using System.Text.Json;
using Microsoft.Extensions.DependencyInjection;
using Microsoft.Extensions.Logging.Abstractions;
using Microsoft.Extensions.Options;
using Moq;
using Shouldly;
using Tnsu.ApprovalRoute.Application.Reminders;
using Tnsu.ApprovalRoute.Application.RequestTypes;
using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.Persistence;
using Tnsu.ApprovalRoute.Infrastructure.SharePoint;
using Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.Infrastructure;

namespace Tnsu.ApprovalRoute.IntegrationTests.ApplicationServices;

/// <summary>
/// Проверяется прежде всего вычисление даты, с которой отсчитывается SLA:
/// отдельной колонки «шаг стал активным» в списке согласования нет, и момент
/// выводится из соседних строк — это самая хрупкая часть эндпоинта.
///
/// SharePoint подменён моком, отдающим сырой JSON ровно в том виде, в каком его
/// возвращает REST, — так тесты заодно покрывают и разбор ответа.
/// </summary>
public sealed class ReminderServiceTests : IClassFixture<PostgresDatabaseFixture>
{
    private const string SiteUrl = "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests";
    private const string DataListTitle = "Заявка тест — данные";
    private const string ApprovalListTitle = "Заявка тест — согласование";

    private static readonly DateTimeOffset Now = new(2026, 8, 12, 12, 0, 0, TimeSpan.Zero);

    private readonly ServiceProvider _services;
    private readonly RequestTypeService _requestTypeService;

    public ReminderServiceTests(PostgresDatabaseFixture fixture)
    {
        _services = TestServiceProviderFactory.Build(fixture.ConnectionString);
        _requestTypeService = _services.GetRequiredService<RequestTypeService>();
    }

    // База у тестов класса общая, а сервис обходит ВСЕ типы с настроенным SLA —
    // поэтому у каждого теста свой список: типы соседних тестов на мок не
    // настроены, заголовок списка для них не найдётся, и в выборку они не попадут.
    private async Task<string> CreateTypeWithSlaAsync(string name, int slaHours, bool? askOverdueReason = null)
    {
        var listUrl = $"/sites/requests/Lists/{name.Replace(" ", string.Empty)}";
        await _requestTypeService.CreateAsync(
            new CreateRequestTypeRequest(name, $"/{name}", listUrl, SiteUrl, "General", slaHours, askOverdueReason),
            CancellationToken.None);

        return listUrl;
    }

    private static JsonElement Json(object value) => JsonSerializer.SerializeToElement(value);

    private static object Row(
        int id, int ticketId, int stepOrder, string status, string phase,
        string? date = null, string email = "approver@tnsu.kz", int? slaHours = null, bool? ask = null) =>
        new
        {
            Id = id,
            TicketId = ticketId,
            StepOrder = stepOrder,
            ApprovalStatus = status,
            Phase = phase,
            Date = date,
            SLAhours = slaHours,
            AskOverdueReason = ask,
            TansuSiteApprover = new { EMail = email }
        };

    private ReminderService BuildService(
        string listUrl, IReadOnlyList<object> allRows, DateTimeOffset requestCreated)
    {
        var sharePoint = new Mock<ISharePointClient>();

        sharePoint
            .Setup(x => x.GetListTitleAsync(SiteUrl, listUrl, It.IsAny<CancellationToken>()))
            .ReturnsAsync(DataListTitle);

        // Активные строки сервис отбирает прямым $filter по ApprovalStatus — мок
        // отвечает так же: по значению статуса, а не по признаку решённости.
        var activeRows = allRows
            .Where(r => (string)r.GetType().GetProperty("ApprovalStatus")!.GetValue(r)! is
                "На согласовании" or "На исполнении")
            .ToList();
        sharePoint
            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(
                SiteUrl, ApprovalListTitle, It.Is<string>(q => q.Contains("ApprovalStatus eq")), It.IsAny<CancellationToken>()))
            .ReturnsAsync(activeRows.Select(Json).ToList());

        sharePoint
            .Setup(x => x.GetItemsByListTitleAsync(
                SiteUrl, ApprovalListTitle, It.Is<string>(q => q.Contains("TicketId eq")), It.IsAny<CancellationToken>()))
            .ReturnsAsync(allRows.Select(Json).ToList());

        sharePoint
            .Setup(x => x.GetItemsByListUrlAsync(SiteUrl, listUrl, It.IsAny<string>(), It.IsAny<CancellationToken>()))
            .ReturnsAsync([Json(new { Id = 1, Created = requestCreated.ToString("O") })]);

        return new ReminderService(
            _services.GetRequiredService<ApprovalRouteDbContext>(),
            sharePoint.Object,
            Options.Create(new RemindersOptions()),
            NullLogger<ReminderService>.Instance);
    }

    [Fact(DisplayName = "Первый шаг согласования: SLA отсчитывается от создания заявки")]
    public async Task FirstApprovalStep_CountsFromRequestCreated()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla first step", slaHours: 24);
        // Создана 48 часов назад, SLA 24 часа → просрочка ровно 24 часа.
        var service = BuildService(listUrl,
            [Row(10, 1, 1, "На согласовании", "Согласование")],
            requestCreated: Now.AddHours(-48));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.IsSuccess.ShouldBeTrue();
        var reminder = result.Value.ShouldHaveSingleItem();
        reminder.Email.ShouldBe("approver@tnsu.kz");
        reminder.HoursOverdue.ShouldBe(24);
        reminder.RequestId.ShouldBe(1);
    }

    [Fact(DisplayName = "Срок ещё не вышел — напоминания нет")]
    public async Task WithinSla_ReturnsNothing()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla not due", slaHours: 24);
        var service = BuildService(listUrl,
            [Row(10, 1, 1, "На согласовании", "Согласование")],
            requestCreated: Now.AddHours(-2));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.Value.ShouldBeEmpty();
    }

    [Fact(DisplayName = "Второй шаг: SLA отсчитывается от решения предыдущего шага, а не от создания заявки")]
    public async Task SecondStep_CountsFromPreviousStepDecision()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla second step", slaHours: 10);
        // Заявка создана давно, но предыдущий шаг решён 12 часов назад:
        // при отсчёте от создания просрочка была бы огромной, верная — 2 часа.
        var service = BuildService(listUrl,
            [
                Row(10, 1, 1, "Согласовано", "Согласование", date: Now.AddHours(-12).ToString("O")),
                Row(11, 1, 2, "На согласовании", "Согласование", email: "second@tnsu.kz")
            ],
            requestCreated: Now.AddDays(-30));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        var reminder = result.Value.ShouldHaveSingleItem();
        reminder.Email.ShouldBe("second@tnsu.kz");
        reminder.HoursOverdue.ShouldBe(2);
    }

    [Fact(DisplayName = "Параллельный предыдущий шаг: отсчёт от ПОСЛЕДНЕГО решения, а не от первого")]
    public async Task ParallelPreviousStep_CountsFromLastDecision()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla parallel", slaHours: 10);
        // Двое делят StepOrder = 1. Следующий шаг активируется только после
        // решения второго (-12 ч), а не первого (-40 ч).
        var service = BuildService(listUrl,
            [
                Row(10, 1, 1, "Согласовано", "Согласование", date: Now.AddHours(-40).ToString("O")),
                Row(11, 1, 1, "Согласовано", "Согласование", date: Now.AddHours(-12).ToString("O")),
                Row(12, 1, 2, "На согласовании", "Согласование", email: "next@tnsu.kz")
            ],
            requestCreated: Now.AddDays(-30));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.Value.ShouldHaveSingleItem().HoursOverdue.ShouldBe(2);
    }

    [Fact(DisplayName = "Первый шаг исполнения: отсчёт от последнего решения фазы согласования")]
    public async Task FirstExecutionStep_CountsFromLastApprovalDecision()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla execution", slaHours: 5);
        var service = BuildService(listUrl,
            [
                Row(10, 1, 1, "Согласовано", "Согласование", date: Now.AddHours(-30).ToString("O")),
                Row(11, 1, 2, "Согласовано", "Согласование", date: Now.AddHours(-8).ToString("O")),
                Row(12, 1, 1, "На исполнении", "Исполнение", email: "executor@tnsu.kz")
            ],
            requestCreated: Now.AddDays(-30));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        var reminder = result.Value.ShouldHaveSingleItem();
        reminder.Email.ShouldBe("executor@tnsu.kz");
        reminder.HoursOverdue.ShouldBe(3);
    }

    [Fact(DisplayName = "SLA строки списка перекрывает SLA типа заявки")]
    public async Task RowSla_OverridesRequestTypeSla()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla row override", slaHours: 100);
        // По типу 100 часов — просрочки не было бы; в строке 1 час — просрочка 5 часов.
        var service = BuildService(listUrl,
            [Row(10, 1, 1, "На согласовании", "Согласование", slaHours: 1)],
            requestCreated: Now.AddHours(-6));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.Value.ShouldHaveSingleItem().HoursOverdue.ShouldBe(5);
    }

    [Fact(DisplayName = "Флаг опроса причины наследуется от типа заявки, если в строке не задан")]
    public async Task AskOverdueReason_InheritsFromRequestType()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla ask reason", slaHours: 1, askOverdueReason: true);
        var service = BuildService(listUrl,
            [Row(10, 1, 1, "На согласовании", "Согласование")],
            requestCreated: Now.AddHours(-6));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.Value.ShouldHaveSingleItem().AskOverdueReason.ShouldBeTrue();
    }

    // Портал — одностраничный и живёт в корне сайта; вид ссылки подтверждён
    // живым примером:
    // https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests?rpnav=approvals&rpmode=approve&rptype=it-1c-ticket&rpid=11
    [Fact(DisplayName = "Ссылка на заявку собирается в том же виде, что и в портале")]
    public async Task Url_MatchesPortalFormat()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("it-1c-ticket", slaHours: 1);
        var service = BuildService(listUrl,
            [Row(10, 11, 1, "На согласовании", "Согласование")],
            requestCreated: Now.AddHours(-6));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.Value.ShouldHaveSingleItem().Url.ShouldBe(
            "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/requests" +
            "?rpnav=approvals&rpmode=approve&rptype=/it-1c-ticket&rpid=11");
    }

    [Fact(DisplayName = "Просроченный шаг исполнения ведёт в раздел «На исполнении», а не в согласование")]
    public async Task Url_ForExecutionPhase_PointsToExecutionSection()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla exec nav", slaHours: 1);
        var service = BuildService(listUrl,
            [
                Row(10, 1, 1, "Согласовано", "Согласование", date: Now.AddHours(-6).ToString("O")),
                Row(11, 1, 1, "На исполнении", "Исполнение", email: "executor@tnsu.kz")
            ],
            requestCreated: Now.AddDays(-30));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.Value.ShouldHaveSingleItem().Url.ShouldContain("rpnav=execution");
    }

    [Fact(DisplayName = "Ждущие очереди строки в напоминания не попадают")]
    public async Task QueuedRows_AreIgnored()
    {
        var listUrl = await CreateTypeWithSlaAsync("Sla queued", slaHours: 1);
        var service = BuildService(listUrl,
            [
                Row(10, 1, 1, "На согласовании", "Согласование"),
                Row(11, 1, 2, "Ждёт очереди", "Согласование", email: "waiting@tnsu.kz")
            ],
            requestCreated: Now.AddHours(-6));

        var result = await service.GetOverdueAsync(Now, CancellationToken.None);

        result.Value.ShouldHaveSingleItem().Email.ShouldBe("approver@tnsu.kz");
    }
}