frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageByUserScreen.tsx

@@ -265,7 +265,11 @@ export const ManageByUserScreen: React.FC<IManageByUserScreenProps> = ({ api, di
     // Фаза 2: «чистые» строки — параллельно, друг от друга не зависят.
     const replaced = await mapWithLimit(
       clean,
-      row => requestManage.reassignApprover(row, row.id, email, position),
+      row =>
+        requestManage.reassignApprover(row, row.id, email, position, {
+          ticketId: row.ticketId,
+          dataListId: row.listId
+        }),
       { onSettled: advanceProgress }
     );
     replaced.forEach(result => {

frontend/src/webparts/approvalAdmin/components/screens/ManageRequestsScreen.tsx

@@ -433,7 +433,10 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
     // SharePoint, и параллельные update по одному элементу списка могут
     // затереть друг друга (последний выигрывает).
     return requestManage
-      .reassignApprover(matrix, rowId, email, position)
+      .reassignApprover(matrix, rowId, email, position, {
+        ticketId: matrix.request.id,
+        dataListId: matrix.request.listId
+      })
       .then(() => requestManage.updateRowSla(matrix, rowId, slaHours, askOverdueReason))
       .then(() => {
         const found = findEmployeeByEmail(employees.items, email);
@@ -507,7 +510,7 @@ export const ManageRequestsScreen: React.FC<IManageRequestsScreenProps> = ({ api
     setMatrix({ ...matrix, rows: [...matrix.rows, ghostRow] });
 
     requestManage
-      .addRow(matrix, matrix.request.id, phase, order, initialStatus, email, position, false)
+      .addRow(matrix, matrix.request.id, phase, order, initialStatus, email, position, false, matrix.request.listId)
       .then(() => reloadMatrix(true))
       .catch((e: Error) => {
         setMatrix(previous);

frontend/src/webparts/approvalAdmin/services/requestManageService.ts

@@ -87,13 +87,32 @@ export class RequestManageService {
     });
   }
 
+  /**
+   * Права на заявку новому человеку в маршруте выдаёт бэкенд портала по вебхуку
+   * на изменение элемента СПИСКА ДАННЫХ. Правка одного лишь списка согласования
+   * вебхук не вызывает — новый человек видел бы «Элемент не найден». Поэтому
+   * после смены/добавления человека пишем в заявку её текущий RequestStatus как
+   * есть: значение то же, но у элемента появляется новая версия и приходит
+   * вебхук (то же делает request-portal, ApproverService.touchRequest).
+   *
+   * dataListId — серверный относительный url списка данных (партиции), где лежит
+   * заявка (ManagedRequestSummary.listId / UserApprovalRow.listId).
+   */
+  private async touchRequest(siteUrl: string, dataListId: string, ticketId: number): Promise<void> {
+    const item = this.clientFor(siteUrl).web.getList(dataListId).items.getById(ticketId);
+    const current = (await item.select('RequestStatus')()) as { RequestStatus?: string };
+    await item.update({ RequestStatus: current.RequestStatus || '' });
+  }
+
   /** Переназначить согласующего/исполнителя строки. Вызывающая сторона обязана
-   * проверить isEditableRowStatus(row.status) — сервис это не перепроверяет. */
+   * проверить isEditableRowStatus(row.status) — сервис это не перепроверяет.
+   * request — заявка строки: по ней «трогается» элемент списка данных, см. touchRequest. */
   public async reassignApprover(
     matrix: Pick<ManagedRequestMatrix, 'siteUrl' | 'approvalListTitle'>,
     rowId: number,
     email: string,
-    position: string
+    position: string,
+    request: { ticketId: number; dataListId: string }
   ): Promise<void> {
     const sp = this.clientFor(matrix.siteUrl);
     const approverId = await this.resolveUserId(sp, email);
@@ -101,6 +120,7 @@ export class RequestManageService {
       Title: position,
       [`${FIELDS.approver}Id`]: approverId
     });
+    await this.touchRequest(matrix.siteUrl, request.dataListId, request.ticketId);
   }
 
   /**
@@ -148,7 +168,8 @@ export class RequestManageService {
     status: string,
     email: string,
     position: string,
-    allowReassign: boolean
+    allowReassign: boolean,
+    dataListId: string
   ): Promise<void> {
     const sp = this.clientFor(matrix.siteUrl);
     const approverId = await this.resolveUserId(sp, email);
@@ -161,6 +182,7 @@ export class RequestManageService {
       AllowReassignToOtherApprovers: allowReassign,
       [FIELDS.phase]: phase
     });
+    await this.touchRequest(matrix.siteUrl, dataListId, ticketId);
   }
 
   /**