchor);
+        chart.SetTitle(title);
+
+        var lastDataRowIdx = firstDataRowIdx + rowCount - 1;
+        var data = chart.ChartDataFactory.CreatePieChartData<string, double>();
+        var categories = DataSources.FromStringCellRange(sheet, new CellRangeAddress(firstDataRowIdx, lastDataRowIdx, 0, 0));
+        var values = DataSources.FromNumericCellRange(sheet, new CellRangeAddress(firstDataRowIdx, lastDataRowIdx, 1, 1));
+        data.AddSeries(categories, values);
+        chart.Plot(data);
+        chart.GetOrCreateLegend();
+    }
+
+    private static void SetCell(IRow row, int col, string value, ICellStyle style)
+    {
+        var cell = row.CreateCell(col);
+        cell.SetCellValue(value);
+        cell.CellStyle = style;
+    }
+
+    private static void SetCell(IRow row, int col, double value, ICellStyle style)
+    {
+        var cell = row.CreateCell(col);
+        cell.SetCellValue(value);
+        cell.CellStyle = style;
+    }
+
+    private static string ColLetter(int col0Based) => CellReference.ConvertNumToColString(col0Based);
+
+    /// <summary>
+    /// Все стили обоих листов — созданы один раз на книгу и переиспользуются:
+    /// ICellStyle в NPOI (в отличие от ClosedXML) назначается ячейке целиком, а
+    /// не собирается по кусочкам, поэтому под каждую итоговую комбинацию
+    /// заливка+шрифт+формат нужен отдельный объект стиля.
+    /// </summary>
+    private sealed class Styles
+    {
+        public ICellStyle Header { get; }
+        public ICellStyle GroupSeparator { get; }
+        public ICellStyle Data { get; }
+        public ICellStyle DataDate { get; }
+        public ICellStyle DataLeadTime { get; }
+        public ICellStyle Totals { get; }
+
+        public ICellStyle Title { get; }
+        public ICellStyle SummaryHeaderYellow { get; }
+        public ICellStyle SummaryLabel { get; }
+        public ICellStyle SummaryValue { get; }
+        public ICellStyle SummaryPercent { get; }
+        public ICellStyle SummaryRowGreenLabel { get; }
+        public ICellStyle SummaryRowGreenPercent { get; }
+        public ICellStyle SummaryBlueHeader { get; }
+        public ICellStyle SummaryBlueTotal { get; }
+        public ICellStyle SummaryGreenText { get; }
+        public ICellStyle SummaryGreenPercent { get; }
+
+        // Цвета — из образца отчёта (заливка шапки FFE5E5FF и т.д.), чтобы
+        // выгрузка выглядела привычно рядом со старым файлом.
+        private static readonly byte[] HeaderFill = [0xE5, 0xE5, 0xFF];
+        private static readonly byte[] GroupFill = [0xF2, 0xF2, 0xF2];
+        private static readonly byte[] YellowFill = [0xFF, 0xFF, 0x00];
+        private static readonly byte[] GreenFill = [0xC6, 0xE0, 0xB4];
+        private static readonly byte[] BlueFill = [0x4A, 0x7E, 0xBB];
+        private static readonly byte[] RedFont = [0xC0, 0x00, 0x00];
+        private static readonly byte[] WhiteFont = [0xFF, 0xFF, 0xFF];
+
+        public Styles(XSSFWorkbook workbook)
+        {
+            var colorMap = new DefaultIndexedColorMap();
+
+            ICellStyle New(
+                byte[]? fill = null, bool bold = false, byte[]? fontColor = null, string? numberFormat = null,
+                bool wrap = false, bool border = false, bool topDoubleBorder = false,
+                HorizontalAlignment? align = null, VerticalAlignment? valign = null)
+            {
+                var style = (XSSFCellStyle)workbook.CreateCellStyle();
+
+                if (fill is not null)
+                {
+                    style.SetFillForegroundColor(new XSSFColor(fill, colorMap));
+                    style.FillPattern = FillPattern.SolidForeground;
+                }
+                if (bold || fontColor is not null)
+                {
+                    var font = (XSSFFont)workbook.CreateFont();
+                    font.IsBold = bold;
+                    if (fontColor is not null) font.SetColor(new XSSFColor(fontColor, colorMap));
+                    style.SetFont(font);
+                }
+                if (numberFormat is not null)
+                    style.DataFormat = workbook.CreateDataFormat().GetFormat(numberFormat);
+                if (wrap) style.WrapText = true;
+                if (border)
+                {
+                    style.BorderTop = style.BorderBottom = style.BorderLeft = style.BorderRight = BorderStyle.Thin;
+                }
+                if (topDoubleBorder) style.BorderTop = BorderStyle.Double;
+                if (align is not null) style.Alignment = align.Value;
+                if (valign is not null) style.VerticalAlignment = valign.Value;
+
+                return style;
+            }
+
+            Header = New(
+                fill: HeaderFill, bold: true, wrap: true, border: true,
+                align: HorizontalAlignment.Center, valign: VerticalAlignment.Center);
+            GroupSeparator = New(fill: GroupFill, bold: true);
+            Data = New(wrap: true, border: true);
+            DataDate = New(wrap: true, border: true, numberFormat: DateFormat);
+            DataLeadTime = New(wrap: true, border: true, numberFormat: "0");
+            Totals = New(bold: true, topDoubleBorder: true);
+
+            Title = New(bold: true);
+            SummaryHeaderYellow = New(fill: YellowFill, bold: true);
+            SummaryLabel = New(bold: true);
+            SummaryValue = New();
+            SummaryPercent = New(numberFormat: WholePercentFormat);
+            SummaryRowGreenLabel = New(fill: GreenFill, bold: true);
+            SummaryRowGreenPercent = New(fill: GreenFill, numberFormat: WholePercentFormat);
+            SummaryBlueHeader = New(fill: BlueFill, bold: true, fontColor: WhiteFont);
+            SummaryBlueTotal = New(fill: BlueFill, bold: true, fontColor: RedFont);
+            SummaryGreenText = New(fill: GreenFill);
+            SummaryGreenPercent = New(fill: GreenFill, numberFormat: PrecisePercentFormat);
+        }
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/RequestManage/RequestManageDtos.cs

@@ -0,0 +1,76 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestManage;
+
+// Формы 1:1 с фронтендом (frontend/src/webparts/approvalAdmin/models/requestManage.ts,
+// manageByUser.ts) — эти DTO заменяют собой то, что раньше собирал PnP-клиент
+// НАПРЯМУЮ в SharePoint от имени текущего пользователя (см. requestManageService.ts):
+// тут это делает бэкенд от имени приложения (см. ISharePointClient), поэтому
+// результат не зависит от прав конкретного пользователя на списки SharePoint.
+
+/// <summary>Заявка (строка списка «… — данные»), как её видит комбобокс выбора заявки.</summary>
+public sealed record ManagedRequestSummaryDto(
+    int Id,
+    string Title,
+    string Status,
+    /// <summary>ISO 8601 или пустая строка.</summary>
+    string Created,
+    string AuthorName,
+    string? UniqueCode,
+    /// <summary>Партиция (серверный относительный url списка данных), где физически лежит заявка.</summary>
+    string ListId);
+
+public sealed record ManagedRequestPageDto(IReadOnlyList<ManagedRequestSummaryDto> Items, bool HasMore);
+
+/// <summary>Строка списка «… — согласование».</summary>
+public sealed record ManagedApprovalRowDto(
+    int Id,
+    int TicketId,
+    int? ApproverId,
+    string ApproverName,
+    string ApproverEmail,
+    string Position,
+    string Status,
+    /// <summary>ISO 8601 или пустая строка — форматирование под «дд.мм.гггг» остаётся на фронтенде.</summary>
+    string DateIso,
+    string Comment,
+    double Order,
+    bool AllowReassign,
+    string Phase,
+    int? SlaHours,
+    bool? AskOverdueReason);
+
+/// <summary>Заявка + полный маршрут (обе фазы) — для экрана редактирования заявок.</summary>
+public sealed record ManagedRequestMatrixDto(
+    ManagedRequestSummaryDto Request,
+    string SiteUrl,
+    string DataListTitle,
+    string DataListUrl,
+    string ApprovalListTitle,
+    IReadOnlyList<ManagedApprovalRowDto> Rows);
+
+/// <summary>
+/// Строка согласования, найденная сразу по ВСЕМ типам заявок и партициям — для
+/// экрана «Заявки по согласующему» (UserApprovalRow во фронтенде — тот же набор
+/// полей, что и ManagedApprovalRowDto, только развёрнутый, а не вложенный).
+/// </summary>
+public sealed record UserApprovalRowDto(
+    int Id,
+    int TicketId,
+    int? ApproverId,
+    string ApproverName,
+    string ApproverEmail,
+    string Position,
+    string Status,
+    string DateIso,
+    string Comment,
+    double Order,
+    bool AllowReassign,
+    string Phase,
+    int? SlaHours,
+    bool? AskOverdueReason,
+    int RequestTypeId,
+    string RequestTypeName,
+    string SiteUrl,
+    string ListId,
+    string ApprovalListTitle,
+    string RequestTitle,
+    string? RequestUniqueCode);

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/RequestManage/RequestManageService.cs

@@ -0,0 +1,444 @@
+using System.Collections.Concurrent;
+using System.Text.Json;
+using System.Text.RegularExpressions;
+using FluentResults;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.Extensions.Logging;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Errors;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestManage;
+
+/// <summary>
+/// Чтение заявок и их маршрутов согласования для вкладок «Редактирование заявок»
+/// и «Заявки по согласующему» — от имени ПРИЛОЖЕНИЯ (см. ISharePointClient), а не
+/// текущего пользователя.
+///
+/// До появления этого сервиса те же данные читал PnP-клиент прямо во фронтенде
+/// (см. requestManageService.ts) от имени залогиненного администратора — и
+/// список видимых заявок молча урезался правами САМОГО администратора на списки
+/// SharePoint (item-level security), хотя вкладка задумана как «видно всё».
+/// Правка строк маршрута (переназначить/удалить/переставить) остаётся на
+/// фронтенде через PnP — сюда вынесено только чтение.
+/// </summary>
+public sealed class RequestManageService(
+    ApprovalRouteDbContext db,
+    ISharePointClient sharePoint,
+    ListPartitionRegistry partitionRegistry,
+    ILogger<RequestManageService> logger)
+{
+    private const int DefaultPageSize = 20;
+
+    // Сколько типов заявок читаем из SharePoint одновременно. Без ограничения
+    // 18 типов × партиции разом упирались в троттлинг (429), а ошибки глотались
+    // и экран показывал пустой список.
+    private const int MaxParallelTypes = 3;
+
+    // Внутренние имена колонок списка согласования — 1:1 с FIELDS в
+    // requestManageService.ts (тот же самый список SharePoint, тот же провижининг).
+    private const string ApproverField = "TansuSiteApprover";
+    private const string StatusField = "ApprovalStatus";
+    private const string TicketIdField = "TicketId";
+    private const string DateField = "Date";
+    private const string CommentField = "Comment";
+    private const string OrderField = "StepOrder";
+    private const string AllowReassignField = "AllowReassignToOtherApprovers";
+    private const string PhaseField = "Phase";
+    private const string SlaHoursField = "SLAhours";
+    private const string AskOverdueReasonField = "AskOverdueReason";
+
+    private const string ApprovalRowSelect =
+        $"$select=Id,Title,{StatusField},{DateField},{CommentField},{OrderField},{AllowReassignField},{PhaseField}," +
+        $"{SlaHoursField},{AskOverdueReasonField},{TicketIdField},{ApproverField}/Id,{ApproverField}/Title,{ApproverField}/EMail" +
+        $"&$expand={ApproverField}";
+
+    private const string DataRowSelect = "$select=Id,Title,RequestStatus,Created,Author/Title,RequestUniqueCode&$expand=Author";
+
+    // Список данных «<Форма> — данные» → список согласования «<Форма> — согласование»
+    // (см. requestManageService.ts/DATA_LIST_SUFFIX).
+    private static readonly Regex DataListSuffix = new(@"\s*—\s*данные\s*$", RegexOptions.Compiled);
+
+    /// <summary>
+    /// Заявки по ВСЕМ партициям списка данных этого типа (архив + текущая),
+    /// постранично — для комбобокса выбора заявки (см. ManageRequestsScreen).
+    /// </summary>
+    public async Task<Result<ManagedRequestPageDto>> SearchAsync(
+        int requestTypeId, string query, int page, int? pageSize, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var requestType = await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == requestTypeId, cancellationToken);
+        if (requestType is null)
+            return Result.Fail<ManagedRequestPageDto>(new NotFoundError("Тип заявки", requestTypeId));
+
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(requestType.ListId) || string.IsNullOrWhiteSpace(requestType.SiteUrl))
+            return Result.Ok(new ManagedRequestPageDto([], false));
+
+        var size = pageSize is > 0 ? pageSize.Value : DefaultPageSize;
+        var siteUrl = requestType.SiteUrl;
+
+        var partitionIds = await GetAllPartitionListIdsAsync(requestType, cancellationToken);
+
+        var all = new List<ManagedRequestSummaryDto>();
+        foreach (var listId in partitionIds)
+        {
+            var items = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(
+                siteUrl, listId, $"{DataRowSelect}&$top=5000", cancellationToken);
+            all.AddRange(items.Select(i => ToSummary(i, listId)));
+        }
+
+        var words = SplitQueryWords(query);
+        var filtered = all.Where(x => MatchesQuery(x, words))
+            // Тот же порядок, что и раньше (Search сортировал по Created по возрастанию).
+            .OrderBy(x => x.Created, StringComparer.Ordinal)
+            .ToList();
+
+        var pageItems = filtered.Skip((page - 1) * size).Take(size).ToList();
+        return Result.Ok(new ManagedRequestPageDto(pageItems, page * size < filtered.Count));
+    }
+
+    /// <summary>Заявка + полный маршрут (обе фазы, по StepOrder) — для экрана редактирования.</summary>
+    public async Task<Result<ManagedRequestMatrixDto>> GetMatrixAsync(
+        int requestTypeId, string listId, int requestId, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var requestType = await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == requestTypeId, cancellationToken);
+        if (requestType is null)
+            return Result.Fail<ManagedRequestMatrixDto>(new NotFoundError("Тип заявки", requestTypeId));
+
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(requestType.SiteUrl))
+            return Result.Fail<ManagedRequestMatrixDto>(
+                new ValidationError($"У типа заявки {requestTypeId} не указан сайт SharePoint."));
+
+        var siteUrl = requestType.SiteUrl;
+
+        var rawRequestItems = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(
+            siteUrl, listId, $"{DataRowSelect}&$filter=Id eq {requestId}&$top=1", cancellationToken);
+        var rawRequest = rawRequestItems.FirstOrDefault();
+        if (rawRequest.ValueKind is JsonValueKind.Undefined or JsonValueKind.Null)
+            return Result.Fail<ManagedRequestMatrixDto>(new NotFoundError("Заявка", requestId));
+
+        var request = ToSummary(rawRequest, listId);
+        var dataListTitle = await sharePoint.GetListTitleAsync(siteUrl, listId, cancellationToken) ?? string.Empty;
+        var dataListUrl = ListAbsUrl(siteUrl, listId);
+        var approvalListTitle = ApprovalListTitleFor(dataListTitle);
+
+        if (approvalListTitle is null)
+            return Result.Ok(new ManagedRequestMatrixDto(request, siteUrl, dataListTitle, dataListUrl, string.Empty, []));
+
+        var rawRows = await sharePoint.GetItemsByListTitleAsync(
+            siteUrl, approvalListTitle,
+            $"{ApprovalRowSelect}&$filter={TicketIdField} eq {requestId}&$orderby={OrderField}", cancellationToken);
+
+        var rows = rawRows.Select(ToApprovalRow).ToList();
+        return Result.Ok(new ManagedRequestMatrixDto(request, siteUrl, dataListTitle, dataListUrl, approvalListTitle, rows));
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Активные строки согласования данного человека сразу по всем типам заявок и
+    /// всем их партициям (архив + текущая) — для экрана «Заявки по согласующему».
+    /// </summary>
+    public async Task<Result<IReadOnlyList<UserApprovalRowDto>>> FindActiveApprovalRowsForApproverAsync(
+        string approverEmail, IReadOnlyList<string> activeStatuses, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(approverEmail) || activeStatuses.Count == 0)
+            return Result.Ok<IReadOnlyList<UserApprovalRowDto>>([]);
+
+        var requestTypes = await db.RequestTypes.AsNoTracking()
+            .Where(x => x.ListId != null && x.SiteUrl != null)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        var email = approverEmail.Trim();
+
+        // DbContext не потокобезопасен: архивные партиции читаем из БД ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО,
+        // и только дальнейшее чтение SharePoint (без БД) идёт параллельно. Раньше
+        // GetArchivedAsync вызывался из параллельных задач — «вторая операция на
+        // контексте» падала, а пустой catch превращал это в пустой список.
+        var archivedByType = new Dictionary<int, IReadOnlyList<RequestListPartition>>();
+        foreach (var rt in requestTypes)
+            archivedByType[rt.Id] = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(rt, cancellationToken);
+
+        using var gate = new SemaphoreSlim(MaxParallelTypes);
+
+        // Search не поймать и не подменить обходом списков: если он недоступен, это
+        // видно по ошибке запроса, а не по тихо неполному результату.
+        var rows = await FindViaSearchAsync(requestTypes, archivedByType, activeStatuses, email, gate, cancellationToken);
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<UserApprovalRowDto>>(rows);
+    }
+
+    private const string SearchApproverProperty = "TansuSiteApproverOWSUSER";
+    private const string SearchStatusProperty = "ApprovalStatusOWSCHCS";
+
+    private static readonly Regex ApprovalListSuffix = new(@"\s*—\s*согласование\s*$", RegexOptions.Compiled);
+
+    private static UserApprovalRowDto ToUserRow(
+        ManagedApprovalRowDto r, RequestType requestType, string siteUrl, string dataListId, string approvalListTitle,
+        ManagedRequestSummaryDto? dataRow) =>
+        new(
+            r.Id, r.TicketId, r.ApproverId, r.ApproverName, r.ApproverEmail, r.Position, r.Status, r.DateIso,
+            r.Comment, r.Order, r.AllowReassign, r.Phase, r.SlaHours, r.AskOverdueReason,
+            requestType.Id, requestType.Name, siteUrl, dataListId, approvalListTitle,
+            dataRow?.Title ?? $"#{r.TicketId}", dataRow?.UniqueCode);
+
+    /// <summary>
+    /// Тот же результат, что и обход списков по партициям, но кандидатов находит ОДИН
+    /// запрос Search на сайт (по человеку и статусам, сразу по всем спискам
+    /// согласования): ListId/ListItemID из индекса. Остальные поля строк согласования
+    /// индекс отдаёт не все (нет TicketId, SLA, комментария), поэтому найденные
+    /// строки дочитываются по REST — только в тех списках, где они реально нашлись.
+    /// Индекс отстаёт от списков, поэтому статус и согласующий перепроверяются по REST.
+    /// </summary>
+    private async Task<IReadOnlyList<UserApprovalRowDto>> FindViaSearchAsync(
+        IReadOnlyList<RequestType> requestTypes,
+        IReadOnlyDictionary<int, IReadOnlyList<RequestListPartition>> archivedByType,
+        IReadOnlyList<string> activeStatuses,
+        string approverEmail,
+        SemaphoreSlim gate,
+        CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var email = approverEmail.Replace("\"", string.Empty);
+        var statusQuery = string.Join(
+            " OR ", activeStatuses.Select(s => $"{SearchStatusProperty}:\"{s.Replace("\"", string.Empty)}\""));
+        var kql = $"{SearchApproverProperty}:\"{email}\" ({statusQuery}) contentclass:STS_ListItem_GenericList";
+
+        var result = new List<UserApprovalRowDto>();
+        foreach (var siteUrl in requestTypes.Select(x => x.SiteUrl!).Distinct(StringComparer.OrdinalIgnoreCase))
+        {
+            var hits = await sharePoint.SearchAsync(siteUrl, kql, ["Path", "ListItemID"], cancellationToken);
+
+            // Путь вида https://host/sites/x/Lists/L/DispForm.aspx?ID=5 → серверный url списка.
+            var byList = hits
+                .Select(h => (
+                    Url: ListUrlFromHitPath(h.GetValueOrDefault("Path")),
+                    Id: int.TryParse(h.GetValueOrDefault("ListItemID"), out var id) ? id : 0))
+                .Where(x => x.Url is not null && x.Id > 0)
+                .GroupBy(x => x.Url!, StringComparer.OrdinalIgnoreCase)
+                .ToList();
+
+            var siteTypes = requestTypes
+                .Where(x => string.Equals(x.SiteUrl, siteUrl, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
+                .ToList();
+
+            var perList = await Task.WhenAll(byList.Select(async group =>
+            {
+                await gate.WaitAsync(cancellationToken);
+                try
+                {
+                    return await ReadSearchHitListAsync(
+                        siteUrl, group.Key, group.Select(x => x.Id).Distinct().ToList(), siteTypes, archivedByType,
+                        activeStatuses, approverEmail, cancellationToken);
+                }
+                finally
+                {
+                    gate.Release();
+                }
+            }));
+
+            result.AddRange(perList.SelectMany(x => x));
+        }
+
+        return result;
+    }
+
+    // Пара «список согласования → (его заголовок, адрес парного списка данных)»
+    // не меняется, пока список не переименуют, — запоминаем на время жизни процесса,
+    // чтобы не тратить два запроса к SharePoint на каждый вызов. Ключ — адрес списка.
+    private static readonly ConcurrentDictionary<string, (string ApprovalTitle, string DataListUrl)> ListPairs =
+        new(StringComparer.OrdinalIgnoreCase);
+
+    private async Task<(string ApprovalTitle, string DataListUrl)?> ResolveListPairAsync(
+        string siteUrl, string approvalListUrl, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (ListPairs.TryGetValue(approvalListUrl, out var cached)) return cached;
+
+        var approvalList = await sharePoint.GetListByUrlAsync(siteUrl, approvalListUrl, cancellationToken);
+        if (approvalList is null || !ApprovalListSuffix.IsMatch(approvalList.Title)) return null;
+
+        var dataTitle = ApprovalListSuffix.Replace(approvalList.Title, " — данные");
+        var dataList = await sharePoint.GetListByTitleAsync(siteUrl, dataTitle, cancellationToken);
+        if (dataList is null) return null;
+
+        var pair = (approvalList.Title, dataList.ServerRelativeUrl);
+        ListPairs[approvalListUrl] = pair;
+        return pair;
+    }
+
+    private static string? ListUrlFromHitPath(string? path)
+    {
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(path) || !Uri.TryCreate(path, UriKind.Absolute, out var uri)) return null;
+
+        var local = Uri.UnescapeDataString(uri.AbsolutePath);
+        var cut = local.LastIndexOf('/');
+        return cut > 0 ? local[..cut] : null;
+    }
+
+    private async Task<IReadOnlyList<UserApprovalRowDto>> ReadSearchHitListAsync(
+        string siteUrl,
+        string approvalListUrl,
+        IReadOnlyList<int> itemIds,
+        IReadOnlyList<RequestType> siteTypes,
+        IReadOnlyDictionary<int, IReadOnlyList<RequestListPartition>> archivedByType,
+        IReadOnlyList<string> activeStatuses,
+        string approverEmail,
+        CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        try
+        {
+            var pair = await ResolveListPairAsync(siteUrl, approvalListUrl, cancellationToken);
+            if (pair is null) return [];
+            var (approvalTitle, dataListUrl) = pair.Value;
+
+            // Какому типу заявок принадлежит эта партиция (текущая или архивная).
+            var requestType = siteTypes.FirstOrDefault(rt =>
+                string.Equals(rt.ListId, dataListUrl, StringComparison.OrdinalIgnoreCase)
+                || archivedByType[rt.Id].Any(a =>
+                    string.Equals(a.ListId, dataListUrl, StringComparison.OrdinalIgnoreCase)));
+            if (requestType is null) return [];
+
+            var rows = new List<ManagedApprovalRowDto>();
+            foreach (var chunk in itemIds.Chunk(50))
+            {
+                var filter = string.Join(" or ", chunk.Select(id => $"Id eq {id}"));
+                var items = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(
+                    siteUrl, approvalListUrl, $"{ApprovalRowSelect}&$filter={filter}&$top={chunk.Length}",
+                    cancellationToken);
+                rows.AddRange(items.Select(ToApprovalRow));
+            }
+
+            var matched = rows
+                .Where(r => activeStatuses.Contains(r.Status)
+                            && string.Equals(r.ApproverEmail, approverEmail, StringComparison.OrdinalIgnoreCase))
+                .ToList();
+            if (matched.Count == 0) return [];
+
+            var dataById = await ReadDataRowsAsync(
+                siteUrl, dataListUrl, matched.Select(r => r.TicketId).Distinct().ToList(),
+                cancellationToken);
+
+            return matched
+                .Select(r => ToUserRow(
+                    r, requestType, siteUrl, dataListUrl, approvalTitle,
+                    dataById.GetValueOrDefault(r.TicketId)))
+                .ToList();
+        }
+        catch (Exception ex) when (ex is not OperationCanceledException)
+        {
+            logger.LogWarning(ex, "by-approver: список «{ApprovalListUrl}» из Search пропущен", approvalListUrl);
+            return [];
+        }
+    }
+
+    private async Task<IReadOnlyDictionary<int, ManagedRequestSummaryDto>> ReadDataRowsAsync(
+        string siteUrl, string listId, IReadOnlyList<int> ticketIds, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (ticketIds.Count == 0) return new Dictionary<int, ManagedRequestSummaryDto>();
+
+        var filter = string.Join(" or ", ticketIds.Select(id => $"Id eq {id}"));
+        var items = await sharePoint.GetItemsByListUrlAsync(
+            siteUrl, listId, $"{DataRowSelect}&$filter={filter}&$top={ticketIds.Count}", cancellationToken);
+
+        return items.Select(i => ToSummary(i, listId)).ToDictionary(x => x.Id);
+    }
+
+    /// <summary>Все партиции типа заявок (архив + текущая), только их listId — для поиска.</summary>
+    private async Task<IReadOnlyList<string>> GetAllPartitionListIdsAsync(
+        RequestType requestType, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var archived = await partitionRegistry.GetArchivedAsync(requestType, cancellationToken);
+        var current = await partitionRegistry.BuildCurrentAsync(requestType, archived, cancellationToken);
+        return archived.Select(x => x.ListId).Append(current.ListId).ToList();
+    }
+
+    private static ManagedRequestSummaryDto ToSummary(JsonElement item, string listId) =>
+        new(
+            GetInt(item, "Id") ?? 0,
+            GetString(item, "Title") is { Length: > 0 } title ? title : $"#{GetInt(item, "Id") ?? 0}",
+            GetString(item, "RequestStatus") ?? string.Empty,
+            GetString(item, "Created") ?? string.Empty,
+            item.TryGetProperty("Author", out var author) && author.ValueKind == JsonValueKind.Object
+                ? GetString(author, "Title") ?? string.Empty
+                : string.Empty,
+            GetString(item, "RequestUniqueCode"),
+            listId);
+
+    private static ManagedApprovalRowDto ToApprovalRow(JsonElement item)
+    {
+        var approver = item.TryGetProperty(ApproverField, out var a) && a.ValueKind == JsonValueKind.Object ? a : (JsonElement?)null;
+
+        return new ManagedApprovalRowDto(
+            GetInt(item, "Id") ?? 0,
+            GetInt(item, TicketIdField) ?? 0,
+            approver is { } ap ? GetInt(ap, "Id") : null,
+            approver is { } an ? GetString(an, "Title") ?? string.Empty : string.Empty,
+            approver is { } ae ? GetString(ae, "EMail") ?? string.Empty : string.Empty,
+            GetString(item, "Title") ?? string.Empty,
+            GetString(item, StatusField) ?? string.Empty,
+            GetString(item, DateField) ?? string.Empty,
+            GetString(item, CommentField) ?? string.Empty,
+            GetDouble(item, OrderField) ?? 0,
+            GetBool(item, AllowReassignField) ?? false,
+            GetString(item, PhaseField) is { Length: > 0 } phase ? phase : "Согласование",
+            GetInt(item, SlaHoursField),
+            GetBool(item, AskOverdueReasonField));
+    }
+
+    private static string? ApprovalListTitleFor(string dataListTitle) =>
+        DataListSuffix.IsMatch(dataListTitle)
+            ? $"{DataListSuffix.Replace(dataListTitle, string.Empty)} — согласование"
+            : null;
+
+    private static string SiteOrigin(string siteUrl)
+    {
+        var match = Regex.Match(siteUrl, "^https?://[^/]+");
+        return match.Success ? match.Value : siteUrl;
+    }
+
+    private static string ListAbsUrl(string siteUrl, string listId) => $"{SiteOrigin(siteUrl)}{listId}";
+
+    // KQL во фронтенде терпел только буквы/цифры/пробелы (см. sanitizeForKql в
+    // requestManageService.ts) — здесь та же санитизация для сравнения без учёта
+    // регистра по Title/UniqueCode, только вместо полнотекстового индекса Search
+    // сравниваем подстроки напрямую (см. MatchesQuery).
+    private static IReadOnlyList<string> SplitQueryWords(string query)
+    {
+        var sanitized = Regex.Replace(query, @"[^a-zA-Zа-яА-ЯёЁ0-9\s]", " ");
+        return sanitized.Split(' ', StringSplitOptions.RemoveEmptyEntries);
+    }
+
+    private static bool MatchesQuery(ManagedRequestSummaryDto summary, IReadOnlyList<string> words)
+    {
+        if (words.Count == 0) return true;
+
+        var haystack = $"{summary.Title} {summary.UniqueCode}".ToLowerInvariant();
+        return words.All(w => haystack.Contains(w.ToLowerInvariant(), StringComparison.Ordinal));
+    }
+
+    private static string? GetString(JsonElement e, string name) =>
+        e.TryGetProperty(name, out var v) && v.ValueKind == JsonValueKind.String ? v.GetString() : null;
+
+    private static int? GetInt(JsonElement e, string name)
+    {
+        if (!e.TryGetProperty(name, out var v)) return null;
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.Number && v.TryGetInt32(out var i)) return i;
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.String && int.TryParse(v.GetString(), out var parsed)) return parsed;
+        return null;
+    }
+
+    private static double? GetDouble(JsonElement e, string name)
+    {
+        if (!e.TryGetProperty(name, out var v)) return null;
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.Number && v.TryGetDouble(out var d)) return d;
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.String && double.TryParse(v.GetString(), out var parsed)) return parsed;
+        return null;
+    }
+
+    private static bool? GetBool(JsonElement e, string name)
+    {
+        if (!e.TryGetProperty(name, out var v)) return null;
+        if (v.ValueKind is JsonValueKind.True or JsonValueKind.False) return v.GetBoolean();
+        if (v.ValueKind == JsonValueKind.String && bool.TryParse(v.GetString(), out var parsed)) return parsed;
+        return null;
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/RequestTypeAccesses/RequestTypeAccessDto.cs

@@ -0,0 +1,18 @@
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypeAccesses;
+
+/// <param name="SharePointLists">
+/// Вся серия SharePoint-списков данных (архив + текущая партиция) типа заявки —
+/// именно на них нужно выдать email'у право чтения, иначе поиск по порталу
+/// продолжит отдавать только его собственные заявки: доступ здесь настраивает
+/// видимость в UI approval-route, но не права SharePoint, которые остаются
+/// отдельным ручным шагом.
+/// </param>
+public sealed record RequestTypeAccessDto(
+    int Id,
+    int RequestTypeId,
+    string Email,
+    IReadOnlyList<RequestListPartitionDto> SharePointLists);
+
+public sealed record CreateRequestTypeAccessRequest(int RequestTypeId, string Email);

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/RequestTypeAccesses/RequestTypeAccessService.cs

@@ -0,0 +1,107 @@
+using FluentResults;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.Extensions.Logging;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Errors;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Interfaces;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypeAccesses;
+
+public sealed class RequestTypeAccessService(
+    ApprovalRouteDbContext db,
+    ListPartitionService partitions,
+    ICurrentUser currentUser,
+    ILogger<RequestTypeAccessService> logger)
+{
+    public async Task<Result<IReadOnlyList<RequestTypeAccessDto>>> ListAsync(
+        int? requestTypeId, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var entities = await db.RequestTypeAccesses.AsNoTracking()
+            .Where(x => requestTypeId == null || x.RequestTypeId == requestTypeId)
+            .OrderBy(x => x.RequestTypeId).ThenBy(x => x.Email)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        // Партиции запрашиваются РАЗ на тип заявки, а не на строку — иначе список
+        // из N email по одному типу заново обходил бы SharePoint N раз подряд.
+        var listsByType = new Dictionary<int, IReadOnlyList<RequestListPartitionDto>>();
+        var items = new List<RequestTypeAccessDto>(entities.Count);
+        foreach (var e in entities)
+        {
+            var lists = await GetListsCachedAsync(listsByType, e.RequestTypeId, cancellationToken);
+            items.Add(new RequestTypeAccessDto(e.Id, e.RequestTypeId, e.Email, lists));
+        }
+
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<RequestTypeAccessDto>>(items);
+    }
+
+    private async Task<IReadOnlyList<RequestListPartitionDto>> GetListsCachedAsync(
+        Dictionary<int, IReadOnlyList<RequestListPartitionDto>> cache,
+        int requestTypeId,
+        CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (cache.TryGetValue(requestTypeId, out var cached))
+            return cached;
+
+        var result = await partitions.ListAsync(requestTypeId, cancellationToken);
+        var lists = result.IsSuccess ? result.Value : Array.Empty<RequestListPartitionDto>();
+        cache[requestTypeId] = lists;
+        return lists;
+    }
+
+    /// <summary>Список email'ов с доступом к типу заявок — дёргает Power Automate.</summary>
+    public async Task<Result<IReadOnlyList<string>>> ListEmailsAsync(int requestTypeId, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (!await db.RequestTypes.AsNoTracking().AnyAsync(x => x.Id == requestTypeId, cancellationToken))
+            return Result.Fail<IReadOnlyList<string>>(new NotFoundError("Тип заявки", requestTypeId));
+
+        var emails = await db.RequestTypeAccesses.AsNoTracking()
+            .Where(x => x.RequestTypeId == requestTypeId)
+            .OrderBy(x => x.Email)
+            .Select(x => x.Email)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<string>>(emails);
+    }
+
+    public async Task<Result<RequestTypeAccessDto>> CreateAsync(
+        CreateRequestTypeAccessRequest request, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (!await db.RequestTypes.AsNoTracking().AnyAsync(x => x.Id == request.RequestTypeId, cancellationToken))
+            return Result.Fail<RequestTypeAccessDto>(new NotFoundError("Тип заявки", request.RequestTypeId));
+
+        var email = request.Email.Trim();
+        var exists = await db.RequestTypeAccesses.AsNoTracking()
+            .AnyAsync(x => x.RequestTypeId == request.RequestTypeId && x.Email == email, cancellationToken);
+        if (exists)
+            return Result.Fail<RequestTypeAccessDto>(
+                new ConflictError($"У {email} уже есть доступ к этому типу заявок."));
+
+        var entity = new RequestTypeAccess { RequestTypeId = request.RequestTypeId, Email = email };
+        db.RequestTypeAccesses.Add(entity);
+        await db.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+        logger.LogInformation(
+            "Доступ к типу заявки {RequestTypeId} выдан {Email} пользователем {Author}",
+            entity.RequestTypeId, entity.Email, currentUser.Email);
+
+        var listsResult = await partitions.ListAsync(entity.RequestTypeId, cancellationToken);
+        var lists = listsResult.IsSuccess ? listsResult.Value : Array.Empty<RequestListPartitionDto>();
+        return Result.Ok(new RequestTypeAccessDto(entity.Id, entity.RequestTypeId, entity.Email, lists));
+    }
+
+    public async Task<Result> DeleteAsync(int id, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var entity = await db.RequestTypeAccesses.FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == id, cancellationToken);
+        if (entity is null)
+            return Result.Fail(new NotFoundError("Доступ к типу заявки", id));
+
+        db.RequestTypeAccesses.Remove(entity);
+        await db.SaveChangesAsync(cancellationToken);
+        logger.LogInformation(
+            "Доступ к типу заявки {RequestTypeId} для {Email} отозван пользователем {Author}",
+            entity.RequestTypeId, entity.Email, currentUser.Email);
+
+        return Result.Ok();
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/RequestTypeAccesses/RequestTypeAccessValidators.cs

@@ -0,0 +1,12 @@
+using FluentValidation;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypeAccesses;
+
+public sealed class CreateRequestTypeAccessRequestValidator : AbstractValidator<CreateRequestTypeAccessRequest>
+{
+    public CreateRequestTypeAccessRequestValidator()
+    {
+        RuleFor(x => x.RequestTypeId).GreaterThan(0).WithMessage("Тип заявки обязателен.");
+        RuleFor(x => x.Email).NotEmpty().EmailAddress().WithMessage("Укажите корректный email.");
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/TemplateRouteSteps/TemplateRouteStepDto.cs

@@ -2,11 +2,17 @@ using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Enums;
 
 namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.TemplateRouteSteps;
 
+// AutoApprove — «согласовать шаг автоматически по истечении SLA». Обычный bool,
+// а не три состояния: наследовать его неоткуда (см. TemplateRouteStep.AutoApprove).
+//
 // SlaHours/AskOverdueReason у шага перекрывают одноимённые поля типа заявки.
 // null — «не задано, наследовать», поэтому оба поля nullable и необязательны
 // (0 часов и false — это осознанный выбор, а не «пусто»). Добавлены в конец
 // записей, чтобы не ломать существующие позиционные вызовы.
 
+/// <summary>Одно условие появления шага — см. Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition.</summary>
+public sealed record RouteStepConditionDto(string FieldName, ComparisonOperator Operation, string Value);
+
 public sealed record TemplateRouteStepDto(
     int Id,
     int OrderNo,
@@ -17,12 +23,12 @@ public sealed record TemplateRouteStepDto(
     RouteStepStatus Status,
     int RouteId,
     bool AllowReassignToOtherApprovers,
-    string? FieldName,
-    ComparisonOperator? Operation,
-    string? Value,
+    IReadOnlyList<RouteStepConditionDto> Conditions,
+    ConditionsLogic ConditionsLogic,
     string? Warning = null,
     int? SlaHours = null,
-    bool? AskOverdueReason = null);
+    bool? AskOverdueReason = null,
+    bool AutoApprove = false);
 
 public sealed record CreateTemplateRouteStepRequest(
     int OrderNo,
@@ -32,11 +38,11 @@ public sealed record CreateTemplateRouteStepRequest(
     HeadType? HeadType,
     RouteStepStatus Status,
     bool AllowReassignToOtherApprovers,
-    string? FieldName,
-    ComparisonOperator? Operation,
-    string? Value,
+    IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? Conditions,
+    ConditionsLogic ConditionsLogic,
     int? SlaHours = null,
-    bool? AskOverdueReason = null);
+    bool? AskOverdueReason = null,
+    bool AutoApprove = false);
 
 public sealed record UpdateTemplateRouteStepRequest(
     int OrderNo,
@@ -46,12 +52,17 @@ public sealed record UpdateTemplateRouteStepRequest(
     HeadType? HeadType,
     RouteStepStatus Status,
     bool AllowReassignToOtherApprovers,
-    string? FieldName,
-    ComparisonOperator? Operation,
-    string? Value,
+    IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? Conditions,
+    ConditionsLogic ConditionsLogic,
     int? SlaHours = null,
-    bool? AskOverdueReason = null);
+    bool? AskOverdueReason = null,
+    bool AutoApprove = false);
 
+/// <summary>
+/// Как и остальные поля PATCH, Conditions=null означает «не менять». Отличить
+/// «не менять» от «убрать все условия» здесь нельзя (тот же приём, что и раньше
+/// для FieldName) — очистка условий делается через PUT с Conditions: [].
+/// </summary>
 public sealed record PatchTemplateRouteStepRequest(
     int? OrderNo,
     string? ExecutorEmail,
@@ -60,8 +71,8 @@ public sealed record PatchTemplateRouteStepRequest(
     HeadType? HeadType,
     RouteStepStatus? Status,
     bool? AllowReassignToOtherApprovers,
-    string? FieldName,
-    ComparisonOperator? Operation,
-    string? Value,
+    IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? Conditions,
+    ConditionsLogic? ConditionsLogic = null,
     int? SlaHours = null,
-    bool? AskOverdueReason = null);
+    bool? AskOverdueReason = null,
+    bool? AutoApprove = null);

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/TemplateRouteSteps/TemplateRouteStepService.cs

@@ -1,6 +1,7 @@
 using FluentResults;
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using Microsoft.Extensions.Logging;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Errors;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Interfaces;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
@@ -15,19 +16,39 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
     public async Task<Result<IReadOnlyList<TemplateRouteStepDto>>> ListAsync(int routeId, CancellationToken cancellationToken)
     {
         var items = await db.TemplateRouteSteps.AsNoTracking()
+            .Include(x => x.Conditions)
             .Where(x => x.RouteId == routeId)
             .OrderBy(x => x.OrderNo)
-            .Select(x => new TemplateRouteStepDto(
-                x.Id, x.OrderNo, x.ExecutorEmail, x.Position, x.ProjectRole, x.HeadType, x.Status, x.RouteId, x.AllowReassignToOtherApprovers,
-                x.FieldName, x.Operation, x.Value, null, x.SlaHours, x.AskOverdueReason))
             .ToListAsync(cancellationToken);
 
-        return Result.Ok<IReadOnlyList<TemplateRouteStepDto>>(items);
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<TemplateRouteStepDto>>(items.Select(ToDto).ToList());
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Шаги ВСЕХ маршрутов с данным конкретным исполнителем (ExecutorEmail) — для
+    /// админского экрана «заменить согласующего everywhere» (см. ManageByUserScreen):
+    /// шаги, где исполнитель задан должностью/ролью/типом руководителя, сюда не
+    /// попадают — это не привязка к конкретному человеку.
+    /// </summary>
+    public async Task<Result<IReadOnlyList<TemplateRouteStepDto>>> ListByExecutorEmailAsync(
+        string executorEmail, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        if (string.IsNullOrWhiteSpace(executorEmail))
+            return Result.Ok<IReadOnlyList<TemplateRouteStepDto>>(Array.Empty<TemplateRouteStepDto>());
+
+        var items = await db.TemplateRouteSteps.AsNoTracking()
+            .Include(x => x.Conditions)
+            .Where(x => x.ExecutorEmail != null && EF.Functions.ILike(x.ExecutorEmail, executorEmail))
+            .OrderBy(x => x.RouteId).ThenBy(x => x.OrderNo)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        return Result.Ok<IReadOnlyList<TemplateRouteStepDto>>(items.Select(ToDto).ToList());
     }
 
     public async Task<Result<TemplateRouteStepDto>> GetAsync(int routeId, int id, CancellationToken cancellationToken)
     {
         var entity = await db.TemplateRouteSteps.AsNoTracking()
+            .Include(x => x.Conditions)
             .FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == id && x.RouteId == routeId, cancellationToken);
 
         return entity is null
@@ -45,24 +66,24 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
                 "Роль в проекте недопустима для шага маршрута, который не учитывает проект (by_project = false)."));
 
-        if (!TemplateRouteStepFields.IsConditionValid(r.FieldName, r.Operation, r.Value))
+        if (!TemplateRouteStepFields.AreConditionsValid(r.Conditions))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
-                "Поля условия (field_name, operation, value) должны быть заполнены все вместе или не заполнены вовсе."));
+                "В каждом условии (field_name, operation, value) все три поля обязательны."));
 
-        if (RequiresList(r.FieldName, r.Operation, r.Value) && string.IsNullOrWhiteSpace(route.RequestType?.ListId))
+        if (RequiresList(r.Conditions) && string.IsNullOrWhiteSpace(route.RequestType?.ListId))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
-                "Поля условия (field_name, operation, value) можно указывать только если у типа заявки указано id списка (list_id)."));
+                "Условия появления шага можно указывать только если у типа заявки указано id списка (list_id)."));
 
         var duplicate = await HasDuplicateAsync(
             route.Id, r.ExecutorEmail, r.Position, r.ProjectRole, r.HeadType, r.Status,
-            r.FieldName, r.Operation, r.Value, excludeId: null, cancellationToken);
+            r.Conditions, r.ConditionsLogic, excludeId: null, cancellationToken);
         if (duplicate)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ConflictError(
                 "Шаг с такими исполнителем, должностью, ролью в проекте, типом руководителя, статусом и условием появления уже существует в этом маршруте."));
 
-        if (await HasDuplicateHeadTypeAsync(route.Id, r.HeadType, r.FieldName, r.Operation, r.Value, excludeId: null, cancellationToken))
+        if (await HasDuplicateHeadTypeAsync(route.Id, r.HeadType, r.Conditions, r.ConditionsLogic, excludeId: null, cancellationToken))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ConflictError(
-                $"В маршруте уже есть шаг с типом руководителя «{r.HeadType}» и таким же условием появления — второй такой шаг недопустим."));
+                $"В маршруте уже есть шаг с типом руководителя «{StepLabels.Of(r.HeadType!.Value)}» и таким же условием появления — второй такой шаг недопустим."));
 
         var entity = new TemplateRouteStep
         {
@@ -74,11 +95,11 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
             HeadType = r.HeadType,
             Status = r.Status,
             AllowReassignToOtherApprovers = r.AllowReassignToOtherApprovers,
-            FieldName = r.FieldName,
-            Operation = r.Operation,
-            Value = r.Value,
+            ConditionsLogic = r.ConditionsLogic,
+            Conditions = ToEntities(r.Conditions),
             SlaHours = r.SlaHours,
-            AskOverdueReason = r.AskOverdueReason
+            AskOverdueReason = r.AskOverdueReason,
+            AutoApprove = r.AutoApprove
         };
         db.TemplateRouteSteps.Add(entity);
         await db.SaveChangesAsync(cancellationToken);
@@ -95,7 +116,8 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
         if (route is null)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new NotFoundError("Маршрут", routeId));
 
-        var entity = await db.TemplateRouteSteps.FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == id && x.RouteId == routeId, cancellationToken);
+        var entity = await db.TemplateRouteSteps.Include(x => x.Conditions)
+            .FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == id && x.RouteId == routeId, cancellationToken);
         if (entity is null)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new NotFoundError("Шаг маршрута", id));
 
@@ -103,24 +125,24 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
                 "Роль в проекте недопустима для шага маршрута, который не учитывает проект (by_project = false)."));
 
-        if (!TemplateRouteStepFields.IsConditionValid(r.FieldName, r.Operation, r.Value))
+        if (!TemplateRouteStepFields.AreConditionsValid(r.Conditions))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
-                "Поля условия (field_name, operation, value) должны быть заполнены все вместе или не заполнены вовсе."));
+                "В каждом условии (field_name, operation, value) все три поля обязательны."));
 
-        if (RequiresList(r.FieldName, r.Operation, r.Value) && string.IsNullOrWhiteSpace(route.RequestType?.ListId))
+        if (RequiresList(r.Conditions) && string.IsNullOrWhiteSpace(route.RequestType?.ListId))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
-                "Поля условия (field_name, operation, value) можно указывать только если у типа заявки указано id списка (list_id)."));
+                "Условия появления шага можно указывать только если у типа заявки указано id списка (list_id)."));
 
         var duplicate = await HasDuplicateAsync(
             route.Id, r.ExecutorEmail, r.Position, r.ProjectRole, r.HeadType, r.Status,
-            r.FieldName, r.Operation, r.Value, excludeId: entity.Id, cancellationToken);
+            r.Conditions, r.ConditionsLogic, excludeId: entity.Id, cancellationToken);
         if (duplicate)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ConflictError(
                 "Шаг с такими исполнителем, должностью, ролью в проекте, типом руководителя, статусом и условием появления уже существует в этом маршруте."));
 
-        if (await HasDuplicateHeadTypeAsync(route.Id, r.HeadType, r.FieldName, r.Operation, r.Value, excludeId: entity.Id, cancellationToken))
+        if (await HasDuplicateHeadTypeAsync(route.Id, r.HeadType, r.Conditions, r.ConditionsLogic, excludeId: entity.Id, cancellationToken))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ConflictError(
-                $"В маршруте уже есть шаг с типом руководителя «{r.HeadType}» и таким же условием появления — второй такой шаг недопустим."));
+                $"В маршруте уже есть шаг с типом руководителя «{StepLabels.Of(r.HeadType!.Value)}» и таким же условием появления — второй такой шаг недопустим."));
 
         entity.OrderNo = r.OrderNo;
         entity.ExecutorEmail = r.ExecutorEmail;
@@ -129,11 +151,11 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
         entity.HeadType = r.HeadType;
         entity.Status = r.Status;
         entity.AllowReassignToOtherApprovers = r.AllowReassignToOtherApprovers;
-        entity.FieldName = r.FieldName;
-        entity.Operation = r.Operation;
-        entity.Value = r.Value;
+        entity.ConditionsLogic = r.ConditionsLogic;
+        ReplaceConditions(entity, r.Conditions);
         entity.SlaHours = r.SlaHours;
         entity.AskOverdueReason = r.AskOverdueReason;
+        entity.AutoApprove = r.AutoApprove;
         await db.SaveChangesAsync(cancellationToken);
         logger.LogInformation(
             "Шаг {StepId} маршрута {RouteId} изменён пользователем {Author}", entity.Id, route.Id, currentUser.Email);
@@ -148,7 +170,8 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
         if (route is null)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new NotFoundError("Маршрут", routeId));
 
-        var entity = await db.TemplateRouteSteps.FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == id && x.RouteId == routeId, cancellationToken);
+        var entity = await db.TemplateRouteSteps.Include(x => x.Conditions)
+            .FirstOrDefaultAsync(x => x.Id == id && x.RouteId == routeId, cancellationToken);
         if (entity is null)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new NotFoundError("Шаг маршрута", id));
 
@@ -157,9 +180,8 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
         var projectRole = r.ProjectRole ?? entity.ProjectRole;
         var headType = r.HeadType ?? entity.HeadType;
         var status = r.Status ?? entity.Status;
-        var fieldName = r.FieldName ?? entity.FieldName;
-        var operation = r.Operation ?? entity.Operation;
-        var value = r.Value ?? entity.Value;
+        var conditions = r.Conditions ?? ToDtos(entity.Conditions);
+        var conditionsLogic = r.ConditionsLogic ?? entity.ConditionsLogic;
 
         if (status == RouteStepStatus.None)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError("Статус обязателен: Approval или Execution."));
@@ -172,24 +194,24 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
                 "Должно быть заполнено ровно одно из полей: исполнитель, должность, роль в проекте или тип руководителя."));
 
-        if (!TemplateRouteStepFields.IsConditionValid(fieldName, operation, value))
+        if (!TemplateRouteStepFields.AreConditionsValid(conditions))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
-                "Поля условия (field_name, operation, value) должны быть заполнены все вместе или не заполнены вовсе."));
+                "В каждом условии (field_name, operation, value) все три поля обязательны."));
 
-        if (RequiresList(fieldName, operation, value) && string.IsNullOrWhiteSpace(route.RequestType?.ListId))
+        if (RequiresList(conditions) && string.IsNullOrWhiteSpace(route.RequestType?.ListId))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ValidationError(
-                "Поля условия (field_name, operation, value) можно указывать только если у типа заявки указано id списка (list_id)."));
+                "Условия появления шага можно указывать только если у типа заявки указано id списка (list_id)."));
 
         var duplicate = await HasDuplicateAsync(
             route.Id, executorEmail, position, projectRole, headType, status,
-            fieldName, operation, value, excludeId: entity.Id, cancellationToken);
+            conditions, conditionsLogic, excludeId: entity.Id, cancellationToken);
         if (duplicate)
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ConflictError(
                 "Шаг с такими исполнителем, должностью, ролью в проекте, типом руководителя, статусом и условием появления уже существует в этом маршруте."));
 
-        if (await HasDuplicateHeadTypeAsync(route.Id, headType, fieldName, operation, value, excludeId: entity.Id, cancellationToken))
+        if (await HasDuplicateHeadTypeAsync(route.Id, headType, conditions, conditionsLogic, excludeId: entity.Id, cancellationToken))
             return Result.Fail<TemplateRouteStepDto>(new ConflictError(
-                $"В маршруте уже есть шаг с типом руководителя «{headType}» и таким же условием появления — второй такой шаг недопустим."));
+                $"В маршруте уже есть шаг с типом руководителя «{StepLabels.Of(headType!.Value)}» и таким же условием появления — второй такой шаг недопустим."));
 
         entity.OrderNo = r.OrderNo ?? entity.OrderNo;
         entity.ExecutorEmail = executorEmail;
@@ -198,13 +220,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
         entity.HeadType = headType;
         entity.Status = status;
         entity.AllowReassignToOtherApprovers = r.AllowReassignToOtherApprovers ?? entity.AllowReassignToOtherApprovers;
-        entity.FieldName = fieldName;
-        entity.Operation = operation;
-        entity.Value = value;
+        entity.ConditionsLogic = conditionsLogic;
+        if (r.Conditions is not null)
+            ReplaceConditions(entity, r.Conditions);
         // Как и остальные поля в PATCH, null значит «не менять». Вернуть шаг к
         // наследованию SLA от типа заявки можно через PUT.
         entity.SlaHours = r.SlaHours ?? entity.SlaHours;
         entity.AskOverdueReason = r.AskOverdueReason ?? entity.AskOverdueReason;
+        entity.AutoApprove = r.AutoApprove ?? entity.AutoApprove;
         await db.SaveChangesAsync(cancellationToken);
         logger.LogInformation(
             "Шаг {StepId} маршрута {RouteId} изменён пользователем {Author}", entity.Id, route.Id, currentUser.Email);
@@ -226,61 +249,108 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
         return Result.Ok();
     }
 
-    private static bool RequiresList(string? fieldName, ComparisonOperator? operation, string? value) =>
-        TemplateRouteStepFields.CountConditionFilled(fieldName, operation, value) > 0;
+    private static bool RequiresList(IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? conditions) => conditions is { Count: > 0 };
+
+    private static List<TemplateRouteStepCondition> ToEntities(IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? conditions) =>
+        (conditions ?? []).Select((c, i) => new TemplateRouteStepCondition
+        {
+            OrderNo = i,
+            FieldName = c.FieldName,
+            Operation = c.Operation,
+            Value = c.Value
+        }).ToList();
+
+    private static void ReplaceConditions(TemplateRouteStep entity, IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? conditions)
+    {
+        entity.Conditions.Clear();
+        entity.Conditions.AddRange(ToEntities(conditions));
+    }
+
+    private static List<RouteStepConditionDto> ToDtos(IEnumerable<TemplateRouteStepCondition> conditions) =>
+        conditions.OrderBy(c => c.OrderNo).Select(c => new RouteStepConditionDto(c.FieldName, c.Operation, c.Value)).ToList();
 
     /// <summary>
     /// Шаги с одинаковым исполнителем считаются дубликатами только при одинаковом
-    /// условии появления (field_name/operation/value): шаги с разными условиями
-    /// взаимоисключающи по данным заявки, поэтому в один маршрут они попасть могут,
-    /// а в один резолв — нет.
+    /// условии появления (набор условий + логика их объединения): шаги с разными
+    /// условиями взаимоисключающи по данным заявки, поэтому в один маршрут они
+    /// попасть могут, а в один резолв — нет. Сравнение условий — в памяти
+    /// (см. <see cref="ConditionsEqual"/>): кандидатов на дубликат в пределах
+    /// одного маршрута всегда мало, а сравнение списка условий целиком плохо
+    /// транслируется в SQL.
     /// </summary>
-    private Task<bool> HasDuplicateAsync(
+    private async Task<bool> HasDuplicateAsync(
         int routeId, string? executorEmail, string? position, ProjectRole? projectRole, HeadType? headType,
-        RouteStepStatus status, string? fieldName, ComparisonOperator? operation, string? value,
-        int? excludeId, CancellationToken cancellationToken) =>
-        db.TemplateRouteSteps.AnyAsync(x =>
+        RouteStepStatus status, IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? conditions, ConditionsLogic conditionsLogic,
+        int? excludeId, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var candidates = await db.TemplateRouteSteps.AsNoTracking().Include(x => x.Conditions)
+            .Where(x =>
                 x.Id != excludeId &&
                 x.RouteId == routeId &&
                 x.ExecutorEmail == executorEmail &&
                 x.Position == position &&
                 x.ProjectRole == projectRole &&
-            x. HeadType == headType &&
-            x.Status == status &&
-            x.FieldName == fieldName &&
-            x.Operation == operation &&
-            x.Value == value,
-            cancellationToken);
+                x.HeadType == headType &&
+                x.Status == status)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        return candidates.Any(x => ConditionsEqual(ToDtos(x.Conditions), x.ConditionsLogic, conditions, conditionsLogic));
+    }
 
     /// <summary>
-    /// Любой HeadType (Chief/DirectionHead/DirectorTansu/DepartmentHead) резолвится
-    /// в ОДНОГО конкретного человека — цепочка подчинённости инициатора или, для
-    /// DepartmentHead, единственный departmentId запроса (см.
-    /// ResolveTemplateRouteRequest.DepartmentId) не оставляют места для выбора.
-    /// Поэтому два шага одного маршрута с одинаковым HeadType всегда резолвились бы
-    /// в одного и того же (или неотличимо какого) руководителя — например, «два
-    /// разных директора одной и той же компании» просто не существуют. В отличие
-    /// от HasDuplicateAsync (точное совпадение ВСЕХ полей включая статус), здесь
-    /// достаточно совпадения HeadType — вне зависимости от статуса или остальных
-    /// полей шага. Исключение — условие появления шага: при разных условиях
-    /// в конкретный резолв попадёт только один из шагов, так что одного и того же
-    /// руководителя дважды в маршруте не окажется.
+    /// Любой HeadType (Chief/DirectionHead/DirectorTansu/DepartmentHead/CompanyDirectors)
+    /// резолвится в один и тот же ДЕТЕРМИНИРОВАННЫЙ результат — цепочка подчинённости
+    /// инициатора, единственный departmentId запроса (для DepartmentHead, см.
+    /// ResolveTemplateRouteRequest.DepartmentId) или компании самого инициатора (для
+    /// CompanyDirectors) не оставляют места для выбора. Для большинства значений это
+    /// один конкретный человек; для CompanyDirectors — один и тот же набор людей
+    /// (директор каждой компании инициатора), но тоже всегда один и тот же для
+    /// одного и того же инициатора. Поэтому два шага одного маршрута с одинаковым
+    /// HeadType всегда резолвились бы одинаково — например, «два разных директора
+    /// одной и той же компании» просто не существуют. В отличие от HasDuplicateAsync
+    /// (точное совпадение ВСЕХ полей включая статус), здесь достаточно совпадения
+    /// HeadType — вне зависимости от статуса или остальных полей шага. Исключение —
+    /// условие появления шага: при разных условиях в конкретный резолв попадёт только
+    /// один из шагов, так что дублирования исполнителей в маршруте не окажется.
     /// </summary>
-    private Task<bool> HasDuplicateHeadTypeAsync(
-        int routeId, HeadType? headType, string? fieldName, ComparisonOperator? operation, string? value,
+    private async Task<bool> HasDuplicateHeadTypeAsync(
+        int routeId, HeadType? headType, IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? conditions, ConditionsLogic conditionsLogic,
         int? excludeId, CancellationToken cancellationToken)
     {
         if (headType is null or HeadType.None)
-            return Task.FromResult(false);
+            return false;
 
-        return db.TemplateRouteSteps.AnyAsync(x =>
-            x.Id != excludeId &&
-            x.RouteId == routeId &&
-            x.HeadType == headType &&
-            x.FieldName == fieldName &&
-            x.Operation == operation &&
-            x.Value == value,
-            cancellationToken);
+        var candidates = await db.TemplateRouteSteps.AsNoTracking().Include(x => x.Conditions)
+            .Where(x => x.Id != excludeId && x.RouteId == routeId && x.HeadType == headType)
+            .ToListAsync(cancellationToken);
+
+        return candidates.Any(x => ConditionsEqual(ToDtos(x.Conditions), x.ConditionsLogic, conditions, conditionsLogic));
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// Наборы условий равны, если совпадают все условия (без учёта порядка — порядок
+    /// влияет только на отображение в форме, не на вычисление) и, если условий два и
+    /// более, логика их объединения (И/ИЛИ). При 0-1 условии логика ни на что не
+    /// влияет, поэтому не сравнивается.
+    /// </summary>
+    private static bool ConditionsEqual(
+        IReadOnlyList<RouteStepConditionDto> a, ConditionsLogic aLogic,
+        IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? b, ConditionsLogic bLogic)
+    {
+        var bList = b ?? [];
+        if (a.Count != bList.Count)
+            return false;
+        if (a.Count > 1 && aLogic != bLogic)
+            return false;
+
+        static IEnumerable<(string FieldName, ComparisonOperator Operation, string Value)> Normalize(
+            IReadOnlyList<RouteStepConditionDto> c) =>
+            c.Select(x => (x.FieldName, x.Operation, x.Value))
+                .OrderBy(x => x.FieldName, StringComparer.Ordinal)
+                .ThenBy(x => x.Operation)
+                .ThenBy(x => x.Value, StringComparer.Ordinal);
+
+        return Normalize(a).SequenceEqual(Normalize(bList));
     }
 
     private async Task<TemplateRouteStepDto> ToDtoWithWarningAsync(
@@ -300,5 +370,5 @@ public sealed class TemplateRouteStepService(
 
     private static TemplateRouteStepDto ToDto(TemplateRouteStep e) => new(
         e.Id, e.OrderNo, e.ExecutorEmail, e.Position, e.ProjectRole, e.HeadType, e.Status, e.RouteId, e.AllowReassignToOtherApprovers,
-        e.FieldName, e.Operation, e.Value, null, e.SlaHours, e.AskOverdueReason);
+        ToDtos(e.Conditions), e.ConditionsLogic, null, e.SlaHours, e.AskOverdueReason, e.AutoApprove);
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/TemplateRouteSteps/TemplateRouteStepValidators.cs

@@ -8,12 +8,15 @@ public sealed class CreateTemplateRouteStepRequestValidator : AbstractValidator<
     public CreateTemplateRouteStepRequestValidator()
     {
         RuleFor(x => x.Status).NotEqual(RouteStepStatus.None).WithMessage("Статус обязателен: Approval или Execution.");
+        RuleFor(x => x.ConditionsLogic)
+            .NotEqual(ConditionsLogic.None)
+            .WithMessage("Логика объединения условий обязательна: And или Or.");
         RuleFor(x => x)
             .Must(x => TemplateRouteStepFields.CountFilled(x.ExecutorEmail, x.Position, x.ProjectRole, x.HeadType) == 1)
             .WithMessage("Должно быть заполнено ровно одно из полей: исполнитель, должность, роль в проекте или тип руководителя.");
         RuleFor(x => x)
-            .Must(x => TemplateRouteStepFields.IsConditionValid(x.FieldName, x.Operation, x.Value))
-            .WithMessage("Поля условия (field_name, operation, value) должны быть заполнены все вместе или не заполнены вовсе.");
+            .Must(x => TemplateRouteStepFields.AreConditionsValid(x.Conditions))
+            .WithMessage("В каждом условии (field_name, operation, value) все три поля обязательны.");
         // Отрицательный SLA сделал бы шаг просроченным уже в момент активации;
         // ноль допустим — это осознанное «напоминать сразу».
         RuleFor(x => x.SlaHours)
@@ -28,12 +31,44 @@ public sealed class UpdateTemplateRouteStepRequestValidator : AbstractValidator<
     public UpdateTemplateRouteStepRequestValidator()
     {
         RuleFor(x => x.Status).NotEqual(RouteStepStatus.None).WithMessage("Статус обязателен: Approval или Execution.");
+        RuleFor(x => x.ConditionsLogic)
+            .NotEqual(ConditionsLogic.None)
+            .WithMessage("Логика объединения условий обязательна: And или Or.");
         RuleFor(x => x)
             .Must(x => TemplateRouteStepFields.CountFilled(x.ExecutorEmail, x.Position, x.ProjectRole, x.HeadType) == 1)
             .WithMessage("Должно быть заполнено ровно одно из полей: исполнитель, должность, роль в проекте или тип руководителя.");
         RuleFor(x => x)
-            .Must(x => TemplateRouteStepFields.IsConditionValid(x.FieldName, x.Operation, x.Value))
-            .WithMessage("Поля условия (field_name, operation, value) должны быть заполнены все вместе или не заполнены вовсе.");
+            .Must(x => TemplateRouteStepFields.AreConditionsValid(x.Conditions))
+            .WithMessage("В каждом условии (field_name, operation, value) все три поля обязательны.");
+        // Отрицательный SLA сделал бы шаг просроченным уже в момент активации;
+        // ноль допустим — это осознанное «напоминать сразу».
+        RuleFor(x => x.SlaHours)
+            .GreaterThanOrEqualTo(0)
+            .When(x => x.SlaHours is not null)
+            .WithMessage("SLA в часах не может быть отрицательным.");
+    }
+}
+
+/// <summary>
+/// У PATCH-запроса шага валидатора раньше не было вовсе — здесь он ровно про одно:
+/// не дать протащить невалидные значения-заглушки в поля, которые запрос ЯВНО
+/// задаёт. null остаётся «не менять» и не проверяется (см. PatchTemplateRouteStepRequest).
+/// </summary>
+public sealed class PatchTemplateRouteStepRequestValidator : AbstractValidator<PatchTemplateRouteStepRequest>
+{
+    public PatchTemplateRouteStepRequestValidator()
+    {
+        When(x => x.Status is not null, () =>
+            RuleFor(x => x.Status)
+                .NotEqual(RouteStepStatus.None)
+                .WithMessage("Статус обязателен: Approval или Execution."));
+        When(x => x.ConditionsLogic is not null, () =>
+            RuleFor(x => x.ConditionsLogic)
+                .NotEqual(ConditionsLogic.None)
+                .WithMessage("Логика объединения условий обязательна: And или Or."));
+        RuleFor(x => x)
+            .Must(x => TemplateRouteStepFields.AreConditionsValid(x.Conditions))
+            .WithMessage("В каждом условии (field_name, operation, value) все три поля обязательны.");
         // Отрицательный SLA сделал бы шаг просроченным уже в момент активации;
         // ноль допустим — это осознанное «напоминать сразу».
         RuleFor(x => x.SlaHours)
@@ -51,14 +86,14 @@ internal static class TemplateRouteStepFields
         (projectRole is null or ProjectRole.None ? 0 : 1) +
         (headType is null or HeadType.None ? 0 : 1);
 
-    public static int CountConditionFilled(string? fieldName, ComparisonOperator? operation, string? value) =>
-        (string.IsNullOrWhiteSpace(fieldName) ? 0 : 1) +
-        (operation is null or ComparisonOperator.None ? 0 : 1) +
-        (string.IsNullOrWhiteSpace(value) ? 0 : 1);
-
-    public static bool IsConditionValid(string? fieldName, ComparisonOperator? operation, string? value)
-    {
-        var count = CountConditionFilled(fieldName, operation, value);
-        return count == 0 || count == 3;
-    }
+    /// <summary>
+    /// Условие с пустым field_name/value или operation=None — половинчатое, а не
+    /// «выключенное» (выключается вовсе не добавляя условие в список), поэтому
+    /// такое отдельное условие недопустимо, даже если остальные условия шага корректны.
+    /// </summary>
+    public static bool AreConditionsValid(IReadOnlyList<RouteStepConditionDto>? conditions) =>
+        conditions is null || conditions.All(c =>
+            !string.IsNullOrWhiteSpace(c.FieldName) &&
+            c.Operation != ComparisonOperator.None &&
+            !string.IsNullOrWhiteSpace(c.Value));
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/TemplateRoutes/ResolveTemplateRouteDto.cs

@@ -13,6 +13,20 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Application.TemplateRoutes;
 /// <param name="AskOverdueReason">
 /// Спрашивать ли причину просрочки — так же с уже применённым наследованием.
 /// </param>
+/// <param name="PositionCode">
+/// HeadType шага (Chief/DirectionHead/DirectorTansu/ManagingDirectorTansu/DepartmentHead),
+/// если исполнитель задан типом руководителя, иначе null. В отличие от <see cref="Position"/>
+/// (реальная должность резолвнутого сотрудника из справочника api.tnsu.kz — свободный
+/// текст), это код роли из самого шага маршрута — чтобы вызывающая сторона могла отличить,
+/// например, «директора Tansu» от «руководителя направления», не разбирая Position текстом.
+/// </param>
+/// <param name="AutoApprove">
+/// Согласовать шаг автоматически по истечении SLA. Значение шага маршрута как есть —
+/// наследовать его неоткуда (у типа заявки такого поля нет, см.
+/// TemplateRouteStep.AutoApprove). Вызывающая сторона (request-portal) просто
+/// переносит его в строку списка согласования: решает по нему не она, а фоновая
+/// задача бэкенда (AutoApproveService).
+/// </param>
 public sealed record ResolvedRouteStepDto(
     int Id,
     int OrderNo,
@@ -21,7 +35,9 @@ public sealed record ResolvedRouteStepDto(
     bool AllowReassignToOtherApprovers,
     string? Warning = null,
     int? SlaHours = null,
-    bool? AskOverdueReason = null);
+    bool? AskOverdueReason = null,
+    HeadType? PositionCode = null,
+    bool AutoApprove = false);
 
 public sealed record ResolveTemplateRouteResultDto(
     int RouteId,

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/TemplateRoutes/TemplateRouteService.cs

@@ -3,6 +3,7 @@ using FluentResults;
 using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using Microsoft.Extensions.Logging;
 using Microsoft.Extensions.Options;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Errors;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Common.Interfaces;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
@@ -142,18 +143,30 @@ public sealed class TemplateRouteService(
         if (requestType is null)
             return Result.Fail<ResolveTemplateRouteResultDto>(new NotFoundError("Тип заявки", request.RequestTypeId));
 
-        var employee = await portalClient.GetEmployeeByEmailAsync(email, cancellationToken);
-        if (employee is null)
+        // /Employee/ByEmail отдаёт массив: сотрудник может числиться в нескольких
+        // компаниях одновременно. Для поиска маршрута и большинства резолвов ниже
+        // используем ПЕРВУЮ запись — так же, как раньше, когда портал отдавал ровно
+        // одну. Все компании инициатора учитываются только в HeadType.CompanyDirectors
+        // (см. ResolveStepAsync) — это единственный сценарий, которому они нужны все.
+        var employees = await portalClient.GetEmployeeByEmailAsync(email, cancellationToken);
+        if (employees.Count == 0)
             return Result.Fail<ResolveTemplateRouteResultDto>(
                 new NotFoundError("Сотрудник в справочнике api.tnsu.kz по email", email));
 
+        var primaryEmployee = employees[0];
+        var initiatorCompanies = employees
+            .Select(e => e.Company)
+            .Where(c => !string.IsNullOrWhiteSpace(c))
+            .Distinct(StringComparer.OrdinalIgnoreCase)
+            .ToList();
+
         var byProject = request.ProjectId is not null;
 
         // Приоритет — маршрут с компанией инициатора; если для этой компании
         // своего маршрута нет, берём запасной маршрут без указанной компании
         // (тот же принцип, что уже применяется к отделу внутри FindRouteAsync).
-        var route = await FindRouteAsync(request.RequestTypeId, employee.CompanyId, employee.DepartmentId, byProject, cancellationToken)
-            ?? await FindRouteAsync(request.RequestTypeId, null, employee.DepartmentId, byProject, cancellationToken);
+        var route = await FindRouteAsync(request.RequestTypeId, primaryEmployee.CompanyId, primaryEmployee.DepartmentId, byProject, cancellationToken)
+            ?? await FindRouteAsync(request.RequestTypeId, null, primaryEmployee.DepartmentId, byProject, cancellationToken);
 
         if (route is null)
             return Result.Fail<ResolveTemplateRouteResultDto>(new NotFoundError(
@@ -189,7 +202,7 @@ public sealed class TemplateRouteService(
 
         var matchingSteps = route.Steps
             .Where(s => s.Status == request.Status)
-            .Where(s => MatchesCondition(s, fieldValues) || HasUnevaluatableManagerCondition(s, positionMissing))
+            .Where(s => MatchesConditions(s, fieldValues) || HasUnevaluatableManagerCondition(s, positionMissing))
             .OrderBy(s => s.OrderNo)
             .ToList();
 
@@ -200,17 +213,66 @@ public sealed class TemplateRouteService(
         // соответствует порядку задач, а не порядку завершения), поэтому
         // OrderBy(OrderNo) выше и CollapseByExecutorEmail ниже (ей важно, ЧЕЙ
         // дубликат считается первым) продолжают работать так же, как при
-        // последовательном foreach.
-        var steps = await Task.WhenAll(matchingSteps.Select(step => ResolveStepAsync(
-            step, email, employee.Company, projectExecutors, request.DepartmentId, requestType,
+        // последовательном foreach. Один шаг теперь может развернуться в НЕСКОЛЬКО
+        // строк результата (HeadType.CompanyDirectors — по одной на компанию
+        // инициатора), поэтому ResolveStepAsync возвращает список, а не одну dto,
+        // и результат нужно сначала сгладить (SelectMany).
+        var stepResults = await Task.WhenAll(matchingSteps.Select(step => ResolveStepAsync(
+            step, email, primaryEmployee.Company, initiatorCompanies, projectExecutors, request.DepartmentId, requestType,
             HasUnevaluatableManagerCondition(step, positionMissing) ? PositionMissingWarning : null,
             cancellationToken)));
 
-        var collapsedSteps = CollapseByExecutorEmail(steps);
+        var flattenedSteps = stepResults.SelectMany(x => x).ToList();
+        var withoutDirectorTansuDuplicate = RemoveCompanyDirectorsDuplicatedByDirectorTansu(flattenedSteps);
+        var collapsedSteps = CollapseByExecutorIdentity(withoutDirectorTansuDuplicate);
 
         return Result.Ok(new ResolveTemplateRouteResultDto(route.Id, route.RequiresControl, collapsedSteps));
     }
 
+    /// <summary>
+    /// Один и тот же человек в справочнике api.tnsu.kz может иметь несколько email —
+    /// поэтому дедуп исполнителей (и здесь, и в CollapseByExecutorIdentity) идёт по
+    /// Guid сотрудника (EmployeeDirectoryInfo.Id), а не по email. Email — фолбэк на
+    /// случай, если Id почему-то не резолвился (сотрудник не найден по email в
+    /// момент BuildDtoAsync). null — нет ни того, ни другого, дедуп не имеет смысла
+    /// (например, исполнитель шага вовсе не резолвился).
+    /// </summary>
+    private static string? IdentityKeyOf(ResolvedStepRow row) =>
+        row.ExecutorId is { } id ? $"id:{id}" :
+        !string.IsNullOrWhiteSpace(row.Dto.ExecutorEmail) ? $"email:{row.Dto.ExecutorEmail.Trim().ToLowerInvariant()}" :
+        null;
+
+    /// <summary>
+    /// Директор Tansu (HeadType.DirectorTansu) сплошь и рядом совпадает с директором
+    /// ОДНОЙ из компаний инициатора (HeadType.CompanyDirectors) — обычно с ТОО TANSU
+    /// Construction. Оба шага в маршруте законны сами по себе, но если так, из
+    /// CompanyDirectors нужно убрать именно ЭТУ строку — не смешивать её с шагом
+    /// DirectorTansu через обычное схлопывание (см. CollapseByExecutorIdentity):
+    /// тот считает разные PositionCode у одного исполнителя конфликтом и пишет
+    /// предупреждение, а здесь это не конфликт, а один и тот же человек — оставляем
+    /// только шаг DirectorTansu, а дубликат из CompanyDirectors удаляем. Совпадение
+    /// определяется по identity-ключу (Id сотрудника, если он резолвился, иначе
+    /// email), а не по email напрямую — один человек может фигурировать под
+    /// разными email в разных ветках резолва.
+    /// </summary>
+    private static IReadOnlyList<ResolvedStepRow> RemoveCompanyDirectorsDuplicatedByDirectorTansu(
+        IReadOnlyList<ResolvedStepRow> steps)
+    {
+        var directorTansuKeys = steps
+            .Where(s => s.Dto.PositionCode == HeadType.DirectorTansu)
+            .Select(IdentityKeyOf)
+            .Where(k => k is not null)
+            .Select(k => k!)
+            .ToHashSet();
+
+        if (directorTansuKeys.Count == 0)
+            return steps;
+
+        return steps
+            .Where(s => s.Dto.PositionCode != HeadType.CompanyDirectors || !directorTansuKeys.Contains(IdentityKeyOf(s) ?? ""))
+            .ToList();
+    }
+
     /// <summary>
     /// Маршрут для компании/отдела инициатора с фолбэком по отделу: сначала точное
     /// совпадение отдела, если такого маршрута нет — запасной маршрут без отдела
@@ -220,7 +282,7 @@ public sealed class TemplateRouteService(
     private async Task<TemplateRoute?> FindRouteAsync(
         int requestTypeId, Guid? companyId, Guid? departmentId, bool byProject, CancellationToken cancellationToken) =>
         await db.TemplateRoutes.AsNoTracking()
-            .Include(x => x.Steps)
+            .Include(x => x.Steps).ThenInclude(s => s.Conditions)
             .Where(x =>
                 x.RequestTypeId == requestTypeId &&
                 x.CompanyId == companyId &&
@@ -228,7 +290,7 @@ public sealed class TemplateRouteService(
                 x.DepartmentId == departmentId)
             .FirstOrDefaultAsync(cancellationToken)
         ?? await db.TemplateRoutes.AsNoTracking()
-            .Include(x => x.Steps)
+            .Include(x => x.Steps).ThenInclude(s => s.Conditions)
             .Where(x =>
                 x.RequestTypeId == requestTypeId &&
                 x.CompanyId == companyId &&
@@ -252,12 +314,110 @@ public sealed class TemplateRouteService(
     /// в ResolveAsync, а не здесь. Если исполнитель к тому же не резолвится — тексты
     /// склеиваются, а не затирают друг друга: это независимые проблемы одного шага.
     /// </param>
-    private async Task<ResolvedRouteStepDto> ResolveStepAsync(
-        TemplateRouteStep step, string initiatorEmail, string initiatorCompany,
+    /// <summary>
+    /// Название должности директора для конкретной компании — по умолчанию «Директор»,
+    /// но в части компаний руководителя называют иначе (нет штатной единицы «Директор»),
+    /// поэтому для HeadType.CompanyDirectors ищем по этому названию через
+    /// GetEmployeeByPositionAsync, а не по захардкоженному email, как DirectorTansu/
+    /// ManagingDirectorTansu. Список компаний-исключений захардкожен здесь же:
+    /// отдельного источника правды для него в системе нет.
+    /// </summary>
+    private static readonly IReadOnlyDictionary<string, string> DirectorPositionByCompany =
+        new Dictionary<string, string>(StringComparer.OrdinalIgnoreCase)
+        {
+            ["ТОО KazPromService"] = "Главный механик",
+            ["ТОО СТ Global"] = "Генеральный директор"
+        };
+
+    private const string DefaultDirectorPosition = "Директор";
+
+    private static string DirectorPositionFor(string company) =>
+        DirectorPositionByCompany.TryGetValue(company, out var position) ? position : DefaultDirectorPosition;
+
+    /// <summary>
+    /// Резолвит один шаг маршрута. Обычно возвращает ровно одну строку — но для
+    /// HeadType.CompanyDirectors может вернуть несколько (по одной на компанию
+    /// инициатора), все с одним и тем же OrderNo: они и так значились бы в одном
+    /// шаге, то есть параллельны по построению, а не потому что кто-то расставил
+    /// им одинаковый порядок вручную.
+    /// </summary>
+    /// <param name="initiatorCompanies">
+    /// ВСЕ компании инициатора (сотрудник может числиться в нескольких) — нужны
+    /// только для HeadType.CompanyDirectors. Остальные ветки резолва по-прежнему
+    /// используют одну <paramref name="initiatorCompany"/> (первую по счёту).
+    /// </param>
+    /// <param name="conditionWarning">
+    /// Предупреждение про УСЛОВИЕ шага (в отличие от предупреждений ниже, которые все про
+    /// неопределившегося исполнителя). Приходит снаружи, потому что условия проверяются
+    /// в ResolveAsync, а не здесь. Если исполнитель к тому же не резолвится — тексты
+    /// склеиваются, а не затирают друг друга: это независимые проблемы одного шага.
+    /// </param>
+    private async Task<IReadOnlyList<ResolvedStepRow>> ResolveStepAsync(
+        TemplateRouteStep step, string initiatorEmail, string initiatorCompany, IReadOnlyList<string> initiatorCompanies,
         IReadOnlyList<ProjectExecutorInfo> projectExecutors, Guid? departmentId, RequestType requestType,
         string? conditionWarning,
         CancellationToken cancellationToken)
     {
+        // Наследование SLA применяется ЗДЕСЬ, а не у вызывающей стороны: `??`
+        // работает именно так, как задумано — значение шага перекрывает типовое,
+        // и при этом заданный на шаге 0 остаётся нулём, а не подменяется типовым
+        // (0 — осознанное «напоминать сразу», см. TemplateRouteStep.SlaHours).
+        async Task<ResolvedStepRow> BuildDtoAsync(string? resolvedEmail, string? warning)
+        {
+            string? resolvedPosition = null;
+            Guid? resolvedId = null;
+            if (!string.IsNullOrWhiteSpace(resolvedEmail))
+            {
+                var resolvedEmployees = await portalClient.GetEmployeeByEmailAsync(resolvedEmail, cancellationToken);
+                var resolvedEmployee = resolvedEmployees.FirstOrDefault();
+                resolvedPosition = resolvedEmployee?.Position;
+                resolvedId = resolvedEmployee?.Id;
+            }
+
+            var combinedWarning = string.Join(" ", new[] { conditionWarning, warning }
+                .Where(w => !string.IsNullOrWhiteSpace(w)));
+
+            var dto = new ResolvedRouteStepDto(
+                step.Id,
+                step.OrderNo,
+                resolvedEmail,
+                resolvedPosition,
+                step.AllowReassignToOtherApprovers,
+                combinedWarning.Length == 0 ? null : combinedWarning,
+                step.SlaHours ?? requestType.SlaHours,
+                step.AskOverdueReason ?? requestType.AskOverdueReason,
+                step.HeadType is null or HeadType.None ? null : step.HeadType,
+                step.AutoApprove);
+
+            return new ResolvedStepRow(dto, resolvedId);
+        }
+
+        // CompanyDirectors — единственная ветка, которая резолвится в несколько строк
+        // (по директору на каждую компанию инициатора), поэтому обрабатывается отдельно
+        // и до общего "одна строка на шаг" пути ниже.
+        if (step.HeadType == HeadType.CompanyDirectors)
+        {
+            if (initiatorCompanies.Count == 0)
+                return [await BuildDtoAsync(null, "Не удалось определить ни одной компании инициатора для поиска директоров.")];
+
+            var dtos = new List<ResolvedStepRow>();
+            foreach (var company in initiatorCompanies)
+            {
+                var directorPosition = DirectorPositionFor(company);
+                var employeeByPosition = await portalClient.GetEmployeeByPositionAsync(directorPosition, company, cancellationToken);
+                var directorEmail = employeeByPosition.Email;
+                string? directorWarning = null;
+                if (!employeeByPosition.Found)
+                    directorWarning = $"Не найден сотрудник на должности «{directorPosition}» в компании «{company}».";
+                else if (string.IsNullOrWhiteSpace(directorEmail))
+                    directorWarning = $"Сотрудник {employeeByPosition.Fio} на должности «{directorPosition}» в компании «{company}» найден, но email не указан в системе портала.";
+
+                dtos.Add(await BuildDtoAsync(directorEmail, directorWarning));
+            }
+
+            return dtos;
+        }
+
         string? resolvedEmail;
         string? warning = null;
 
@@ -278,7 +438,7 @@ public sealed class TemplateRouteService(
         {
             resolvedEmail = projectExecutors.FirstOrDefault(e => e.ProjectRole == step.ProjectRole)?.Email;
             if (string.IsNullOrWhiteSpace(resolvedEmail))
-                warning = $"Не найден исполнитель с ролью в проекте «{step.ProjectRole}».";
+                warning = $"В проекте не найден {StepLabels.InSentence(step.ProjectRole.Value)}.";
         }
         // DepartmentHead — единственный HeadType, который резолвится НЕ по цепочке
         // подчинённости инициатора, а по отделу, переданному явно в запросе (см.
@@ -310,7 +470,14 @@ public sealed class TemplateRouteService(
                 _ => null
             };
             if (string.IsNullOrWhiteSpace(resolvedEmail))
-                warning = $"Не найден руководитель типа «{step.HeadType}».";
+            {
+                var headLabel = StepLabels.InSentence(step.HeadType.Value);
+                // Директор Tansu и управляющий директор берутся из настроек сервиса, а не из
+                // справочника сотрудников — там email не «не найден», а «не проставлен».
+                warning = step.HeadType is HeadType.DirectorTansu or HeadType.ManagingDirectorTansu
+                    ? $"Не проставлен {headLabel}."
+                    : $"Не найден {headLabel}.";
+            }
         }
         else
         {
@@ -318,51 +485,38 @@ public sealed class TemplateRouteService(
             warning = "Не удалось определить исполнителя шага: не заполнено ни одно из полей.";
         }
 
-        string? resolvedPosition = null;
-        if (!string.IsNullOrWhiteSpace(resolvedEmail))
-        {
-            var resolvedEmployee = await portalClient.GetEmployeeByEmailAsync(resolvedEmail, cancellationToken);
-            resolvedPosition = resolvedEmployee?.Position;
-        }
-
-        // Наследование SLA применяется ЗДЕСЬ, а не у вызывающей стороны: `??`
-        // работает именно так, как задумано — значение шага перекрывает типовое,
-        // и при этом заданный на шаге 0 остаётся нулём, а не подменяется типовым
-        // (0 — осознанное «напоминать сразу», см. TemplateRouteStep.SlaHours).
-        var combinedWarning = string.Join(" ", new[] { conditionWarning, warning }
-            .Where(w => !string.IsNullOrWhiteSpace(w)));
-
-        return new ResolvedRouteStepDto(
-            step.Id,
-            step.OrderNo,
-            resolvedEmail,
-            resolvedPosition,
-            step.AllowReassignToOtherApprovers,
-            combinedWarning.Length == 0 ? null : combinedWarning,
-            step.SlaHours ?? requestType.SlaHours,
-            step.AskOverdueReason ?? requestType.AskOverdueReason);
+        return [await BuildDtoAsync(resolvedEmail, warning)];
     }
 
     /// <summary>
-    /// Условие шага (field_name/operation/value) против значений полей, переданных в resolve-запросе.
-    /// Шаг без условия применяется всегда. Шаг с условием, для которого не передано значение поля
-    /// (fieldValues его не содержит), считается неприменимым — при resolve мы моделируем конкретный
-    /// сценарий, и отсутствие значения означает, что условие не выполняется.
+    /// Условия шага против значений полей, переданных в resolve-запросе. Шаг без условий
+    /// применяется всегда. Несколько условий объединяются через <see cref="TemplateRouteStep.ConditionsLogic"/>:
+    /// И — должны выполниться все, ИЛИ — достаточно одного. Условие, для которого не передано
+    /// значение поля (fieldValues его не содержит), считается невыполненным — при resolve мы
+    /// моделируем конкретный сценарий, и отсутствие значения означает, что условие не выполняется.
     /// </summary>
-    private static bool MatchesCondition(TemplateRouteStep step, IReadOnlyDictionary<string, string> fieldValues)
+    private static bool MatchesConditions(TemplateRouteStep step, IReadOnlyDictionary<string, string> fieldValues)
     {
-        if (string.IsNullOrWhiteSpace(step.FieldName) || step.Operation is null or ComparisonOperator.None)
+        if (step.Conditions.Count == 0)
             return true;
 
-        if (!fieldValues.TryGetValue(step.FieldName, out var actual) || string.IsNullOrWhiteSpace(actual))
+        return step.ConditionsLogic == ConditionsLogic.Or
+            ? step.Conditions.Any(c => MatchesCondition(c, fieldValues))
+            : step.Conditions.All(c => MatchesCondition(c, fieldValues));
+    }
+
+    private static bool MatchesCondition(TemplateRouteStepCondition condition, IReadOnlyDictionary<string, string> fieldValues)
+    {
+        if (!fieldValues.TryGetValue(condition.FieldName, out var actual) || string.IsNullOrWhiteSpace(actual))
             return false;
 
-        var expected = step.Value;
-        return step.Operation switch
+        var expected = condition.Value;
+        return condition.Operation switch
         {
-            ComparisonOperator.Equal =>
-                string.Equals(actual.Trim(), expected?.Trim(), StringComparison.OrdinalIgnoreCase) ||
-                (TryParseNumber(actual, out var eqActual) && TryParseNumber(expected, out var eqExpected) && eqActual == eqExpected),
+            ComparisonOperator.Equal => IsEqual(actual, expected),
+            ComparisonOperator.NotEqual => !IsEqual(actual, expected),
+            ComparisonOperator.Contains => Contains(actual, expected),
+            ComparisonOperator.NotContains => !Contains(actual, expected),
             ComparisonOperator.GreaterThan =>
                 TryParseNumber(actual, out var gtActual) && TryParseNumber(expected, out var gtExpected) && gtActual > gtExpected,
             ComparisonOperator.LessThan =>
@@ -371,6 +525,19 @@ public sealed class TemplateRouteService(
         };
     }
 
+    /// <summary>
+    /// «Равно» для значений без типа: сначала как текст без учёта регистра, затем как числа —
+    /// чтобы «1000» и «1000.00» считались равными. «Не равно» — строгое отрицание этого же.
+    /// </summary>
+    private static bool IsEqual(string actual, string? expected) =>
+        string.Equals(actual.Trim(), expected?.Trim(), StringComparison.OrdinalIgnoreCase) ||
+        (TryParseNumber(actual, out var eqActual) && TryParseNumber(expected, out var eqExpected) && eqActual == eqExpected);
+
+    /// <summary>«Содержит» — подстрока без учёта регистра; операторы доступны только для текстовых полей.</summary>
+    private static bool Contains(string actual, string? expected) =>
+        !string.IsNullOrEmpty(expected) &&
+        actual.Contains(expected.Trim(), StringComparison.OrdinalIgnoreCase);
+
     private static bool TryParseNumber(string? value, out double number) =>
         double.TryParse(value, NumberStyles.Float, CultureInfo.InvariantCulture, out number);
 
@@ -385,14 +552,14 @@ public sealed class TemplateRouteService(
         "поэтому шаг включён в маршрут, хотя условие могло и не выполниться.";
 
     /// <summary>
-    /// Условие шага завязано на IsManager, но вычислить его не из чего: должность
-    /// в заявке не передана. Такой шаг попадает в результат вопреки условию и с
-    /// предупреждением — см. ResolveAsync.
+    /// Одно из условий шага завязано на IsManager, но вычислить его не из чего: должность
+    /// в заявке не передана. Такой шаг попадает в результат вопреки условиям и с
+    /// предупреждением — см. ResolveAsync. Не различаем И/ИЛИ и остальные условия шага:
+    /// раз про IsManager мы не знаем правду, итоговый матч шага в принципе ненадёжен.
     /// </summary>
     private static bool HasUnevaluatableManagerCondition(TemplateRouteStep step, bool positionMissing) =>
         positionMissing &&
-        string.Equals(step.FieldName, ManagerConditionField, StringComparison.OrdinalIgnoreCase) &&
-        step.Operation is not (null or ComparisonOperator.None);
+        step.Conditions.Any(c => string.Equals(c.FieldName, ManagerConditionField, StringComparison.OrdinalIgnoreCase));
 
     /// <summary>
     /// Должность — свободный текст без структуры (нет отдельного флага «это
@@ -409,17 +576,55 @@ public sealed class TemplateRouteService(
         !string.IsNullOrWhiteSpace(position) &&
         ManagerPositionKeywords.Any(keyword => position.Contains(keyword, StringComparison.OrdinalIgnoreCase));
 
-    private static IReadOnlyList<ResolvedRouteStepDto> CollapseByExecutorEmail(IReadOnlyList<ResolvedRouteStepDto> steps)
+    /// <summary>
+    /// Один и тот же исполнитель, полученный из разных шагов, в результате должен
+    /// остаться один раз (иначе он одобрял бы одну заявку дважды) — но PositionCode
+    /// схлопнутой строки не должен молча потеряться. Если у уже сохранённой строки
+    /// он пуст, а у дубликата задан — переносим его на сохранённую строку. Если он
+    /// задан у обеих строк и они РАЗНЫЕ (один и тот же человек получен через две
+    /// несовместимые роли шага, например Chief и CompanyDirectors одновременно) —
+    /// это не должно молча выбрать одну из них без следа: добавляем предупреждение
+    /// и оставляем любую (первую) — потерять исполнителя из-за такой неоднозначности
+    /// хуже, чем показать чуть неточный PositionCode с пояснением. Дедуп — по
+    /// identity-ключу (см. IdentityKeyOf), а не по email напрямую: один и тот же
+    /// человек в справочнике api.tnsu.kz может иметь несколько email, и с ними
+    /// дедуп по email эту пару не поймал бы.
+    /// </summary>
+    private static IReadOnlyList<ResolvedRouteStepDto> CollapseByExecutorIdentity(IReadOnlyList<ResolvedStepRow> steps)
     {
-        var seenEmails = new HashSet<string>(StringComparer.OrdinalIgnoreCase);
+        var indexByKey = new Dictionary<string, int>();
         var result = new List<ResolvedRouteStepDto>();
 
-        foreach (var step in steps)
+        foreach (var row in steps)
         {
-            if (!string.IsNullOrWhiteSpace(step.ExecutorEmail) && !seenEmails.Add(step.ExecutorEmail))
+            var key = IdentityKeyOf(row);
+            if (key is null)
+            {
+                result.Add(row.Dto);
                 continue;
+            }
 
-            result.Add(step);
+            if (!indexByKey.TryGetValue(key, out var index))
+            {
+                indexByKey[key] = result.Count;
+                result.Add(row.Dto);
+                continue;
+            }
+
+            var existing = result[index];
+            var step = row.Dto;
+            if (existing.PositionCode is null && step.PositionCode is not null)
+            {
+                result[index] = existing with { PositionCode = step.PositionCode };
+            }
+            else if (existing.PositionCode is not null && step.PositionCode is not null && existing.PositionCode != step.PositionCode)
+            {
+                var conflictWarning =
+                    $"Исполнитель «{step.ExecutorEmail}» получен через разные роли шага ({StepLabels.Of(existing.PositionCode.Value)} и {StepLabels.Of(step.PositionCode.Value)}) — оставлен «{StepLabels.Of(existing.PositionCode.Value)}».";
+                var combinedWarning = string.Join(" ", new[] { existing.Warning, conflictWarning }
+                    .Where(w => !string.IsNullOrWhiteSpace(w)));
+                result[index] = existing with { Warning = combinedWarning };
+            }
         }
 
         return result;
@@ -427,4 +632,11 @@ public sealed class TemplateRouteService(
 
     private static TemplateRouteDto ToDto(TemplateRoute e) => new(
         e.Id, e.RequestTypeId, e.DepartmentId, e.CompanyId, e.ByProject, e.RequiresControl);
+
+    /// <summary>
+    /// Промежуточный результат резолва одного шага — dto плюс Guid сотрудника из
+    /// справочника api.tnsu.kz (если резолвился), используемый только для дедупа
+    /// (см. IdentityKeyOf/CollapseByExecutorIdentity). Наружу отдаётся только Dto.
+    /// </summary>
+    private sealed record ResolvedStepRow(ResolvedRouteStepDto Dto, Guid? ExecutorId);
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Application/Tnsu.ApprovalRoute.Application.csproj

@@ -4,6 +4,8 @@
     <ProjectReference Include="..\Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure\Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.csproj" />
   </ItemGroup>
   <ItemGroup>
+    <!-- Генерация xlsx для отчётов (Reports/) — стили, формулы, autofilter, диаграммы. -->
+    <PackageReference Include="NPOI" />
     <PackageReference Include="FluentResults" />
     <PackageReference Include="FluentValidation" />
     <PackageReference Include="FluentValidation.DependencyInjectionExtensions" />

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Entities/RequestTypeAccess.cs

@@ -0,0 +1,14 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
+
+/// <summary>
+/// Право одного пользователя видеть ВСЕ заявки одного типа в портале заявок
+/// (а не только свои). У одного человека может быть по строке на каждый тип
+/// заявок, к которому ему открыт полный доступ.
+/// </summary>
+public class RequestTypeAccess
+{
+    public int Id { get; set; }
+    public int RequestTypeId { get; set; }
+    public RequestType? RequestType { get; set; }
+    public string Email { get; set; } = string.Empty;
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Entities/TemplateRouteStep.cs

@@ -31,9 +31,25 @@ public class TemplateRouteStep
     /// </summary>
     public bool? AskOverdueReason { get; set; }
 
-    public string? FieldName { get; set; }
-    public ComparisonOperator? Operation { get; set; }
-    public string? Value { get; set; }
+    /// <summary>
+    /// Согласовывать шаг автоматически, когда истёк его SLA (см. <see cref="SlaHours"/>).
+    ///
+    /// Не nullable, в отличие от SLA-полей рядом: наследовать тут нечего — у типа
+    /// заявки такого «значения по умолчанию» нет и быть не должно (включить
+    /// автосогласование сразу всем шагам типа — не настройка, а авария), поэтому
+    /// три состояния не нужны, хватает обычного «включено/выключено».
+    ///
+    /// Действует только вместе с SLA: без действующего SLA (ни на шаге, ни на типе
+    /// заявки) отсчитывать нечего, и фоновая задача такой шаг пропускает
+    /// (см. AutoApproveService).
+    /// </summary>
+    public bool AutoApprove { get; set; }
+
+    /// <summary>Как объединяются <see cref="Conditions"/> между собой — не действует, если условий меньше двух.</summary>
+    public ConditionsLogic ConditionsLogic { get; set; } = ConditionsLogic.And;
+
+    /// <summary>Условия появления шага. Пусто — шаг применяется всегда.</summary>
+    public List<TemplateRouteStepCondition> Conditions { get; set; } = [];
 
     public TemplateRoute? Route { get; set; }
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Entities/TemplateRouteStepCondition.cs

@@ -0,0 +1,24 @@
+using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Enums;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities;
+
+/// <summary>
+/// Одно условие появления шага (см. <see cref="TemplateRouteStep.Conditions"/>) —
+/// сравнение значения поля заявки (<see cref="FieldName"/>) с <see cref="Value"/>
+/// через <see cref="Operation"/>. Несколько условий одного шага объединяются
+/// через <see cref="TemplateRouteStep.ConditionsLogic"/> (И/ИЛИ).
+/// </summary>
+public class TemplateRouteStepCondition
+{
+    public int Id { get; set; }
+
+    public int StepId { get; set; }
+    public TemplateRouteStep? Step { get; set; }
+
+    /// <summary>Порядок отображения в форме — на вычисление условия не влияет.</summary>
+    public int OrderNo { get; set; }
+
+    public string FieldName { get; set; } = string.Empty;
+    public ComparisonOperator Operation { get; set; }
+    public string Value { get; set; } = string.Empty;
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Enums/ComparisonOperator.cs

@@ -5,5 +5,8 @@ public enum ComparisonOperator
     None,
     GreaterThan,
     LessThan,
-    Equal
+    Equal,
+    NotEqual,
+    Contains,
+    NotContains
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Enums/ConditionsLogic.cs

@@ -0,0 +1,26 @@
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Enums;
+
+/// <summary>
+/// Как объединяются условия шага (<see cref="Entities.TemplateRouteStep.Conditions"/>)
+/// между собой, если их несколько. Не действует, если условие одно или их нет вовсе.
+/// </summary>
+public enum ConditionsLogic
+{
+    /// <summary>
+    /// Логика не задана — НЕвалидное значение (см. валидаторы шага), а не «как И».
+    /// Существует только как значение по умолчанию (default(ConditionsLogic)):
+    /// шаг с такой логикой не должен ни создаваться, ни сохраняться.
+    ///
+    /// Именно поэтому у самой сущности и у запросов на создание/обновление
+    /// значение по умолчанию задано явно — <c>ConditionsLogic.And</c>
+    /// (см. TemplateRouteStep.ConditionsLogic и *TemplateRouteStepRequest):
+    /// пропущенное в запросе поле по-прежнему означает «И», как и раньше.
+    /// </summary>
+    None = 0,
+
+    /// <summary>Шаг появляется, только если выполняются ВСЕ условия.</summary>
+    And = 1,
+
+    /// <summary>Шаг появляется, если выполняется ХОТЯ БЫ ОДНО условие.</summary>
+    Or = 2
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Domain/Enums/HeadType.cs

@@ -15,5 +15,15 @@ public enum HeadType
     /// подчинённости самого инициатора. В маршруте не может быть больше одного
     /// шага с этим типом (см. TemplateRouteStepService).
     /// </summary>
-    DepartmentHead
+    DepartmentHead,
+
+    /// <summary>
+    /// Директора ВСЕХ компаний, в которых числится инициатор (сотрудник может
+    /// работать в нескольких компаниях — /Employee/ByEmail теперь возвращает
+    /// массив). В отличие от остальных значений этого enum'а, один такой шаг
+    /// резолвится в НЕСКОЛЬКО строк результата — по одной на каждую компанию
+    /// инициатора, все с одним и тем же OrderNo (то есть параллельно, см.
+    /// TemplateRouteService.ResolveStepAsync).
+    /// </summary>
+    CompanyDirectors
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/ApprovalRouteDbContext.cs

@@ -7,9 +7,11 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
 public class ApprovalRouteDbContext(DbContextOptions<ApprovalRouteDbContext> options) : DbContext(options)
 {
     public DbSet<RequestType> RequestTypes => Set<RequestType>();
+    public DbSet<RequestTypeAccess> RequestTypeAccesses => Set<RequestTypeAccess>();
     public DbSet<RequestListPartition> RequestListPartitions => Set<RequestListPartition>();
     public DbSet<TemplateRoute> TemplateRoutes => Set<TemplateRoute>();
     public DbSet<TemplateRouteStep> TemplateRouteSteps => Set<TemplateRouteStep>();
+    public DbSet<TemplateRouteStepCondition> TemplateRouteStepConditions => Set<TemplateRouteStepCondition>();
     public DbSet<AppSetting> Settings => Set<AppSetting>();
 
     protected override void OnModelCreating(ModelBuilder modelBuilder)
@@ -34,6 +36,15 @@ public class ApprovalRouteDbContext(DbContextOptions<ApprovalRouteDbContext> opt
             e.Property(x => x.Section).HasMaxLength(256).IsRequired();
         });
 
+        modelBuilder.Entity<RequestTypeAccess>(e =>
+        {
+            e.HasKey(x => x.Id);
+            e.Property(x => x.Email).HasMaxLength(256).IsRequired();
+            e.HasOne(x => x.RequestType).WithMany().HasForeignKey(x => x.RequestTypeId);
+            // Одна и та же пара тип+email не должна выдаваться дважды.
+            e.HasIndex(x => new { x.RequestTypeId, x.Email }).IsUnique();
+        });
+
         modelBuilder.Entity<RequestListPartition>(e =>
         {
             e.HasKey(x => x.Id);
@@ -61,11 +72,19 @@ public class ApprovalRouteDbContext(DbContextOptions<ApprovalRouteDbContext> opt
             e.Property(x => x.ProjectRole).HasConversion<string>().HasMaxLength(32);
             e.Property(x => x.HeadType).HasConversion<string>().HasMaxLength(32);
             e.Property(x => x.Status).HasConversion<string>().HasMaxLength(32).IsRequired();
-            e.Property(x => x.FieldName).HasMaxLength(128);
-            e.Property(x => x.Operation).HasConversion<string>().HasMaxLength(32);
-            e.Property(x => x.Value).HasMaxLength(256);
+            e.Property(x => x.ConditionsLogic).HasConversion<string>().HasMaxLength(16).IsRequired();
             e.HasOne(x => x.Route).WithMany(x => x.Steps).HasForeignKey(x => x.RouteId);
             e.HasIndex(x => new { x.RouteId, x.OrderNo });
         });
+
+        modelBuilder.Entity<TemplateRouteStepCondition>(e =>
+        {
+            e.HasKey(x => x.Id);
+            e.Property(x => x.FieldName).HasMaxLength(128).IsRequired();
+            e.Property(x => x.Operation).HasConversion<string>().HasMaxLength(32).IsRequired();
+            e.Property(x => x.Value).HasMaxLength(256).IsRequired();
+            e.HasOne(x => x.Step).WithMany(x => x.Conditions).HasForeignKey(x => x.StepId).OnDelete(DeleteBehavior.Cascade);
+            e.HasIndex(x => new { x.StepId, x.OrderNo });
+        });
     }
 }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/Migrations/20260825044822_AddMultipleStepConditions.Designer.cs

@@ -0,0 +1,366 @@
+// <auto-generated />
+using System;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Infrastructure;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Migrations;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Storage.ValueConversion;
+using Npgsql.EntityFrameworkCore.PostgreSQL.Metadata;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+
+#nullable disable
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
+{
+    [DbContext(typeof(ApprovalRouteDbContext))]
+    [Migration("20260825044822_AddMultipleStepConditions")]
+    partial class AddMultipleStepConditions
+    {
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void BuildTargetModel(ModelBuilder modelBuilder)
+        {
+#pragma warning disable 612, 618
+            modelBuilder
+                .HasAnnotation("ProductVersion", "10.0.10")
+                .HasAnnotation("Relational:MaxIdentifierLength", 63);
+
+            NpgsqlModelBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumns(modelBuilder);
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestListPartition", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<DateTimeOffset>("CreatedAt")
+                        .HasColumnType("timestamp with time zone")
+                        .HasColumnName("created_at");
+
+                    b.Property<string>("ListId")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("list_id");
+
+                    b.Property<int>("Number")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("number");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.Property<string>("Title")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("title");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_list_partitions");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "Number")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_request_list_partitions_request_type_id_number");
+
+                    b.ToTable("request_list_partitions", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool?>("AskOverdueReason")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("ask_overdue_reason");
+
+                    b.Property<string>("ListId")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("list_id");
+
+                    b.Property<DateTimeOffset?>("ListPartitioningStartedAt")
+                        .HasColumnType("timestamp with time zone")
+                        .HasColumnName("list_partitioning_started_at");
+
+                    b.Property<string>("Name")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("name");
+
+                    b.Property<string>("PageUrl")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("page_url");
+
+                    b.Property<string>("Section")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("section");
+
+                    b.Property<string>("SiteUrl")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("site_url");
+
+                    b.Property<int?>("SlaHours")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("sla_hours");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_types");
+
+                    b.ToTable("request_types", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool>("ByProject")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("by_project");
+
+                    b.Property<Guid?>("CompanyId")
+                        .HasColumnType("uuid")
+                        .HasColumnName("company_id");
+
+                    b.Property<Guid?>("DepartmentId")
+                        .HasColumnType("uuid")
+                        .HasColumnName("department_id");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.Property<bool>("RequiresControl")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("requires_control");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_routes");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "DepartmentId", "CompanyId", "ByProject")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_template_routes_request_type_id_department_id_company_id_by");
+
+                    b.ToTable("template_routes", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool>("AllowReassignToOtherApprovers")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("allow_reassign_to_other_approvers");
+
+                    b.Property<bool?>("AskOverdueReason")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("ask_overdue_reason");
+
+                    b.Property<string>("ConditionsLogic")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(16)
+                        .HasColumnType("character varying(16)")
+                        .HasColumnName("conditions_logic");
+
+                    b.Property<string>("ExecutorEmail")
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("executor_email");
+
+                    b.Property<string>("HeadType")
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("head_type");
+
+                    b.Property<int>("OrderNo")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("order_no");
+
+                    b.Property<string>("Position")
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("position");
+
+                    b.Property<string>("ProjectRole")
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("project_role");
+
+                    b.Property<int>("RouteId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("route_id");
+
+                    b.Property<int?>("SlaHours")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("sla_hours");
+
+                    b.Property<string>("Status")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("status");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_route_steps");
+
+                    b.HasIndex("RouteId", "OrderNo")
+                        .HasDatabaseName("ix_template_route_steps_route_id_order_no");
+
+                    b.ToTable("template_route_steps", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<string>("FieldName")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("field_name");
+
+                    b.Property<string>("Operation")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("operation");
+
+                    b.Property<int>("OrderNo")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("order_no");
+
+                    b.Property<int>("StepId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("step_id");
+
+                    b.Property<string>("Value")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("value");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_route_step_conditions");
+
+                    b.HasIndex("StepId", "OrderNo")
+                        .HasDatabaseName("ix_template_route_step_conditions_step_id_order_no");
+
+                    b.ToTable("template_route_step_conditions", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Entities.AppSetting", b =>
+                {
+                    b.Property<string>("OptionName")
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("option_name");
+
+                    b.Property<byte[]>("FileData")
+                        .HasColumnType("bytea")
+                        .HasColumnName("file_data");
+
+                    b.Property<string>("Value")
+                        .HasColumnType("text")
+                        .HasColumnName("value");
+
+                    b.HasKey("OptionName")
+                        .HasName("pk_settings");
+
+                    b.ToTable("settings", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestListPartition", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany("ListPartitions")
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_request_list_partitions_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany("Routes")
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_routes_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", "Route")
+                        .WithMany("Steps")
+                        .HasForeignKey("RouteId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_route_steps_template_routes_route_id");
+
+                    b.Navigation("Route");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", "Step")
+                        .WithMany("Conditions")
+                        .HasForeignKey("StepId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_route_step_conditions_template_route_steps_step_id");
+
+                    b.Navigation("Step");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", b =>
+                {
+                    b.Navigation("ListPartitions");
+
+                    b.Navigation("Routes");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.Navigation("Steps");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.Navigation("Conditions");
+                });
+#pragma warning restore 612, 618
+        }
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/Migrations/20260825044822_AddMultipleStepConditions.cs

@@ -0,0 +1,120 @@
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Migrations;
+using Npgsql.EntityFrameworkCore.PostgreSQL.Metadata;
+
+#nullable disable
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
+{
+    /// <inheritdoc />
+    public partial class AddMultipleStepConditions : Migration
+    {
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Up(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.AddColumn<string>(
+                name: "conditions_logic",
+                table: "template_route_steps",
+                type: "character varying(16)",
+                maxLength: 16,
+                nullable: false,
+                defaultValue: "And");
+
+            migrationBuilder.CreateTable(
+                name: "template_route_step_conditions",
+                columns: table => new
+                {
+                    id = table.Column<int>(type: "integer", nullable: false)
+                        .Annotation("Npgsql:ValueGenerationStrategy", NpgsqlValueGenerationStrategy.IdentityByDefaultColumn),
+                    step_id = table.Column<int>(type: "integer", nullable: false),
+                    order_no = table.Column<int>(type: "integer", nullable: false),
+                    field_name = table.Column<string>(type: "character varying(128)", maxLength: 128, nullable: false),
+                    operation = table.Column<string>(type: "character varying(32)", maxLength: 32, nullable: false),
+                    value = table.Column<string>(type: "character varying(256)", maxLength: 256, nullable: false)
+                },
+                constraints: table =>
+                {
+                    table.PrimaryKey("pk_template_route_step_conditions", x => x.id);
+                    table.ForeignKey(
+                        name: "fk_template_route_step_conditions_template_route_steps_step_id",
+                        column: x => x.step_id,
+                        principalTable: "template_route_steps",
+                        principalColumn: "id",
+                        onDelete: ReferentialAction.Cascade);
+                });
+
+            migrationBuilder.CreateIndex(
+                name: "ix_template_route_step_conditions_step_id_order_no",
+                table: "template_route_step_conditions",
+                columns: new[] { "step_id", "order_no" });
+
+            // Существующее одиночное условие шага (field_name/operation/value) переносим
+            // как первое (и единственное) условие в новую таблицу — до удаления старых
+            // колонок, иначе уже настроенные в деве/проде условия шагов молча пропадут.
+            migrationBuilder.Sql(
+                """
+                INSERT INTO template_route_step_conditions (step_id, order_no, field_name, operation, value)
+                SELECT id, 0, field_name, operation, value
+                FROM template_route_steps
+                WHERE field_name IS NOT NULL AND operation IS NOT NULL AND value IS NOT NULL;
+                """);
+
+            migrationBuilder.DropColumn(
+                name: "field_name",
+                table: "template_route_steps");
+
+            migrationBuilder.DropColumn(
+                name: "operation",
+                table: "template_route_steps");
+
+            migrationBuilder.DropColumn(
+                name: "value",
+                table: "template_route_steps");
+        }
+
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Down(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.AddColumn<string>(
+                name: "field_name",
+                table: "template_route_steps",
+                type: "character varying(128)",
+                maxLength: 128,
+                nullable: true);
+
+            migrationBuilder.AddColumn<string>(
+                name: "operation",
+                table: "template_route_steps",
+                type: "character varying(32)",
+                maxLength: 32,
+                nullable: true);
+
+            migrationBuilder.AddColumn<string>(
+                name: "value",
+                table: "template_route_steps",
+                type: "character varying(256)",
+                maxLength: 256,
+                nullable: true);
+
+            // Откат теряет условия сверх первого (по order_no) — старая схема хранила
+            // только одно условие на шаг, второе и далее девать некуда.
+            migrationBuilder.Sql(
+                """
+                UPDATE template_route_steps s
+                SET field_name = c.field_name, operation = c.operation, value = c.value
+                FROM (
+                    SELECT DISTINCT ON (step_id) step_id, field_name, operation, value
+                    FROM template_route_step_conditions
+                    ORDER BY step_id, order_no
+                ) c
+                WHERE c.step_id = s.id;
+                """);
+
+            migrationBuilder.DropTable(
+                name: "template_route_step_conditions");
+
+            migrationBuilder.DropColumn(
+                name: "conditions_logic",
+                table: "template_route_steps");
+        }
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/Migrations/20260911130101_AddStepAutoApprove.Designer.cs

@@ -0,0 +1,370 @@
+// <auto-generated />
+using System;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Infrastructure;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Migrations;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Storage.ValueConversion;
+using Npgsql.EntityFrameworkCore.PostgreSQL.Metadata;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+
+#nullable disable
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
+{
+    [DbContext(typeof(ApprovalRouteDbContext))]
+    [Migration("20260911130101_AddStepAutoApprove")]
+    partial class AddStepAutoApprove
+    {
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void BuildTargetModel(ModelBuilder modelBuilder)
+        {
+#pragma warning disable 612, 618
+            modelBuilder
+                .HasAnnotation("ProductVersion", "10.0.10")
+                .HasAnnotation("Relational:MaxIdentifierLength", 63);
+
+            NpgsqlModelBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumns(modelBuilder);
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestListPartition", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<DateTimeOffset>("CreatedAt")
+                        .HasColumnType("timestamp with time zone")
+                        .HasColumnName("created_at");
+
+                    b.Property<string>("ListId")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("list_id");
+
+                    b.Property<int>("Number")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("number");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.Property<string>("Title")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("title");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_list_partitions");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "Number")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_request_list_partitions_request_type_id_number");
+
+                    b.ToTable("request_list_partitions", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool?>("AskOverdueReason")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("ask_overdue_reason");
+
+                    b.Property<string>("ListId")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("list_id");
+
+                    b.Property<DateTimeOffset?>("ListPartitioningStartedAt")
+                        .HasColumnType("timestamp with time zone")
+                        .HasColumnName("list_partitioning_started_at");
+
+                    b.Property<string>("Name")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("name");
+
+                    b.Property<string>("PageUrl")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("page_url");
+
+                    b.Property<string>("Section")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("section");
+
+                    b.Property<string>("SiteUrl")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("site_url");
+
+                    b.Property<int?>("SlaHours")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("sla_hours");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_types");
+
+                    b.ToTable("request_types", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool>("ByProject")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("by_project");
+
+                    b.Property<Guid?>("CompanyId")
+                        .HasColumnType("uuid")
+                        .HasColumnName("company_id");
+
+                    b.Property<Guid?>("DepartmentId")
+                        .HasColumnType("uuid")
+                        .HasColumnName("department_id");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.Property<bool>("RequiresControl")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("requires_control");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_routes");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "DepartmentId", "CompanyId", "ByProject")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_template_routes_request_type_id_department_id_company_id_by");
+
+                    b.ToTable("template_routes", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool>("AllowReassignToOtherApprovers")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("allow_reassign_to_other_approvers");
+
+                    b.Property<bool?>("AskOverdueReason")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("ask_overdue_reason");
+
+                    b.Property<bool>("AutoApprove")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("auto_approve");
+
+                    b.Property<string>("ConditionsLogic")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(16)
+                        .HasColumnType("character varying(16)")
+                        .HasColumnName("conditions_logic");
+
+                    b.Property<string>("ExecutorEmail")
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("executor_email");
+
+                    b.Property<string>("HeadType")
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("head_type");
+
+                    b.Property<int>("OrderNo")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("order_no");
+
+                    b.Property<string>("Position")
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("position");
+
+                    b.Property<string>("ProjectRole")
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("project_role");
+
+                    b.Property<int>("RouteId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("route_id");
+
+                    b.Property<int?>("SlaHours")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("sla_hours");
+
+                    b.Property<string>("Status")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("status");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_route_steps");
+
+                    b.HasIndex("RouteId", "OrderNo")
+                        .HasDatabaseName("ix_template_route_steps_route_id_order_no");
+
+                    b.ToTable("template_route_steps", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<string>("FieldName")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("field_name");
+
+                    b.Property<string>("Operation")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("operation");
+
+                    b.Property<int>("OrderNo")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("order_no");
+
+                    b.Property<int>("StepId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("step_id");
+
+                    b.Property<string>("Value")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("value");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_route_step_conditions");
+
+                    b.HasIndex("StepId", "OrderNo")
+                        .HasDatabaseName("ix_template_route_step_conditions_step_id_order_no");
+
+                    b.ToTable("template_route_step_conditions", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Entities.AppSetting", b =>
+                {
+                    b.Property<string>("OptionName")
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("option_name");
+
+                    b.Property<byte[]>("FileData")
+                        .HasColumnType("bytea")
+                        .HasColumnName("file_data");
+
+                    b.Property<string>("Value")
+                        .HasColumnType("text")
+                        .HasColumnName("value");
+
+                    b.HasKey("OptionName")
+                        .HasName("pk_settings");
+
+                    b.ToTable("settings", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestListPartition", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany("ListPartitions")
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_request_list_partitions_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany("Routes")
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_routes_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", "Route")
+                        .WithMany("Steps")
+                        .HasForeignKey("RouteId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_route_steps_template_routes_route_id");
+
+                    b.Navigation("Route");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", "Step")
+                        .WithMany("Conditions")
+                        .HasForeignKey("StepId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_route_step_conditions_template_route_steps_step_id");
+
+                    b.Navigation("Step");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", b =>
+                {
+                    b.Navigation("ListPartitions");
+
+                    b.Navigation("Routes");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.Navigation("Steps");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.Navigation("Conditions");
+                });
+#pragma warning restore 612, 618
+        }
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/Migrations/20260911130101_AddStepAutoApprove.cs

@@ -0,0 +1,29 @@
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Migrations;
+
+#nullable disable
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
+{
+    /// <inheritdoc />
+    public partial class AddStepAutoApprove : Migration
+    {
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Up(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.AddColumn<bool>(
+                name: "auto_approve",
+                table: "template_route_steps",
+                type: "boolean",
+                nullable: false,
+                defaultValue: false);
+        }
+
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Down(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.DropColumn(
+                name: "auto_approve",
+                table: "template_route_steps");
+        }
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/Migrations/20260925092352_AddRequestTypeAccess.Designer.cs

@@ -0,0 +1,411 @@
+// <auto-generated />
+using System;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Infrastructure;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Migrations;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Storage.ValueConversion;
+using Npgsql.EntityFrameworkCore.PostgreSQL.Metadata;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+
+#nullable disable
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
+{
+    [DbContext(typeof(ApprovalRouteDbContext))]
+    [Migration("20260925092352_AddRequestTypeAccess")]
+    partial class AddRequestTypeAccess
+    {
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void BuildTargetModel(ModelBuilder modelBuilder)
+        {
+#pragma warning disable 612, 618
+            modelBuilder
+                .HasAnnotation("ProductVersion", "10.0.10")
+                .HasAnnotation("Relational:MaxIdentifierLength", 63);
+
+            NpgsqlModelBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumns(modelBuilder);
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestListPartition", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<DateTimeOffset>("CreatedAt")
+                        .HasColumnType("timestamp with time zone")
+                        .HasColumnName("created_at");
+
+                    b.Property<string>("ListId")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("list_id");
+
+                    b.Property<int>("Number")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("number");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.Property<string>("Title")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("title");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_list_partitions");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "Number")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_request_list_partitions_request_type_id_number");
+
+                    b.ToTable("request_list_partitions", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool?>("AskOverdueReason")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("ask_overdue_reason");
+
+                    b.Property<string>("ListId")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("list_id");
+
+                    b.Property<DateTimeOffset?>("ListPartitioningStartedAt")
+                        .HasColumnType("timestamp with time zone")
+                        .HasColumnName("list_partitioning_started_at");
+
+                    b.Property<string>("Name")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("name");
+
+                    b.Property<string>("PageUrl")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("page_url");
+
+                    b.Property<string>("Section")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("section");
+
+                    b.Property<string>("SiteUrl")
+                        .HasMaxLength(512)
+                        .HasColumnType("character varying(512)")
+                        .HasColumnName("site_url");
+
+                    b.Property<int?>("SlaHours")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("sla_hours");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_types");
+
+                    b.ToTable("request_types", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestTypeAccess", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<string>("Email")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("email");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_type_accesses");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "Email")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_request_type_accesses_request_type_id_email");
+
+                    b.ToTable("request_type_accesses", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool>("ByProject")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("by_project");
+
+                    b.Property<Guid?>("CompanyId")
+                        .HasColumnType("uuid")
+                        .HasColumnName("company_id");
+
+                    b.Property<Guid?>("DepartmentId")
+                        .HasColumnType("uuid")
+                        .HasColumnName("department_id");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.Property<bool>("RequiresControl")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("requires_control");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_routes");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "DepartmentId", "CompanyId", "ByProject")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_template_routes_request_type_id_department_id_company_id_by");
+
+                    b.ToTable("template_routes", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<bool>("AllowReassignToOtherApprovers")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("allow_reassign_to_other_approvers");
+
+                    b.Property<bool?>("AskOverdueReason")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("ask_overdue_reason");
+
+                    b.Property<bool>("AutoApprove")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("auto_approve");
+
+                    b.Property<string>("ConditionsLogic")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(16)
+                        .HasColumnType("character varying(16)")
+                        .HasColumnName("conditions_logic");
+
+                    b.Property<string>("ExecutorEmail")
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("executor_email");
+
+                    b.Property<string>("HeadType")
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("head_type");
+
+                    b.Property<int>("OrderNo")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("order_no");
+
+                    b.Property<string>("Position")
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("position");
+
+                    b.Property<string>("ProjectRole")
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("project_role");
+
+                    b.Property<int>("RouteId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("route_id");
+
+                    b.Property<int?>("SlaHours")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("sla_hours");
+
+                    b.Property<string>("Status")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("status");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_route_steps");
+
+                    b.HasIndex("RouteId", "OrderNo")
+                        .HasDatabaseName("ix_template_route_steps_route_id_order_no");
+
+                    b.ToTable("template_route_steps", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<string>("FieldName")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("field_name");
+
+                    b.Property<string>("Operation")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("operation");
+
+                    b.Property<int>("OrderNo")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("order_no");
+
+                    b.Property<int>("StepId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("step_id");
+
+                    b.Property<string>("Value")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("value");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_route_step_conditions");
+
+                    b.HasIndex("StepId", "OrderNo")
+                        .HasDatabaseName("ix_template_route_step_conditions_step_id_order_no");
+
+                    b.ToTable("template_route_step_conditions", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Entities.AppSetting", b =>
+                {
+                    b.Property<string>("OptionName")
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("option_name");
+
+                    b.Property<byte[]>("FileData")
+                        .HasColumnType("bytea")
+                        .HasColumnName("file_data");
+
+                    b.Property<string>("Value")
+                        .HasColumnType("text")
+                        .HasColumnName("value");
+
+                    b.HasKey("OptionName")
+                        .HasName("pk_settings");
+
+                    b.ToTable("settings", (string)null);
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestListPartition", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany("ListPartitions")
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_request_list_partitions_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestTypeAccess", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany()
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_request_type_accesses_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany("Routes")
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_routes_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", "Route")
+                        .WithMany("Steps")
+                        .HasForeignKey("RouteId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_route_steps_template_routes_route_id");
+
+                    b.Navigation("Route");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", "Step")
+                        .WithMany("Conditions")
+                        .HasForeignKey("StepId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_route_step_conditions_template_route_steps_step_id");
+
+                    b.Navigation("Step");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", b =>
+                {
+                    b.Navigation("ListPartitions");
+
+                    b.Navigation("Routes");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
+                {
+                    b.Navigation("Steps");
+                });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.Navigation("Conditions");
+                });
+#pragma warning restore 612, 618
+        }
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/Migrations/20260925092352_AddRequestTypeAccess.cs

@@ -0,0 +1,48 @@
+using Microsoft.EntityFrameworkCore.Migrations;
+using Npgsql.EntityFrameworkCore.PostgreSQL.Metadata;
+
+#nullable disable
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
+{
+    /// <inheritdoc />
+    public partial class AddRequestTypeAccess : Migration
+    {
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Up(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.CreateTable(
+                name: "request_type_accesses",
+                columns: table => new
+                {
+                    id = table.Column<int>(type: "integer", nullable: false)
+                        .Annotation("Npgsql:ValueGenerationStrategy", NpgsqlValueGenerationStrategy.IdentityByDefaultColumn),
+                    request_type_id = table.Column<int>(type: "integer", nullable: false),
+                    email = table.Column<string>(type: "character varying(256)", maxLength: 256, nullable: false)
+                },
+                constraints: table =>
+                {
+                    table.PrimaryKey("pk_request_type_accesses", x => x.id);
+                    table.ForeignKey(
+                        name: "fk_request_type_accesses_request_types_request_type_id",
+                        column: x => x.request_type_id,
+                        principalTable: "request_types",
+                        principalColumn: "id",
+                        onDelete: ReferentialAction.Cascade);
+                });
+
+            migrationBuilder.CreateIndex(
+                name: "ix_request_type_accesses_request_type_id_email",
+                table: "request_type_accesses",
+                columns: new[] { "request_type_id", "email" },
+                unique: true);
+        }
+
+        /// <inheritdoc />
+        protected override void Down(MigrationBuilder migrationBuilder)
+        {
+            migrationBuilder.DropTable(
+                name: "request_type_accesses");
+        }
+    }
+}

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Persistence/Migrations/ApprovalRouteDbContextModelSnapshot.cs

@@ -119,6 +119,35 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
                     b.ToTable("request_types", (string)null);
                 });
 
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestTypeAccess", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<string>("Email")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("email");
+
+                    b.Property<int>("RequestTypeId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("request_type_id");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_request_type_accesses");
+
+                    b.HasIndex("RequestTypeId", "Email")
+                        .IsUnique()
+                        .HasDatabaseName("ix_request_type_accesses_request_type_id_email");
+
+                    b.ToTable("request_type_accesses", (string)null);
+                });
+
             modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
                 {
                     b.Property<int>("Id")
@@ -175,26 +204,26 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
                         .HasColumnType("boolean")
                         .HasColumnName("ask_overdue_reason");
 
+                    b.Property<bool>("AutoApprove")
+                        .HasColumnType("boolean")
+                        .HasColumnName("auto_approve");
+
+                    b.Property<string>("ConditionsLogic")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(16)
+                        .HasColumnType("character varying(16)")
+                        .HasColumnName("conditions_logic");
+
                     b.Property<string>("ExecutorEmail")
                         .HasMaxLength(256)
                         .HasColumnType("character varying(256)")
                         .HasColumnName("executor_email");
 
-                    b.Property<string>("FieldName")
-                        .HasMaxLength(128)
-                        .HasColumnType("character varying(128)")
-                        .HasColumnName("field_name");
-
                     b.Property<string>("HeadType")
                         .HasMaxLength(32)
                         .HasColumnType("character varying(32)")
                         .HasColumnName("head_type");
 
-                    b.Property<string>("Operation")
-                        .HasMaxLength(32)
-                        .HasColumnType("character varying(32)")
-                        .HasColumnName("operation");
-
                     b.Property<int>("OrderNo")
                         .HasColumnType("integer")
                         .HasColumnName("order_no");
@@ -223,11 +252,6 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
                         .HasColumnType("character varying(32)")
                         .HasColumnName("status");
 
-                    b.Property<string>("Value")
-                        .HasMaxLength(256)
-                        .HasColumnType("character varying(256)")
-                        .HasColumnName("value");
-
                     b.HasKey("Id")
                         .HasName("pk_template_route_steps");
 
@@ -237,6 +261,50 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
                     b.ToTable("template_route_steps", (string)null);
                 });
 
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.Property<int>("Id")
+                        .ValueGeneratedOnAdd()
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("id");
+
+                    NpgsqlPropertyBuilderExtensions.UseIdentityByDefaultColumn(b.Property<int>("Id"));
+
+                    b.Property<string>("FieldName")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(128)
+                        .HasColumnType("character varying(128)")
+                        .HasColumnName("field_name");
+
+                    b.Property<string>("Operation")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(32)
+                        .HasColumnType("character varying(32)")
+                        .HasColumnName("operation");
+
+                    b.Property<int>("OrderNo")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("order_no");
+
+                    b.Property<int>("StepId")
+                        .HasColumnType("integer")
+                        .HasColumnName("step_id");
+
+                    b.Property<string>("Value")
+                        .IsRequired()
+                        .HasMaxLength(256)
+                        .HasColumnType("character varying(256)")
+                        .HasColumnName("value");
+
+                    b.HasKey("Id")
+                        .HasName("pk_template_route_step_conditions");
+
+                    b.HasIndex("StepId", "OrderNo")
+                        .HasDatabaseName("ix_template_route_step_conditions_step_id_order_no");
+
+                    b.ToTable("template_route_step_conditions", (string)null);
+                });
+
             modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Entities.AppSetting", b =>
                 {
                     b.Property<string>("OptionName")
@@ -270,6 +338,18 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
                     b.Navigation("RequestType");
                 });
 
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestTypeAccess", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
+                        .WithMany()
+                        .HasForeignKey("RequestTypeId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_request_type_accesses_request_types_request_type_id");
+
+                    b.Navigation("RequestType");
+                });
+
             modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRoute", b =>
                 {
                     b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", "RequestType")
@@ -294,6 +374,18 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
                     b.Navigation("Route");
                 });
 
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStepCondition", b =>
+                {
+                    b.HasOne("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", "Step")
+                        .WithMany("Conditions")
+                        .HasForeignKey("StepId")
+                        .OnDelete(DeleteBehavior.Cascade)
+                        .IsRequired()
+                        .HasConstraintName("fk_template_route_step_conditions_template_route_steps_step_id");
+
+                    b.Navigation("Step");
+                });
+
             modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.RequestType", b =>
                 {
                     b.Navigation("ListPartitions");
@@ -305,6 +397,11 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence.Migrations
                 {
                     b.Navigation("Steps");
                 });
+
+            modelBuilder.Entity("Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Entities.TemplateRouteStep", b =>
+                {
+                    b.Navigation("Conditions");
+                });
 #pragma warning restore 612, 618
         }
     }

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/SharePoint/SharePointClient.cs

@@ -53,6 +53,35 @@ public interface ISharePointClient
     /// <summary>Элементы списка, найденного по заголовку (списки согласования ищутся именно так).</summary>
     Task<IReadOnlyList<JsonElement>> GetItemsByListTitleAsync(
         string siteUrl, string listTitle, string odataQuery, CancellationToken cancellationToken);
+
+    /// <summary>
+    /// Может ли пользователь (по email) открыть элемент списка: эффективные права
+    /// человека на элемент с учётом разорванного наследования, флаг ViewListItems.
+    /// Неизвестный SharePoint логин — не ошибка, а «прав нет».
+    /// </summary>
+    Task<bool> CanUserViewItemAsync(
+        string siteUrl, string listServerRelativeUrl, int itemId, string userEmail, CancellationToken cancellationToken);
+
+    /// <summary>
+    /// Запрос в SharePoint Search (postquery) от имени приложения — видит ВСЕ
+    /// элементы, а не только доступные пользователю. Возвращает строки результата
+    /// как «имя managed property → значение» (RowLimit — не больше 500).
+    /// Индекс отстаёт от списков, поэтому найденное нужно перепроверять по REST.
+    /// </summary>
+    Task<IReadOnlyList<IReadOnlyDictionary<string, string?>>> SearchAsync(
+        string siteUrl, string queryText, IReadOnlyList<string> selectProperties, CancellationToken cancellationToken);
+
+    /// <summary>
+    /// Обновить поля элемента списка, найденного по заголовку. fields — анонимный
+    /// объект «внутреннее имя колонки → значение»; перечисленные колонки
+    /// перезаписываются, остальные остаются как были.
+    /// </summary>
+    Task UpdateItemByListTitleAsync(
+        string siteUrl, string listTitle, int itemId, object fields, CancellationToken cancellationToken);
+
+    /// <summary>То же по серверному относительному url списка (см. RequestType.ListId).</summary>
+    Task UpdateItemByListUrlAsync(
+        string siteUrl, string listServerRelativeUrl, int itemId, object fields, CancellationToken cancellationToken);
 }
 
 /// <summary>
@@ -208,6 +237,105 @@ public sealed class SharePointClient(
             $"{siteUrl.TrimEnd('/')}/_api/web/lists/getByTitle('{Escape(listTitle)}')/items?{odataQuery}",
             cancellationToken);
 
+    public async Task<bool> CanUserViewItemAsync(
+        string siteUrl, string listServerRelativeUrl, int itemId, string userEmail, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        // Claims-логин Entra ID в SharePoint Online. Передаём через параметр-псевдоним
+        // @u: в пути функции «|» и «#» SharePoint не разбирает.
+        var login = Uri.EscapeDataString($"i:0#.f|membership|{userEmail.Trim().ToLowerInvariant()}");
+        var url = $"{siteUrl.TrimEnd('/')}/_api/web/getList('{Escape(listServerRelativeUrl)}')/items({itemId})" +
+                  $"/getUserEffectivePermissions(@u)?@u='{login}'";
+        var json = await GetAsync(siteUrl, url, cancellationToken);
+
+        // BasePermissions приходит как {High, Low} — числа строками. ViewListItems — бит 0x1 в Low.
+        return json.TryGetProperty("Low", out var low)
+               && ulong.TryParse(low.ValueKind == JsonValueKind.String ? low.GetString() : low.GetRawText(), out var bits)
+               && (bits & ViewListItemsMask) != 0;
+    }
+
+    public async Task<IReadOnlyList<IReadOnlyDictionary<string, string?>>> SearchAsync(
+        string siteUrl, string queryText, IReadOnlyList<string> selectProperties, CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var body = JsonSerializer.Serialize(new
+        {
+            request = new
+            {
+                Querytext = queryText,
+                RowLimit = 500,
+                SelectProperties = selectProperties,
+                TrimDuplicates = false
+            }
+        });
+
+        var json = await SendAsync(
+            HttpMethod.Post, siteUrl, $"{siteUrl.TrimEnd('/')}/_api/search/postquery", body,
+            allowNotFound: false, cancellationToken);
+
+        var result = new List<IReadOnlyDictionary<string, string?>>();
+        if (json is null
+            || !json.Value.TryGetProperty("PrimaryQueryResult", out var primary)
+            || !primary.TryGetProperty("RelevantResults", out var relevant)
+            || !relevant.TryGetProperty("Table", out var table)
+            || !table.TryGetProperty("Rows", out var rows))
+            return result;
+
+        // nometadata отдаёт Rows массивом, verbose — обёрнутым в results; терпим оба.
+        if (rows.ValueKind == JsonValueKind.Object && rows.TryGetProperty("results", out var wrapped))
+            rows = wrapped;
+        if (rows.ValueKind != JsonValueKind.Array) return result;
+
+        foreach (var row in rows.EnumerateArray())
+        {
+            if (!row.TryGetProperty("Cells", out var cells)) continue;
+            if (cells.ValueKind == JsonValueKind.Object && cells.TryGetProperty("results", out var wrappedCells))
+                cells = wrappedCells;
+
+            var dict = new Dictionary<string, string?>(StringComparer.OrdinalIgnoreCase);
+            foreach (var cell in cells.EnumerateArray())
+            {
+                var key = cell.TryGetProperty("Key", out var k) ? k.GetString() : null;
+                if (key is null) continue;
+                dict[key] = cell.TryGetProperty("Value", out var v) && v.ValueKind == JsonValueKind.String ? v.GetString() : null;
+            }
+
+            result.Add(dict);
+        }
+
+        return result;
+    }
+
+    public Task UpdateItemByListTitleAsync(
+        string siteUrl, string listTitle, int itemId, object fields, CancellationToken cancellationToken) =>
+        MergeAsync(
+            siteUrl,
+            $"{siteUrl.TrimEnd('/')}/_api/web/lists/getByTitle('{Escape(listTitle)}')/items({itemId})",
+            fields,
+            cancellationToken);
+
+    public Task UpdateItemByListUrlAsync(
+        string siteUrl, string listServerRelativeUrl, int itemId, object fields, CancellationToken cancellationToken) =>
+        MergeAsync(
+            siteUrl,
+            $"{siteUrl.TrimEnd('/')}/_api/web/getList('{Escape(listServerRelativeUrl)}')/items({itemId})",
+            fields,
+            cancellationToken);
+
+    /// <summary>
+    /// Частичное обновление элемента: у SharePoint REST это POST с заголовком
+    /// X-HTTP-Method: MERGE (PATCH он не понимает), и обязательным If-Match.
+    ///
+    /// If-Match: * — намеренно «перезаписать, чей бы ни был последний етаг», а не
+    /// оптимистичная блокировка по конкретной версии. Пишем мы точечно, по
+    /// отдельным колонкам, а единственный конкурент — человек, принявший решение
+    /// по тому же шагу вручную; его защищает не етаг, а проверка статуса строки
+    /// перед записью (см. AutoApproveService). Реальный етаг пришлось бы читать
+    /// отдельным запросом, и он всё равно устаревал бы к моменту записи.
+    /// </summary>
+    private Task MergeAsync(string siteUrl, string url, object fields, CancellationToken cancellationToken) =>
+        SendAsync(
+            HttpMethod.Post, siteUrl, url, JsonSerializer.Serialize(fields),
+            allowNotFound: false, cancellationToken, merge: true);
+
     private async Task<IReadOnlyList<JsonElement>> GetItemsAsync(
         string siteUrl, string url, CancellationToken cancellationToken)
     {
@@ -240,9 +368,16 @@ public sealed class SharePointClient(
         string url,
         string? body,
         bool allowNotFound,
-        CancellationToken cancellationToken)
+        CancellationToken cancellationToken,
+        bool merge = false)
     {
         using var request = new HttpRequestMessage(method, url);
+        if (merge)
+        {
+            request.Headers.Add("X-HTTP-Method", "MERGE");
+            request.Headers.Add("If-Match", "*");
+        }
+
         request.Headers.Authorization = new AuthenticationHeaderValue(
             "Bearer", await GetTokenAsync(siteUrl, cancellationToken));
         request.Headers.Accept.Add(new MediaTypeWithQualityHeaderValue("application/json")
@@ -315,6 +450,8 @@ public sealed class SharePointClient(
         }
     }
 
+    private const ulong ViewListItemsMask = 0x1;
+
     // Одинарная кавычка в OData-литерале экранируется её удвоением. Заголовки
     // списков содержат тире и кириллицу, но кавычка теоретически возможна —
     // без экранирования она сломала бы запрос.

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.csproj

@@ -13,7 +13,6 @@
       <IncludeAssets>runtime; build; native; contentfiles; analyzers; buildtransitive</IncludeAssets>
     </PackageReference>
     <PackageReference Include="Microsoft.EntityFrameworkCore.Relational" />
-    <PackageReference Include="Microsoft.Extensions.Http" />
     <PackageReference Include="Npgsql.EntityFrameworkCore.PostgreSQL" />
     <!-- Даёт доступ к IHttpContextAccessor из общего фреймворка ASP.NET Core (тот же тип, что в Api). -->
     <FrameworkReference Include="Microsoft.AspNetCore.App" />

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/TnsuPortal/CachingTnsuPortalClient.cs

@@ -17,7 +17,7 @@ public sealed class CachingTnsuPortalClient(HttpTnsuPortalClient inner, IMemoryC
 {
     private static readonly TimeSpan CacheDuration = TimeSpan.FromMinutes(5);
 
-    public Task<EmployeeDirectoryInfo?> GetEmployeeByEmailAsync(string email, CancellationToken cancellationToken) =>
+    public Task<IReadOnlyList<EmployeeDirectoryInfo>> GetEmployeeByEmailAsync(string email, CancellationToken cancellationToken) =>
         GetOrAddAsync(
             $"emp:email:{email.ToLowerInvariant()}",
             () => inner.GetEmployeeByEmailAsync(email, cancellationToken));
@@ -27,11 +27,27 @@ public sealed class CachingTnsuPortalClient(HttpTnsuPortalClient inner, IMemoryC
             $"emp:position:{position.ToLowerInvariant()}|{company.ToLowerInvariant()}",
             () => inner.GetEmployeeByPositionAsync(position, company, cancellationToken));
 
+    public Task<IReadOnlyList<EmployeeContactInfo>> GetAllEmployeesAsync(CancellationToken cancellationToken) =>
+        GetOrAddAsync("emp:all", () => inner.GetAllEmployeesAsync(cancellationToken));
+
+    public Task<IReadOnlyList<CompanyInfo>> GetCompaniesAsync(CancellationToken cancellationToken) =>
+        GetOrAddAsync("dict:companies", () => inner.GetCompaniesAsync(cancellationToken));
+
+    public Task<IReadOnlyList<DepartmentInfo>> GetDepartmentsAsync(CancellationToken cancellationToken) =>
+        GetOrAddAsync("dict:departments", () => inner.GetDepartmentsAsync(cancellationToken));
+
     public Task<string?> GetManagerAsync(string email, string managerType, CancellationToken cancellationToken) =>
         GetOrAddAsync(
             $"mgr:{email.ToLowerInvariant()}|{managerType.ToLowerInvariant()}",
             () => inner.GetManagerAsync(email, managerType, cancellationToken));
 
+    // Базы целиком (/Employee/All выше и /Employee/FullBase ниже) кешируем по
+    // фиксированному ключу — это не запросы «по чему-то», а единственные на весь
+    // процесс снимки справочника; TTL тот же (5 минут), что и у остальных
+    // обращений к api.tnsu.kz.
+    public Task<IReadOnlyList<EmployeeFullBaseInfo>> GetFullBaseAsync(CancellationToken cancellationToken) =>
+        GetOrAddAsync("emp:fullbase", () => inner.GetFullBaseAsync(cancellationToken));
+
     public Task<IReadOnlyList<ProjectExecutorInfo>> GetProjectExecutorsAsync(Guid projectId, CancellationToken cancellationToken) =>
         GetOrAddAsync(
             $"projexec:{projectId}",

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/TnsuPortal/HttpTnsuPortalClient.cs

@@ -12,14 +12,16 @@ public sealed class HttpTnsuPortalClient(
 {
     private static readonly JsonSerializerOptions JsonOptions = new() { PropertyNameCaseInsensitive = true };
 
-    public async Task<EmployeeDirectoryInfo?> GetEmployeeByEmailAsync(string email, CancellationToken cancellationToken)
+    public async Task<IReadOnlyList<EmployeeDirectoryInfo>> GetEmployeeByEmailAsync(string email, CancellationToken cancellationToken)
     {
-        var employee = await GetAsync<EmployeeResponse>(
+        var employees = await GetAsync<List<EmployeeResponse>>(
             $"/Employee/ByEmail?email={Uri.EscapeDataString(email)}", cancellationToken);
-        if (employee is null)
-            return null;
+        if (employees is null)
+            return [];
 
-        return new EmployeeDirectoryInfo(employee.CompanyId ?? Guid.Empty, employee.DepartmentId, employee.Company ?? string.Empty, employee.Position);
+        return employees
+            .Select(e => new EmployeeDirectoryInfo(e.CompanyId ?? Guid.Empty, e.DepartmentId, e.Company ?? string.Empty, e.Position, e.Id))
+            .ToList();
     }
 
     public async Task<EmployeeLookupResult> GetEmployeeByPositionAsync(string position, string company, CancellationToken cancellationToken)
@@ -30,6 +32,38 @@ public sealed class HttpTnsuPortalClient(
         return new EmployeeLookupResult(employee is not null, employee?.Email, employee?.Fio);
     }
 
+    public async Task<IReadOnlyList<EmployeeContactInfo>> GetAllEmployeesAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var employees = await GetAsync<List<EmployeeResponse>>("/Employee/All", cancellationToken);
+        if (employees is null)
+            return [];
+
+        return employees
+            .Where(e => !string.IsNullOrWhiteSpace(e.Fio))
+            .Select(e => new EmployeeContactInfo(e.Id, e.Fio!, e.Email, e.Company ?? string.Empty, e.Position))
+            .ToList();
+    }
+
+    // /Dictionary/* отдаёт «голый» массив с ключами в PascalCase (Id/Name) —
+    // PropertyNameCaseInsensitive в JsonOptions это покрывает.
+    public async Task<IReadOnlyList<CompanyInfo>> GetCompaniesAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var companies = await GetAsync<List<DictionaryItemResponse>>("/Dictionary/Companies", cancellationToken);
+        return (companies ?? [])
+            .Where(c => c.Id is not null && !string.IsNullOrWhiteSpace(c.Name))
+            .Select(c => new CompanyInfo(c.Id!.Value, c.Name!))
+            .ToList();
+    }
+
+    public async Task<IReadOnlyList<DepartmentInfo>> GetDepartmentsAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var departments = await GetAsync<List<DictionaryItemResponse>>("/Dictionary/Departments", cancellationToken);
+        return (departments ?? [])
+            .Where(d => d.Id is not null && !string.IsNullOrWhiteSpace(d.Name))
+            .Select(d => new DepartmentInfo(d.Id!.Value, d.Name!))
+            .ToList();
+    }
+
     public async Task<string?> GetManagerAsync(string email, string managerType, CancellationToken cancellationToken)
     {
         var manager = await GetAsync<ManagerResponse>(
@@ -38,6 +72,18 @@ public sealed class HttpTnsuPortalClient(
         return manager?.ManagerEmail;
     }
 
+    public async Task<IReadOnlyList<EmployeeFullBaseInfo>> GetFullBaseAsync(CancellationToken cancellationToken)
+    {
+        var employees = await GetAsync<List<FullBaseResponse>>("/Employee/FullBase", cancellationToken);
+        if (employees is null)
+            return [];
+
+        return employees
+            .Where(e => !string.IsNullOrWhiteSpace(e.Fio))
+            .Select(e => new EmployeeFullBaseInfo(e.Id, e.Fio!, e.Company ?? string.Empty, e.DismissalDate))
+            .ToList();
+    }
+
     public async Task<IReadOnlyList<ProjectExecutorInfo>> GetProjectExecutorsAsync(Guid projectId, CancellationToken cancellationToken)
     {
         var project = await GetAsync<ProjectResponse>($"/Project/{projectId}", cancellationToken);
@@ -92,11 +138,22 @@ public sealed class HttpTnsuPortalClient(
         [property: JsonPropertyName("companyId")] Guid? CompanyId,
         [property: JsonPropertyName("departmentId")] Guid? DepartmentId,
         [property: JsonPropertyName("position")] string? Position,
-        [property: JsonPropertyName("fio")] string? Fio);
+        [property: JsonPropertyName("fio")] string? Fio,
+        [property: JsonPropertyName("id")] Guid? Id = null);
+
+    private sealed record DictionaryItemResponse(
+        [property: JsonPropertyName("id")] Guid? Id,
+        [property: JsonPropertyName("name")] string? Name);
 
     private sealed record ManagerResponse(
         [property: JsonPropertyName("managerEmail")] string? ManagerEmail);
 
+    private sealed record FullBaseResponse(
+        [property: JsonPropertyName("id")] Guid? Id,
+        [property: JsonPropertyName("fio")] string? Fio,
+        [property: JsonPropertyName("company")] string? Company,
+        [property: JsonPropertyName("dismissalDate")] DateTimeOffset? DismissalDate);
+
     private sealed record ProjectResponse(
         [property: JsonPropertyName("projectManager")] string? ProjectManager,
         [property: JsonPropertyName("planner")] string? Planner,

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/TnsuPortal/ITnsuPortalClient.cs

@@ -2,12 +2,39 @@ namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.TnsuPortal;
 
 public interface ITnsuPortalClient
 {
-    Task<EmployeeDirectoryInfo?> GetEmployeeByEmailAsync(string email, CancellationToken cancellationToken);
+    /// <summary>
+    /// Все записи сотрудника по email — /Employee/ByEmail отдаёт массив: сотрудник может
+    /// числиться в нескольких компаниях одновременно (один Id/Fio/Email, разные Company/
+    /// CompanyId/Section/DepartmentId/Position на каждую). Пусто, если не найден вовсе.
+    /// </summary>
+    Task<IReadOnlyList<EmployeeDirectoryInfo>> GetEmployeeByEmailAsync(string email, CancellationToken cancellationToken);
 
     Task<EmployeeLookupResult> GetEmployeeByPositionAsync(string position, string company, CancellationToken cancellationToken);
 
+    /// <summary>
+    /// Весь справочник сотрудников с email — /Employee/All. Нужен там, где известно
+    /// только ФИО, а email ещё нет: точечного поиска по ФИО в api.tnsu.kz нет вовсе
+    /// (эндпоинта /Employee/ByFio не существует), поэтому приходится тянуть базу
+    /// целиком и искать в ней локально. ВРЕМЕННОЕ решение — как только на стороне
+    /// api.tnsu.kz появится поиск по ФИО, этот вызов заменится точечным.
+    /// </summary>
+    Task<IReadOnlyList<EmployeeContactInfo>> GetAllEmployeesAsync(CancellationToken cancellationToken);
+
+    /// <summary>Справочник компаний — /Dictionary/Companies.</summary>
+    Task<IReadOnlyList<CompanyInfo>> GetCompaniesAsync(CancellationToken cancellationToken);
+
+    /// <summary>Справочник отделов — /Dictionary/Departments.</summary>
+    Task<IReadOnlyList<DepartmentInfo>> GetDepartmentsAsync(CancellationToken cancellationToken);
+
     Task<string?> GetManagerAsync(string email, string managerType, CancellationToken cancellationToken);
 
+    /// <summary>
+    /// Весь справочник сотрудников — /Employee/FullBase. Единственный источник, где
+    /// есть дата увольнения (DismissalDate): нужен, чтобы не напоминать про
+    /// испытательный срок сотрудника, который уже уволен.
+    /// </summary>
+    Task<IReadOnlyList<EmployeeFullBaseInfo>> GetFullBaseAsync(CancellationToken cancellationToken);
+
     Task<IReadOnlyList<ProjectExecutorInfo>> GetProjectExecutorsAsync(Guid projectId, CancellationToken cancellationToken);
 
     /// <summary>Email руководителя указанного отдела (для HeadType.DepartmentHead) — null, если не найден.</summary>

backend/Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure/TnsuPortal/TnsuPortalDtos.cs

@@ -2,9 +2,38 @@ using Tnsu.ApprovalRoute.Domain.Enums;
 
 namespace Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.TnsuPortal;
 
-public sealed record EmployeeDirectoryInfo(Guid CompanyId, Guid? DepartmentId, string Company, string? Position);
+/// <param name="Id">
+/// Guid сотрудника в справочнике api.tnsu.kz — один и тот же человек может иметь
+/// несколько записей (см. массив в /Employee/ByEmail) и даже несколько разных
+/// email, но Id у него один. Используется как надёжный ключ дедупликации
+/// исполнителей при резолве маршрута (см. TemplateRouteService) — email для
+/// этого не годится: один человек может фигурировать под разными адресами.
+/// Nullable, потому что старые вызовы могли не запросить это поле явно (сейчас
+/// всегда приходит) — на этот случай дедуп по Id тихо откатывается на email.
+/// </param>
+public sealed record EmployeeDirectoryInfo(Guid CompanyId, Guid? DepartmentId, string Company, string? Position, Guid? Id = null);
 
 public sealed record ProjectExecutorInfo(ProjectRole ProjectRole, string Email);
 
 /// <summary>Найден ли сотрудник вообще — отдельно от того, заполнен ли у него email в портале (это разные проблемы).</summary>
 public sealed record EmployeeLookupResult(bool Found, string? Email, string? Fio);
+
+/// <summary>
+/// Запись из /Employee/FullBase — весь справочник сотрудников, но БЕЗ email (в
+/// отличие от /Employee/All). Нужна только ради DismissalDate: единственное место,
+/// где отдаётся дата увольнения.
+/// </summary>
+public sealed record EmployeeFullBaseInfo(Guid? Id, string Fio, string Company, DateTimeOffset? DismissalDate);
+
+/// <summary>
+/// Запись из /Employee/All — весь справочник сотрудников с email, но БЕЗ даты
+/// увольнения (в отличие от /Employee/FullBase). Связать одну базу с другой можно
+/// по <paramref name="Id"/> — он один и тот же в обоих ответах.
+/// </summary>
+public sealed record EmployeeContactInfo(Guid? Id, string Fio, string? Email, string Company, string? Position = null);
+
+/// <summary>Компания из справочника /Dictionary/Companies.</summary>
+public sealed record CompanyInfo(Guid Id, string Name);
+
+/// <summary>Отдел из справочника /Dictionary/Departments.</summary>
+public sealed record DepartmentInfo(Guid Id, string Name);

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/AutoApproveServiceTests.cs

@@ -0,0 +1,353 @@
+using System.Text.Json;
+using Microsoft.Extensions.DependencyInjection;
+using Microsoft.Extensions.Logging.Abstractions;
+using Microsoft.Extensions.Options;
+using Moq;
+using Shouldly;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Approvals;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypes;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+using Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.Infrastructure;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.ApplicationServices;
+
+/// <summary>
+/// Автосогласование по SLA. SharePoint подменён моком, отдающим сырой JSON в том
+/// же виде, что и REST, — как в ReminderServiceTests; записи (MERGE) проверяются
+/// через Verify на моке, потому что именно записи здесь и есть результат работы
+/// сервиса, а возвращает он только счётчик.
+///
+/// Все проверки идут через <see cref="Rows"/> — маленький «список в памяти»: мок
+/// отдаёт из него и выборку кандидатов, и строки заявки, и применяет к нему
+/// записи. Без этого тесты, где решение по одной строке двигает очередь, пришлось
+/// бы писать на жёстко заданных последовательностях ответов, и они проверяли бы
+/// порядок вызовов, а не поведение.
+/// </summary>
+public sealed class AutoApproveServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture>
+{
+    private const string SiteUrl = "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests";
+    private const string DataListTitle = "Заявка авто — данные";
+    private const string ApprovalListTitle = "Заявка авто — согласование";
+
+    private static readonly DateTimeOffset Now = new(2026, 9, 11, 12, 0, 0, TimeSpan.Zero);
+
+    private sealed class FixedTimeProvider(DateTimeOffset now) : TimeProvider
+    {
+        public override DateTimeOffset GetUtcNow() => now;
+    }
+
+    private readonly ServiceProvider _services;
+    private readonly RequestTypeService _requestTypeService;
+
+    public AutoApproveServiceTests(PostgresDatabaseFixture fixture)
+    {
+        _services = TestServiceProviderFactory.Build(fixture.ConnectionString);
+        _requestTypeService = _services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
+    }
+
+    /// <summary>
+    /// База у тестов класса общая, а сервис обходит ВСЕ типы заявок — поэтому у
+    /// каждого теста свой список: типы соседних тестов на мок не настроены,
+    /// заголовок списка для них не найдётся, и в выборку они не попадут.
+    /// </summary>
+    private async Task<string> CreateTypeAsync(string name, int? slaHours = null)
+    {
+        var listUrl = $"/sites/requests/Lists/{name.Replace(" ", string.Empty)}";
+        await _requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest(name, $"/{name}", listUrl, SiteUrl, "General", slaHours),
+            CancellationToken.None);
+
+        return listUrl;
+    }
+
+    /// <summary>Строка списка согласования в том виде, в каком её отдаёт REST.</summary>
+    private sealed record Row(
+        int Id,
+        int TicketId,
+        string Status,
+        double Order,
+        string Phase = "Согласование",
+        string? Date = null,
+        int? SlaHours = null,
+        bool AutoApprove = false)
+    {
+        public JsonElement ToJson() => JsonSerializer.SerializeToElement(new
+        {
+            Id,
+            TicketId,
+            ApprovalStatus = Status,
+            Phase,
+            Date,
+            SLAhours = SlaHours,
+            AutoApprove,
+            StepOrder = Order,
+            TansuSiteApprover = new { EMail = "approver@tnsu.kz" }
+        });
+    }
+
+    /// <summary>Записанные сервисом поля: (id элемента, имя колонки) → значение.</summary>
+    private sealed class Writes
+    {
+        public List<(string List, int Id, Dictionary<string, object?> Fields)> Items { get; } = [];
+
+        public Dictionary<string, object?>? For(string list, int id) =>
+            Items.LastOrDefault(x => x.List == list && x.Id == id).Fields;
+    }
+
+    private (AutoApproveService Service, Writes Writes) BuildService(
+        string listUrl, List<Row> rows, DateTimeOffset? now = null)
+    {
+        var sharePoint = new Mock<ISharePointClient>();
+        var writes = new Writes();
+
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetListTitleAsync(SiteUrl, listUrl, It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(DataListTitle);
+
+        // Кандидаты: активные строки с включённым автосогласованием — тот же отбор,
+        // что делает $filter на стороне SharePoint.
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(
+                SiteUrl, ApprovalListTitle, It.Is<string>(q => q.Contains("AutoApprove eq 1")),
+                It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(() => rows
+                .Where(r => r.AutoApprove && r.Status is "На согласовании" or "На исполнении")
+                .Select(r => r.ToJson()).ToList());
+
+        // Строки одной заявки — $filter=TicketId eq N.
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(
+                SiteUrl, ApprovalListTitle, It.Is<string>(q => q.Contains("TicketId eq")),
+                It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync((string _, string _, string query, CancellationToken _) =>
+            {
+                var ticketId = int.Parse(query.Split("TicketId eq ")[1].Split('&')[0].Trim());
+                return rows.Where(r => r.TicketId == ticketId).Select(r => r.ToJson()).ToList();
+            });
+
+        // Запись в строку маршрута применяется к самому списку rows — чтобы
+        // следующее чтение видело уже изменённое состояние, как в SharePoint.
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.UpdateItemByListTitleAsync(
+                SiteUrl, ApprovalListTitle, It.IsAny<int>(), It.IsAny<object>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .Callback((string _, string list, int id, object fields, CancellationToken _) =>
+            {
+                var map = ToMap(fields);
+                writes.Items.Add((list, id, map));
+
+                var index = rows.FindIndex(r => r.Id == id);
+                if (index >= 0 && map.TryGetValue("ApprovalStatus", out var status))
+                    rows[index] = rows[index] with { Status = (string)status! };
+            })
+            .Returns(Task.CompletedTask);
+
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.UpdateItemByListUrlAsync(
+                SiteUrl, listUrl, It.IsAny<int>(), It.IsAny<object>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .Callback((string _, string list, int id, object fields, CancellationToken _) =>
+                writes.Items.Add((list, id, ToMap(fields))))
+            .Returns(Task.CompletedTask);
+
+        var service = new AutoApproveService(
+            _services.GetRequiredService<ApprovalRouteDbContext>(),
+            sharePoint.Object,
+            _services.GetRequiredService<ListPartitionRegistry>(),
+            new FixedTimeProvider(now ?? Now),
+            Options.Create(new AutoApproveOptions()),
+            NullLogger<AutoApproveService>.Instance);
+
+        return (service, writes);
+    }
+
+    // Анонимный объект, который сервис отдаёт клиенту SharePoint, — в словарь:
+    // сравнивать поля по именам колонок нагляднее, чем городить ожидаемый
+    // анонимный тип той же формы.
+    private static Dictionary<string, object?> ToMap(object fields) =>
+        fields.GetType().GetProperties().ToDictionary(p => p.Name, p => p.GetValue(fields));
+
+    [Fact(DisplayName = "SLA истёк — шаг согласуется, очередь двигается, статус заявки пересчитан")]
+    public async Task Overdue_ApprovesAndAdvancesQueue()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto basic", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"), AutoApprove: true),
+            new(11, 1, "Ждёт очереди", 2)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        var approved = await service.RunAsync(CancellationToken.None);
+
+        approved.ShouldBe(1);
+
+        var decided = writes.For(ApprovalListTitle, 10).ShouldNotBeNull();
+        decided["ApprovalStatus"].ShouldBe("Согласовано");
+        decided["Date"].ShouldBe(Now.UtcDateTime);
+        decided["Comment"].ShouldBe(new AutoApproveOptions().Comment);
+
+        // Следующий шаг активирован — со своей датой активации, иначе от него не
+        // отсчитать ни напоминание, ни собственное автосогласование.
+        var activated = writes.For(ApprovalListTitle, 11).ShouldNotBeNull();
+        activated["ApprovalStatus"].ShouldBe("На согласовании");
+        activated["Date"].ShouldBe(Now.UtcDateTime);
+
+        writes.For(listUrl, 1).ShouldNotBeNull()["RequestStatus"].ShouldBe("На согласовании");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Срок ещё не вышел — строка не трогается")]
+    public async Task WithinSla_DoesNothing()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto not due", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-2).ToString("O"), AutoApprove: true)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(0);
+        writes.Items.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Флаг выключен — просроченный шаг остаётся ждать человека")]
+    public async Task WithoutFlag_DoesNothing()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto flag off", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"))
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(0);
+        writes.Items.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "SLA шага перекрывает SLA типа заявки")]
+    public async Task RowSla_OverridesTypeSla()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto row sla", slaHours: 100);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            // По типу (100 ч) срок ещё не вышел, по шагу (1 ч) — вышел.
+            new(10, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-5).ToString("O"), SlaHours: 1, AutoApprove: true)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(1);
+        writes.For(ApprovalListTitle, 10).ShouldNotBeNull()["ApprovalStatus"].ShouldBe("Согласовано");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "SLA не задан нигде — шаг пропущен, а не согласован немедленно")]
+    public async Task WithoutSla_Skipped()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto no sla");
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"), AutoApprove: true)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(0);
+        writes.Items.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Дата активации не заполнена — отсчитывать не от чего, шаг пропущен")]
+    public async Task WithoutDate_Skipped()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto no date", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row> { new(10, 1, "На согласовании", 1, AutoApprove: true) };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(0);
+        writes.Items.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Последний шаг согласования без исполнителей — заявка «Согласовано»")]
+    public async Task LastApprovalStep_ClosesRequestAsApproved()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto last step", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "Согласовано", 1),
+            new(11, 1, "На согласовании", 2, Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"), AutoApprove: true)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(1);
+        writes.For(listUrl, 1).ShouldNotBeNull()["RequestStatus"].ShouldBe("Согласовано");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Согласование пройдено — активируется фаза исполнения, заявка «Выполнение»")]
+    public async Task LastApprovalStep_ActivatesExecutionPhase()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto to execution", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"), AutoApprove: true),
+            new(11, 1, "Ждёт очереди", 2, Phase: "Исполнение")
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(1);
+
+        writes.For(ApprovalListTitle, 11).ShouldNotBeNull()["ApprovalStatus"].ShouldBe("На исполнении");
+        writes.For(listUrl, 1).ShouldNotBeNull()["RequestStatus"].ShouldBe("Выполнение");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Шаг исполнения закрывается как «Выполнено», заявка — «Закрыта»")]
+    public async Task ExecutionStep_MarkedExecuted()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto execution", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "Согласовано", 1),
+            new(11, 1, "На исполнении", 2, Phase: "Исполнение",
+                Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"), AutoApprove: true)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(1);
+
+        writes.For(ApprovalListTitle, 11).ShouldNotBeNull()["ApprovalStatus"].ShouldBe("Выполнено");
+        writes.For(listUrl, 1).ShouldNotBeNull()["RequestStatus"].ShouldBe("Закрыта");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Параллельный шаг: решён только один — очередь не двигается")]
+    public async Task ParallelStep_DoesNotAdvanceWhileSiblingPending()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto parallel", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"), AutoApprove: true),
+            // Второй согласующий того же шага (общий StepOrder) решения ещё не принял.
+            new(11, 1, "На согласовании", 1, Date: Now.AddHours(-2).ToString("O")),
+            new(12, 1, "Ждёт очереди", 2)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(1);
+
+        writes.For(ApprovalListTitle, 12).ShouldBeNull();
+        writes.For(listUrl, 1).ShouldNotBeNull()["RequestStatus"].ShouldBe("На согласовании");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Шаг отклонён человеком — очередь не двигается, статус заявки «Отклонено»")]
+    public async Task RejectedSibling_StopsQueue()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeAsync("Auto rejected", slaHours: 24);
+        var rows = new List<Row>
+        {
+            new(10, 1, "Отклонено", 1),
+            new(11, 1, "На согласовании", 2, Date: Now.AddHours(-48).ToString("O"), AutoApprove: true),
+            new(12, 1, "Ждёт очереди", 3)
+        };
+        var (service, writes) = BuildService(listUrl, rows);
+
+        (await service.RunAsync(CancellationToken.None)).ShouldBe(1);
+
+        writes.For(ApprovalListTitle, 12).ShouldBeNull();
+        writes.For(listUrl, 1).ShouldNotBeNull()["RequestStatus"].ShouldBe("Отклонено");
+    }
+}

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/BasisRequestsServiceTests.cs

@@ -0,0 +1,91 @@
+using System.Text.Json;
+using Microsoft.Extensions.DependencyInjection;
+using Moq;
+using Shouldly;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.BasisRequests;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypes;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+using Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.Infrastructure;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.ApplicationServices;
+
+/// <summary>
+/// Заявки по одному основанию: видны все (чтение от имени приложения), а
+/// CanOpen — только там, где у вызывающего есть права на элемент.
+/// </summary>
+public sealed class BasisRequestsServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture>
+{
+    private const string SiteUrl = "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests";
+    private const string CallerEmail = "initiator@tnsu.kz";
+    private const string BasisKey = "need:8028c7ac-ac23-8dd8-11f0-946facc42464";
+
+    private readonly ServiceProvider _services;
+
+    public BasisRequestsServiceTests(PostgresDatabaseFixture fixture)
+    {
+        _services = TestServiceProviderFactory.Build(fixture.ConnectionString, CallerEmail);
+    }
+
+    private static JsonElement Json(object value) => JsonSerializer.SerializeToElement(value);
+
+    private async Task<(BasisRequestsService Service, Mock<ISharePointClient> SharePoint, int TypeId)> BuildAsync(
+        string name, string listUrl, IReadOnlyList<object> items, IReadOnlySet<int> openableIds)
+    {
+        var type = await _services.GetRequiredService<RequestTypeService>().CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest($"Оплата {name}", $"/оплата-{name}", listUrl, SiteUrl, "General"),
+            CancellationToken.None);
+
+        var sharePoint = new Mock<ISharePointClient>();
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListUrlAsync(SiteUrl, listUrl, It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(items.Select(Json).ToList());
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.CanUserViewItemAsync(SiteUrl, listUrl, It.IsAny<int>(), CallerEmail, It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync((string _, string _, int id, string _, CancellationToken _) => openableIds.Contains(id));
+
+        var service = new BasisRequestsService(
+            _services.GetRequiredService<ApprovalRouteDbContext>(),
+            sharePoint.Object,
+            _services.GetRequiredService<ListPartitionRegistry>(),
+            new TestCurrentUser(CallerEmail));
+
+        return (service, sharePoint, type.Value.Id);
+    }
+
+    [Fact]
+    public async Task Returns_all_requests_and_marks_only_permitted_as_openable()
+    {
+        const string list = "/sites/requests/Lists/Оплата-all";
+        var (service, sharePoint, typeId) = await BuildAsync("all", list,
+        [
+            // Number-колонка приходит дробной («50000.0») — тест держит её такой же.
+            new { Id = 1, RequestUniqueCode = "24-2610-1", RequestStatus = "Согласовано", PayAmount = 50000.0 },
+            new { Id = 2, RequestUniqueCode = "24-2610-2", RequestStatus = "На согласовании", PayAmount = 35000.5 }
+        ], new HashSet<int> { 2 });
+
+        var result = await service.GetByBasisAsync(typeId, BasisKey, CancellationToken.None);
+
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        result.Value.Count.ShouldBe(2);
+        result.Value.Single(x => x.Id == 1).ShouldBe(new BasisRequestDto(1, list, "24-2610-1", "Согласовано", 50000, false));
+        result.Value.Single(x => x.Id == 2).ShouldBe(new BasisRequestDto(2, list, "24-2610-2", "На согласовании", 35000.5, true));
+
+        // Фильтр по основанию уходит в SharePoint, а не применяется в памяти.
+        sharePoint.Verify(x => x.GetItemsByListUrlAsync(
+            SiteUrl, list,
+            It.Is<string>(q => q.Contains("BasisKey eq 'need%3A8028c7ac-ac23-8dd8-11f0-946facc42464'")),
+            It.IsAny<CancellationToken>()), Times.Once);
+    }
+
+    [Fact]
+    public async Task Empty_basis_key_is_a_validation_error()
+    {
+        var (service, _, typeId) = await BuildAsync("empty", "/sites/requests/Lists/Оплата-empty", [], new HashSet<int>());
+
+        var result = await service.GetByBasisAsync(typeId, "  ", CancellationToken.None);
+
+        result.IsFailed.ShouldBeTrue();
+    }
+}

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/ReminderDtoTests.cs

@@ -0,0 +1,32 @@
+using Shouldly;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.ApplicationServices;
+
+/// <summary>
+/// ApprovalOverdueReminderDto должен отдавать email получателя под двумя именами
+/// сразу: старым Email (для потребителей, ещё не перешедших на новый контракт) и
+/// унаследованным ReceiverEmail (общим для обоих видов напоминаний, см.
+/// ReminderDto) — так переход на новый контракт можно делать постепенно, не
+/// ломая существующие Power Automate-флоу разом.
+/// </summary>
+public sealed class ReminderDtoTests
+{
+    [Fact(DisplayName = "ApprovalOverdueReminderDto: Email и унаследованный ReceiverEmail — одно и то же значение")]
+    public void ApprovalOverdue_EmailAndReceiverEmail_AreTheSameValue()
+    {
+        var dto = new ApprovalOverdueReminderDto(
+            Email: "approver@tnsu.kz",
+            HoursOverdue: 5,
+            AskOverdueReason: false,
+            RequestTypeId: 1,
+            RequestTypeName: "Тип",
+            RequestId: 10,
+            Status: "На согласовании",
+            RequestUniqueCode: "code",
+            Url: "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests");
+
+        dto.Email.ShouldBe("approver@tnsu.kz");
+        dto.ReceiverEmail.ShouldBe(dto.Email);
+    }
+}

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/ReminderServiceTests.cs

@@ -1,4 +1,5 @@
 using System.Text.Json;
+using Microsoft.EntityFrameworkCore;
 using Microsoft.Extensions.DependencyInjection;
 using Microsoft.Extensions.Logging.Abstractions;
 using Microsoft.Extensions.Options;
@@ -9,6 +10,7 @@ using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypes;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
 using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.TnsuPortal;
 using Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.Infrastructure;
 
 namespace Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.ApplicationServices;
@@ -29,8 +31,28 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
     private const string DataListTitle = "Заявка тест — данные";
     private const string ApprovalListTitle = "Заявка тест — согласование";
 
+    // Своё значение (не то, что по умолчанию в RemindersOptions) — так тест
+    // проверяет, что ссылка действительно берётся из настроек, а не совпадает
+    // с ожидаемой случайно.
+    private const string ProbationReminderUrl = "https://portal.test/новая-заявка";
+
+    // Порог фиксируем в тестах СВОИМ значением, не полагаясь на дефолт из
+    // RemindersOptions: изменение продового порога (3 → 7 дней и далее) не должно
+    // ломать тесты, которые проверяют вовсе не его.
+    private const int ProbationDaysBeforeEnd = 3;
+
     private static readonly DateTimeOffset Now = new(2026, 8, 12, 12, 0, 0, TimeSpan.Zero);
 
+    // GetOverdueAsync/GetProbationEndingAsync по-прежнему берут now параметром — их
+    // тесты ниже дают его напрямую. TimeProvider нужен только там, где ReminderService
+    // сам решает, «сейчас» сколько — то есть в GetRemindersAsync (см. её doc-комментарий).
+    private sealed class FixedTimeProvider(DateTimeOffset now) : TimeProvider
+    {
+        public override DateTimeOffset GetUtcNow() => now;
+    }
+
+    private static readonly TimeProvider Clock = new FixedTimeProvider(Now);
+
     private readonly ServiceProvider _services;
     private readonly RequestTypeService _requestTypeService;
 
@@ -53,6 +75,23 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
         return listUrl;
     }
 
+    // pageUrl отдельным параметром (а не /{name}, как в CreateTypeWithSlaAsync) —
+    // GetProbationEndingAsync ищет тип НЕ по SLA, а именно по PageUrl (см.
+    // RemindersOptions.RecruitingHirePageUrl), и у каждого теста здесь свой
+    // уникальный PageUrl, передаваемый в опции сервиса той же строкой: так тесты
+    // не видят чужие «recruiting-hire»-записи, случайно оставшиеся от других
+    // тестов в общей БД фикстуры.
+    private async Task<(string ListUrl, string PageUrl)> CreateHireTypeAsync(string name)
+    {
+        var listUrl = $"/sites/requests/Lists/{name.Replace(" ", string.Empty)}";
+        var pageUrl = $"/{name.Replace(" ", string.Empty)}";
+        await _requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest(name, pageUrl, listUrl, SiteUrl, "General"),
+            CancellationToken.None);
+
+        return (listUrl, pageUrl);
+    }
+
     private static JsonElement Json(object value) => JsonSerializer.SerializeToElement(value);
 
     private static object Row(
@@ -93,10 +132,19 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
                 SiteUrl, ApprovalListTitle, It.Is<string>(q => q.Contains("ApprovalStatus eq")), It.IsAny<CancellationToken>()))
             .ReturnsAsync(activeRows.Select(Json).ToList());
 
+        // RequestUniqueCode запрашивается по списку данных сразу для всех активных
+        // заявок — по умолчанию тесты его не проверяют, поэтому мок отдаёт пусто.
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListUrlAsync(
+                SiteUrl, listUrl, It.Is<string>(q => q.Contains("RequestUniqueCode")), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync([]);
+
         return new ReminderService(
             _services.GetRequiredService<ApprovalRouteDbContext>(),
             sharePoint.Object,
             _services.GetRequiredService<ListPartitionRegistry>(),
+            Mock.Of<ITnsuPortalClient>(),
+            Clock,
             Options.Create(new RemindersOptions()),
             NullLogger<ReminderService>.Instance);
     }
@@ -112,12 +160,38 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
         var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);
 
         result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
-        var reminder = result.Value.ShouldHaveSingleItem();
+        var reminder = result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ApprovalOverdueReminderDto>();
         reminder.Email.ShouldBe("approver@tnsu.kz");
         reminder.HoursOverdue.ShouldBe(24);
         reminder.RequestId.ShouldBe(1);
     }
 
+    [Fact(DisplayName = "GetRemindersAsync без feed — обратная совместимость, как ApprovalOverdue")]
+    public async Task GetRemindersAsync_WithoutFeed_BehavesLikeApprovalOverdue()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla feed default", slaHours: 24);
+        var service = BuildService(listUrl,
+            [Row(10, 1, "На согласовании", "Согласование", date: Now.AddHours(-48).ToString("O"))]);
+
+        var result = await service.GetRemindersAsync(CancellationToken.None);
+
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ApprovalOverdueReminderDto>().HoursOverdue.ShouldBe(24);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "GetRemindersAsync(feed: ProbationEnding) — просроченные шаги согласования игнорируются")]
+    public async Task GetRemindersAsync_ProbationEndingFeed_IgnoresApprovalOverdue()
+    {
+        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla feed probation", slaHours: 24);
+        var service = BuildService(listUrl,
+            [Row(10, 1, "На согласовании", "Согласование", date: Now.AddHours(-48).ToString("O"))]);
+
+        var result = await service.GetRemindersAsync(ReminderFeed.ProbationEnding, CancellationToken.None);
+
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        result.Value.ShouldBeEmpty();
+    }
+
     [Fact(DisplayName = "Срок ещё не вышел — напоминания нет")]
     public async Task WithinSla_ReturnsNothing()
     {
@@ -146,7 +220,7 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
 
         var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);
 
-        result.Value.ShouldHaveSingleItem().HoursOverdue.ShouldBe(2);
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ApprovalOverdueReminderDto>().HoursOverdue.ShouldBe(2);
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Активная строка без даты (Date пуста) — пропускается, а не падает")]
@@ -172,7 +246,7 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
 
         var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);
 
-        result.Value.ShouldHaveSingleItem().HoursOverdue.ShouldBe(5);
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ApprovalOverdueReminderDto>().HoursOverdue.ShouldBe(5);
     }
 
     // SharePoint отдаёт Number-колонки ДРОБНЫМИ («1.0», а не «1»), и на этом
@@ -192,7 +266,7 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
 
         var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);
 
-        result.Value.ShouldHaveSingleItem().HoursOverdue.ShouldBe(5);
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ApprovalOverdueReminderDto>().HoursOverdue.ShouldBe(5);
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Флаг опроса причины наследуется от типа заявки, если в строке не задан")]
@@ -204,12 +278,12 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
 
         var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);
 
-        result.Value.ShouldHaveSingleItem().AskOverdueReason.ShouldBeTrue();
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ApprovalOverdueReminderDto>().AskOverdueReason.ShouldBeTrue();
     }
 
     // Портал — одностраничный и живёт в корне сайта; вид ссылки подтверждён
-    // живым примером:
-    // https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests?rpnav=approvals&rpmode=approve&rptype=it-1c-ticket&rpid=11
+    // живым примером (см. docs/routing.md в request-portal):
+    // https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests?rpnav=approvals&rpmode=approve&rptype=it-1c-ticket&rpid=11&rplist=%2Fsites%2Frequests%2FLists%2Fit-1c-ticket
     [Fact(DisplayName = "Ссылка на заявку собирается в том же виде, что и в портале")]
     public async Task Url_MatchesPortalFormat()
     {
@@ -221,7 +295,8 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
 
         result.Value.ShouldHaveSingleItem().Url.ShouldBe(
             "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests" +
-            "?rpnav=approvals&rpmode=approve&rptype=/it-1c-ticket&rpid=11");
+            "?rpnav=approvals&rpmode=approve&rptype=/it-1c-ticket&rpid=11" +
+            "&rplist=%2Fsites%2Frequests%2FLists%2Fit-1c-ticket");
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Просроченный шаг исполнения ведёт в раздел «На исполнении», а не в согласование")]
@@ -248,6 +323,300 @@ public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture
 
         var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);
 
-        result.Value.ShouldHaveSingleItem().Email.ShouldBe("approver@tnsu.kz");
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ApprovalOverdueReminderDto>().Email.ShouldBe("approver@tnsu.kz");
+    }
+
+    private static object HireDataRow(
+        int id, string status, string? candidateName, string? hireDate, string? probationPeriod, string? code = null) =>
+        new
+        {
+            Id = id,
+            RequestStatus = status,
+            CandidateName = candidateName,
+            HireDate = hireDate,
+            ProbationPeriod = probationPeriod,
+            RequestUniqueCode = code
+        };
+
+    private ReminderService BuildProbationService(
+        string pageUrl, string listUrl, IReadOnlyList<object> rows, Mock<ITnsuPortalClient> portalClient,
+        int daysBeforeEnd = ProbationDaysBeforeEnd)
+    {
+        const string hireDataListTitle = "Прием на работу тест — данные";
+
+        var sharePoint = new Mock<ISharePointClient>();
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetListTitleAsync(SiteUrl, listUrl, It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(hireDataListTitle);
+
+        // GetProbationEndingAsync читает только «Согласовано»/«Закрыта» — SharePoint
+        // фильтрует это сам ($filter в запросе), мок повторяет ту же фильтрацию.
+        var closedRows = rows
+            .Where(r => (string)r.GetType().GetProperty("RequestStatus")!.GetValue(r)! is "Согласовано" or "Закрыта")
+            .ToList();
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(
+                SiteUrl, hireDataListTitle, It.Is<string>(q => q.Contains("RequestStatus eq")), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(closedRows.Select(Json).ToList());
+
+        return new ReminderService(
+            _services.GetRequiredService<ApprovalRouteDbContext>(),
+            sharePoint.Object,
+            _services.GetRequiredService<ListPartitionRegistry>(),
+            portalClient.Object,
+            Clock,
+            Options.Create(new RemindersOptions
+            {
+                RecruitingHirePageUrl = pageUrl,
+                ProbationReminderDaysBeforeEnd = daysBeforeEnd,
+                ProbationReminderUrl = ProbationReminderUrl
+            }),
+            NullLogger<ReminderService>.Instance);
+    }
+
+    private static Mock<ITnsuPortalClient> BuildPortalClientMock(
+        string candidateFio, DateTimeOffset? dismissalDate, string? candidateEmail, string? managerEmail)
+    {
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetFullBaseAsync(It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync([new EmployeeFullBaseInfo(Guid.NewGuid(), candidateFio, "ТОО TANSU", dismissalDate)]);
+
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetAllEmployeesAsync(It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync([new EmployeeContactInfo(Guid.NewGuid(), candidateFio, candidateEmail, "ТОО TANSU")]);
+
+        if (candidateEmail is not null)
+            portalClient
+                .Setup(x => x.GetManagerAsync(candidateEmail, "chief", It.IsAny<CancellationToken>()))
+                .ReturnsAsync(managerEmail);
+
+        return portalClient;
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "До конца испытательного срока 3 дня — напоминание с email кандидата и его руководителя")]
+    public async Task ProbationEndingIn3Days_BuildsReminder()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation due");
+        // probationEndsAt = Now.Date + 3 дня = 2026-08-15; "2 месяца" от 2026-06-15.
+        var rows = new[] { HireDataRow(1, "Закрыта", "Иванов Иван Иванович", "2026-06-15T00:00:00Z", "2 месяца") };
+        var portalClient = BuildPortalClientMock(
+            "Иванов Иван Иванович", dismissalDate: null, candidateEmail: "candidate@tnsu.kz", managerEmail: "manager@tnsu.kz");
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        var reminder = result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ProbationEndingReminderDto>();
+        reminder.ReceiverEmail.ShouldBe("manager@tnsu.kz");
+        reminder.CandidateEmail.ShouldBe("candidate@tnsu.kz");
+        reminder.CandidateName.ShouldBe("Иванов Иван Иванович");
+        reminder.DaysUntilProbationEnds.ShouldBe(3);
+        // Ссылка ведёт не на саму заявку на приём, а на раздел, где заводят новую
+        // (константа из настроек, см. RemindersOptions.ProbationReminderUrl).
+        reminder.Url.ShouldBe(ProbationReminderUrl);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Кандидат уже уволен (dismissalDate заполнен) — напоминания нет")]
+    public async Task DismissedCandidate_IsSkipped()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation dismissed");
+        var rows = new[] { HireDataRow(1, "Закрыта", "Петров Пётр Петрович", "2026-06-15T00:00:00Z", "2 месяца") };
+        var portalClient = BuildPortalClientMock(
+            "Петров Пётр Петрович", dismissalDate: Now.AddDays(-1), candidateEmail: "petrov@tnsu.kz", managerEmail: "manager@tnsu.kz");
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.Value.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    // Сотрудник холдинга может числиться в нескольких компаниях сразу (см.
+    // /Employee/FullBase — по записи на компанию). Увольнение из одной из них не
+    // означает, что человек ушёл: пока хоть где-то дата увольнения не стоит, он
+    // работает, и напоминание ему по-прежнему нужно.
+    [Fact(DisplayName = "Уволен из одной компании, но работает в другой — напоминание есть")]
+    public async Task DismissedFromOneCompanyOnly_StillBuildsReminder()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation partly dismissed");
+        const string fio = "Романов Роман Романович";
+        var rows = new[] { HireDataRow(1, "Закрыта", fio, "2026-06-15T00:00:00Z", "2 месяца") };
+
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetFullBaseAsync(It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(
+            [
+                new EmployeeFullBaseInfo(Guid.NewGuid(), fio, "ТОО АСТЕЛ-К", Now.AddDays(-10)),
+                new EmployeeFullBaseInfo(Guid.NewGuid(), fio, "ТОО TANSU Construction", null)
+            ]);
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetAllEmployeesAsync(It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync([new EmployeeContactInfo(Guid.NewGuid(), fio, "romanov@tnsu.kz", "ТОО TANSU Construction")]);
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetManagerAsync("romanov@tnsu.kz", "chief", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync("manager@tnsu.kz");
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ProbationEndingReminderDto>().CandidateEmail.ShouldBe("romanov@tnsu.kz");
+    }
+
+    // ФИО в заявке набирают руками — лишние пробелы и другой регистр не должны
+    // ломать сопоставление со справочником (см. EmployeeDirectorySnapshot.Normalize).
+    [Fact(DisplayName = "ФИО сопоставляется без учёта регистра и лишних пробелов")]
+    public async Task CandidateName_IsMatchedLoosely()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation fio normalize");
+        var rows = new[] { HireDataRow(1, "Закрыта", "  волков   ВОЛК волкович ", "2026-06-15T00:00:00Z", "2 месяца") };
+        var portalClient = BuildPortalClientMock(
+            "Волков Волк Волкович", dismissalDate: null, candidateEmail: "volkov@tnsu.kz", managerEmail: "manager@tnsu.kz");
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ProbationEndingReminderDto>().CandidateEmail.ShouldBe("volkov@tnsu.kz");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Кандидат не найден в /Employee/FullBase — напоминания нет")]
+    public async Task CandidateNotInFullBase_IsSkipped()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation unknown");
+        var rows = new[] { HireDataRow(1, "Закрыта", "Сидоров Сидор Сидорович", "2026-06-15T00:00:00Z", "2 месяца") };
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+        portalClient.Setup(x => x.GetFullBaseAsync(It.IsAny<CancellationToken>())).ReturnsAsync([]);
+        portalClient.Setup(x => x.GetAllEmployeesAsync(It.IsAny<CancellationToken>())).ReturnsAsync([]);
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.Value.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "До конца испытательного срока не ровно 3 дня — напоминания нет")]
+    public async Task NotExactlyThreeDaysLeft_IsSkipped()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation not due");
+        // "1 месяц" от 2026-06-15 → срок кончился 2026-07-15, задолго до Now.
+        var rows = new[] { HireDataRow(1, "Закрыта", "Кузнецов Кузьма Кузьмич", "2026-06-15T00:00:00Z", "1 месяц") };
+        var portalClient = BuildPortalClientMock(
+            "Кузнецов Кузьма Кузьмич", dismissalDate: null, candidateEmail: "kuznecov@tnsu.kz", managerEmail: "manager@tnsu.kz");
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.Value.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "«Без испытательного срока» — напоминания нет")]
+    public async Task NoProbationPeriod_IsSkipped()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation none");
+        var rows = new[]
+        {
+            HireDataRow(1, "Закрыта", "Смирнов Смирн Смирнович", "2026-06-15T00:00:00Z", "Без испытательного срока")
+        };
+        var portalClient = BuildPortalClientMock(
+            "Смирнов Смирн Смирнович", dismissalDate: null, candidateEmail: "smirnov@tnsu.kz", managerEmail: "manager@tnsu.kz");
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.Value.ShouldBeEmpty();
+    }
+
+    // Портал пишет дату приёма как МЕСТНУЮ полночь, переведённую в UTC, поэтому в
+    // списке она лежит как 19:00Z предыдущего дня. Здесь 2026-06-14T19:00Z — это
+    // 15 июня по местному календарю (см. LocalOffset в ReminderService): срок
+    // истекает 15 августа, до него от Now (12 августа) ровно 3 дня.
+    // Если считать по UTC, дата приёма превратилась бы в 14 июня, срок — в 14
+    // августа, и осталось бы 2 дня: напоминание не построилось бы вовсе.
+    [Fact(DisplayName = "Дата приёма считается по местному календарю, а не по UTC")]
+    public async Task HireDate_IsReadInLocalTimeZone()
+    {
+        var (listUrl, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation timezone");
+        var rows = new[] { HireDataRow(1, "Закрыта", "Тимуров Тимур Тимурович", "2026-06-14T19:00:00Z", "2 месяца") };
+        var portalClient = BuildPortalClientMock(
+            "Тимуров Тимур Тимурович", dismissalDate: null, candidateEmail: "timurov@tnsu.kz", managerEmail: "manager@tnsu.kz");
+
+        var service = BuildProbationService(pageUrl, listUrl, rows, portalClient);
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        var reminder = result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ProbationEndingReminderDto>();
+        reminder.DaysUntilProbationEnds.ShouldBe(3);
+        // И дата приёма, и конец срока отдаются в том же местном календаре.
+        reminder.HireDate.Date.ShouldBe(new DateTime(2026, 6, 15));
+        reminder.ProbationEndsAt.Date.ShouldBe(new DateTime(2026, 8, 15));
+    }
+
+    // Испытательный срок не бывает длиннее 6 месяцев (см. ProbationMonthsByOption
+    // в ReminderService), поэтому заявка, способная дать напоминание сегодня,
+    // физически не может лежать раньше предпоследней партиции. Три партиции:
+    // самая старая (№1) содержит строку-ловушку — если сервис её прочитает, тест
+    // это увидит по лишнему напоминанию; предпоследняя (№2) и текущая (№3)
+    // читаются как обычно.
+    [Fact(DisplayName = "Читаются только текущая и последняя архивная партиция — более старые игнорируются")]
+    public async Task OnlyLastTwoPartitions_AreRead()
+    {
+        var (listUrl1, pageUrl) = await CreateHireTypeAsync("Probation partitions");
+        var db = _services.GetRequiredService<ApprovalRouteDbContext>();
+        var partitionRegistry = _services.GetRequiredService<ListPartitionRegistry>();
+        var type = await db.RequestTypes.FirstAsync(x => x.PageUrl == pageUrl);
+
+        // Партиция №1 — уедет в архив первой, её строки читаться не должны.
+        await partitionRegistry.ArchiveCurrentAsync(type, CancellationToken.None);
+        var listUrl2 = listUrl1 + "-2";
+        type.ListId = listUrl2;
+        await db.SaveChangesAsync();
+
+        // Партиция №2 — последняя архивная, должна читаться наравне с текущей.
+        await partitionRegistry.ArchiveCurrentAsync(type, CancellationToken.None);
+        var listUrl3 = listUrl1 + "-3";
+        type.ListId = listUrl3;
+        await db.SaveChangesAsync();
+
+        const string fio = "Партиция Тест Тестович";
+        var trapRow = HireDataRow(1, "Закрыта", fio, "2026-06-15T00:00:00Z", "2 месяца");
+        var realRow = HireDataRow(2, "Закрыта", fio, "2026-06-15T00:00:00Z", "2 месяца");
+
+        var sharePoint = new Mock<ISharePointClient>();
+        sharePoint.Setup(x => x.GetListTitleAsync(SiteUrl, listUrl1, It.IsAny<CancellationToken>())).ReturnsAsync("list1 — данные");
+        sharePoint.Setup(x => x.GetListTitleAsync(SiteUrl, listUrl2, It.IsAny<CancellationToken>())).ReturnsAsync("list2 — данные");
+        sharePoint.Setup(x => x.GetListTitleAsync(SiteUrl, listUrl3, It.IsAny<CancellationToken>())).ReturnsAsync("list3 — данные");
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(SiteUrl, "list1 — данные", It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync([Json(trapRow)]);
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(SiteUrl, "list2 — данные", It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync([Json(realRow)]);
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(SiteUrl, "list3 — данные", It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync([]);
+
+        var portalClient = BuildPortalClientMock(
+            fio, dismissalDate: null, candidateEmail: "partition@tnsu.kz", managerEmail: "manager@tnsu.kz");
+
+        var service = new ReminderService(
+            db, sharePoint.Object, partitionRegistry, portalClient.Object, Clock,
+            // Порог задан явно (как и в BuildProbationService): тест про партиции, а
+            // не про то, сколько дней до конца срока настроено в проде.
+            Options.Create(new RemindersOptions
+            {
+                RecruitingHirePageUrl = pageUrl,
+                ProbationReminderUrl = ProbationReminderUrl,
+                ProbationReminderDaysBeforeEnd = ProbationDaysBeforeEnd
+            }),
+            NullLogger<ReminderService>.Instance);
+
+        var result = await service.GetProbationEndingAsync(Now, CancellationToken.None);
+
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        result.Value.ShouldHaveSingleItem().ShouldBeOfType<ProbationEndingReminderDto>()
+            .CandidateEmail.ShouldBe("partition@tnsu.kz");
+        sharePoint.Verify(
+            x => x.GetItemsByListTitleAsync(SiteUrl, "list1 — данные", It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()),
+            Times.Never);
     }
 }

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/TemplateRouteServiceTests.cs

@@ -27,7 +27,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
-            .ReturnsAsync(new EmployeeDirectoryInfo(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность"));
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность") });
         portalClient
             .Setup(x => x.GetProjectExecutorsAsync(It.IsAny<Guid>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
             .ReturnsAsync([new ProjectExecutorInfo(ProjectRole.ProjectManager, "pm@tnsu.kz")]);
@@ -169,7 +169,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "approver@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "approver@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -182,6 +182,8 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.Value.RouteId.ShouldBe(route.Value.Id);
         resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBe("approver@tnsu.kz");
+        // Исполнитель задан email'ом, а не типом руководителя — PositionCode пуст.
+        resolved.Value.Steps[0].PositionCode.ShouldBeNull();
     }
 
     // SLA приезжает в резолв уже с применённым наследованием — это осознанное
@@ -204,8 +206,8 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
             new CreateTemplateRouteStepRequest(
-                1, "approver@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null,
-                stepSla, stepAsk),
+                1, "approver@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And,
+                SlaHours: stepSla, AskOverdueReason: stepAsk),
             CancellationToken.None);
 
         var resolved = await _service.ResolveAsync(
@@ -265,7 +267,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
-            .ReturnsAsync(new EmployeeDirectoryInfo(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность"));
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность") });
         portalClient
             .Setup(x => x.GetManagerAsync(It.IsAny<string>(), "chief", It.IsAny<CancellationToken>()))
             .ReturnsAsync("dup@tnsu.kz");
@@ -283,15 +285,15 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
 
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "dup@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "dup@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "other@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "other@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(3, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(3, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -304,10 +306,66 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.Value.Steps.Count.ShouldBe(2);
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBe("dup@tnsu.kz");
         resolved.Value.Steps[0].OrderNo.ShouldBe(1);
+        // Схлопнутый шаг #1 задан по email (PositionCode пуст), но дубликат — шаг #3
+        // по HeadType.Chief — принёс PositionCode. Он не должен потеряться при схлопывании.
+        resolved.Value.Steps[0].PositionCode.ShouldBe(HeadType.Chief);
         resolved.Value.Steps[1].ExecutorEmail.ShouldBe("other@tnsu.kz");
         resolved.Value.Steps[1].OrderNo.ShouldBe(2);
     }
 
+    [Fact(DisplayName = "Резолв маршрута: один email через два разных HeadType — предупреждение, PositionCode первого из них")]
+    public async Task ResolveAsync_StepsResolveToSameEmailWithDifferentPositionCode_AddsWarningAndKeepsFirst()
+    {
+        // Arrange — оба типа руководителя резолвятся в один и тот же email.
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность") });
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetManagerAsync(It.IsAny<string>(), "chief", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync("same@tnsu.kz");
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetManagerAsync(It.IsAny<string>(), "directionHead", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync("same@tnsu.kz");
+
+        var services = TestServiceProviderFactory.Build(_connectionString, portalClient: portalClient.Object);
+        var routeService = services.GetRequiredService<TemplateRouteService>();
+        var requestTypeService = services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
+        var stepService = services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
+
+        var requestTypeId = (await requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest("Collapse conflicting position code request", "/collapse-conflicting-position-code", null, null, "General"),
+            CancellationToken.None)).Value.Id;
+        var route = await routeService.CreateAsync(
+            new CreateTemplateRouteRequest(requestTypeId, DepartmentId, CompanyId, ByProject: false, RequiresControl: false),
+            CancellationToken.None);
+
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.DirectionHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action
+        var resolved = await routeService.ResolveAsync(
+            new ResolveTemplateRouteRequest(requestTypeId, "someone@tnsu.kz", null, RouteStepStatus.Approval),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
+        resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBe("same@tnsu.kz");
+        resolved.Value.Steps[0].PositionCode.ShouldBe(HeadType.Chief);
+        var warning = resolved.Value.Steps[0].Warning;
+        warning.ShouldNotBeNull();
+        warning.ShouldContain("Непосредственный руководитель");
+        warning.ShouldContain("Руководитель направления");
+        warning.ShouldNotContain("DirectionHead");
+    }
+
     [Fact(DisplayName = "Резолв маршрута с шагом «Руководитель указанного отдела» без departmentId в запросе — маршрут формируется, шаг с предупреждением")]
     public async Task ResolveAsync_DepartmentHeadStepWithoutDepartmentId_ReturnsWarningAndNullExecutor()
     {
@@ -320,7 +378,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action — departmentId в запросе не передан
@@ -332,8 +390,9 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
         resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldNotBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldContain("departmentId");
+        var warning = resolved.Value.Steps[0].Warning;
+        warning.ShouldNotBeNull();
+        warning.ShouldContain("departmentId");
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Резолв маршрута с шагом «Руководитель указанного отдела» и переданным departmentId — резолвится через портал")]
@@ -344,7 +403,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
-            .ReturnsAsync(new EmployeeDirectoryInfo(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность"));
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность") });
         portalClient
             .Setup(x => x.GetDepartmentHeadEmailAsync(targetDepartmentId, It.IsAny<CancellationToken>()))
             .ReturnsAsync("head-of-department@tnsu.kz");
@@ -361,7 +420,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -384,7 +443,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
-            .ReturnsAsync(new EmployeeDirectoryInfo(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность"));
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Тестовая должность") });
         portalClient
             .Setup(x => x.GetDepartmentHeadEmailAsync(targetDepartmentId, It.IsAny<CancellationToken>()))
             .ReturnsAsync((string?)null);
@@ -401,7 +460,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -413,8 +472,9 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
         resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldNotBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldContain(targetDepartmentId.ToString());
+        var warning = resolved.Value.Steps[0].Warning;
+        warning.ShouldNotBeNull();
+        warning.ShouldContain(targetDepartmentId.ToString());
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Резолв маршрута включает шаг с условием «больше», когда переданное значение поля его удовлетворяет")]
@@ -429,7 +489,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "big-amount@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "big-amount@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -456,11 +516,11 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "big-amount@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "big-amount@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "always@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "always@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -487,7 +547,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "big-amount@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "big-amount@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action — fieldValues не переданы вовсе
@@ -512,7 +572,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "urgent@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Priority", ComparisonOperator.Equal, "Urgent"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "urgent@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Priority", ComparisonOperator.Equal, "Urgent") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -527,6 +587,80 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBe("urgent@tnsu.kz");
     }
 
+    [Theory(DisplayName = "Резолв маршрута с условиями «не равно», «содержит», «не содержит»")]
+    [InlineData(ComparisonOperator.NotEqual, "Urgent", "Normal", true)]
+    [InlineData(ComparisonOperator.NotEqual, "Urgent", "URGENT", false)]
+    [InlineData(ComparisonOperator.Contains, "urge", "Very Urgent", true)]
+    [InlineData(ComparisonOperator.Contains, "urge", "Normal", false)]
+    [InlineData(ComparisonOperator.NotContains, "urge", "Normal", true)]
+    [InlineData(ComparisonOperator.NotContains, "urge", "Very Urgent", false)]
+    public async Task ResolveAsync_TextConditions_IncludeStepOnlyWhenConditionHolds(
+        ComparisonOperator operation, string expected, string actual, bool shouldMatch)
+    {
+        // Arrange
+        var requestTypeId = await CreateRequestTypeWithListAsync($"Condition request {operation} {actual}");
+        var route = await _service.CreateAsync(
+            new CreateTemplateRouteRequest(requestTypeId, DepartmentId, CompanyId, ByProject: false, RequiresControl: false),
+            CancellationToken.None);
+
+        var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "text-condition@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Priority", operation, expected) }, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action
+        var resolved = await _service.ResolveAsync(
+            new ResolveTemplateRouteRequest(requestTypeId, "someone@tnsu.kz", null, RouteStepStatus.Approval,
+                [new ResolveFieldValueDto("Priority", actual)]),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        resolved.Value.Steps.Count.ShouldBe(shouldMatch ? 1 : 0);
+    }
+
+    [Theory(DisplayName = "Резолв маршрута с несколькими условиями шага, объединёнными через И/ИЛИ")]
+    // И: оба условия должны выполниться.
+    [InlineData(ConditionsLogic.And, "1500", "Urgent", true)]
+    [InlineData(ConditionsLogic.And, "500", "Urgent", false)]
+    [InlineData(ConditionsLogic.And, "1500", "Normal", false)]
+    // ИЛИ: достаточно одного.
+    [InlineData(ConditionsLogic.Or, "500", "Urgent", true)]
+    [InlineData(ConditionsLogic.Or, "1500", "Normal", true)]
+    [InlineData(ConditionsLogic.Or, "500", "Normal", false)]
+    public async Task ResolveAsync_MultipleConditions_CombinesWithConfiguredLogic(
+        ConditionsLogic logic, string amount, string priority, bool shouldMatch)
+    {
+        // Arrange
+        var requestTypeId = await CreateRequestTypeWithListAsync($"Multi-condition request {logic} {amount} {priority}");
+        var route = await _service.CreateAsync(
+            new CreateTemplateRouteRequest(requestTypeId, DepartmentId, CompanyId, ByProject: false, RequiresControl: false),
+            CancellationToken.None);
+
+        var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "multi-condition@tnsu.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false,
+                new[]
+                {
+                    new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+                    new RouteStepConditionDto("Priority", ComparisonOperator.Equal, "Urgent")
+                },
+                logic),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action
+        var resolved = await _service.ResolveAsync(
+            new ResolveTemplateRouteRequest(requestTypeId, "someone@tnsu.kz", null, RouteStepStatus.Approval,
+                [new ResolveFieldValueDto("Amount", amount), new ResolveFieldValueDto("Priority", priority)]),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        resolved.Value.Steps.Count.ShouldBe(shouldMatch ? 1 : 0);
+    }
+
     [Fact(DisplayName = "Резолв маршрута с ролью в проекте подставляет исполнителя из проекта")]
     public async Task ResolveAsync_ByProjectRole_UsesProjectExecutorEmail()
     {
@@ -539,7 +673,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, ProjectRole.ProjectManager, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, ProjectRole.ProjectManager, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -560,7 +694,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
-            .ReturnsAsync(new EmployeeDirectoryInfo(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Lead Engineer"));
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Lead Engineer") });
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Lead", "ТОО TANSU Construction", It.IsAny<CancellationToken>()))
             .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "lead@tnsu.kz", "Иванов Иван Иванович"));
@@ -577,7 +711,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, "Lead", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, "Lead", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -599,7 +733,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
-            .ReturnsAsync(new EmployeeDirectoryInfo(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Chief position"));
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Chief position") });
         portalClient
             .Setup(x => x.GetManagerAsync("someone@tnsu.kz", "chief", It.IsAny<CancellationToken>()))
             .ReturnsAsync("chief@tnsu.kz");
@@ -616,7 +750,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -628,6 +762,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
         resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBe("chief@tnsu.kz");
+        resolved.Value.Steps[0].PositionCode.ShouldBe(HeadType.Chief);
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Резолв шага с типом руководителя DirectorTansu подставляет захардкоженный email из настроек")]
@@ -637,7 +772,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
         portalClient
             .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
-            .ReturnsAsync(new EmployeeDirectoryInfo(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Director position"));
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo> { new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Director position") });
 
         var services = TestServiceProviderFactory.Build(_connectionString, portalClient: portalClient.Object);
         var routeService = services.GetRequiredService<TemplateRouteService>();
@@ -651,7 +786,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
             CancellationToken.None);
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DirectorTansu, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DirectorTansu, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -666,6 +801,230 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         portalClient.Verify(x => x.GetManagerAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()), Times.Never);
     }
 
+    [Fact(DisplayName = "Резолв шага с типом руководителя CompanyDirectors резолвится в директора каждой компании инициатора, все с одним OrderNo")]
+    public async Task ResolveAsync_ByHeadTypeCompanyDirectors_ResolvesOneRowPerCompany()
+    {
+        // Arrange — инициатор числится в двух компаниях; для одной из них (KazPromService)
+        // должность директора захардкожена как «Главный механик», а не «Директор».
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo>
+            {
+                new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Начальник отдела службы безопасности"),
+                new(Guid.NewGuid(), DepartmentId, "ТОО KazPromService", "Начальник отдела службы безопасности")
+            });
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Директор", "ТОО TANSU Construction", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "director.tansu@tnsu.kz", "Директор TANSU"));
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Главный механик", "ТОО KazPromService", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "mechanic.kps@tnsu.kz", "Главный механик KPS"));
+
+        var services = TestServiceProviderFactory.Build(_connectionString, portalClient: portalClient.Object);
+        var routeService = services.GetRequiredService<TemplateRouteService>();
+        var requestTypeService = services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
+        var stepService = services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
+
+        var requestTypeId = (await requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest("CompanyDirectors request", "/company-directors-request", null, null, "General"), CancellationToken.None)).Value.Id;
+        var route = await routeService.CreateAsync(
+            new CreateTemplateRouteRequest(requestTypeId, DepartmentId, CompanyId, ByProject: false, RequiresControl: false),
+            CancellationToken.None);
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(5, null, null, null, HeadType.CompanyDirectors, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action
+        var resolved = await routeService.ResolveAsync(
+            new ResolveTemplateRouteRequest(requestTypeId, "someone@tnsu.kz", null, RouteStepStatus.Approval),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        resolved.Value.Steps.Count.ShouldBe(2);
+        resolved.Value.Steps.ShouldAllBe(s => s.OrderNo == 5);
+        resolved.Value.Steps.ShouldAllBe(s => s.PositionCode == HeadType.CompanyDirectors);
+        resolved.Value.Steps.ShouldContain(s => s.ExecutorEmail == "director.tansu@tnsu.kz");
+        resolved.Value.Steps.ShouldContain(s => s.ExecutorEmail == "mechanic.kps@tnsu.kz");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Резолв: один и тот же директор двух разных компаний инициатора в CompanyDirectors схлопывается в одну строку")]
+    public async Task ResolveAsync_ByHeadTypeCompanyDirectors_SamePersonDirectorOfTwoCompanies_CollapsesToOneRow()
+    {
+        // Arrange — инициатор числится в двух компаниях, и директор у них ОДИН и тот же
+        // человек (например, холдинговая структура) — оба GetEmployeeByPositionAsync
+        // возвращают один и тот же email.
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo>
+            {
+                new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Начальник отдела службы безопасности"),
+                new(Guid.NewGuid(), DepartmentId, "ТОО СТ Global", "Начальник отдела службы безопасности")
+            });
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Директор", "ТОО TANSU Construction", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "same.director@tnsu.kz", "Общий директор"));
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Генеральный директор", "ТОО СТ Global", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "same.director@tnsu.kz", "Общий директор"));
+
+        var services = TestServiceProviderFactory.Build(_connectionString, portalClient: portalClient.Object);
+        var routeService = services.GetRequiredService<TemplateRouteService>();
+        var requestTypeService = services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
+        var stepService = services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
+
+        var requestTypeId = (await requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest("CompanyDirectors same person request", "/company-directors-same-person", null, null, "General"),
+            CancellationToken.None)).Value.Id;
+        var route = await routeService.CreateAsync(
+            new CreateTemplateRouteRequest(requestTypeId, DepartmentId, CompanyId, ByProject: false, RequiresControl: false),
+            CancellationToken.None);
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.CompanyDirectors, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action
+        var resolved = await routeService.ResolveAsync(
+            new ResolveTemplateRouteRequest(requestTypeId, "someone@tnsu.kz", null, RouteStepStatus.Approval),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert — один человек не должен согласовывать одну и ту же заявку дважды
+        // только из-за того, что он директор двух компаний инициатора одновременно.
+        resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
+        resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBe("same.director@tnsu.kz");
+        resolved.Value.Steps[0].PositionCode.ShouldBe(HeadType.CompanyDirectors);
+        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldBeNull();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Резолв: один и тот же человек под РАЗНЫМИ email (общий Id в справочнике) в CompanyDirectors схлопывается в одну строку")]
+    public async Task ResolveAsync_ByHeadTypeCompanyDirectors_SamePersonDifferentEmailsSameId_CollapsesToOneRow()
+    {
+        // Arrange — в справочнике api.tnsu.kz это один человек (один Guid Id), но у
+        // него разные email в разных компаниях. Дедуп по email это бы не поймал —
+        // отсюда и был реальный баг (одна и та же строка дважды на одном шаге).
+        var personId = Guid.NewGuid();
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync("someone@tnsu.kz", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo>
+            {
+                new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Начальник отдела службы безопасности"),
+                new(Guid.NewGuid(), DepartmentId, "ТОО СТ Global", "Начальник отдела службы безопасности")
+            });
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Директор", "ТОО TANSU Construction", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "director.tansu.email@tnsu.kz", "Общий директор"));
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Генеральный директор", "ТОО СТ Global", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "director.stglobal.email@tnsu.kz", "Общий директор"));
+        // Оба email в справочнике резолвятся в ОДНОГО и того же человека (общий Id) —
+        // как в реальном порталe, где у сотрудника может быть несколько адресов.
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync("director.tansu.email@tnsu.kz", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo>
+            {
+                new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Директор", personId)
+            });
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync("director.stglobal.email@tnsu.kz", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo>
+            {
+                new(Guid.NewGuid(), DepartmentId, "ТОО СТ Global", "Генеральный директор", personId)
+            });
+
+        var services = TestServiceProviderFactory.Build(_connectionString, portalClient: portalClient.Object);
+        var routeService = services.GetRequiredService<TemplateRouteService>();
+        var requestTypeService = services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
+        var stepService = services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
+
+        var requestTypeId = (await requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest("CompanyDirectors same person different emails request", "/company-directors-same-person-different-emails", null, null, "General"),
+            CancellationToken.None)).Value.Id;
+        var route = await routeService.CreateAsync(
+            new CreateTemplateRouteRequest(requestTypeId, DepartmentId, CompanyId, ByProject: false, RequiresControl: false),
+            CancellationToken.None);
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.CompanyDirectors, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action
+        var resolved = await routeService.ResolveAsync(
+            new ResolveTemplateRouteRequest(requestTypeId, "someone@tnsu.kz", null, RouteStepStatus.Approval),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert — дедуп по Id сотрудника, а не по email: одна строка, а не две.
+        resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
+        resolved.Value.Steps[0].PositionCode.ShouldBe(HeadType.CompanyDirectors);
+        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldBeNull();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Резолв: если Директор Tansu совпадает с одним из Директоров компаний, эта строка убирается из CompanyDirectors")]
+    public async Task ResolveAsync_DirectorTansuMatchesOneOfCompanyDirectors_RemovesDuplicateFromCompanyDirectors()
+    {
+        // Arrange — директор ТОО TANSU Construction (из шага CompanyDirectors, OrderNo 5)
+        // и Директор Tansu (из шага DirectorTansu, OrderNo 10) — один и тот же человек
+        // с одним и тем же email.
+        var portalClient = new Mock<ITnsuPortalClient>();
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByEmailAsync(It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new List<EmployeeDirectoryInfo>
+            {
+                new(CompanyId, DepartmentId, "ТОО TANSU Construction", "Начальник отдела службы безопасности"),
+                new(Guid.NewGuid(), DepartmentId, "ТОО KazPromService", "Начальник отдела службы безопасности")
+            });
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Директор", "ТОО TANSU Construction", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "director.tansu@tnsu.kz", "Директор TANSU"));
+        portalClient
+            .Setup(x => x.GetEmployeeByPositionAsync("Главный механик", "ТОО KazPromService", It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(new EmployeeLookupResult(true, "mechanic.kps@tnsu.kz", "Главный механик KPS"));
+
+        var services = TestServiceProviderFactory.Build(_connectionString, portalClient: portalClient.Object);
+        var routeService = services.GetRequiredService<TemplateRouteService>();
+        var requestTypeService = services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
+        var stepService = services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
+
+        var requestTypeId = (await requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest("CompanyDirectors overlaps DirectorTansu request", "/company-directors-overlaps-director-tansu", null, null, "General"),
+            CancellationToken.None)).Value.Id;
+        var route = await routeService.CreateAsync(
+            new CreateTemplateRouteRequest(requestTypeId, DepartmentId, CompanyId, ByProject: false, RequiresControl: false),
+            CancellationToken.None);
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(5, null, null, null, HeadType.CompanyDirectors, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+        await stepService.CreateAsync(
+            route.Value.Id,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(10, null, null, null, HeadType.DirectorTansu, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action — тестовая конфигурация не переопределяет TnsuPortal:DirectorTansuEmail,
+        // поэтому HeadType.DirectorTansu резолвится в дефолт из TnsuPortalOptions
+        // ("director.tansu@tnsu.kz") — тот же email, что вернул GetEmployeeByPositionAsync
+        // для ТОО TANSU Construction.
+        var resolved = await routeService.ResolveAsync(
+            new ResolveTemplateRouteRequest(requestTypeId, "someone@tnsu.kz", null, RouteStepStatus.Approval),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert — вместо трёх строк (2 CompanyDirectors + 1 DirectorTansu) остаётся
+        // две: KazPromService-директор и Директор Tansu, без предупреждения о конфликте.
+        resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        resolved.Value.Steps.Count.ShouldBe(2);
+        var tansuStep = resolved.Value.Steps.Single(s => s.ExecutorEmail == "director.tansu@tnsu.kz");
+        tansuStep.PositionCode.ShouldBe(HeadType.DirectorTansu);
+        tansuStep.OrderNo.ShouldBe(10);
+        tansuStep.Warning.ShouldBeNull();
+        resolved.Value.Steps.ShouldContain(s => s.ExecutorEmail == "mechanic.kps@tnsu.kz" && s.PositionCode == HeadType.CompanyDirectors);
+    }
+
     [Fact(DisplayName = "Резолв шага с типом руководителя Chief возвращает warning, если руководитель не найден")]
     public async Task ResolveAsync_ByHeadTypeChief_NotFound_ReturnsWarning()
     {
@@ -678,7 +1037,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -690,8 +1049,9 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
         resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldNotBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldContain("руководитель");
+        var warning = resolved.Value.Steps[0].Warning;
+        warning.ShouldNotBeNull();
+        warning.ShouldBe("Не найден непосредственный руководитель.");
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Резолв шага с должностью возвращает warning, если сотрудник по должности не найден")]
@@ -706,7 +1066,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, "Несуществующая должность", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, "Несуществующая должность", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -718,8 +1078,9 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
         resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldNotBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldContain("должности");
+        var warning = resolved.Value.Steps[0].Warning;
+        warning.ShouldNotBeNull();
+        warning.ShouldContain("должности");
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Резолв шага с ролью в проекте возвращает warning, если исполнитель с такой ролью не найден")]
@@ -734,7 +1095,7 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         var stepService = _services.GetRequiredService<TemplateRouteStepService>();
         await stepService.CreateAsync(
             route.Value.Id,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, ProjectRole.Security, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, ProjectRole.Security, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -746,8 +1107,9 @@ public sealed class TemplateRouteServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFi
         resolved.IsSuccess.ShouldBeTrue();
         resolved.Value.Steps.ShouldHaveSingleItem();
         resolved.Value.Steps[0].ExecutorEmail.ShouldBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldNotBeNull();
-        resolved.Value.Steps[0].Warning.ShouldContain("роль");
+        var warning = resolved.Value.Steps[0].Warning;
+        warning.ShouldNotBeNull();
+        warning.ShouldBe("В проекте не найден сотрудник службы безопасности.");
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Резолв маршрута откатывается на маршрут без отдела, если точного совпадения по отделу нет")]

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/TemplateRouteStepServiceTests.cs

@@ -43,7 +43,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var result = await _service.CreateAsync(
             999999,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -59,7 +59,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var result = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", ProjectRole.ProjectManager, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", ProjectRole.ProjectManager, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -71,20 +71,79 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
     {
         // Arrange
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route with duplicate step", byProject: false);
-        var request = new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null);
+        var request = new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And);
         var first = await _service.CreateAsync(routeId, request, CancellationToken.None);
         first.IsSuccess.ShouldBeTrue();
 
         // Action
         var duplicate = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "a@b.kz", "Engineer", null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, true, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "a@b.kz", "Engineer", null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, true, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
         duplicate.IsFailed.ShouldBeTrue();
     }
 
+    [Fact(DisplayName = "Порядок условий и логика их объединения не влияют на определение дубликата")]
+    public async Task CreateAsync_DuplicateStepWithSameConditionsInDifferentOrder_ReturnsFailedResult()
+    {
+        // Arrange
+        var routeId = await CreateRouteAsync("Route with duplicate conditions", byProject: false, listName: "Requests");
+        var first = await _service.CreateAsync(
+            routeId,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false,
+                new[]
+                {
+                    new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+                    new RouteStepConditionDto("Priority", ComparisonOperator.Equal, "Urgent")
+                },
+                ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+        first.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+
+        // Action — те же два условия, в обратном порядке, но с той же логикой И
+        var duplicate = await _service.CreateAsync(
+            routeId,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false,
+                new[]
+                {
+                    new RouteStepConditionDto("Priority", ComparisonOperator.Equal, "Urgent"),
+                    new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000")
+                },
+                ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        duplicate.IsFailed.ShouldBeTrue();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Те же условия, но с другой логикой объединения (И/ИЛИ), — не дубликат")]
+    public async Task CreateAsync_SameConditionsWithDifferentLogic_DoesNotConflict()
+    {
+        // Arrange
+        var routeId = await CreateRouteAsync("Route with different conditions logic", byProject: false, listName: "Requests");
+        var conditions = new[]
+        {
+            new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new RouteStepConditionDto("Priority", ComparisonOperator.Equal, "Urgent")
+        };
+        var first = await _service.CreateAsync(
+            routeId,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, conditions, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+        first.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+
+        // Action — те же условия, но объединены через ИЛИ, а не И
+        var second = await _service.CreateAsync(
+            routeId,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, conditions, ConditionsLogic.Or),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        second.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+    }
+
     [Fact(DisplayName = "Второй шаг с тем же типом руководителя в том же маршруте — конфликт, даже с другим статусом/переназначением")]
     public async Task CreateAsync_SecondStepWithSameHeadType_ReturnsFailedResult()
     {
@@ -94,14 +153,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route with duplicate head type", byProject: false);
         var first = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         first.IsSuccess.ShouldBeTrue();
 
         // Action — другой статус (Execution вместо Approval), но тот же HeadType.Chief
         var second = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, true, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, true, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -115,14 +174,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route with duplicate department head", byProject: false);
         var first = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         first.IsSuccess.ShouldBeTrue();
 
         // Action
         var second = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Execution, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.DepartmentHead, RouteStepStatus.Execution, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -138,11 +197,11 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var chief = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         var directorTansu = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.DirectorTansu, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.DirectorTansu, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -160,11 +219,11 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var small = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.LessThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.LessThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         var big = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -181,11 +240,11 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var small = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.LessThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.LessThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         var big = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -200,14 +259,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route with head type same condition", byProject: false, listName: "Requests");
         var first = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
         first.IsSuccess.ShouldBeTrue();
 
         // Action — то же условие, другой статус
         var second = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -221,14 +280,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route to update head type on itself", byProject: false);
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action — HasDuplicateHeadTypeAsync должен исключать сам обновляемый шаг (excludeId)
         var updated = await _service.UpdateAsync(
             routeId,
             created.Value.Id,
-            new UpdateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, true, null, null, null),
+            new UpdateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, true, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -244,7 +303,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -262,7 +321,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -282,7 +341,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -300,7 +359,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "", "", ProjectRole.ProjectManager, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "", "", ProjectRole.ProjectManager, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -315,14 +374,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route to update step", byProject: false);
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
         var updated = await _service.UpdateAsync(
             routeId,
             created.Value.Id,
-            new UpdateTemplateRouteStepRequest(2, "b@b.kz", "Senior Engineer", null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, true, null, null, null),
+            new UpdateTemplateRouteStepRequest(2, "b@b.kz", "Senior Engineer", null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Execution, true, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -339,14 +398,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route to patch step", byProject: false);
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
         var patched = await _service.PatchAsync(
             routeId,
             created.Value.Id,
-            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: 2, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: RouteStepStatus.Execution, AllowReassignToOtherApprovers: null, FieldName: null, Operation: null, Value: null),
+            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: 2, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: RouteStepStatus.Execution, AllowReassignToOtherApprovers: null, Conditions: null),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -363,14 +422,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route to patch step into conflict", byProject: false);
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, null, null, null, HeadType.Chief, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
         var patched = await _service.PatchAsync(
             routeId,
             created.Value.Id,
-            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: "a@b.kz", Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: null, AllowReassignToOtherApprovers: null, FieldName: null, Operation: null, Value: null),
+            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: "a@b.kz", Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: null, AllowReassignToOtherApprovers: null, Conditions: null),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -384,20 +443,26 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route to patch step status none", byProject: false);
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
         var patched = await _service.PatchAsync(
             routeId,
             created.Value.Id,
-            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: RouteStepStatus.None, AllowReassignToOtherApprovers: null, FieldName: null, Operation: null, Value: null),
+            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: RouteStepStatus.None, AllowReassignToOtherApprovers: null, Conditions: null),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
         patched.IsFailed.ShouldBeTrue();
     }
 
+    // ConditionsLogic здесь всюду передаётся явно, потому что он обязателен: у
+    // Create/Update-запроса значения по умолчанию нет вовсе, а пропущенное в JSON
+    // поле превращается в ConditionsLogic.None и отвергается валидатором на слое
+    // API (TemplateRouteStepValidators + ValidationActionFilter). Отдельным тестом
+    // это не покрыто — сервис валидаторы не вызывает.
+
     [Fact(DisplayName = "Явные ProjectRole.None и HeadType.None при патче считаются незаполненными, как и null")]
     public async Task PatchAsync_ExplicitNoneValues_TreatedAsUnfilled()
     {
@@ -405,14 +470,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route with explicit None values on patch", byProject: false);
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", null, null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
         var patched = await _service.PatchAsync(
             routeId,
             created.Value.Id,
-            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: ProjectRole.None, HeadType: HeadType.None, Status: null, AllowReassignToOtherApprovers: null, FieldName: null, Operation: null, Value: null),
+            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: ProjectRole.None, HeadType: HeadType.None, Status: null, AllowReassignToOtherApprovers: null, Conditions: null),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -420,16 +485,17 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         patched.Value.ExecutorEmail.ShouldBe("a@b.kz");
     }
 
-    [Fact(DisplayName = "Создание шага с частично заполненными полями условия возвращает неуспешный результат")]
+    [Fact(DisplayName = "Создание шага с условием без значения возвращает неуспешный результат")]
     public async Task CreateAsync_ConditionFieldsPartiallyFilled_ReturnsFailedResult()
     {
         // Arrange
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route with partial condition", byProject: false, listName: "Requests");
 
-        // Action
+        // Action — оператор задан, но value пуст: условие наполовину заполнено
         var result = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false,
+                new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -445,7 +511,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var result = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -461,14 +527,15 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         // Action
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, "Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000"),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.GreaterThan, "1000") }, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
         created.IsSuccess.ShouldBeTrue();
-        created.Value.FieldName.ShouldBe("Amount");
-        created.Value.Operation.ShouldBe(ComparisonOperator.GreaterThan);
-        created.Value.Value.ShouldBe("1000");
+        created.Value.Conditions.ShouldHaveSingleItem();
+        created.Value.Conditions[0].FieldName.ShouldBe("Amount");
+        created.Value.Conditions[0].Operation.ShouldBe(ComparisonOperator.GreaterThan);
+        created.Value.Conditions[0].Value.ShouldBe("1000");
     }
 
     [Fact(DisplayName = "Патч, после которого поля условия заполнены частично, возвращает неуспешный результат")]
@@ -478,14 +545,14 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route to patch condition into conflict", byProject: false, listName: "Requests");
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
         var patched = await _service.PatchAsync(
             routeId,
             created.Value.Id,
-            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: null, AllowReassignToOtherApprovers: null, FieldName: "Amount", Operation: null, Value: null),
+            new PatchTemplateRouteStepRequest(OrderNo: null, ExecutorEmail: null, Position: null, ProjectRole: null, HeadType: null, Status: null, AllowReassignToOtherApprovers: null, Conditions: new[] { new RouteStepConditionDto("Amount", ComparisonOperator.None, "") }),
             CancellationToken.None);
 
         // Assert
@@ -499,7 +566,7 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var routeId = await CreateRouteAsync("Route to delete step", byProject: false);
         var created = await _service.CreateAsync(
             routeId,
-            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, null, null),
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "a@b.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
             CancellationToken.None);
 
         // Action
@@ -511,4 +578,44 @@ public sealed class TemplateRouteStepServiceTests : IClassFixture<PostgresDataba
         var fetched = await _service.GetAsync(routeId, created.Value.Id, CancellationToken.None);
         fetched.IsFailed.ShouldBeTrue();
     }
+
+    [Fact(DisplayName = "ListByExecutorEmailAsync находит шаги с данным исполнителем сразу по разным маршрутам, регистронезависимо")]
+    public async Task ListByExecutorEmailAsync_FindsStepsAcrossRoutes_CaseInsensitive()
+    {
+        // Arrange
+        var routeAId = await CreateRouteAsync("Route A for executor search", byProject: false);
+        var routeBId = await CreateRouteAsync("Route B for executor search", byProject: false);
+        await _service.CreateAsync(
+            routeAId,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "Target@Example.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+        await _service.CreateAsync(
+            routeBId,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(1, "target@example.kz", "Manager", null, null, RouteStepStatus.Execution, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+        // Другой исполнитель — не должен попасть в выдачу.
+        await _service.CreateAsync(
+            routeAId,
+            new CreateTemplateRouteStepRequest(2, "other@example.kz", "Engineer", null, null, RouteStepStatus.Approval, false, null, ConditionsLogic.And),
+            CancellationToken.None);
+
+        // Action
+        var result = await _service.ListByExecutorEmailAsync("TARGET@EXAMPLE.KZ", CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        result.Value.Count.ShouldBe(2);
+        result.Value.ShouldAllBe(x => x.RouteId == routeAId || x.RouteId == routeBId);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "ListByExecutorEmailAsync с пустым email возвращает пустой список, а не ошибку")]
+    public async Task ListByExecutorEmailAsync_EmptyEmail_ReturnsEmptyList()
+    {
+        // Action
+        var result = await _service.ListByExecutorEmailAsync(string.Empty, CancellationToken.None);
+
+        // Assert
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        result.Value.ShouldBeEmpty();
+    }
 }

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/VacancyReportServiceTests.cs

@@ -0,0 +1,431 @@
+using System.Text.Json;
+using Microsoft.Extensions.DependencyInjection;
+using Microsoft.Extensions.Logging.Abstractions;
+using Microsoft.Extensions.Options;
+using Moq;
+using Shouldly;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.ListPartitioning;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypes;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
+using Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.Infrastructure;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.ApplicationServices;
+
+/// <summary>
+/// Сборка отчёта по вакансиям из трёх источников: заявка на подбор, её фаза
+/// исполнения (рекрутёр и дата закрытия) и связанные заявки на приём (кого и
+/// когда приняли).
+///
+/// SharePoint подменён моком, отдающим сырой JSON ровно в том виде, в каком его
+/// возвращает REST, — так тесты заодно покрывают и разбор ответа (в частности
+/// дробные «1.0» у Number-колонок).
+/// </summary>
+public sealed class VacancyReportServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture>
+{
+    private const string SiteUrl = "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests";
+    private const string DataListTitle = "Заявка на подбор — данные";
+    private const string ApprovalListTitle = "Заявка на подбор — согласование";
+
+    private static readonly DateOnly From = new(2026, 7, 1);
+    private static readonly DateOnly To = new(2026, 8, 31);
+
+    private readonly ServiceProvider _services;
+    private readonly RequestTypeService _requestTypeService;
+
+    public VacancyReportServiceTests(PostgresDatabaseFixture fixture)
+    {
+        _services = TestServiceProviderFactory.Build(fixture.ConnectionString);
+        _requestTypeService = _services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
+    }
+
+    // База у тестов класса общая, а сервис ищет тип заявки по PageUrl — поэтому
+    // у каждого теста свои списки и PageUrl (оба выводятся из имени теста), и
+    // тесты не видят записи друг друга.
+    private static string SelectionListUrl(string name) => $"/sites/requests/Lists/Подбор-{name}";
+    private static string HireListUrl(string name) => $"/sites/requests/Lists/Приём-{name}";
+
+    private async Task CreateTypeAsync(string name, string listUrl, string pageUrl) =>
+        await _requestTypeService.CreateAsync(
+            new CreateRequestTypeRequest(name, pageUrl, listUrl, SiteUrl, "General"),
+            CancellationToken.None);
+
+    private static JsonElement Json(object value) => JsonSerializer.SerializeToElement(value);
+
+    /// <summary>Элемент списка «Заявка на подбор — данные» в том виде, в каком его отдаёт REST.</summary>
+    private static object Selection(
+        int id,
+        string position,
+        string? objectProject = null,
+        double vacancies = 1,
+        string? submitDate = "2026-07-08T00:00:00Z",
+        string? created = "2026-07-08T00:00:00Z",
+        string? responsible = "Ким Наталья Юрьевна",
+        string? openReason = null,
+        string? openReasonDetails = null) =>
+        new
+        {
+            Id = id,
+            RequestStatus = "Выполнение",
+            Position = position,
+            DepartmentName = "офис",
+            ObjectProject = objectProject,
+            // Number-колонка приходит дробной («1.0») — тест держит её такой же.
+            OpenVacanciesCount = vacancies,
+            SubmitDate = submitDate,
+            Created = created,
+            VacancyOpenReason = openReason,
+            VacancyOpenReasonDetails = openReasonDetails,
+            Responsible = new { Title = responsible }
+        };
+
+    /// <summary>Строка фазы «Исполнение» из списка «Заявка на подбор — согласование».</summary>
+    private static object Execution(
+        int ticketId,
+        string status = "Выполнено",
+        string? date = "2026-07-22T10:00:00Z",
+        double stepOrder = 1,
+        string? executor = "Сергеева Надежда Ивановна") =>
+        new
+        {
+            Id = ticketId * 100 + (int)stepOrder,
+            TicketId = ticketId,
+            ApprovalStatus = status,
+            StepOrder = stepOrder,
+            Date = date,
+            TansuSiteApprover = new { Title = executor }
+        };
+
+    /// <summary>
+    /// Элемент списка «Прием на работу — данные». selectionListUrl — партиция, в
+    /// которой лежит заявка на подбор: связь идёт по паре (Id, партиция), а не по
+    /// одному Id — в разных партициях Id повторяются.
+    /// </summary>
+    private static object Hire(
+        int selectionId,
+        string selectionListUrl,
+        string status = "Закрыта",
+        string? hireDate = "2026-08-17T00:00:00Z",
+        string? replaced = null,
+        string? candidate = "Шакенов Анель") =>
+        new
+        {
+            Id = selectionId * 10,
+            RequestStatus = status,
+            SelectionRequestId = (double)selectionId,
+            SelectionRequestListId = selectionListUrl,
+            CandidateName = candidate,
+            ReplacedEmployee = replaced,
+            HireDate = hireDate
+        };
+
+    private async Task<(VacancyReportService Service, Mock<ISharePointClient> SharePoint)> BuildAsync(
+        string name,
+        IReadOnlyList<object> selections,
+        IReadOnlyList<object>? executions = null,
+        IReadOnlyList<object>? hires = null)
+    {
+        var selectionList = SelectionListUrl(name);
+        var hireList = HireListUrl(name);
+        var selectionPage = $"/подбор-{name}";
+        var hirePage = $"/приём-{name}";
+
+        await CreateTypeAsync($"Подбор {name}", selectionList, selectionPage);
+        await CreateTypeAsync($"Приём {name}", hireList, hirePage);
+
+        var sharePoint = new Mock<ISharePointClient>();
+
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListUrlAsync(
+                SiteUrl, selectionList, It.Is<string>(q => q.Contains("OpenVacanciesCount")),
+                It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(selections.Select(Json).ToList());
+
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetListTitleAsync(SiteUrl, selectionList, It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync(DataListTitle);
+
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(
+                SiteUrl, ApprovalListTitle, It.Is<string>(q => q.Contains("Исполнение")),
+                It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync((executions ?? []).Select(Json).ToList());
+
+        sharePoint
+            .Setup(x => x.GetItemsByListUrlAsync(
+                SiteUrl, hireList, It.Is<string>(q => q.Contains("SelectionRequestId")),
+                It.IsAny<CancellationToken>()))
+            .ReturnsAsync((hires ?? []).Select(Json).ToList());
+
+        var service = new VacancyReportService(
+            _services.GetRequiredService<ApprovalRouteDbContext>(),
+            sharePoint.Object,
+            _services.GetRequiredService<ListPartitionRegistry>(),
+            Options.Create(new ReportsOptions
+            {
+                RecruitingSelectionPageUrl = selectionPage,
+                RecruitingHirePageUrl = hirePage
+            }),
+            NullLogger<VacancyReportService>.Instance);
+
+        return (service, sharePoint);
+    }
+
+    private static VacancyReportRow SingleRow(VacancyReport report) =>
+        report.Groups.ShouldHaveSingleItem().Rows.ShouldHaveSingleItem();
+
+    [Fact(DisplayName = "Закрытая вакансия: приём даёт число закрытых, «да» и дату выхода")]
+    public async Task ClosedVacancy_FilledFromHire()
+    {
+        const string name = "closed";
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            name,
+            [Selection(1, "Зам нач.юр.отдела")],
+            [Execution(1, date: "2026-07-08T10:00:00Z")],
+            [Hire(1, SelectionListUrl(name))]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
+        var row = SingleRow(result.Value);
+        row.Position.ShouldBe("Зам нач.юр.отдела");
+        row.Department.ShouldBe("офис");
+        row.VacanciesCount.ShouldBe(1);
+        row.ClosedCount.ShouldBe(1);
+        row.ClosedFlag.ShouldBe(VacancyClosedFlags.Yes);
+        row.SubmitDate.ShouldBe(new DateOnly(2026, 7, 8));
+        row.ClosingDate.ShouldBe(new DateOnly(2026, 7, 8));
+        row.Initiator.ShouldBe("Ким Н.Ю.");
+        row.Recruiter.ShouldBe("Сергеева Надежда Ивановна");
+        var line = row.Lines.ShouldHaveSingleItem();
+        line.StartDate.ShouldBe(new DateOnly(2026, 8, 17));
+        line.CandidateName.ShouldBe("Шакенов Анель");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Приём из другой партиции не считается закрытием этой вакансии")]
+    public async Task Hire_FromOtherPartition_NotMatched()
+    {
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            "otherPartition",
+            [Selection(1, "Зам нач.юр.отдела")],
+            [Execution(1)],
+            [Hire(1, "/sites/requests/Lists/СовсемДругаяПартиция")]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        var row = SingleRow(result.Value);
+        row.ClosedCount.ShouldBe(0);
+        row.ClosedFlag.ShouldBe(VacancyClosedFlags.No);
+        // Приёма нет — строка всё равно одна, но пустая (см. VacancyReportLine).
+        row.Lines.ShouldHaveSingleItem().StartDate.ShouldBeNull();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Частично закрытая: 2 вакансии, 1 приём → «частично»")]
+    public async Task PartiallyClosed()
+    {
+        const string name = "partial";
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            name,
+            [Selection(1, "Логист", vacancies: 2)],
+            [Execution(1, status: "На исполнении", date: null)],
+            [Hire(1, SelectionListUrl(name))]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        var row = SingleRow(result.Value);
+        row.VacanciesCount.ShouldBe(2);
+        row.ClosedCount.ShouldBe(1);
+        row.ClosedFlag.ShouldBe(VacancyClosedFlags.Partial);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Незавершённая фаза исполнения — даты закрытия нет, рекрутёр есть")]
+    public async Task ExecutionInProgress_NoClosingDate()
+    {
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            "inprogress",
+            [Selection(1, "Начальник ОИД")],
+            [
+                Execution(1, status: "Выполнено", date: "2026-07-10T00:00:00Z", stepOrder: 1),
+                Execution(1, status: "На исполнении", date: null, stepOrder: 2, executor: "Ким Дания Сериковна")
+            ]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        var row = SingleRow(result.Value);
+        row.ClosingDate.ShouldBeNull();
+        // Рекрутёр — исполнитель ПОСЛЕДНЕГО шага: вакансию доводит он.
+        row.Recruiter.ShouldBe("Ким Дания Сериковна");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Отклонённая заявка на приём вакансию не закрывает")]
+    public async Task RejectedHire_DoesNotClose()
+    {
+        const string name = "rejected";
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            name,
+            [Selection(1, "Юрист")],
+            [Execution(1)],
+            [Hire(1, SelectionListUrl(name), status: "Отклонено")]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        var row = SingleRow(result.Value);
+        row.ClosedCount.ShouldBe(0);
+        row.ClosedFlag.ShouldBe(VacancyClosedFlags.No);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Несколько приёмов по вакансии — своя строка на каждого, по дате выхода")]
+    public async Task SeveralHires_OneLineEach()
+    {
+        const string name = "several";
+        var list = SelectionListUrl(name);
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            name,
+            [Selection(1, "Разнорабочий", vacancies: 2)],
+            [Execution(1)],
+            [
+                // Намеренно НЕ в порядке дат — проверяем сортировку строк.
+                Hire(1, list, hireDate: "2026-08-25T00:00:00Z", candidate: "Бутиев Азамат"),
+                Hire(1, list, hireDate: "2026-08-05T00:00:00Z", candidate: "Дулин Евгений")
+            ]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        var row = SingleRow(result.Value);
+        row.ClosedCount.ShouldBe(2);
+        // Вакансия одна, но строк на листе две — по приёму на каждую.
+        row.Lines.Count.ShouldBe(2);
+        row.Lines.Select(l => l.StartDate).ShouldBe([new DateOnly(2026, 8, 5), new DateOnly(2026, 8, 25)]);
+        row.Lines.Select(l => l.CandidateName).ShouldBe(["Дулин Евгений", "Бутиев Азамат"]);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Отклонённый приём не даёт строки — кандидата в отчёте быть не должно")]
+    public async Task RejectedHire_ProducesNoLine()
+    {
+        const string name = "rejectedLine";
+        var list = SelectionListUrl(name);
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            name,
+            [Selection(1, "Разнорабочий", vacancies: 2)],
+            [Execution(1)],
+            [
+                Hire(1, list, candidate: "Принятый Кандидат"),
+                Hire(1, list, status: "Отклонено", candidate: "Отклонённый Кандидат")
+            ]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        var row = SingleRow(result.Value);
+        row.ClosedCount.ShouldBe(1);
+        row.Lines.ShouldHaveSingleItem().CandidateName.ShouldBe("Принятый Кандидат");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Пустая «Дата подачи заявки» — берётся дата создания элемента")]
+    public async Task SubmitDateEmpty_FallsBackToCreated()
+    {
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            "created",
+            [Selection(1, "Прораб", submitDate: null, created: "2026-07-30T09:00:00Z")]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        SingleRow(result.Value).SubmitDate.ShouldBe(new DateOnly(2026, 7, 30));
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Пустое «Количество открытых вакансий» — это одна вакансия")]
+    public async Task VacanciesCountEmpty_IsOne()
+    {
+        var (service, _) = await BuildAsync("noCount", [Selection(1, "Фельдшер", vacancies: 0)]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        SingleRow(result.Value).VacanciesCount.ShouldBe(1);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Группировка: сначала вакансии без объекта, потом объекты по алфавиту")]
+    public async Task Groups_UnnamedFirstThenAlphabetical()
+    {
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            "groups",
+            [
+                Selection(1, "Оператор катка", objectProject: "КЭС КУРЧАТОВ"),
+                Selection(2, "Логист"),
+                Selection(3, "Начальник участка", objectProject: "Авиа-ангар г.Атырау")
+            ]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        result.Value.Groups.Select(g => g.Name).ShouldBe(["", "Авиа-ангар г.Атырау", "КЭС КУРЧАТОВ"]);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "«Вместо сотрудника» — из причины открытия, только при замене уволенного")]
+    public async Task ReplacedEmployee_OnlyForReplacementReason()
+    {
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            "replaced",
+            [
+                Selection(1, "Начальник геодезии",
+                    openReason: "Замена уволенного сотрудника", openReasonDetails: "Серик"),
+                Selection(2, "Инженер ВиВ",
+                    openReason: "Новая штатная единица", openReasonDetails: "по расширению штата")
+            ]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        // Приёмов нет ни у одной — но строка всё равно есть, и в ней виден откат
+        // на уточнение к причине открытия вакансии (см. VacancyReportLine).
+        var rows = result.Value.Groups.ShouldHaveSingleItem().Rows;
+        rows.Single(r => r.Position == "Начальник геодезии")
+            .Lines.ShouldHaveSingleItem().ReplacedEmployee.ShouldBe("Серик");
+        rows.Single(r => r.Position == "Инженер ВиВ")
+            .Lines.ShouldHaveSingleItem().ReplacedEmployee.ShouldBeNull();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "«Взамен кого» из заявки на приём важнее причины открытия вакансии")]
+    public async Task ReplacedEmployee_HireWins()
+    {
+        const string name = "replacedHire";
+        var (service, _) = await BuildAsync(
+            name,
+            [Selection(1, "Юрист", openReason: "Замена уволенного сотрудника", openReasonDetails: "Из заявки")],
+            [Execution(1)],
+            [Hire(1, SelectionListUrl(name), replaced: "Из приёма")]);
+
+        var result = await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        SingleRow(result.Value).Lines.ShouldHaveSingleItem().ReplacedEmployee.ShouldBe("Из приёма");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Конец периода раньше начала — ошибка, а не пустой файл")]
+    public async Task InvertedPeriod_Fails()
+    {
+        var (service, _) = await BuildAsync("inverted", [Selection(1, "Логист")]);
+
+        var result = await service.GetAsync(To, From, CancellationToken.None);
+
+        result.IsFailed.ShouldBeTrue();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Фильтр периода уходит в SharePoint с откатом на Created")]
+    public async Task PeriodFilter_PassedToSharePoint()
+    {
+        const string name = "filter";
+        var (service, sharePoint) = await BuildAsync(name, [Selection(1, "Логист")]);
+
+        await service.GetAsync(From, To, CancellationToken.None);
+
+        sharePoint.Verify(
+            x => x.GetItemsByListUrlAsync(
+                SiteUrl,
+                SelectionListUrl(name),
+                It.Is<string>(q =>
+                    q.Contains("SubmitDate ge datetime'2026-07-01T00:00:00Z'")
+                    // Верхняя граница — начало следующего дня и строгое lt: иначе
+                    // заявки за сам последний день периода отсеклись бы.
+                    && q.Contains("SubmitDate lt datetime'2026-09-01T00:00:00Z'")
+                    && q.Contains("SubmitDate eq null and Created ge")),
+                It.IsAny<CancellationToken>()),
+            Times.Once);
+    }
+}

backend/tests/Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests/ApplicationServices/VacancyReportWorkbookTests.cs

@@ -0,0 +1,386 @@
+using NPOI.SS.UserModel;
+using NPOI.XSSF.UserModel;
+using Shouldly;
+using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reports;
+
+namespace Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.ApplicationServices;
+
+/// <summary>
+/// Раскладка обоих листов книги: на «Список вакансий (все)» — порядок колонок,
+/// строки-разделители по объектам, двойная нумерация (сквозная + внутри
+/// объекта) и формулы; на «Результаты» — сводка по рекрутёрам и то, что под неё
+/// заведены круговые диаграммы. Файл собирается в памяти и тут же читается
+/// обратно тем же NPOI — проверяется именно то, что увидит Excel.
+/// </summary>
+public sealed class VacancyReportWorkbookTests
+{
+    private static VacancyReportRow Row(
+        string position,
+        int vacancies = 1,
+        int closed = 0,
+        DateOnly? submitDate = null,
+        DateOnly? closingDate = null,
+        DateOnly? startDate = null,
+        string? recruiter = "Сергеева Надежда Ивановна",
+        IReadOnlyList<VacancyReportLine>? lines = null) =>
+        new(
+            position,
+            "офис",
+            vacancies,
+            closed,
+            submitDate ?? new DateOnly(2026, 7, 8),
+            closingDate,
+            "Ким Н.Ю.",
+            closed == 0 ? VacancyClosedFlags.No : VacancyClosedFlags.Yes,
+            recruiter,
+            // По умолчанию одна строка — вакансия без приёмов либо с одним;
+            // тесты многострочности передают lines явно.
+            lines ?? [new VacancyReportLine(null, startDate, null)]);
+
+    /// <summary>Строка листа в пределах вакансии — то, что различается между приёмами.</summary>
+    private static VacancyReportLine Line(string? candidate, DateOnly? startDate = null, string? replaced = null) =>
+        new(candidate, startDate, replaced);
+
+    private static XSSFWorkbook BuildWorkbook(DateOnly from, DateOnly to, params VacancyReportGroup[] groups)
+    {
+        var report = new VacancyReport(from, to, groups);
+        var bytes = VacancyReportWorkbook.Build(report);
+        return new XSSFWorkbook(new MemoryStream(bytes));
+    }
+
+    private static ISheet BuildListSheet(params VacancyReportGroup[] groups) =>
+        BuildWorkbook(new DateOnly(2026, 7, 1), new DateOnly(2026, 8, 31), groups)
+            .GetSheet("Список вакансий (все)");
+
+    /// <summary>Ячейка по Excel-координатам (1-based), как их читает человек — «строка 2, колонка E».</summary>
+    private static ICell? CellAt(ISheet sheet, int excelRow, int excelCol) =>
+        sheet.GetRow(excelRow - 1)?.GetCell(excelCol - 1);
+
+    private static string StringAt(ISheet sheet, int excelRow, int excelCol) =>
+        CellAt(sheet, excelRow, excelCol)?.StringCellValue ?? "";
+
+    private static int IntAt(ISheet sheet, int excelRow, int excelCol) =>
+        (int)(CellAt(sheet, excelRow, excelCol)?.NumericCellValue ?? throw new InvalidOperationException("Ячейка пуста"));
+
+    private static DateTime DateAt(ISheet sheet, int excelRow, int excelCol) =>
+        CellAt(sheet, excelRow, excelCol)!.DateCellValue!.Value;
+
+    private static bool IsEmptyAt(ISheet sheet, int excelRow, int excelCol)
+    {
+        var cell = CellAt(sheet, excelRow, excelCol);
+        return cell is null || cell.CellType == CellType.Blank;
+    }
+
+    /// <summary>Текст формулы БЕЗ ведущего «=» — как её хранит NPOI (Blank-ячейка формулы не имеет вовсе).</summary>
+    private static string FormulaAt(ISheet sheet, int excelRow, int excelCol)
+    {
+        var cell = CellAt(sheet, excelRow, excelCol);
+        return cell?.CellType == CellType.Formula ? cell.CellFormula : "";
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Шапка — семнадцать колонок в порядке образца отчёта")]
+    public void Header_MatchesSample()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [Row("Логист")]));
+
+        StringAt(sheet, 1, 2).ShouldBe("№");
+        StringAt(sheet, 1, 3).ShouldBe("Вакансия");
+        StringAt(sheet, 1, 4).ShouldBe("Подразделение");
+        StringAt(sheet, 1, 5).ShouldBe("Кол-во вакансий");
+        StringAt(sheet, 1, 8).ShouldBe("Дата подачи заявки");
+        StringAt(sheet, 1, 9).ShouldBe("Дата закрытия вакансии");
+        StringAt(sheet, 1, 11).ShouldBe("Дата выхода");
+        StringAt(sheet, 1, 12).ShouldBe("Ф.И.О. нанимаемого сотрудника");
+        StringAt(sheet, 1, 13).ShouldBe("Инициатор заявки");
+        StringAt(sheet, 1, 15).ShouldBe("Комментарии");
+        StringAt(sheet, 1, 17).ShouldBe("Рекрутер");
+        IsEmptyAt(sheet, 1, 18).ShouldBeTrue();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Шапка колонок с датами закрашена так же, как остальная шапка")]
+    public void Header_DateColumns_SameStyleAsRestOfHeader()
+    {
+        // Регрессия: даты когда-то получали формат через SetDefaultColumnStyle,
+        // а он в NPOI переписывает стиль УЖЕ существующих ячеек колонки —
+        // включая шапку, которая от этого лишалась заливки (H1/I1/K1 получали
+        // DataDate вместо Header). Формат даты теперь ставится только на сами
+        // ячейки с датами (см. SetDate), шапки колонок с датами он не касается.
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [Row("Логист")]));
+
+        // NPOI отдаёт на каждый вызов CellStyle новую обёртку — сравнивать
+        // нужно индекс стиля в книге, а не ссылки на объекты.
+        var headerStyleIndex = CellAt(sheet, 1, 3)!.CellStyle.Index; // «Вакансия» — заведомо обычная шапка.
+        foreach (var col in (int[])[8, 9, 11]) // H «Дата подачи заявки», I «Дата закрытия», K «Дата выхода»
+            CellAt(sheet, 1, col)!.CellStyle.Index.ShouldBe(headerStyleIndex);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Строка вакансии: значения в своих колонках, «Комментарии» пусты")]
+    public void DataRow_Layout()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [
+            Row("Зам нач.юр.отдела", vacancies: 1, closed: 1,
+                submitDate: new DateOnly(2026, 3, 30),
+                closingDate: new DateOnly(2026, 7, 8),
+                startDate: new DateOnly(2026, 8, 17))
+        ]));
+
+        IntAt(sheet, 2, 1).ShouldBe(1);
+        StringAt(sheet, 2, 3).ShouldBe("Зам нач.юр.отдела");
+        IntAt(sheet, 2, 5).ShouldBe(1);
+        IntAt(sheet, 2, 6).ShouldBe(1);
+        DateAt(sheet, 2, 8).ShouldBe(new DateTime(2026, 3, 30));
+        DateAt(sheet, 2, 9).ShouldBe(new DateTime(2026, 7, 8));
+        DateAt(sheet, 2, 11).ShouldBe(new DateTime(2026, 8, 17));
+        StringAt(sheet, 2, 13).ShouldBe("Ким Н.Ю.");
+        // «Комментарии» намеренно пусты — в заявках этих пометок пока нет.
+        IsEmptyAt(sheet, 2, 15).ShouldBeTrue();
+        StringAt(sheet, 2, 16).ShouldBe("да");
+        StringAt(sheet, 2, 17).ShouldBe("Сергеева Надежда Ивановна");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Несколько приёмов: своя строка на каждого, общие поля объединены по вертикали")]
+    public void SeveralHires_OneRowEachWithMergedCommonCells()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [
+            Row("Разнорабочий", vacancies: 4, closed: 4,
+                submitDate: new DateOnly(2026, 7, 10),
+                lines: [
+                    Line("Дулин Евгений Петрович", new DateOnly(2026, 8, 19)),
+                    Line("Телятников Игорь Сергеевич", new DateOnly(2026, 8, 21)),
+                    Line("Жабаев Нурлан Ахметович", new DateOnly(2026, 8, 25), replaced: "Оспанов К.")
+                ])
+        ]));
+
+        // Построчные колонки — своё значение в каждой строке.
+        StringAt(sheet, 2, 12).ShouldBe("Дулин Евгений Петрович");
+        StringAt(sheet, 3, 12).ShouldBe("Телятников Игорь Сергеевич");
+        StringAt(sheet, 4, 12).ShouldBe("Жабаев Нурлан Ахметович");
+        DateAt(sheet, 2, 11).ShouldBe(new DateTime(2026, 8, 19));
+        DateAt(sheet, 3, 11).ShouldBe(new DateTime(2026, 8, 21));
+        DateAt(sheet, 4, 11).ShouldBe(new DateTime(2026, 8, 25));
+        StringAt(sheet, 4, 14).ShouldBe("Оспанов К.");
+
+        // Общие — значение ТОЛЬКО в первой строке: у объединённой области Excel
+        // хранит его в верхней левой ячейке, и дубли сломали бы SUM в итогах.
+        StringAt(sheet, 2, 3).ShouldBe("Разнорабочий");
+        IsEmptyAt(sheet, 3, 3).ShouldBeTrue();
+        IsEmptyAt(sheet, 4, 3).ShouldBeTrue();
+        IntAt(sheet, 2, 5).ShouldBe(4);
+        IsEmptyAt(sheet, 3, 5).ShouldBeTrue();
+
+        // И сами объединения заведены — иначе продолжения выглядели бы пустыми.
+        var merged = Enumerable.Range(0, sheet.NumMergedRegions).Select(sheet.GetMergedRegion).ToList();
+        merged.ShouldContain(r => r.FirstRow == 1 && r.LastRow == 3 && r.FirstColumn == 2 && r.LastColumn == 2);
+        // Построчные колонки объединять нельзя — иначе ФИО второго и третьего пропали бы.
+        merged.ShouldNotContain(r => r.FirstColumn == 11); // 0-based: ColCandidateName
+        merged.ShouldNotContain(r => r.FirstColumn == 10); // ColStartDate
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Одна строка у вакансии — объединений не создаётся (область 1×1 портит файл)")]
+    public void SingleLine_NoMergedRegions()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [Row("Логист")]));
+
+        sheet.NumMergedRegions.ShouldBe(0);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Итоги суммируют вакансии по одному разу, а не по числу приёмов")]
+    public void Totals_CountVacancyOnce_NotPerHire()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [
+            Row("Разнорабочий", vacancies: 4, closed: 4, lines: [
+                Line("Первый", new DateOnly(2026, 8, 19)),
+                Line("Второй", new DateOnly(2026, 8, 21))
+            ]),
+            Row("Логист", vacancies: 1, closed: 0)
+        ]));
+
+        // Строки: 2-3 «Разнорабочий» (две), 4 «Логист» → итоги в 5-й.
+        FormulaAt(sheet, 5, 5).ShouldBe("SUM(E2:E4)");
+        // Значение «Кол-во вакансий» лежит только в E2 и E4 — E3 пустая (объединение),
+        // поэтому SUM даёт 4+1=5, а не 4+4+1.
+        IsEmptyAt(sheet, 3, 5).ShouldBeTrue();
+        IntAt(sheet, 4, 5).ShouldBe(1);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "«В работе» и «срок отработки» — формулы, а не посчитанные числа")]
+    public void DerivedColumns_AreFormulas()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [
+            Row("Логист", vacancies: 3, closed: 1,
+                submitDate: new DateOnly(2026, 7, 1), closingDate: new DateOnly(2026, 7, 15))
+        ]));
+
+        FormulaAt(sheet, 2, 7).ShouldBe("E2-F2");
+        FormulaAt(sheet, 2, 10).ShouldBe("I2-H2");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Без даты закрытия «срок отработки» пуст — иначе Excel вычел бы из 00.01.1900")]
+    public void LeadTime_EmptyWithoutClosingDate()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(new VacancyReportGroup("", [Row("Логист")]));
+
+        FormulaAt(sheet, 2, 10).ShouldBeEmpty();
+        IsEmptyAt(sheet, 2, 10).ShouldBeTrue();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Разделитель объекта: имя в колонке «№», нумерация внутри объекта — заново")]
+    public void GroupSeparator_RestartsNumbering()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(
+            new VacancyReportGroup("", [Row("Логист"), Row("Юрист")]),
+            new VacancyReportGroup("КЭС КУРЧАТОВ", [Row("Оператор катка"), Row("Водитель самосвала")]));
+
+        // Верхний блок без объекта — сразу после шапки, без разделителя.
+        StringAt(sheet, 2, 3).ShouldBe("Логист");
+        StringAt(sheet, 3, 3).ShouldBe("Юрист");
+
+        StringAt(sheet, 4, 2).ShouldBe("КЭС КУРЧАТОВ");
+        IsEmptyAt(sheet, 4, 3).ShouldBeTrue();
+
+        // Сквозная нумерация продолжается, нумерация внутри объекта — с единицы.
+        IntAt(sheet, 5, 1).ShouldBe(3);
+        IntAt(sheet, 5, 2).ShouldBe(1);
+        IntAt(sheet, 6, 1).ShouldBe(4);
+        IntAt(sheet, 6, 2).ShouldBe(2);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Итоги — SUM по всем строкам данных, включая строки-разделители в диапазоне")]
+    public void Totals_SumWholeDataRange()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet(
+            new VacancyReportGroup("", [Row("Логист")]),
+            new VacancyReportGroup("КЭС КУРЧАТОВ", [Row("Оператор катка")]));
+
+        // Шапка 1, данные 2, разделитель 3, данные 4 → итоги в 5-й строке.
+        FormulaAt(sheet, 5, 5).ShouldBe("SUM(E2:E4)");
+        FormulaAt(sheet, 5, 6).ShouldBe("SUM(F2:F4)");
+        FormulaAt(sheet, 5, 7).ShouldBe("SUM(G2:G4)");
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Пустой отчёт — файл с одной шапкой, без строки итогов")]
+    public void EmptyReport_HeaderOnly()
+    {
+        var sheet = BuildListSheet();
+
+        StringAt(sheet, 1, 3).ShouldBe("Вакансия");
+        IsEmptyAt(sheet, 2, 5).ShouldBeTrue();
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Имя файла — с периодом отчёта")]
+    public void FileName_CarriesPeriod()
+    {
+        var report = new VacancyReport(new DateOnly(2026, 7, 1), new DateOnly(2026, 8, 31), []);
+
+        VacancyReportWorkbook.FileName(report).ShouldBe("Отчет по вакансиям 01.07.2026-31.08.2026.xlsx");
+    }
+
+    // ==================== Лист «Результаты» ====================
+
+    private static VacancyReportRow RowFor(string recruiter, int vacancies, int closed) =>
+        Row("Позиция", vacancies: vacancies, closed: closed, recruiter: recruiter);
+
+    [Fact(DisplayName = "Результаты: горизонтальная таблица — рекрутёры по убыванию объёма, с процентами")]
+    public void SummarySheet_HorizontalTable()
+    {
+        var workbook = BuildWorkbook(
+            new DateOnly(2026, 7, 1), new DateOnly(2026, 8, 31),
+            new VacancyReportGroup("", [
+                RowFor("Надежда", vacancies: 10, closed: 4), // в работе 60%, закрыто 40%
+                RowFor("Алтынай", vacancies: 5, closed: 5),  // закрыто 100%
+            ]));
+        var sheet = workbook.GetSheet("Результаты");
+
+        StringAt(sheet, 1, 1).ShouldBe("результаты");
+
+        // Заголовок: «Кол-во вакансий» + рекрутёры по убыванию объёма (Надежда 10 > Алтынай 5).
+        StringAt(sheet, 2, 1).ShouldBe("Кол-во вакансий");
+        StringAt(sheet, 2, 2).ShouldBe("Надежда");
+        StringAt(sheet, 2, 3).ShouldBe("Алтынай");
+
+        StringAt(sheet, 3, 1).ShouldBe("Всего");
+        IntAt(sheet, 3, 2).ShouldBe(10);
+        IntAt(sheet, 3, 3).ShouldBe(5);
+
+        StringAt(sheet, 4, 1).ShouldBe("в работе (в%)");
+        CellAt(sheet, 4, 2)!.NumericCellValue.ShouldBe(0.6, 0.0001);
+        CellAt(sheet, 4, 3)!.NumericCellValue.ShouldBe(0.0, 0.0001);
+
+        StringAt(sheet, 5, 1).ShouldBe("закрыто");
+        CellAt(sheet, 5, 2)!.NumericCellValue.ShouldBe(0.4, 0.0001);
+        CellAt(sheet, 5, 3)!.NumericCellValue.ShouldBe(1.0, 0.0001);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Результаты: вакансии без рекрутёра сведены в «Без рекрутёра» и идут последними")]
+    public void SummarySheet_UnassignedRecruiterLast()
+    {
+        var workbook = BuildWorkbook(
+            new DateOnly(2026, 7, 1), new DateOnly(2026, 8, 31),
+            new VacancyReportGroup("", [
+                RowFor("Алтынай", vacancies: 1, closed: 0),
+                Row("Без исполнителя", vacancies: 100, closed: 0, recruiter: null),
+            ]));
+        var sheet = workbook.GetSheet("Результаты");
+
+        // «Без рекрутёра» — последняя колонка горизонтальной таблицы, несмотря на
+        // то, что её объём (100) больше, чем у Алтынай (1): это не участник
+        // рейтинга, а технический хвост.
+        StringAt(sheet, 2, 2).ShouldBe("Алтынай");
+        StringAt(sheet, 2, 3).ShouldBe(VacancyReportSummary.UnassignedLabel);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Результаты: вертикальные таблицы — доля каждого рекрутёра в общем объёме и в работе")]
+    public void SummarySheet_VerticalTables()
+    {
+        var workbook = BuildWorkbook(
+            new DateOnly(2026, 7, 1), new DateOnly(2026, 8, 31),
+            new VacancyReportGroup("", [
+                RowFor("Надежда", vacancies: 3, closed: 0), // весь объём в работе
+                RowFor("Алтынай", vacancies: 1, closed: 1), // весь объём закрыт
+            ]));
+        var sheet = workbook.GetSheet("Результаты");
+
+        // Таблица 1 — «Общий объем работ»: строка 7 (после шапки+4 строк
+        // горизонтальной таблицы+пустой строки), итого 4 (3+1), доля Надежды 75%.
+        StringAt(sheet, 7, 1).ShouldBe("Общий объем работ");
+        IntAt(sheet, 7, 2).ShouldBe(4);
+        StringAt(sheet, 8, 1).ShouldBe("Надежда");
+        CellAt(sheet, 8, 2)!.NumericCellValue.ShouldBe(0.75, 0.0001);
+        StringAt(sheet, 9, 1).ShouldBe("Алтынай");
+        CellAt(sheet, 9, 2)!.NumericCellValue.ShouldBe(0.25, 0.0001);
+
+        // Таблица 2 — «Общий объем в работе»: строка 11, итого 3 (только Надежда
+        // не закрыта), её доля — 100%; у Алтынай в работе 0 → доля 0%.
+        StringAt(sheet, 11, 1).ShouldBe("Общий объем в работе");
+        IntAt(sheet, 11, 2).ShouldBe(3);
+        StringAt(sheet, 12, 1).ShouldBe("Надежда");
+        CellAt(sheet, 12, 2)!.NumericCellValue.ShouldBe(1.0, 0.0001);
+        StringAt(sheet, 13, 1).ShouldBe("Алтынай");
+        CellAt(sheet, 13, 2)!.NumericCellValue.ShouldBe(0.0, 0.0001);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Результаты: под каждой вертикальной таблицей — своя круговая диаграмма")]
+    public void SummarySheet_HasTwoPieCharts()
+    {
+        var workbook = BuildWorkbook(
+            new DateOnly(2026, 7, 1), new DateOnly(2026, 8, 31),
+            new VacancyReportGroup("", [
+                RowFor("Надежда", vacancies: 3, closed: 1),
+                RowFor("Алтынай", vacancies: 2, closed: 0),
+            ]));
+        var sheet = (XSSFSheet)workbook.GetSheet("Результаты");
+
+        var charts = sheet.GetDrawingPatriarch()?.GetCharts();
+        charts.ShouldNotBeNull();
+        charts!.Count.ShouldBe(2);
+    }
+
+    [Fact(DisplayName = "Результаты: нет вакансий за период — без таблиц и диаграмм, без падения")]
+    public void SummarySheet_EmptyReport_NoTablesOrCharts()
+    {
+        var workbook = BuildWorkbook(new DateOnly(2026, 7, 1), new DateOnly(2026, 8, 31));
+        var sheet = (XSSFSheet)workbook.GetSheet("Результаты");
+
+        sheet.GetDrawingPatriarch().ShouldBeNull();
+    }
+}

frontend/.npmrc

@@ -0,0 +1 @@
+@tnsu:registry=http://git.tnsu.kz/api/packages/timur.gorodetskiy/npm/

frontend/package-lock.json

@@ -17,6 +17,7 @@
         "@microsoft/sp-property-pane": "1.22.1",
         "@microsoft/sp-webpart-base": "1.22.1",
         "@pnp/sp": "^4.20.0",
+        "@tnsu/ui-kit": "^0.4.0",
         "react": "17.0.1",
         "react-dom": "17.0.1",
         "tslib": "2.3.1"
@@ -6281,6 +6282,18 @@
       "integrity": "sha512-oJFu94HQb+KVduSUQL7wnpmqnfmLsOA/nAh6b6EH0wCEoK0/mPeXU6c3wKDV83MkOuHPRHtSXKKU99IBazS/2w==",
       "license": "0BSD"
     },
+    "node_modules/@tnsu/ui-kit": {
+      "version": "0.4.0",
+      "resolved": "http://git.tnsu.kz/api/packages/timur.gorodetskiy/npm/%40tnsu%2Fui-kit/-/0.4.0/ui-kit-0.4.0.tgz",
+      "integrity": "sha512-J3cBvoR2vV0SC5GihOagLAqvC0txQE342qIh6viabMt+Um6Jg4mhTff+ZkVahG0g+bF6sqSCUl3x813aO82KuQ==",
+      "license": "ISC",
+      "peerDependencies": {
+        "@fluentui/react": "^8.106.4",
+        "react": "^17.0.1",
+        "react-dom": "^17.0.1",
+        "tslib": "^2.3.1"
+      }
+    },
     "node_modules/@tootallnate/once": {
       "version": "2.0.1",
       "resolved": "https://registry.npmjs.org/@tootallnate/once/-/once-2.0.1.tgz",

frontend/package.json

@@ -13,7 +13,6 @@
   },
   "dependencies": {
     "@fluentui/react": "^8.106.4",
-    "@pnp/sp": "^4.20.0",
     "@microsoft/sp-component-base": "1.22.1",
     "@microsoft/sp-core-library": "1.22.1",
     "@microsoft/sp-http": "1.22.1",
@@ -21,6 +20,8 @@
     "@microsoft/sp-office-ui-fabric-core": "1.22.1",
     "@microsoft/sp-property-pane": "1.22.1",
     "@microsoft/sp-webpart-base": "1.22.1",
+    "@pnp/sp": "^4.20.0",
+    "@tnsu/ui-kit": "^0.4.0",
     "react": "17.0.1",
     "react-dom": "17.0.1",
     "tslib": "2.3.1"

frontend/src/webparts/approvalAdmin/ApprovalAdminWebPart.manifest.json

@@ -14,7 +14,7 @@
   "requiresCustomScript": false,
   "supportedHosts": ["SharePointWebPart", "TeamsPersonalApp", "TeamsTab", "SharePointFullPage"],
   "supportsThemeVariants": true,
-
+  "supportsFullBleed": true,
   "preconfiguredEntries": [{
     "groupId": "5c03119e-3074-46fd-976b-c60198311f70", // Advanced
     "group": { "default": "Advanced" },

frontend/src/webparts/approvalAdmin/ApprovalAdminWebPart.ts

@@ -69,10 +69,6 @@ export default class ApprovalAdminWebPart extends BaseClientSideWebPart<IApprova
                     { key: API_BASE_URL_LOCAL, text: `Локально (${API_BASE_URL_LOCAL})` }
                   ]
                 }),
-                PropertyPaneTextField('aadResourceId', {
-                  label: 'AAD Resource Id (App ID URI)',
-                  description: 'Должен совпадать с webApiPermissionRequests в package-solution.json. Этим же токеном берутся справочники api.tnsu.kz.'
-                }),
                 PropertyPaneTextField('portalBaseUrl', {
                   label: 'Портал справочников (api.tnsu.kz)',
                   description: 'Откуда берутся списки компаний и отделов. Ходим напрямую, тем же AAD-токеном.'

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/ApprovalAdmin.module.scss

@@ -1,7 +1,29 @@
 @import '../../../styles/design-tokens';
 
+// Full-width: снимаем max-width канвы SharePoint — и в workbench (dev), и на живой
+// странице. !important оправдан: перебиваем встроенные стили канвы, иначе их не снять.
+// Если после обновления платформы ширина вернётся — проверить актуальные селекторы в DevTools.
+// Работает даже в обычной одноколоночной секции; supportsFullBleed в манифесте
+// нужен дополнительно, чтобы web part можно было ставить в полноширинную секцию.
+:global {
+  #workbenchPageContent,
+  .CanvasComponent.LCS .CanvasZone {
+    max-width: 100% !important;
+  }
+}
+
 .approvalAdmin {
   font-family: $font-sans;
+  box-sizing: border-box;
+
+  // Полная ширина обеспечивается через "supportsFullBleed": true в манифесте
+  // + снятым max-width канвы выше. Корень занимает 100% контейнера, без
+  // CSS-трюков с 100vw.
+  width: 100%;
+
+  // App-shell «edge-to-edge» (как в request-portal): рейл примыкает к левому
+  // краю, отступы — внутри main.
+  padding: 0;
 }
 
 .stateBox {

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/AdminApp.module.scss

@@ -1,21 +1,89 @@
 @import '../../../../styles/design-tokens';
 
+// Раскладка — тот же боковой рейл + основная область, что и в request-portal
+// (@tnsu/ui-kit Sidebar, см. RequestPortal.module.scss): единый стиль
+// навигации во всех веб-частях Tnsu. Как и там, это не карточка на странице
+// SharePoint, а edge-to-edge app-shell: без рамки/тени/скруглений и без
+// ограничения ширины контента — рейл примыкает к левому краю канвы.
 .shell {
-  background: linear-gradient(180deg, #F6F8FA 0%, #EEF2F6 100%);
-  border-radius: $r-lg;
-  border: 1px solid $gray-200;
-  overflow: hidden;
-  box-shadow: $sh-1;
-  color: $gray-900;
+  display: flex;
+  align-items: flex-start; // рейл тянется не по контенту, а по своей колонке — см. .side
+  width: 100%;
+  min-height: 78vh; // «присутствие» рейла даже когда контента мало
   font-family: $font-sans;
   font-size: $fs-body;
   line-height: 1.55;
 }
 
+// Рейл-колонка. Ровно та же схема, что в request-portal: КОЛОНКА тянется во всю
+// высоту раскладки и закрашена $navy-800 (цветом, которым градиент рейла
+// заканчивается), а сам РЕЙЛ внутри — sticky на 100vh поверх этой заливки.
+// Так градиент не меняет оттенок от высоты соседней колонки, а под рейлом на
+// длинных таблицах нет белого провала, даже если sticky в SharePoint не
+// включился (прокручивается внутренний контейнер страницы, а не окно).
+// Из-за sticky у .shell не должно быть overflow: hidden.
+.side {
+  flex: 0 0 auto;
+  display: flex;
+  align-self: stretch;
+  background: $navy-800;
+
+  // Прямой потомок — корень Sidebar из @tnsu/ui-kit (своего класса снаружи не
+  // видно, поэтому селектор по структуре, а не по имени).
+  > * {
+    position: sticky;
+    top: 0;
+    height: 100vh;
+  }
+}
+
+.main {
+  flex: 1 1 auto;
+  min-width: 0; // чтобы контент не распирал колонку
+  display: flex;
+  flex-direction: column;
+  background: linear-gradient(180deg, #F6F8FA 0%, #EEF2F6 100%);
+  color: $gray-900;
+}
+
+// Отступы контента — здесь, а не на .main: без max-width/margin:auto контент
+// занимает всю доступную ширину (edge-to-edge, как в портале).
 .content {
   padding: 28px 30px 36px;
-  max-width: 1080px;
-  margin: 0 auto;
+}
+
+// Мобильная кнопка-бургер (открывает выезжающий Sidebar). На десктопе скрыта.
+.mobileNav {
+  display: none;
+  padding: $sp-4 $sp-6 0;
+}
+
+// < 768px: рейл сам уходит в position:fixed и уезжает за левый край экрана,
+// пока не открыт (см. @tnsu/ui-kit Sidebar — это его собственный CSS, чисто
+// media-query, без участия JS) — НЕ display:none на .side: рейл вёрстке всё
+// равно нужен в потоке, чтобы при mobileOpen выехать поверх контента.
+@media (max-width: 768px) {
+  .shell {
+    min-height: 0;
+  }
+
+  .mobileNav {
+    display: block;
+  }
+
+  // Снимаем десктопные правила рейла явно. Здесь ui-kit сам делает Sidebar
+  // position:fixed (top/bottom/left), и наш sticky+100vh спорил бы с ним при
+  // равной специфичности — исход решался бы порядком подключения стилей.
+  // Заливка колонки тоже не нужна: колонка схлопнута, drawer красит себя сам.
+  .side {
+    align-self: flex-start;
+    background: none;
+
+    > * {
+      position: static;
+      height: auto;
+    }
+  }
 }
 
 .centerState {

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/AdminApp.tsx

@@ -1,19 +1,51 @@
 import * as React from 'react';
 import styles from './AdminApp.module.scss';
-import { TopNav } from './TopNav';
+import '@tnsu/ui-kit/styles.css';
+import { IconSprite, Sidebar, SidebarToggle } from '@tnsu/ui-kit';
+import type { ISidebarItem } from '@tnsu/ui-kit';
 import { ScreenKey } from './types';
 import { ApprovalRouteApi } from '../../services/api';
 import { PortalDictionaryClient } from '../../services/portalDictionary';
 import { SharePointListsClient } from '../../services/sharePointLists';
 import { RequestManageService } from '../../services/requestManageService';
 import { RequestType, TemplateRoute } from '../../models';
-import { navigate, useRoute } from '../../routing';
+import { navigate, replaceRoute, useRoute } from '../../routing';
+import { texts } from '../../texts';
+import { useLocalStorageState } from '../../hooks/useLocalStorageState';
 import { DashboardScreen } from '../screens/DashboardScreen';
 import { RequestTypesScreen } from '../screens/RequestTypesScreen';
+import { RequestTypeAccessScreen } from '../screens/RequestTypeAccessScreen';
 import { RoutesScreen } from '../screens/RoutesScreen';
 import { RouteStepsScreen } from '../screens/RouteStepsScreen';
 import { ResolveScreen } from '../screens/ResolveScreen';
 import { ManageRequestsScreen } from '../screens/ManageRequestsScreen';
+import { ManageByUserScreen } from '../screens/ManageByUserScreen';
+import { RoutesExportScreen } from '../screens/RoutesExportScreen';
+
+// Тот же боковой рейл (@tnsu/ui-kit Sidebar), что и в request-portal — единый
+// стиль навигации во всех веб-частях Tnsu. 'routeSteps' сюда не входит: это не
+// отдельная вкладка URL, а состояние вкладки 'routes' при открытых шагах
+// конкретного маршрута (см. routing.ts) — подсвечиваем в этом случае 'routes'.
+const NAV_ITEMS: ISidebarItem[] = [
+  { id: 'dashboard', title: texts.nav.dashboard, icon: 'chart' },
+  { id: 'requestTypes', title: texts.nav.requestTypes, icon: 'document' },
+  { id: 'routes', title: texts.nav.routes, icon: 'send' },
+  { id: 'resolve', title: texts.nav.resolve, icon: 'search' },
+  { id: 'routesExport', title: texts.nav.routesExport, icon: 'document' },
+  { id: 'manageRequests', title: texts.nav.manageRequests, icon: 'clipboard' },
+  { id: 'manageByUser', title: texts.nav.manageByUser, icon: 'user-check' },
+  { id: 'requestTypeAccess', title: texts.nav.requestTypeAccess, icon: 'people' }
+];
+
+function sidebarActiveId(tab: ScreenKey): string {
+  return tab === 'routeSteps' ? 'routes' : tab;
+}
+
+// Последняя открытая вкладка. В адресе она и так живёт (aatab, см. routing.ts),
+// но веб-часть часто открывают по «чистой» ссылке на страницу SharePoint, без
+// query — и тогда пользователь каждый раз приземлялся на дашборд, даже если
+// работает всегда в одном разделе.
+const TAB_STORAGE_KEY = 'approvalAdmin.activeTab';
 
 export interface IAdminAppProps {
   api: ApprovalRouteApi;
@@ -28,8 +60,31 @@ export const AdminApp: React.FC<IAdminAppProps> = ({ api, dictionary, sharePoint
   const route = useRoute();
   const [selectedRoute, setSelectedRoute] = React.useState<TemplateRoute | undefined>();
   const [selectedRequestType, setSelectedRequestType] = React.useState<RequestType | undefined>();
+  const [navCollapsed, setNavCollapsed] = React.useState(false);
+  const [mobileNavOpen, setMobileNavOpen] = React.useState(false);
 
-  const navigateTab = (key: ScreenKey): void => navigate({ tab: key });
+  const [storedTab, setStoredTab] = useLocalStorageState<ScreenKey>(TAB_STORAGE_KEY, 'dashboard');
+
+  // Восстанавливаем последнюю вкладку ТОЛЬКО когда в адресе её нет: глубокая
+  // ссылка (в т.ч. присланная коллегой) всегда важнее запомненного выбора.
+  // Один раз на монтировании — дальше вкладку меняет только сам пользователь.
+  React.useEffect(() => {
+    const explicitTab = new URLSearchParams(window.location.search).get('aatab');
+    if (explicitTab || storedTab === 'dashboard') return;
+    replaceRoute({ tab: storedTab });
+    // eslint-disable-next-line react-hooks/exhaustive-deps
+  }, []);
+
+  // 'routeSteps' сюда не попадёт: useRoute отдаёт только вкладки из TABS, а шаги
+  // маршрута — состояние вкладки 'routes' (см. routing.ts).
+  React.useEffect(() => {
+    setStoredTab(route.tab);
+  }, [route.tab, setStoredTab]);
+
+  const navigateTab = (key: ScreenKey): void => {
+    setMobileNavOpen(false);
+    navigate({ tab: key });
+  };
 
   const openSteps = (r: TemplateRoute): void => {
     setSelectedRoute(r);
@@ -76,10 +131,34 @@ export const AdminApp: React.FC<IAdminAppProps> = ({ api, dictionary, sharePoint
 
   return (
     <div className={styles.shell}>
-      <TopNav active={route.tab} onSelect={navigateTab} />
+      <IconSprite />
+      <div className={styles.side}>
+        <Sidebar
+          items={NAV_ITEMS}
+          activeId={sidebarActiveId(route.tab)}
+          onChange={id => navigateTab(id as ScreenKey)}
+          brand={texts.nav.title}
+          collapsed={navCollapsed}
+          onToggleCollapsed={() => setNavCollapsed(v => !v)}
+          mobileOpen={mobileNavOpen}
+          onMobileClose={() => setMobileNavOpen(false)}
+        />
+      </div>
+      <main className={styles.main}>
+        <div className={styles.mobileNav}>
+          <SidebarToggle onClick={() => setMobileNavOpen(true)} />
+        </div>
           <div className={styles.content}>
             {route.tab === 'dashboard' && <DashboardScreen api={api} onNavigate={navigateTab} />}
             {route.tab === 'requestTypes' && <RequestTypesScreen api={api} sharePoint={sharePoint} />}
+            {route.tab === 'requestTypeAccess' && (
+              <RequestTypeAccessScreen
+                api={api}
+                dictionary={dictionary}
+                initialFilterRequestTypeId={route.accessFilterRequestTypeId}
+                initialFilterEmail={route.accessFilterEmail}
+              />
+            )}
             {route.tab === 'routes' && !route.routeId && (
               <RoutesScreen
                 api={api}
@@ -107,10 +186,15 @@ export const AdminApp: React.FC<IAdminAppProps> = ({ api, dictionary, sharePoint
                 route={route.resolve}
               />
             )}
+            {route.tab === 'routesExport' && <RoutesExportScreen api={api} />}
             {route.tab === 'manageRequests' && (
               <ManageRequestsScreen api={api} dictionary={dictionary} requestManage={requestManage} route={route.manage} />
             )}
+            {route.tab === 'manageByUser' && (
+              <ManageByUserScreen api={api} dictionary={dictionary} requestManage={requestManage} route={route.manageByUser} />
+            )}
           </div>
+      </main>
     </div>
   );
 };

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/TopNav.module.scss

@@ -1,76 +0,0 @@
-@import '../../../../styles/design-tokens';
-
-.topnav {
-  background: $grad-header;
-  padding: 0 22px;
-  display: flex;
-  align-items: center;
-  height: 54px;
-  box-shadow: 0 1px 0 rgba(212,160,30,.35);
-  border-radius: $r-md $r-md 0 0;
-  // Без переноса: высота шапки фиксирована (54px), поэтому перенесённая
-  // строка вкладок вылезала бы за её пределы вместе с подчёркиванием.
-  // Вместо переноса вкладки скроллятся по горизонтали.
-  flex-wrap: nowrap;
-  overflow: hidden;
-}
-
-.brand {
-  display: flex;
-  align-items: center;
-  gap: 10px;
-  margin-right: 20px;
-  flex-shrink: 0;
-}
-
-.brandText {
-  color: #fff;
-  font-weight: 600;
-  font-size: 13px;
-  letter-spacing: .4px;
-  white-space: nowrap;
-}
-
-.tabs {
-  display: flex;
-  height: 100%;
-  flex-wrap: nowrap;
-  // min-width: 0 обязателен — иначе flex-элемент не сожмётся уже своего
-  // содержимого и overflow-x никогда не сработает.
-  min-width: 0;
-  overflow-x: auto;
-  overflow-y: hidden;
-  // Делает контейнер offsetParent'ом для вкладок: автопрокрутка в TopNav.tsx
-  // считает offsetLeft относительно него. Без этого offsetLeft отсчитывался
-  // бы от body и прокрутка уезжала бы не туда.
-  position: relative;
-
-  // Тонкая полупрозрачная полоса — не спрятана полностью: с добавлением новых
-  // вкладок (сейчас их 6) они не всегда помещаются в узкую панель, и без
-  // видимого скроллбара непонятно, что часть вкладок обрезана, а не пропала.
-  scrollbar-width: thin;
-  scrollbar-color: rgba(255, 255, 255, .35) transparent;
-  &::-webkit-scrollbar { height: 4px; }
-  &::-webkit-scrollbar-track { background: transparent; }
-  &::-webkit-scrollbar-thumb { background: rgba(255, 255, 255, .35); border-radius: 2px; }
-}
-
-.tab {
-  flex-shrink: 0;
-  white-space: nowrap;
-  padding: 0 13px;
-  border: none;
-  background: 0;
-  color: rgba(255,255,255,.5);
-  font-size: 13px;
-  font-weight: 500;
-  cursor: pointer;
-  font-family: inherit;
-  transition: .18s;
-  height: 54px;
-  border-bottom: 2px solid transparent;
-  letter-spacing: .2px;
-
-  &:hover { color: rgba(255,255,255,.85); }
-  &.on { color: $gold-300; border-bottom-color: $gold-400; }
-}

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/TopNav.tsx

@@ -1,95 +0,0 @@
-import * as React from 'react';
-import styles from './TopNav.module.scss';
-import { ScreenKey } from './types';
-import { texts } from '../../texts';
-
-interface ITab {
-  key: ScreenKey;
-  label: string;
-}
-
-const TABS: ITab[] = [
-  { key: 'dashboard', label: texts.nav.dashboard },
-  { key: 'requestTypes', label: texts.nav.requestTypes },
-  { key: 'routes', label: texts.nav.routes },
-  { key: 'resolve', label: texts.nav.resolve },
-  { key: 'manageRequests', label: texts.nav.manageRequests }
-];
-
-export interface ITopNavProps {
-  active: ScreenKey;
-  onSelect: (key: ScreenKey) => void;
-}
-
-function isTabActive(active: ScreenKey, tabKey: ScreenKey): boolean {
-  // Экран шагов маршрута — вложенный, подсвечиваем вкладку «Маршруты».
-  return active === tabKey || (active === 'routeSteps' && tabKey === 'routes');
-}
-
-export const TopNav: React.FC<ITopNavProps> = ({ active, onSelect }) => {
-  const tabsRef = React.useRef<HTMLDivElement>(null);
-  const activeTabRef = React.useRef<HTMLButtonElement>(null);
-
-  // Вкладки скроллятся по горизонтали, поэтому активная может оказаться за
-  // краем. Подкручиваем контейнер вручную (не scrollIntoView — тот способен
-  // утащить за собой прокрутку всей страницы SharePoint).
-  React.useEffect(() => {
-    const reveal = (): void => {
-      const container = tabsRef.current;
-      const tab = activeTabRef.current;
-      if (!container || !tab) return;
-
-      const left = tab.offsetLeft;
-      const width = tab.offsetWidth;
-
-      if (width > container.clientWidth) {
-        // Вкладка шире видимой полосы — показываем её начало, чтобы подпись
-        // читалась с первого слова.
-        container.scrollLeft = left;
-      } else if (left < container.scrollLeft) {
-        container.scrollLeft = left;
-      } else if (left + width > container.scrollLeft + container.clientWidth) {
-        container.scrollLeft = left + width - container.clientWidth;
-      }
-    };
-
-    reveal();
-
-    // Шрифты (Lora/Inter) подключаются рантаймом: пока они не применились,
-    // ширины вкладок другие и позиция прокрутки получается устаревшей.
-    const fonts = (document as Document & { fonts?: FontFaceSet }).fonts;
-    let cancelled = false;
-    if (fonts?.ready) {
-      fonts.ready.then(() => { if (!cancelled) reveal(); }).catch(() => { /* не критично */ });
-    }
-
-    window.addEventListener('resize', reveal);
-    return () => {
-      cancelled = true;
-      window.removeEventListener('resize', reveal);
-    };
-  }, [active]);
-
-  return (
-    <nav className={styles.topnav}>
-      <div className={styles.brand}>
-        <div className={styles.brandText}>{texts.nav.title}</div>
-      </div>
-      <div className={styles.tabs} ref={tabsRef}>
-        {TABS.map(tab => {
-          const on = isTabActive(active, tab.key);
-          return (
-            <button
-              key={tab.key}
-              ref={on ? activeTabRef : undefined}
-              className={`${styles.tab} ${on ? styles.on : ''}`}
-              onClick={() => onSelect(tab.key)}
-            >
-              {tab.label}
-            </button>
-          );
-        })}
-      </div>
-    </nav>
-  );
-};

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/app/types.ts

@@ -1 +1,10 @@
-export type ScreenKey = 'dashboard' | 'requestTypes' | 'routes' | 'routeSteps' | 'resolve' | 'manageRequests';
+export type ScreenKey =
+  | 'dashboard'
+  | 'requestTypes'
+  | 'requestTypeAccess'
+  | 'routes'
+  | 'routeSteps'
+  | 'resolve'
+  | 'routesExport'
+  | 'manageRequests'
+  | 'manageByUser';

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/DashboardScreen.tsx

@@ -69,6 +69,12 @@ export const DashboardScreen: React.FC<IDashboardScreenProps> = ({ api, onNaviga
           description={texts.dashboard.manageRequestsCard.description}
           onClick={() => onNavigate('manageRequests')}
         />
+        <NavCard
+          icon="people"
+          title={texts.dashboard.manageByUserCard.title}
+          description={texts.dashboard.manageByUserCard.description}
+          onClick={() => onNavigate('manageByUser')}
+        />
       </CardGrid>
     </div>
   );

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageByUserDuplicateModal.tsx

@@ -0,0 +1,34 @@
+import * as React from 'react';
+import { texts } from '../../texts';
+import { Button, Modal } from '../ui';
+
+export type DuplicateChoice = 'delete' | 'skip';
+
+export interface IManageByUserDuplicateModalProps {
+  title: string;
+  message: string;
+  onChoice: (choice: DuplicateChoice, forAll: boolean) => void;
+}
+
+/**
+ * «Да / Да для всех / Нет / Нет для всех» — классический диалог разрешения
+ * конфликтов при пакетной операции (как в проводнике при копировании файлов).
+ * Закрытие крестиком/подложкой равносильно «Нет» (без «для всех» — иначе
+ * случайный клик мимо тихо остановил бы весь оставшийся список).
+ */
+export const ManageByUserDuplicateModal: React.FC<IManageByUserDuplicateModalProps> = ({ title, message, onChoice }) => (
+  <Modal
+    title={title}
+    onClose={() => onChoice('skip', false)}
+    footer={
+      <>
+        <Button variant="secondary" onClick={() => onChoice('skip', false)}>{texts.manageByUser.duplicateSkip}</Button>
+        <Button variant="secondary" onClick={() => onChoice('skip', true)}>{texts.manageByUser.duplicateSkipAll}</Button>
+        <Button variant="danger" icon="trash" onClick={() => onChoice('delete', false)}>{texts.manageByUser.duplicateDelete}</Button>
+        <Button variant="danger" icon="trash" onClick={() => onChoice('delete', true)}>{texts.manageByUser.duplicateDeleteAll}</Button>
+      </>
+    }
+  >
+    <p>{message}</p>
+  </Modal>
+);

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageByUserScreen.module.scss

@@ -0,0 +1,36 @@
+@import '../../../../styles/design-tokens';
+
+.panelHeader {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  justify-content: space-between;
+  margin-bottom: 12px;
+}
+
+.panelTitle {
+  font-size: 13px;
+  font-weight: 600;
+  color: $gray-700;
+}
+
+.panelActions {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  gap: 8px;
+}
+
+// Поле «Заменить на» + кнопка «поменять местами» справа от него: кнопка стоит
+// на уровне САМОГО контрола, а не подписи, поэтому живёт внутри Field, а не
+// отдельной колонкой сетки.
+.targetRow {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  gap: 8px;
+}
+
+// min-width: 0 обязателен — иначе flex-элемент не сожмётся уже своего
+// содержимого, и длинное ФИО в селекте вытолкнет кнопку за край поля.
+.targetSelect {
+  flex: 1 1 auto;
+  min-width: 0;
+}

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageByUserScreen.tsx

@@ -0,0 +1,585 @@
+import * as React from 'react';
+import styles from './ManageByUserScreen.module.scss';
+import { DuplicateChoice, ManageByUserDuplicateModal } from './ManageByUserDuplicateModal';
+import { ApprovalRouteApi } from '../../services/api';
+import { PortalDictionaryClient } from '../../services/portalDictionary';
+import { RequestManageService } from '../../services/requestManageService';
+import { ApiClientError } from '../../services/httpClient';
+import { REQUEST_STATUS, UserApprovalRow, UserTemplateStepRow } from '../../models';
+import { routeStepStatusLabels, texts } from '../../texts';
+import { shortGuid } from '../../utils/guid';
+import { describeStepCondition } from '../../utils/stepExecutor';
+import { findEmployeeByEmail, toEmployeeOption } from '../../utils/employee';
+import { reportError } from '../../utils/errors';
+import { mapWithLimit } from '../../utils/parallel';
+import { IManageByUserRouteParams, replaceRoute } from '../../routing';
+import { useLocalStorageState } from '../../hooks/useLocalStorageState';
+import { useRequestTypes } from '../../hooks/useRequestTypes';
+import { useTemplateRouteStepsByExecutor } from '../../hooks/useTemplateRouteStepsByExecutor';
+import { useTemplateRoutesLookup } from '../../hooks/useTemplateRoutesLookup';
+import { usePortalEmployees } from '../../hooks/usePortalEmployees';
+import { usePortalDictionaries } from '../../hooks/usePortalDictionaries';
+import {
+  ActionsCell,
+  Alert,
+  Badge,
+  BadgeVariant,
+  Breadcrumbs,
+  Button,
+  Checkbox,
+  DataTable,
+  Field,
+  FormGrid,
+  IColumn,
+  IconButton,
+  PageHeader,
+  Panel,
+  PrimaryCell,
+  ProgressOverlay,
+  SearchableSelect,
+  Toast
+} from '../ui';
+
+export interface IManageByUserScreenProps {
+  api: ApprovalRouteApi;
+  /** Undefined, пока SPFx выдаёт AAD-клиент для api.tnsu.kz. */
+  dictionary?: PortalDictionaryClient;
+  requestManage: RequestManageService;
+  /** Заполнение из URL (глубокая ссылка на конкретного сотрудника) — см. routing.ts. */
+  route?: IManageByUserRouteParams;
+}
+
+// Выбор (кого меняем и на кого) переживает перезагрузку страницы — как и выбор
+// заявки в ManageRequestsScreen (тот же приём, отдельный ключ).
+const SELECTION_STORAGE_KEY = 'approvalAdmin.manageByUserSelection';
+
+interface IPersistedSelection {
+  employeeEmail: string;
+  targetEmail: string;
+}
+
+const EMPTY_SELECTION: IPersistedSelection = { employeeEmail: '', targetEmail: '' };
+
+// Активные статусы строки для этого экрана — сознательно уже, чем
+// isEditableRowStatus (models/requestManage.ts): «Возвращена на доработку» и
+// черновики сюда не входят (согласовано отдельно, см. план реализации).
+const ACTIVE_STATUSES: string[] = [REQUEST_STATUS.queued, REQUEST_STATUS.onApproval, REQUEST_STATUS.onExecution];
+
+// Итог пакетной операции по одной панели.
+interface IBulkOutcome {
+  ok: number;
+  fail: number;
+  /** Дубли, снятые удалением старой строки/шага (пользователь выбрал «удалить»). */
+  deleted: number;
+  /** Дубли, оставленные как есть (пользователь выбрал «пропустить»). */
+  skipped: number;
+}
+
+// Та же цветовая группировка статуса заявки, что и в ManageRequestsScreen
+// (дублирование небольшое и не стоит выносить ради одной строки).
+function statusVariant(status: string): BadgeVariant {
+  if (status === REQUEST_STATUS.onExecution) return 'blue';
+  if (status === REQUEST_STATUS.queued) return 'neutral';
+  return 'gold';
+}
+
+function liveRowKey(r: UserApprovalRow): string {
+  return `${r.listId}:${r.id}`;
+}
+
+interface IReplaceScope {
+  live: UserApprovalRow[];
+  templates: UserTemplateStepRow[];
+}
+
+export const ManageByUserScreen: React.FC<IManageByUserScreenProps> = ({ api, dictionary, requestManage, route }) => {
+  const requestTypes = useRequestTypes(api);
+  const employees = usePortalEmployees(dictionary);
+  const dictionaries = usePortalDictionaries(dictionary);
+
+  const [selection, setSelection] = useLocalStorageState<IPersistedSelection>(SELECTION_STORAGE_KEY, EMPTY_SELECTION);
+  const { employeeEmail, targetEmail } = selection;
+
+  const selectEmployee = (email: string): void => setSelection(prev => ({ ...prev, employeeEmail: email }));
+  const selectTarget = (email: string): void => setSelection(prev => ({ ...prev, targetEmail: email }));
+  const swapEmployees = (): void =>
+    setSelection(prev => ({ employeeEmail: prev.targetEmail, targetEmail: prev.employeeEmail }));
+
+  // Открыли по глубокой ссылке (aabuser/aabtarget в URL) — перекрывает то, что
+  // было в localStorage. Только на монтировании: route меняется при каждом
+  // собственном replaceRoute ниже (тот же приём, что в ManageRequestsScreen).
+  React.useEffect(() => {
+    if (route?.userEmail) setSelection({ employeeEmail: route.userEmail, targetEmail: route.targetEmail });
+    // eslint-disable-next-line react-hooks/exhaustive-deps
+  }, []);
+
+  // Держим URL синхронным с выбором — открытый экран можно скопировать и
+  // прислать коллеге. replaceRoute, а не navigate: смена сотрудника — правка
+  // состояния текущего экрана, а не отдельный шаг в истории браузера.
+  React.useEffect(() => {
+    replaceRoute({
+      tab: 'manageByUser',
+      manageByUser: employeeEmail ? { userEmail: employeeEmail, targetEmail } : undefined
+    });
+  }, [employeeEmail, targetEmail]);
+
+  const [liveRows, setLiveRows] = React.useState<UserApprovalRow[]>([]);
+  const [liveLoading, setLiveLoading] = React.useState(false);
+  const [liveError, setLiveError] = React.useState<string | undefined>();
+  const [checkedLiveKeys, setCheckedLiveKeys] = React.useState<Set<string>>(new Set());
+
+  const reloadLiveRows = React.useCallback(() => {
+    if (!employeeEmail || requestTypes.isLoading) return;
+    setLiveLoading(true);
+    setLiveError(undefined);
+    api.requestManage
+      .byApprover(employeeEmail, ACTIVE_STATUSES)
+      .then(setLiveRows)
+      .catch((e: Error) => setLiveError(reportError(e, 'ManageByUserScreen: byApprover')))
+      .finally(() => setLiveLoading(false));
+  }, [api, requestTypes.isLoading, employeeEmail]);
+
+  React.useEffect(() => {
+    setLiveRows([]);
+    setCheckedLiveKeys(new Set());
+    reloadLiveRows();
+  }, [reloadLiveRows]);
+
+  const templateSteps = useTemplateRouteStepsByExecutor(api, employeeEmail || undefined);
+  const routeIds = React.useMemo(() => templateSteps.items.map(s => s.routeId), [templateSteps.items]);
+  const routesLookup = useTemplateRoutesLookup(api, routeIds);
+  const [checkedTemplateIds, setCheckedTemplateIds] = React.useState<Set<number>>(new Set());
+
+  const templateRows: UserTemplateStepRow[] = React.useMemo(
+    () =>
+      templateSteps.items.map(step => {
+        const route = routesLookup.byId.get(step.routeId);
+        const requestType = route ? requestTypes.items.filter(rt => rt.id === route.requestTypeId)[0] : undefined;
+        const companyName = route?.companyId
+          ? dictionaries.companies.find(c => c.id === route.companyId)?.name ?? shortGuid(route.companyId)
+          : texts.routeSteps.anyCompany;
+        const departmentName = route?.departmentId
+          ? dictionaries.departments.find(d => d.id === route.departmentId)?.name ?? shortGuid(route.departmentId)
+          : texts.routeSteps.anyDepartment;
+        return {
+          ...step,
+          requestTypeName: requestType?.name ?? (route ? `#${route.requestTypeId}` : texts.common.empty),
+          companyName,
+          departmentName
+        };
+      }),
+    [templateSteps.items, routesLookup.byId, requestTypes.items, dictionaries.companies, dictionaries.departments]
+  );
+
+  const toggleLive = (row: UserApprovalRow): void =>
+    setCheckedLiveKeys(prev => {
+      const next = new Set(prev);
+      const key = liveRowKey(row);
+      if (next.has(key)) next.delete(key);
+      else next.add(key);
+      return next;
+    });
+
+  const toggleTemplate = (row: UserTemplateStepRow): void =>
+    setCheckedTemplateIds(prev => {
+      const next = new Set(prev);
+      if (next.has(row.id)) next.delete(row.id);
+      else next.add(row.id);
+      return next;
+    });
+
+  const checkedLiveRows = liveRows.filter(r => checkedLiveKeys.has(liveRowKey(r)));
+  const checkedTemplateRows = templateRows.filter(r => checkedTemplateIds.has(r.id));
+
+  const allLiveChecked = liveRows.length > 0 && checkedLiveRows.length === liveRows.length;
+  const toggleAllLive = (): void => setCheckedLiveKeys(allLiveChecked ? new Set() : new Set(liveRows.map(liveRowKey)));
+
+  const allTemplatesChecked = templateRows.length > 0 && checkedTemplateRows.length === templateRows.length;
+  const toggleAllTemplates = (): void =>
+    setCheckedTemplateIds(allTemplatesChecked ? new Set() : new Set(templateRows.map(r => r.id)));
+
+  const [resultToast, setResultToast] = React.useState<{ message: string; kind: 'ok' | 'err' } | undefined>();
+  // Пока задан — интерфейс заблокирован подложкой с полосой прогресса
+  // (ProgressOverlay), и запустить вторую замену поверх первой нельзя.
+  const [progress, setProgress] = React.useState<{ done: number; total: number } | undefined>();
+
+  // Открытый диалог разрешения дубля + то, чем разбудить ожидающий его цикл
+  // замены (см. askDuplicate). Пакетная обработка идёт ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО именно
+  // из-за этого диалога: параллельные ветки открыли бы N окон разом.
+  const [duplicatePrompt, setDuplicatePrompt] =
+    React.useState<{ message: string; resolve: (choice: DuplicateChoice) => void } | undefined>();
+  // «…для всех» на время ОДНОЙ пакетной операции — ref, а не state: значение
+  // читается внутри уже запущенного цикла, и перерисовка ему не нужна.
+  const duplicatePolicy = React.useRef<DuplicateChoice | undefined>(undefined);
+
+  // Шаг вперёд по полосе прогресса. Вызывается ПЕРЕД обработкой очередной
+  // строки: показывает «делаю N-ю из M», а не «N уже готово».
+  const advanceProgress = (): void =>
+    setProgress(prev => (prev ? { done: Math.min(prev.done + 1, prev.total), total: prev.total } : prev));
+
+  const askDuplicate = (message: string): Promise<DuplicateChoice> => {
+    if (duplicatePolicy.current) return Promise.resolve(duplicatePolicy.current);
+    return new Promise<DuplicateChoice>(resolve => setDuplicatePrompt({ message, resolve }));
+  };
+
+  const answerDuplicate = (choice: DuplicateChoice, forAll: boolean): void => {
+    if (forAll) duplicatePolicy.current = choice;
+    const pending = duplicatePrompt;
+    setDuplicatePrompt(undefined);
+    pending?.resolve(choice);
+  };
+
+  /**
+   * Замена в живых заявках — тремя фазами, чтобы совместить параллельность с
+   * интерактивным разрешением дублей:
+   *
+   *  1. ПАРАЛЛЕЛЬНО проверяем каждую строку на дубль (чтение, ничего не пишет)
+   *     и заодно параллельно заменяем все «чистые» строки;
+   *  2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО спрашиваем пользователя по каждому найденному дублю —
+   *     диалог по определению один за раз (параллельно открылось бы N окон);
+   *  3. ПАРАЛЛЕЛЬНО удаляем те строки, по которым выбрали «удалить».
+   *
+   * Дубль (тот же человек уже стоит в этой же фазе этой же заявки) SharePoint
+   * сам не запрещает — если не проверить, в маршруте появились бы две строки на
+   * одного человека, и заявка ушла бы ему на согласование дважды.
+   */
+  async function bulkReplaceLive(rows: UserApprovalRow[], email: string, position: string): Promise<IBulkOutcome> {
+    const outcome: IBulkOutcome = { ok: 0, fail: 0, deleted: 0, skipped: 0 };
+
+    // Фаза 1: проверка дублей. Прогресс здесь не двигаем — это ещё не работа по
+    // строке, а подготовка (строка может оказаться и заменена, и удалена).
+    const checks = await mapWithLimit(rows, row => requestManage.hasApproverInSamePhase(row, email));
+
+    const clean: UserApprovalRow[] = [];
+    const conflicting: UserApprovalRow[] = [];
+    checks.forEach((result, i) => {
+      if (!result.ok) {
+        reportError(result.error, 'ManageByUserScreen: hasApproverInSamePhase');
+        outcome.fail += 1;
+        advanceProgress();
+        return;
+      }
+      (result.value ? conflicting : clean).push(rows[i]);
+    });
+
+    // Фаза 2: «чистые» строки — параллельно, друг от друга не зависят.
+    const replaced = await mapWithLimit(
+      clean,
+      row =>
+        requestManage.reassignApprover(row, row.id, email, position, {
+          ticketId: row.ticketId,
+          dataListId: row.listId
+        }),
+      { onSettled: advanceProgress }
+    );
+    replaced.forEach(result => {
+      if (result.ok) outcome.ok += 1;
+      else {
+        reportError(result.error, 'ManageByUserScreen: bulkReplaceLive/reassign');
+        outcome.fail += 1;
+      }
+    });
+
+    // Фаза 3: дубли — спрашиваем по одному, накапливая тех, кого удалять.
+    const toDelete: UserApprovalRow[] = [];
+    for (const row of conflicting) {
+      const label = `${row.requestUniqueCode || `#${row.ticketId}`} ${row.requestTitle}`;
+      const choice = await askDuplicate(texts.manageByUser.duplicateLiveMessage(label, row.position, email));
+      if (choice === 'skip') {
+        outcome.skipped += 1;
+        advanceProgress();
+      } else {
+        toDelete.push(row);
+      }
+    }
+
+    const removed = await mapWithLimit(toDelete, row => requestManage.removeRow(row, row.id), {
+      onSettled: advanceProgress
+    });
+    removed.forEach(result => {
+      if (result.ok) outcome.deleted += 1;
+      else {
+        reportError(result.error, 'ManageByUserScreen: bulkReplaceLive/remove');
+        outcome.fail += 1;
+      }
+    });
+
+    return outcome;
+  }
+
+  /**
+   * Замена в шаблонах маршрутов — та же трёхфазная схема, что и для живых
+   * заявок, но дубль здесь ловит СЕРВЕР (HasDuplicateAsync в
+   * TemplateRouteStepService → 409): своей предварительной проверки не делаем,
+   * его правило шире email'а (совпадать должны ещё статус и условие появления),
+   * и дублировать это на клиенте значило бы разъехаться с ним при первой же
+   * правке. Поэтому «проверка» и есть сам PATCH — он идёт параллельно, а
+   * разбираем 409-ые уже после.
+   */
+  async function bulkReplaceTemplates(rows: UserTemplateStepRow[], email: string): Promise<IBulkOutcome> {
+    const outcome: IBulkOutcome = { ok: 0, fail: 0, deleted: 0, skipped: 0 };
+
+    const patched = await mapWithLimit(
+      rows,
+      row => api.templateRouteSteps.patch(row.routeId, row.id, { executorEmail: email }),
+      { onSettled: advanceProgress }
+    );
+
+    const conflicting: UserTemplateStepRow[] = [];
+    patched.forEach((result, i) => {
+      if (result.ok) {
+        outcome.ok += 1;
+        return;
+      }
+      if ((result.error as ApiClientError)?.status === 409) {
+        conflicting.push(rows[i]);
+        return;
+      }
+      reportError(result.error, 'ManageByUserScreen: bulkReplaceTemplates');
+      outcome.fail += 1;
+    });
+
+    const toDelete: UserTemplateStepRow[] = [];
+    for (const row of conflicting) {
+      const label = `${row.requestTypeName} — ${row.companyName}`;
+      const choice = await askDuplicate(texts.manageByUser.duplicateTemplateMessage(label, row.orderNo, email));
+      if (choice === 'skip') outcome.skipped += 1;
+      else toDelete.push(row);
+    }
+
+    const removed = await mapWithLimit(toDelete, row => api.templateRouteSteps.remove(row.routeId, row.id));
+    removed.forEach(result => {
+      if (result.ok) outcome.deleted += 1;
+      else {
+        reportError(result.error, 'ManageByUserScreen: bulkReplaceTemplates/remove');
+        outcome.fail += 1;
+      }
+    });
+
+    return outcome;
+  }
+
+  const runReplace = async (scope: IReplaceScope): Promise<void> => {
+    const total = scope.live.length + scope.templates.length;
+    if (!targetEmail || total === 0 || progress) return;
+
+    const position = findEmployeeByEmail(employees.items, targetEmail)?.position || '';
+    const messages: string[] = [];
+    // Политика «…для всех» живёт ровно одну операцию — иначе следующая замена
+    // молча унаследовала бы решение, принятое для совсем другого списка строк.
+    duplicatePolicy.current = undefined;
+    setProgress({ done: 0, total });
+
+    try {
+      if (scope.live.length > 0) {
+        const r = await bulkReplaceLive(scope.live, targetEmail, position);
+        messages.push(texts.manageByUser.liveResult(r.ok, r.fail, r.deleted, r.skipped));
+      }
+      if (scope.templates.length > 0) {
+        const r = await bulkReplaceTemplates(scope.templates, targetEmail);
+        messages.push(texts.manageByUser.templatesResult(r.ok, r.fail, r.deleted, r.skipped));
+      }
+    } finally {
+      // Снимать блокировку обязательно в finally: если что-то бросит мимо
+      // внутренних try/catch, подложка иначе осталась бы висеть навсегда и
+      // экран стал бы неработоспособен до перезагрузки страницы.
+      setProgress(undefined);
+      duplicatePolicy.current = undefined;
+    }
+
+    setResultToast({ message: messages.join(' '), kind: 'ok' });
+    setCheckedLiveKeys(new Set());
+    setCheckedTemplateIds(new Set());
+    reloadLiveRows();
+    templateSteps.reload();
+  };
+
+  // Сам себя заменить нельзя — выбор бессмысленный (и в живых заявках сразу
+  // упёрся бы в проверку дубля), поэтому исходного сотрудника в списке
+  // получателей не показываем вовсе.
+  const targetOptions = employees.items
+    .filter(e => e.email.toLowerCase() !== employeeEmail.toLowerCase())
+    .map(toEmployeeOption);
+  // Пока получатель не выбран, менять нечего — все кнопки замены выключены.
+  const canReplace = !!employeeEmail && !!targetEmail;
+
+  const liveColumns: IColumn<UserApprovalRow>[] = [
+    { key: 'check', header: '', width: '32px', render: r => <Checkbox label="" checked={checkedLiveKeys.has(liveRowKey(r))} onChange={() => toggleLive(r)} /> },
+    { key: 'type', header: texts.manageByUser.columnRequestType, render: r => r.requestTypeName },
+    {
+      key: 'request',
+      header: texts.manageByUser.columnRequest,
+      render: r => <PrimaryCell>{`${r.requestUniqueCode || `#${r.ticketId}`} ${r.requestTitle}`}</PrimaryCell>
+    },
+    { key: 'position', header: texts.manageByUser.columnPosition, render: r => r.position || texts.common.empty },
+    { key: 'status', header: texts.manageByUser.columnStatus, render: r => <Badge variant={statusVariant(r.status)}>{r.status}</Badge> },
+    { key: 'phase', header: texts.manageByUser.columnPhase, render: r => r.phase },
+    {
+      key: 'actions',
+      header: '',
+      sticky: true,
+      render: r => (
+        <ActionsCell>
+          <IconButton icon="edit" label={texts.manageByUser.replaceOne} disabled={!canReplace} onClick={() => runReplace({ live: [r], templates: [] })} />
+        </ActionsCell>
+      )
+    }
+  ];
+
+  const templateColumns: IColumn<UserTemplateStepRow>[] = [
+    { key: 'check', header: '', width: '32px', render: r => <Checkbox label="" checked={checkedTemplateIds.has(r.id)} onChange={() => toggleTemplate(r)} /> },
+    {
+      key: 'route',
+      header: texts.manageByUser.columnRoute,
+      render: r => <PrimaryCell>{`${r.requestTypeName} — ${r.companyName} / ${r.departmentName}`}</PrimaryCell>
+    },
+    { key: 'stepStatus', header: texts.manageByUser.columnStepStatus, render: r => routeStepStatusLabels[r.status] },
+    { key: 'condition', header: texts.manageByUser.columnCondition, render: r => describeStepCondition(r) ?? texts.common.empty },
+    {
+      key: 'actions',
+      header: '',
+      sticky: true,
+      render: r => (
+        <ActionsCell>
+          <IconButton icon="edit" label={texts.manageByUser.replaceOne} disabled={!canReplace} onClick={() => runReplace({ live: [], templates: [r] })} />
+        </ActionsCell>
+      )
+    }
+  ];
+
+  const hasAnyRows = liveRows.length > 0 || templateRows.length > 0;
+
+  return (
+    <div>
+      <Breadcrumbs items={[{ label: texts.common.home }, { label: texts.manageByUser.breadcrumb }]} />
+      <PageHeader
+        icon="people"
+        subtitle={texts.manageByUser.subtitle}
+        title={texts.manageByUser.title}
+        actions={
+          <Button
+            variant="accent"
+            disabled={!canReplace || !hasAnyRows}
+            onClick={() => runReplace({ live: liveRows, templates: templateRows })}
+          >
+            {texts.manageByUser.replaceEverywhere}
+          </Button>
+        }
+      />
+
+      <Panel>
+        <FormGrid>
+          <Field label={texts.manageByUser.employeeLabel} required hint={texts.manageByUser.employeeHint}>
+            <SearchableSelect
+              options={employees.items.map(toEmployeeOption)}
+              value={employeeEmail}
+              loading={employees.isLoading}
+              placeholder={texts.manageByUser.employeePlaceholder}
+              searchPlaceholder={texts.select.employeeSearchPlaceholder}
+              emptyMessage={texts.select.employeesEmpty}
+              onChange={selectEmployee}
+            />
+          </Field>
+          {/* Кого ставим вместо — рядом, а не в модалке по кнопке: замена обычно
+              идёт в несколько приёмов (сначала заявки, потом маршруты, потом
+              отдельные строки), и выбирать одного и того же человека заново
+              на каждый приём незачем. */}
+          <Field label={texts.manageByUser.targetLabel} required hint={texts.manageByUser.targetHint}>
+            <div className={styles.targetRow}>
+              <div className={styles.targetSelect}>
+                <SearchableSelect
+                  options={targetOptions}
+                  value={targetEmail}
+                  loading={employees.isLoading}
+                  placeholder={texts.manageByUser.targetPlaceholder}
+                  searchPlaceholder={texts.select.employeeSearchPlaceholder}
+                  emptyMessage={texts.select.employeesEmpty}
+                  allowClear
+                  clearLabel={texts.manageByUser.targetClear}
+                  onChange={selectTarget}
+                />
+              </div>
+              {/* Обратная замена — обычное продолжение работы («вернуть всё
+                  как было», «а теперь наоборот»), и переставлять двух человек
+                  руками через два поиска по справочнику ради этого не нужно. */}
+              <IconButton
+                icon="sort"
+                label={texts.manageByUser.swap}
+                disabled={!employeeEmail && !targetEmail}
+                onClick={swapEmployees}
+              />
+            </div>
+          </Field>
+        </FormGrid>
+      </Panel>
+
+      {employeeEmail && (
+        <Panel>
+          <div className={styles.panelHeader}>
+            <div className={styles.panelTitle}>{`${texts.manageByUser.liveTitle} (${liveRows.length})`}</div>
+            <div className={styles.panelActions}>
+              <Button variant="ghost" size="sm" disabled={liveRows.length === 0} onClick={toggleAllLive}>
+                {allLiveChecked ? texts.manageByUser.deselectAll : texts.manageByUser.selectAll}
+              </Button>
+              <Button
+                variant="secondary"
+                size="sm"
+                disabled={!canReplace || checkedLiveRows.length === 0}
+                onClick={() => runReplace({ live: checkedLiveRows, templates: [] })}
+              >
+                {texts.manageByUser.replaceSelected(checkedLiveRows.length)}
+              </Button>
+            </div>
+          </div>
+          {liveError && <Alert kind="err">{`${texts.manageByUser.liveLoadError}: ${liveError}`}</Alert>}
+          {liveLoading && <div>{texts.common.loading}</div>}
+          {!liveLoading && !liveError && (
+            <DataTable columns={liveColumns} rows={liveRows} keyOf={liveRowKey} emptyMessage={texts.manageByUser.liveEmpty} />
+          )}
+        </Panel>
+      )}
+
+      {employeeEmail && (
+        <Panel>
+          <div className={styles.panelHeader}>
+            <div className={styles.panelTitle}>{`${texts.manageByUser.templatesTitle} (${templateRows.length})`}</div>
+            <div className={styles.panelActions}>
+              <Button variant="ghost" size="sm" disabled={templateRows.length === 0} onClick={toggleAllTemplates}>
+                {allTemplatesChecked ? texts.manageByUser.deselectAll : texts.manageByUser.selectAll}
+              </Button>
+              <Button
+                variant="secondary"
+                size="sm"
+                disabled={!canReplace || checkedTemplateRows.length === 0}
+                onClick={() => runReplace({ live: [], templates: checkedTemplateRows })}
+              >
+                {texts.manageByUser.replaceSelected(checkedTemplateRows.length)}
+              </Button>
+            </div>
+          </div>
+          {templateSteps.error && <Alert kind="err">{`${texts.manageByUser.templatesLoadError}: ${templateSteps.error}`}</Alert>}
+          {templateSteps.isLoading && <div>{texts.common.loading}</div>}
+          {!templateSteps.isLoading && !templateSteps.error && (
+            <DataTable columns={templateColumns} rows={templateRows} keyOf={r => r.id} emptyMessage={texts.manageByUser.templatesEmpty} />
+          )}
+        </Panel>
+      )}
+
+      {progress && (
+        <ProgressOverlay label={texts.manageByUser.progressLabel} done={progress.done} total={progress.total} />
+      )}
+
+      {duplicatePrompt && (
+        <ManageByUserDuplicateModal
+          title={texts.manageByUser.duplicateModalTitle}
+          message={duplicatePrompt.message}
+          onChoice={answerDuplicate}
+        />
+      )}
+
+      {resultToast && (
+        <Toast message={resultToast.message} kind={resultToast.kind} onClose={() => setResultToast(undefined)} />
+      )}
+    </div>
+  );
+};

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsApproverModal.tsx

@@ -74,6 +74,11 @@ export const ManageRequestsApproverModal: React.FC<IManageRequestsApproverModalP
   const excludedSet = new Set(excludedEmails.map(e => e.toLowerCase()));
   const selectableEmployees = employees.filter(e => !excludedSet.has(e.email.toLowerCase()));
 
+  const isDirty =
+    email !== initialEmail ||
+    slaHours !== slaHoursToInput(initialSlaHours) ||
+    askOverdueReason !== boolToTriState(initialAskOverdueReason);
+
   const handleSubmit = (): void => {
     const trimmedEmail = email.trim();
     if (!trimmedEmail) {
@@ -95,7 +100,7 @@ export const ManageRequestsApproverModal: React.FC<IManageRequestsApproverModalP
   };
 
   return (
-    <FormModal title={title} error={submit.error} isSaving={submit.isBusy} onSubmit={handleSubmit} onClose={onClose}>
+    <FormModal title={title} error={submit.error} isSaving={submit.isBusy} onSubmit={handleSubmit} onClose={onClose} isDirty={isDirty}>
       <FormGrid>
         <Field label={texts.manageRequests.approverLabel} required full>
           <SearchableSelect

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsPhaseTable.tsx

@@ -214,13 +214,23 @@ export const ManageRequestsPhaseTable: React.FC<IManageRequestsPhaseTableProps>
                   const isBlockStart = block.start === i;
                   const movable = blockIndex > lastLockedBlockIndex;
                   const rowEditable = isEditableRowStatus(r.status);
-                  // Уведомлять можно только активный шаг (флоу шлёт письмо тому,
-                  // чей RowID мы передали, независимо от статуса — сам он не
+                  // Уведомлять можно активный шаг (флоу шлёт письмо тому, чей
+                  // RowID мы передали, независимо от статуса — сам он не
                   // проверяет очередь). «Ждёт очереди» — шаг ещё не наступил,
                   // слать по нему нечего: согласующий/исполнитель пока не
                   // должен действовать (см. request-portal/notify.service.ts,
                   // где по той же причине уведомляется только активный шаг).
-                  const notifiable = r.status === REQUEST_STATUS.onApproval || r.status === REQUEST_STATUS.onExecution;
+                  //
+                  // «Возвращена на доработку» — тоже уведомляемый статус, хотя
+                  // и не активный: для него тот же поток шлёт письмо не
+                  // согласующему строки, а АВТОРУ заявки (см.
+                  // RequestManageService.notifyRow) — так интерфейс
+                  // редактирования заявок получает кнопку «сообщить автору о
+                  // доработке».
+                  const notifiable =
+                    r.status === REQUEST_STATUS.onApproval ||
+                    r.status === REQUEST_STATUS.onExecution ||
+                    r.status === REQUEST_STATUS.returned;
                   // Переключение параллельности — тоже перестановка (меняет order
                   // относительно соседней строки), поэтому смотрим на isMovableRowStatus,
                   // а не на rowEditable: у «Возвращена на доработку» кнопка

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.tsx

@@ -15,6 +15,7 @@ import {
 } from '../../models';
 import { texts } from '../../texts';
 import { useRequestTypes } from '../../hooks/useRequestTypes';
+import { useRequestTypeListPartitions } from '../../hooks/useRequestTypeListPartitions';
 import { usePortalEmployees } from '../../hooks/usePortalEmployees';
 import { useLocalStorageState } from '../../hooks/useLocalStorageState';
 import { findEmployeeByEmail } from '../../utils/employee';
@@ -47,6 +48,14 @@ export interface IManageRequestsScreenProps {
   route?: IManageRequestRouteParams;
 }
 
+// Подпись заявки в комбобоксе — уникальный код (RequestUniqueCode, тот же, что
+// видит заявитель на портале), а не служебный числовой Id списка SharePoint.
+// Запасной вариант на #id — для заявок без заполненного кода (старые заявки,
+// либо список данных этой колонки не заводит).
+function requestLabel(r: Pick<ManagedRequestSummary, 'id' | 'title' | 'uniqueCode'>): string {
+  return `${r.uniqueCode || `#${r.id}`} ${r.title}`;
+}
+
 // Цвет плашки статуса — те же группы смысла, что и в request-portal
 // (StatusBadge.tsx): решено положительно/отрицательно/ожидает/черновик.
 function statusVariant(status: string): BadgeVariant {
@@ -158,7 +167,19 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
     if (!route) return;
     setSelection({
       requestTypeId: route.requestTypeId,
-      selectedRequest: { id: Number(route.requestId), title: '', status: '', created: '', authorName: '' }
+      // listId из ссылки — какая партиция, если ссылку скопировали уже после
+      // этого фикса; пусто у старых ссылок — тогда reloadMatrix ниже
+      // подставит текущую партицию (тот же эффект, что был раньше, но теперь
+      // явный, а не единственно возможный).
+      selectedRequest: {
+        id: Number(route.requestId),
+        title: '',
+        status: '',
+        created: '',
+        authorName: '',
+        uniqueCode: null,
+        listId: route.listId
+      }
     });
     // eslint-disable-next-line react-hooks/exhaustive-deps
   }, []);
@@ -167,11 +188,15 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
   // прислать коллеге. replaceRoute, а не navigate: смена заявки — это правка
   // состояния текущего экрана, а не переход на новую страницу с отдельным
   // шагом в истории браузера. title/status заявки в URL не пишем — их выводит
-  // сам requestId, хранить производные данные в ссылке незачем.
+  // сам requestId, хранить производные данные в ссылке незачем. listId —
+  // пишем: без него по ссылке нельзя однозначно понять, в какой партиции
+  // искать requestId (см. IManageRequestRouteParams).
   React.useEffect(() => {
     replaceRoute({
       tab: 'manageRequests',
-      manage: selectedRequest ? { requestTypeId, requestId: String(selectedRequest.id) } : undefined
+      manage: selectedRequest
+        ? { requestTypeId, requestId: String(selectedRequest.id), listId: selectedRequest.listId }
+        : undefined
     });
   }, [requestTypeId, selectedRequest]);
   const [matrix, setMatrix] = React.useState<ManagedRequestMatrix | undefined>();
@@ -192,6 +217,11 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
   // и читать заявки этого типа отсюда просто негде.
   const manageableRequestTypes = requestTypes.items.filter(rt => rt.listId && rt.siteUrl);
 
+  // Вся серия партиций выбранного типа (архив + текущая) — заявки этого типа
+  // физически лежат в любой из них (см. ТЗ по архивации), искать и открывать
+  // нужно по всем сразу, не только по текущей.
+  const partitions = useRequestTypeListPartitions(api, requestType?.id);
+
   const selectRequestType = (id: string): void => {
     // Заявка выбрана для ДРУГОГО типа — сбрасываем, иначе комбобокс продолжит
     // показывать заявку не того типа, что выбран сейчас.
@@ -205,10 +235,12 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
 
   const searchRequests = React.useCallback(
     (query: string, page: number) => {
-      if (!requestType) return Promise.resolve({ items: [], hasMore: false });
-      return requestManage.searchRequests(requestType, query, page);
+      if (!requestType || !requestType.siteUrl) {
+        return Promise.resolve({ items: [], hasMore: false });
+      }
+      return api.requestManage.search(requestType.id, query, page);
     },
-    [requestManage, requestType]
+    [api, requestType]
   );
 
   // silent=true — фоновое обновление (после своего же действия, автообновление
@@ -219,18 +251,38 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
   const reloadMatrix = React.useCallback(
     (silent = false) => {
       if (!requestType || !selectedRequest) return;
+      // Партиции ещё не подтянулись (первый рендер после смены типа/захода по
+      // ссылке) — без них нельзя даже подставить запасной вариант (текущая
+      // партиция) для ссылок без listId, ждём следующего рендера.
+      if (partitions.isLoading) return;
+      if (!requestType.siteUrl) {
+        setMatrixError('У типа заявки не указан список SharePoint.');
+        return;
+      }
+      // listId заявки уже известен (выбрана из комбобокса, либо ссылка после
+      // этого фикса) — используем его. Иначе (старая ссылка без listId) —
+      // единственный разумный запасной вариант: текущая партиция, тот же
+      // список, что искался бы и раньше.
+      const listId = selectedRequest.listId || partitions.items.filter(p => p.isCurrent)[0]?.listId;
+      if (!listId) {
+        setMatrixError('Для типа заявки не найдено ни одной партиции списка SharePoint.');
+        return;
+      }
       if (!silent) setMatrixLoading(true);
       setMatrixError(undefined);
-      requestManage
-        .getMatrix(requestType, selectedRequest.id)
+      api.requestManage
+        .matrix(requestType.id, listId, selectedRequest.id)
         .then(m => {
           setMatrix(m);
-          // title/status в комбобоксе (а значит, и в localStorage) держим
+          // title/status/listId в комбобоксе (а значит, и в localStorage) держим
           // синхронными с сервером — особенно важно после захода по глубокой
-          // ссылке, где изначально они пустые (см. эффект-затравку выше).
+          // ссылке, где изначально они пустые (см. эффект-затравку выше), и
+          // после подстановки запасной (текущей) партиции выше: как только
+          // реальная партиция заявки известна, оседает в выборе — следующий
+          // reloadMatrix пойдёт уже по ней напрямую.
           //
-          // ВАЖНО: возвращаем ТОТ ЖЕ prev (без изменений), если title/status не
-          // отличаются — m.request это каждый раз НОВЫЙ объект (свежий парсинг
+          // ВАЖНО: возвращаем ТОТ ЖЕ prev (без изменений), если ничего не
+          // отличается — m.request это каждый раз НОВЫЙ объект (свежий парсинг
           // ответа), и если писать его в состояние безусловно, selectedRequest
           // получает новую ссылку на КАЖДОЙ загрузке, даже когда содержимое не
           // поменялось. Это меняет зависимости reloadMatrix → пересоздаёт саму
@@ -240,16 +292,16 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
           setSelection(prev => {
             const sel = prev.selectedRequest;
             if (!sel || sel.id !== m.request.id) return prev;
-            const same = sel.title === m.request.title && sel.status === m.request.status;
+            const same = sel.title === m.request.title && sel.status === m.request.status && sel.listId === m.request.listId;
             return same ? prev : { ...prev, selectedRequest: m.request };
           });
         })
-        .catch((e: Error) => setMatrixError(reportError(e, 'reloadMatrix: getMatrix')))
+        .catch((e: Error) => setMatrixError(reportError(e, 'reloadMatrix: matrix')))
         .finally(() => {
           if (!silent) setMatrixLoading(false);
         });
     },
-    [requestManage, requestType, selectedRequest]
+    [api, requestType, selectedRequest, partitions.items, partitions.isLoading]
   );
 
   React.useEffect(() => {
@@ -381,7 +433,10 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
     // SharePoint, и параллельные update по одному элементу списка могут
     // затереть друг друга (последний выигрывает).
     return requestManage
-      .reassignApprover(matrix, rowId, email, position)
+      .reassignApprover(matrix, rowId, email, position, {
+        ticketId: matrix.request.id,
+        dataListId: matrix.request.listId
+      })
       .then(() => requestManage.updateRowSla(matrix, rowId, slaHours, askOverdueReason))
       .then(() => {
         const found = findEmployeeByEmail(employees.items, email);
@@ -455,7 +510,7 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
     setMatrix({ ...matrix, rows: [...matrix.rows, ghostRow] });
 
     requestManage
-      .addRow(matrix, matrix.request.id, phase, order, initialStatus, email, position, false)
+      .addRow(matrix, matrix.request.id, phase, order, initialStatus, email, position, false, matrix.request.listId)
       .then(() => reloadMatrix(true))
       .catch((e: Error) => {
         setMatrix(previous);
@@ -533,14 +588,14 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
             <AsyncSearchableSelect<ManagedRequestSummary>
               key={requestTypeId || 'none'}
               value={selectedRequest ? String(selectedRequest.id) : ''}
-              selectedLabel={selectedRequest ? `#${selectedRequest.id} ${selectedRequest.title}` : undefined}
+              selectedLabel={selectedRequest ? requestLabel(selectedRequest) : undefined}
               selectedSublabel={selectedRequest?.status}
               disabled={!requestType}
               placeholder={texts.manageRequests.requestPlaceholder}
               searchPlaceholder={texts.manageRequests.requestSearchPlaceholder}
               search={searchRequests}
               getValue={r => String(r.id)}
-              getLabel={r => `#${r.id} ${r.title}`}
+              getLabel={requestLabel}
               getSublabel={r => r.status}
               onChange={(_, item) => selectRequest(item)}
             />

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/RequestTypeAccessScreen.module.scss

@@ -0,0 +1,33 @@
+.filters {
+  display: flex;
+  flex-wrap: wrap;
+  gap: 18px;
+  margin-bottom: 18px;
+}
+
+.filterField {
+  min-width: 220px;
+  max-width: 320px;
+  flex: 1;
+}
+
+.chosen {
+  display: flex;
+  flex-direction: column;
+  gap: 6px;
+  margin-top: 10px;
+}
+
+.chosenItem {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  justify-content: space-between;
+  gap: 12px;
+  padding: 4px 8px 4px 12px;
+  border: 1px solid #e1e4ea;
+  border-radius: 6px;
+}
+
+.chosenEmpty {
+  opacity: 0.6;
+}