fix: комментарий ИИ разбирается при любой форме структурированного ответа

Тот же промпт вернул другую структуру: массив из одного объекта, список
поставщиков suppliers_analysis вместо suppliers_evaluation, плюсы/минусы
строкой вместо массива — и снова показывался сырой JSON. Разбор стал
терпимым: объект или массив объектов, список поставщиков — любое поле-
массив объектов с supplier, плюсы/минусы — строка или массив, плюс
recommendation.

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/CtCreateForm.module.scss

@@ -26,6 +26,13 @@
   }
 }
 
+.loader {
+  display: flex;
+  align-items: center;
+  justify-content: center;
+  padding: 64px 0;
+}
+
 .content {
   flex: 1;
   background: $surface;

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/CtCreateForm.tsx

@@ -14,6 +14,8 @@ import { buildOffersFromSpRecords } from './utils/spOffers';
 import { isUserInApprovalChain } from './utils/approvalAccess';
 import { CtAccess, getCtAccess, isCtAuthor } from './utils/ctAccess';
 import { noOfferRecordsToSuppliers, withNoOfferSuppliers } from './utils/noOfferSuppliers';
+import { reachableStep } from './utils/reachableStep';
+import { Alert, Spinner } from '@tnsu/ui-kit';
 import styles from './CtCreateForm.module.scss';
 import '@tnsu/ui-kit/styles.css';
 
@@ -35,6 +37,11 @@ const CtCreateForm: React.FC<ICtCreateFormProps> = ({ context, userDisplayName,
     ensureHighestStep,
   } = useCtForm();
 
+  // Открыта существующая СТ — шаги не показываем, пока она не загрузится из SP. Иначе шаг 1 успевал
+  // появиться с пустой сессией и запоминал пустой выбор: «Выберите позиции», хотя позиции в СТ есть.
+  const [isCtLoading, setIsCtLoading] = useState(!!initialCtId);
+  const [ctLoadError, setCtLoadError] = useState<string | undefined>(undefined);
+
   // Режим формы — по тому, кто открыл и в каком статусе СТ (getCtAccess), а не по ctid/ctId в ссылке.
   // Считается на каждом рендере из данных СТ — ничего не «прилипает» в сессии: после «Перезапустить
   // согласование» или возврата на доработку режим меняется сам. astel-k — цены не видит никогда.
@@ -185,18 +192,25 @@ const CtCreateForm: React.FC<ICtCreateFormProps> = ({ context, userDisplayName,
         // Автор, СТ возвращена на доработку — шаг 4: там видно, кто вернул и что исправить.
         ensureHighestStep(4);
         goToStep(4);
-      } else if (approvalMatrix.length > 0) {
+      } else {
-        // Regular reload — make Step 4 accessible; only mark complete if CT is fully resolved
+        // Автор открыл свою СТ — открываем шаги, до которых она уже дошла (позиции → 2, КП → 3, маршрут → 4).
-        ensureHighestStep(4);
+        ensureHighestStep(reachableStep({
+          hasPositions: positions.length > 0,
+          hasKp: rawOffers.length > 0 || uploadedKpFiles.length > 0,
+          hasRoute: approvalMatrix.length > 0,
+        }));
         if (ct.status === 'approved' || ct.status === 'rejected') {
           markStepComplete(4);
         }
       }
+      setIsCtLoading(false);
     }).catch((err) => {
       // Раньше ошибка глоталась молча → при сбое любого запроса форма оставалась
       // на устаревшем статусе из session storage (напр. «Сформирована» вместо
-      // «На согласовании»). Теперь хотя бы видно, какой запрос упал.
+      // «На согласовании»). Показываем ошибку, а шаги — по данным сессии, если они есть.
       console.error("[CtCreateForm] загрузка СТ по ссылке упала:", err);
+      setCtLoadError(`Не удалось загрузить СТ: ${(err as Error).message ?? 'неизвестная ошибка'}`);
+      setIsCtLoading(false);
     });
   // eslint-disable-next-line react-hooks/exhaustive-deps
   }, []);
@@ -256,8 +270,19 @@ const CtCreateForm: React.FC<ICtCreateFormProps> = ({ context, userDisplayName,
     }
   };
 
+  if (isCtLoading) {
     return (
       <div className={[styles.root, isDarkTheme ? styles.dark : ''].filter(Boolean).join(' ')}>
+        <div className={styles.loader}>
+          <Spinner size="large" label="Загрузка СТ…" />
+        </div>
+      </div>
+    );
+  }
+
+  return (
+    <div className={[styles.root, isDarkTheme ? styles.dark : ''].filter(Boolean).join(' ')}>
+      {ctLoadError && <Alert variant="err">{ctLoadError}</Alert>}
       <Breadcrumbs
         currentStep={currentStep}
         ctNumber={formData.ct?.number}

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/Step1PositionSelection/Step1PositionSelection.tsx

@@ -6,7 +6,14 @@ import { CtService } from '../../services/CtService';
 import { CTFormData } from '../hooks/useCtForm';
 import { useRequests } from '../hooks/useRequests';
 import { RequestsTable } from './RequestsTable';
-import { countSelectedInRequest, planStep1Save, resolveSelectedPositions } from './step1Plan';
+import {
+  buildPinnedRequests,
+  countSelectedInRequest,
+  planStep1Save,
+  resolveProject,
+  resolveSelectedPositions,
+  selectionKey,
+} from './step1Plan';
 import styles from './Step1PositionSelection.module.scss';
 
 interface Props {
@@ -35,13 +42,21 @@ export const Step1PositionSelection: React.FC<Props> = ({
   const [currentPage, setCurrentPage] = useState(1);
   const [showOnlySelected, setShowOnlySelected] = useState(false);
   const [selectedPositionIds, setSelectedPositionIds] = useState<Set<string>>(
-    new Set(formData.selectedPositions.map(p => p.id))
+    new Set(formData.selectedPositions.map(selectionKey))
   );
   const [positionMap, setPositionMap] = useState<Map<string, { position: Position; request: Request }>>(new Map());
   const [isSaving, setIsSaving] = useState(false);
   const [saveError, setSaveError] = useState<string | undefined>(undefined);
 
-  const { requests, isLoading, error: loadError, reload, loadPositions, loadingPositionIds } = useRequests(service, days, isReadOnly);
+  // Сохранённые позиции есть только у созданной СТ, поэтому проект для закреплённых потребностей — из её шапки.
+  const ctProjectName = formData.ct?.projectName;
+  const pinnedRequests = useMemo(
+    () => buildPinnedRequests(formData.selectedPositions, resolveProject(undefined, ctProjectName, true)),
+    [formData.selectedPositions, ctProjectName],
+  );
+
+  const { requests, isLoading, error: loadError, reload, loadPositions, loadingPositionIds } =
+    useRequests(service, days, isReadOnly, pinnedRequests);
 
   const readOnlyRequests = useMemo(() => {
     if (!isReadOnly) return [];
@@ -93,7 +108,8 @@ export const Step1PositionSelection: React.FC<Props> = ({
     setPositionMap(map);
   }, [requests]);
 
-  const lockedProjectId = formData.selectedProject?.id;
+  const project = resolveProject(formData.selectedProject, ctProjectName, selectedPositionIds.size > 0);
+  const lockedProjectId = project?.id;
 
   const handleSelectionChange = useCallback(
     (positionId: string, _position: Position, request: Request, checked: boolean) => {
@@ -166,7 +182,7 @@ export const Step1PositionSelection: React.FC<Props> = ({
   );
 
   const selectedProject = selectedPositions.length > 0
-    ? positionMap.get(selectedPositions[0].id)?.request.project ?? formData.selectedProject ?? null
+    ? positionMap.get(selectedPositions[0].id)?.request.project ?? project ?? null
     : null;
 
   const canSave = selectedPositions.length > 0;
@@ -197,7 +213,8 @@ export const Step1PositionSelection: React.FC<Props> = ({
         if (ct.projectName !== selectedProject.name) {
           await service.updateCTProject(ct.id, selectedProject.name);
         }
-        const removedIds = new Set(plan.toRemove.map(p => p.id));
+        // Предложения привязаны к позиции либо по id из сессии, либо по SP Id (загружены из SP).
+        const removedIds = new Set(plan.toRemove.flatMap(p => [p.id, String(p.spId)]));
         onSave({
           ct: { ...ct, projectName: selectedProject.name },
           selectedProject,
@@ -250,9 +267,9 @@ export const Step1PositionSelection: React.FC<Props> = ({
             </Button>
           </div>
 
-          {formData.selectedProject && (
+          {project && (
             <Alert variant="info">
-              Выбран проект: <strong>{formData.selectedProject.name}</strong> — позиции из других проектов недоступны
+              Выбран проект: <strong>{project.name}</strong> — позиции из других проектов недоступны
             </Alert>
           )}
         </div>

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/Step1PositionSelection/step1Plan.test.ts

@@ -1,4 +1,11 @@
-import { countSelectedInRequest, planStep1Save, resolveSelectedPositions } from './step1Plan';
+import {
+  buildPinnedRequests,
+  countSelectedInRequest,
+  planStep1Save,
+  resolveProject,
+  resolveSelectedPositions,
+  selectionKey,
+} from './step1Plan';
 import { Position } from '../types/domain';
 
 function makePosition(id: string, overrides: Partial<Position> = {}): Position {
@@ -54,7 +61,7 @@ describe('planStep1Save (СТ уже создана — повторное со
 });
 
 describe('countSelectedInRequest', () => {
-  // Позиции потребности грузятся только при раскрытии — считаем выбранные по id «потребность__номер».
+  // Позиции потребности грузятся только при раскрытии — считаем выбранные по префиксу id «потребность__».
   it('считает выбранные позиции потребности без загрузки её позиций', () => {
     const selected = new Set(['req1__0', 'req1__4', 'req2__0']);
 
@@ -83,3 +90,95 @@ describe('resolveSelectedPositions', () => {
     ]);
   });
 });
+
+describe('СТ открыта из реестра — позиции из SP связаны с потребностью через requestPositionId', () => {
+  // СТ №8: позиции пришли из SP (id = SP Id). Таблица шага 1 их не находила — «Выбрано: 3»,
+  // а увидеть и снять выбор было негде.
+  const fromSp = [
+    makePosition('1543', { spId: 1543, requestPositionId: 'req1__0', requestId: 'req1' }),
+    makePosition('1544', { spId: 1544, requestPositionId: 'req1__2', requestId: 'req1' }),
+  ];
+
+  it('ключ выбора — позиция потребности, а не SP Id', () => {
+    expect(fromSp.map(selectionKey)).toEqual(['req1__0', 'req1__2']);
+    expect(countSelectedInRequest(new Set(fromSp.map(selectionKey)), 'req1')).toBe(2);
+  });
+
+  it('старая СТ без связи — ключ остаётся SP Id', () => {
+    expect(selectionKey(makePosition('1600', { spId: 1600, requestId: '' }))).toBe('1600');
+  });
+
+  it('повторное сохранение: та же позиция из таблицы не создаётся заново, снятая — удаляется', () => {
+    const plan = planStep1Save(fromSp, [makePosition('req1__0'), makePosition('req1__5')]);
+
+    expect(plan.toKeep.map(p => p.spId)).toEqual([1543]);
+    expect(plan.toCreate.map(p => p.id)).toEqual(['req1__5']);
+    expect(plan.toRemove.map(p => p.spId)).toEqual([1544]);
+  });
+
+  it('нераскрытая потребность — выбранная позиция берётся из сохранённых по ключу', () => {
+    const result = resolveSelectedPositions(['req1__2'], () => undefined, fromSp);
+
+    expect(result.map(p => p.spId)).toEqual([1544]);
+  });
+});
+
+describe('buildPinnedRequests', () => {
+  // Потребность старше выбранного периода не приходит в списке — закрепляем её, раз её позиции в СТ.
+  const project = { id: 'Проект X', name: 'Проект X', code: '' };
+
+  it('по одной потребности на каждую, из которой есть позиции в СТ', () => {
+    const saved = [
+      makePosition('1', { requestId: 'req1', requestNumber: 'A' }),
+      makePosition('2', { requestId: 'req2', requestNumber: 'B' }),
+      makePosition('3', { requestId: 'req1', requestNumber: 'A' }),
+    ];
+
+    expect(buildPinnedRequests(saved, project).map(r => [r.id, r.requestNumber])).toEqual([
+      ['req1', 'A'],
+      ['req2', 'B'],
+    ]);
+  });
+
+  it('вид работ потребности в позициях не хранится — пусто, а не вид СМР позиции', () => {
+    // СТ 367: у потребности 081/26-10/0028 вид работ «СТЕНЫ И ПЕРЕГОРОДКИ», а в шапке закреплённой
+    // потребности показывалось «ГКЛ перегородки» — вид СМР её позиции.
+    const saved = [makePosition('1', { requestId: 'req1', smrType: 'ГКЛ перегородки' })];
+
+    expect(buildPinnedRequests(saved, project)[0].workType).toBe('');
+  });
+
+  it('позиции без связи с потребностью (старые СТ) — пропускаем', () => {
+    expect(buildPinnedRequests([makePosition('1600', { requestId: '' })], project)).toEqual([]);
+  });
+
+  it('проект неизвестен — не закрепляем', () => {
+    expect(buildPinnedRequests([makePosition('req1__0')], undefined)).toEqual([]);
+  });
+});
+
+describe('resolveProject', () => {
+  // Из реестра selectedProject не восстанавливался → «Сохранить и продолжить» молча ничего не делала
+  // и пропадал запрет выбирать позиции чужого проекта.
+  const project = { id: 'Проект X', name: 'Проект X', code: '' };
+
+  it('берёт выбранный проект, если он есть', () => {
+    expect(resolveProject(project, 'Другой', true)).toBe(project);
+  });
+
+  it('без выбранного проекта, но с выбором — проект из шапки СТ (id проекта = его название)', () => {
+    expect(resolveProject(undefined, 'Выпуск геомембран', true)).toEqual({
+      id: 'Выпуск геомембран',
+      name: 'Выпуск геомембран',
+      code: '',
+    });
+  });
+
+  it('выбор снят полностью — проект не навязываем, можно выбрать другой', () => {
+    expect(resolveProject(undefined, 'Выпуск геомембран', false)).toBeUndefined();
+  });
+
+  it('СТ ещё не создана — проекта нет', () => {
+    expect(resolveProject(undefined, undefined, true)).toBeUndefined();
+  });
+});

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/Step1PositionSelection/step1Plan.ts

@@ -1,8 +1,15 @@
-import { Position } from '../types/domain';
+import { Position, Project, Request } from '../types/domain';
 
-// id позиции заявки — `${id потребности}__${номер}` (см. CtService._mapPosition).
+// id позиции потребности начинается с `${id потребности}__` (см. utils/positionKey).
 const POSITION_ID_SEPARATOR = '__';
 
+// Ключ выбора на шаге 1 — id позиции потребности. У позиции, загруженной из SP (СТ открыта из реестра),
+// id — это SP Id, а связь с потребностью лежит в requestPositionId. У СТ, созданных до появления
+// этого поля, связи нет — тогда ключ SP Id, и в таблице потребностей такая позиция не найдётся.
+export function selectionKey(position: Position): string {
+  return position.requestPositionId || position.id;
+}
+
 // Повторное сохранение шага 1, когда СТ уже создана: что оставить (позиции уже в SP), что дописать,
 // что убрать. Раньше шаг 1 всегда создавал новую СТ — предложения оставались в прежней, а новая
 // открывалась по ссылке пустой.
@@ -13,13 +20,13 @@ export interface Step1SavePlan {
 }
 
 export function planStep1Save(saved: Position[], selected: Position[]): Step1SavePlan {
-  const selectedIds = new Set(selected.map(p => p.id));
+  const selectedKeys = new Set(selected.map(selectionKey));
-  const savedById = new Map(saved.map(p => [p.id, p]));
+  const savedByKey = new Map(saved.map(p => [selectionKey(p), p]));
 
   const toKeep: Position[] = [];
   const toCreate: Position[] = [];
   selected.forEach(p => {
-    const savedPosition = savedById.get(p.id);
+    const savedPosition = savedByKey.get(selectionKey(p));
     if (savedPosition?.spId !== undefined) {
       toKeep.push(savedPosition);
     } else {
@@ -30,7 +37,7 @@ export function planStep1Save(saved: Position[], selected: Position[]): Step1Sav
   return {
     toKeep,
     toCreate,
-    toRemove: saved.filter(p => p.spId !== undefined && !selectedIds.has(p.id)),
+    toRemove: saved.filter(p => p.spId !== undefined && !selectedKeys.has(selectionKey(p))),
   };
 }
 
@@ -45,12 +52,51 @@ export function countSelectedInRequest(selectedIds: Set<string>, requestId: stri
 // Выбранные позиции: загруженная версия, а если потребность не раскрыта — сохранённая в форме.
 // Без этого после возврата на шаг 1 выбор есть, а «Сохранить» неактивна.
 export function resolveSelectedPositions(
-  selectedIds: string[],
+  selectedKeys: string[],
-  findLoaded: (id: string) => Position | undefined,
+  findLoaded: (key: string) => Position | undefined,
   saved: Position[],
 ): Position[] {
-  const savedById = new Map(saved.map(p => [p.id, p]));
+  const savedByKey = new Map(saved.map(p => [selectionKey(p), p]));
-  return selectedIds
+  return selectedKeys
-    .map(id => findLoaded(id) ?? savedById.get(id))
+    .map(key => findLoaded(key) ?? savedByKey.get(key))
     .filter((p): p is Position => p !== undefined);
 }
+
+// Потребности, позиции которых уже в СТ. Их надо показать в таблице, даже если потребность старше
+// выбранного периода, — иначе «Выбрано: 3», а увидеть и снять выбор негде. Шапку собираем из позиций
+// (организацию и дату создания в позициях СТ не храним), сами позиции потребности догружает useRequests.
+export function buildPinnedRequests(saved: Position[], project: Project | undefined): Request[] {
+  if (!project) return [];
+  const byRequestId = new Map<string, Request>();
+  saved.forEach(p => {
+    if (!p.requestId || byRequestId.has(p.requestId)) return;
+    byRequestId.set(p.requestId, {
+      id: p.requestId,
+      requestNumber: p.requestNumber,
+      project,
+      discipline: p.disciplineCode,
+      // Вид работ потребности в позициях СТ не хранится (smrType — вид СМР позиции, это другое) —
+      // пусто, таблица покажет «—».
+      workType: '',
+      organization: p.organization ?? '',
+      createdAt: p.requestCreatedAt ?? '',
+      positionsCount: 0,
+      positions: [],
+    });
+  });
+  return Array.from(byRequestId.values());
+}
+
+// Проект СТ. Открыли СТ из реестра — selectedProject в форме нет, берём из шапки СТ (у потребностей
+// id проекта = его название, см. CtService._mapRequest). Без этого «Сохранить и продолжить» молча
+// ничего не делала и снимался запрет на позиции чужого проекта. Если выбор снят целиком — проект не
+// навязываем, чтобы можно было собрать СТ по другому проекту.
+export function resolveProject(
+  selectedProject: Project | undefined,
+  ctProjectName: string | undefined,
+  hasSelection: boolean,
+): Project | undefined {
+  if (selectedProject) return selectedProject;
+  if (!hasSelection || !ctProjectName) return undefined;
+  return { id: ctProjectName, name: ctProjectName, code: '' };
+}

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/hooks/useRequests.ts

@@ -14,7 +14,25 @@ interface UseRequestsResult {
   loadingPositionIds: Set<string>;
 }
 
-export function useRequests(service: CtService, days: number, skip?: boolean): UseRequestsResult {
+// Потребности, позиции которых уже в СТ, но которые не пришли за выбранный период: показываем
+// их в таблице и сразу грузим позиции — без них неизвестно реальное число позиций потребности.
+async function loadMissingPinned(service: CtService, pinned: Request[], loaded: Request[]): Promise<Request[]> {
+  const loadedIds = new Set(loaded.map(r => r.id));
+  const missing = pinned.filter(r => !loadedIds.has(r.id));
+  return Promise.all(
+    missing.map(async request => {
+      const positions = await service.loadRequestPositions(request);
+      return { ...request, positions, positionsCount: positions.length };
+    }),
+  );
+}
+
+export function useRequests(
+  service: CtService,
+  days: number,
+  skip: boolean,
+  pinnedRequests: Request[],
+): UseRequestsResult {
   const [requests, setRequests] = useState<Request[]>([]);
   const [isLoading, setIsLoading] = useState(!skip);
   const [error, setError] = useState<string | undefined>(undefined);
@@ -34,9 +52,10 @@ export function useRequests(service: CtService, days: number, skip?: boolean): U
 
     service
       .fetchRequests(days)
-      .then(data => {
+      .then(async data => {
+        const pinned = await loadMissingPinned(service, pinnedRequests, data);
         if (!cancelled) {
-          setRequests(data);
+          setRequests([...data, ...pinned]);
           setIsLoading(false);
         }
       })
@@ -50,7 +69,7 @@ export function useRequests(service: CtService, days: number, skip?: boolean): U
     return () => {
       cancelled = true;
     };
-  }, [service, days, reloadToken, skip]);
+  }, [service, days, reloadToken, skip, pinnedRequests]);
 
   const loadPositions = useCallback(
     async (requestId: string): Promise<Position[]> => {

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/types/domain.ts

@@ -7,6 +7,9 @@ export interface Project {
 export interface Position {
   id: string;
   spId?: number; // SP item ID in Позиции СТ (populated after createCTPositions)
+  // Позиция потребности, из которой взята позиция СТ: её ключ (см. utils/positionKey) — id позиции
+  // в таблице шага 1. Хранится в SP-поле 'requestPositionId'; у СТ, созданных до его появления, пусто.
+  requestPositionId?: string;
   requestId: string; // GUID потребности
   requestNumber: string; // demandNumber — номер потребности (e.g. "081/26-04/0017")
   materialName: string; // position — наименование позиции

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/flowResult.test.ts

@@ -0,0 +1,48 @@
+import { mapFlowResult } from './flowResult';
+
+describe('mapFlowResult (ответ потока разбора КП)', () => {
+  // СТ 367: в КП нет сертификатов, поток вернул sertificates: null → String(null) = «null»,
+  // и в шаге 3 у всех поставщиков в «Сертификатах» стоял текст «null».
+  it('null в текстовых полях — пусто, а не строка «null»', () => {
+    const result = mapFlowResult({
+      position: null, unit: null, conditions: null, deliveryType: null,
+      deadline: null, sertificates: null, supplier: null, supplierBIN: null,
+    });
+
+    expect(result).toEqual({});
+  });
+
+  it('null в числах — не распознано (undefined), а не 0', () => {
+    const result = mapFlowResult({ price: null, cost: null, quantity: null });
+
+    expect(result).toEqual({});
+  });
+
+  it('заполненные поля переносятся как есть', () => {
+    const result = mapFlowResult({
+      position: 'Дюбель-гвоздь 6 x 40',
+      unit: 'шт.',
+      conditions: '40% предоплата, 60% перед отгрузкой',
+      deadline: '25-30 рабочих дней',
+      supplier: 'BuildCore Supply Ltd.',
+      price: '0.10',
+      cost: 1527.5,
+      quantity: 15275,
+    });
+
+    expect(result).toEqual({
+      position: 'Дюбель-гвоздь 6 x 40',
+      unit: 'шт.',
+      conditions: '40% предоплата, 60% перед отгрузкой',
+      deadline: '25-30 рабочих дней',
+      supplier: 'BuildCore Supply Ltd.',
+      price: 0.1,
+      cost: 1527.5,
+      quantity: 15275,
+    });
+  });
+
+  it('нечисловая цена — 0, как раньше', () => {
+    expect(mapFlowResult({ price: 'по запросу' }).price).toBe(0);
+  });
+});

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/flowResult.ts

@@ -0,0 +1,29 @@
+import { FlowResult } from '../types/domain';
+
+// Поток отдаёт null, когда в КП поля нет (например, сертификатов). String(null) давал строку «null»,
+// и она показывалась в шаге 3 и уходила в SP. null и undefined — «не распознано».
+function optionalText(value: unknown): string | undefined {
+  return value !== undefined && value !== null ? String(value) : undefined;
+}
+
+// Нечисловое значение (например, «по запросу») — 0, как и раньше.
+function optionalNumber(value: unknown): number | undefined {
+  return value !== undefined && value !== null ? Number(value) || 0 : undefined;
+}
+
+// Разбор ответа потока КП (JSON из responsev2.predictionOutput.text) — как в КПС (_mapFlowResult).
+export function mapFlowResult(parsed: Record<string, unknown>): FlowResult {
+  return {
+    position: optionalText(parsed.position),
+    unit: optionalText(parsed.unit),
+    conditions: optionalText(parsed.conditions),
+    deliveryType: optionalText(parsed.deliveryType),
+    deadline: optionalText(parsed.deadline),
+    sertificates: optionalText(parsed.sertificates),
+    cost: optionalNumber(parsed.cost),
+    price: optionalNumber(parsed.price),
+    quantity: optionalNumber(parsed.quantity),
+    supplier: optionalText(parsed.supplier),
+    supplierBIN: optionalText(parsed.supplierBIN),
+  };
+}

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/kpFileName.test.ts

@@ -4,14 +4,44 @@ describe('buildKpStorageName (имя файла КП в библиотеке)',
   // КП сохранялись под исходным именем с перезаписью: «КП.pdf» из одной СТ затирал «КП.pdf» другой,
   // и согласующий первой СТ открывал чужое КП. Префикс СТ делает имя уникальным.
   it('добавляет префикс СТ', () => {
-    expect(buildKpStorageName('357', 'КП.pdf')).toBe('357_КП.pdf');
+    expect(buildKpStorageName('357', 'KP.pdf')).toBe('357_KP.pdf');
   });
 
   it('не добавляет префикс второй раз', () => {
-    expect(buildKpStorageName('357', '357_КП.pdf')).toBe('357_КП.pdf');
+    expect(buildKpStorageName('357', '357_KP.pdf')).toBe('357_KP.pdf');
   });
 
-  it('без СТ — исходное имя', () => {
+  it('без СТ — имя без префикса', () => {
-    expect(buildKpStorageName(undefined, 'КП.pdf')).toBe('КП.pdf');
+    expect(buildKpStorageName(undefined, 'KP.pdf')).toBe('KP.pdf');
+  });
+});
+
+describe('buildKpStorageName — только латиница', () => {
+  // СТ 365, файл 306: PDF с кириллицей в имени → extractPDFText 500 (OCR 415 «unsupported file type ''»),
+  // тот же PDF с латинским именем проходит. Бэкенд не наш — храним файл под латинским именем.
+  it('транслитерирует кириллицу', () => {
+    expect(buildKpStorageName('365', 'КП_тест_кириллица.pdf')).toBe('365_KP_test_kirillitsa.pdf');
+  });
+
+  it('транслитерирует заглавные и казахские буквы', () => {
+    expect(buildKpStorageName('274', 'Қорғаныш_Әлем_Щит.pdf')).toBe('274_Qorganysh_Alem_Shchit.pdf');
+  });
+
+  it('пробелы, №, кавычки и тире — в безопасные символы', () => {
+    expect(buildKpStorageName('363', 'Счет №1891 ТОО «Орда» — копия (2).pdf'))
+      .toBe('363_Schet_N1891_TOO_Orda_kopiya_(2).pdf');
+  });
+
+  it('латинское имя не меняется', () => {
+    expect(buildKpStorageName('364', 'KP_02_Qurylys-Material_KZT.pdf')).toBe('364_KP_02_Qurylys-Material_KZT.pdf');
+  });
+
+  it('уже сохранённое имя при повторном вызове не меняется (по нему ищем загруженный файл)', () => {
+    const stored = buildKpStorageName('274', 'Северный мост.pdf');
+    expect(buildKpStorageName('274', stored)).toBe(stored);
+  });
+
+  it('расширение сохраняется', () => {
+    expect(buildKpStorageName('1', 'КП.PDF')).toBe('1_KP.PDF');
   });
 });

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/kpFileName.ts

@@ -1,8 +1,42 @@
+// Транслитерация кириллицы (русский + казахский) для имени файла в SP.
+const TRANSLIT: Record<string, string> = {
+  а: 'a', б: 'b', в: 'v', г: 'g', д: 'd', е: 'e', ё: 'e', ж: 'zh', з: 'z', и: 'i', й: 'y',
+  к: 'k', л: 'l', м: 'm', н: 'n', о: 'o', п: 'p', р: 'r', с: 's', т: 't', у: 'u', ф: 'f',
+  х: 'kh', ц: 'ts', ч: 'ch', ш: 'sh', щ: 'shch', ъ: '', ы: 'y', ь: '', э: 'e', ю: 'yu', я: 'ya',
+  ә: 'a', ғ: 'g', қ: 'q', ң: 'n', ө: 'o', ұ: 'u', ү: 'u', һ: 'h', і: 'i',
+  '№': 'N',
+};
+
+// Всё, кроме этих символов, заменяем на «_».
+const UNSAFE_CHARS = /[^A-Za-z0-9_.()-]/g;
+
+function transliterateChar(char: string): string {
+  const lower = char.toLowerCase();
+  const mapped = TRANSLIT[lower];
+  if (mapped === undefined) return char;
+  // Заглавная буква: «Щ» → «Shch», а не «SHCH».
+  if (char !== lower && mapped.length > 0) return mapped[0].toUpperCase() + mapped.slice(1);
+  return mapped;
+}
+
+// Бэкенд extractPDFText теряет расширение у PDF с кириллицей в имени (OCR 415 «unsupported file type ''»)
+// и отвечает 500 — КП падало при каждой первой загрузке. Бэкенд не наш, поэтому храним файл под именем
+// только из латиницы, цифр и «_ - . ( )». Результат детерминированный: по нему ищем уже загруженный файл.
+function toSafeFileName(name: string): string {
+  return Array.from(name)
+    .map(transliterateChar)
+    .join('')
+    .replace(UNSAFE_CHARS, '_')
+    .replace(/_+/g, '_')
+    .replace(/_+\./g, '.');
+}
+
 // Имя файла КП в библиотеке «Коммерческие предложения» — с префиксом СТ. Файлы лежат в корне библиотеки
 // и загружались под исходным именем с перезаписью: «КП.pdf» одной СТ затирал «КП.pdf» другой, и
 // согласующий открывал чужое КП. Ссылки, выгрузка INCORE и восстановление по ссылке работают по этому имени.
 export function buildKpStorageName(ctId: string | undefined, originalName: string): string {
-  if (!ctId) return originalName;
+  const safeName = toSafeFileName(originalName);
+  if (!ctId) return safeName;
   const prefix = `${ctId}_`;
-  return originalName.startsWith(prefix) ? originalName : `${prefix}${originalName}`;
+  return safeName.startsWith(prefix) ? safeName : `${prefix}${safeName}`;
 }

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/positionKey.test.ts

@@ -0,0 +1,70 @@
+import { buildPositionKeys, PositionKeySource } from './positionKey';
+
+function makeSource(materialName: string, overrides: Partial<PositionKeySource> = {}): PositionKeySource {
+  return {
+    materialName,
+    r66Description: `R66 ${materialName}`,
+    agskCode: '',
+    unit: 'Штука',
+    quantity: 10,
+    smrType: 'ГКЛ перегородки',
+    ...overrides,
+  };
+}
+
+const REQUEST_ID = 'ace2f40343f5cfe011f1c60cee00e6ca';
+
+describe('buildPositionKeys (id позиции потребности)', () => {
+  // API /Requests/{oid}/positions отдаёт позиции без id и каждый раз в разном порядке (потребность
+  // 081/26-10/0028: три разных порядка за день, lineNumber — номер после сортировки по алфавиту).
+  // id был `GUID__номер в ответе` → снял «Дюбель» на шаге 1 — удалилась «ЦСП».
+  const dowel = makeSource('Дюбель-гвоздь 6×40', { quantity: 15275 });
+  const csp = makeSource('Цементно-стружечная плита ЦСП толщиной 12 мм', { quantity: 6211, unit: 'Квадратный метр' });
+  const tape = makeSource('Лента армирующая', { quantity: 15669, unit: 'Метр' });
+
+  it('ключ позиции не зависит от порядка в ответе API', () => {
+    const [dowelFirst, cspFirst] = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [dowel, csp, tape]);
+    const reordered = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [tape, csp, dowel]);
+
+    expect(reordered[2]).toBe(dowelFirst);
+    expect(reordered[1]).toBe(cspFirst);
+  });
+
+  it('у разных позиций — разные ключи', () => {
+    const keys = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [dowel, csp, tape]);
+
+    expect(new Set(keys).size).toBe(3);
+  });
+
+  it('ключ начинается с id потребности — по нему считаем выбранные в потребности', () => {
+    const [key] = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [dowel]);
+
+    expect(key.startsWith(`${REQUEST_ID}__`)).toBe(true);
+  });
+
+  it('не совпадает со старым ключом `GUID__номер` — старые записи ни с чем не сопоставятся', () => {
+    const [key] = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [dowel]);
+
+    const suffix = key.slice(`${REQUEST_ID}__`.length);
+    expect(suffix).toMatch(/^h-[0-9a-f]{8}$/);
+  });
+
+  it('лишние пробелы и регистр не меняют ключ (в API «Саморез … 3.5х25 » с пробелом на конце)', () => {
+    const [plain] = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [makeSource('Саморез для гипсокартона, 3.5х25')]);
+    const [spaced] = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [makeSource('  Саморез для  гипсокартона, 3.5х25 ')]);
+
+    expect(spaced).toBe(plain);
+  });
+
+  it('другое количество — другая позиция', () => {
+    const [a, b] = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [dowel, { ...dowel, quantity: 100 }]);
+
+    expect(a).not.toBe(b);
+  });
+
+  it('одинаковые строки — номер совпадения, ключи различаются', () => {
+    const keys = buildPositionKeys(REQUEST_ID, [dowel, csp, dowel]);
+
+    expect(keys[2]).toBe(`${keys[0]}-2`);
+  });
+});

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/positionKey.ts

@@ -0,0 +1,54 @@
+// Поля позиции потребности из API, по которым строим её ключ. null из API приводим к '' заранее.
+export interface PositionKeySource {
+  materialName: string;
+  r66Description: string;
+  agskCode: string;
+  unit: string;
+  quantity: number;
+  smrType: string;
+}
+
+// Метка в ключе: отличает его от старого `GUID__номер в ответе` (так id строился до 2026-10-22),
+// чтобы такие записи гарантированно ни с чем не сопоставлялись.
+const KEY_MARK = 'h-';
+
+function normalize(value: string): string {
+  return value.trim().replace(/\s+/g, ' ').toLowerCase();
+}
+
+// FNV-1a, 32 бита → 8 hex-символов. Криптостойкость не нужна — только короткий стабильный отпечаток.
+function hash32(text: string): string {
+  let hash = 0x811c9dc5;
+  for (let i = 0; i < text.length; i++) {
+    hash ^= text.charCodeAt(i);
+    hash = Math.imul(hash, 0x01000193);
+  }
+  return (hash >>> 0).toString(16).padStart(8, '0');
+}
+
+function contentFingerprint(item: PositionKeySource): string {
+  return hash32([
+    normalize(item.materialName),
+    normalize(item.r66Description),
+    normalize(item.agskCode),
+    normalize(item.unit),
+    String(item.quantity),
+    normalize(item.smrType),
+  ].join('|'));
+}
+
+// Ключ позиции потребности: `${GUID потребности}__h-${отпечаток содержимого}`.
+// API отдаёт позиции без id и каждый раз в разном порядке (lineNumber — номер после сортировки по
+// наименованию, сдвигается при добавлении позиции), поэтому номер в ответе как id не годится:
+// снимали на шаге 1 одну позицию — удалялась другая. Ключ из содержимого от порядка не зависит.
+// Одинаковые строки получают номер совпадения (`-2`, `-3`): они неразличимы, путать их не страшно.
+// Если позицию в потребности отредактируют, ключ изменится и она просто перестанет быть отмеченной.
+export function buildPositionKeys(requestId: string, items: PositionKeySource[]): string[] {
+  const seen = new Map<string, number>();
+  return items.map(item => {
+    const base = `${requestId}__${KEY_MARK}${contentFingerprint(item)}`;
+    const occurrence = (seen.get(base) ?? 0) + 1;
+    seen.set(base, occurrence);
+    return occurrence === 1 ? base : `${base}-${occurrence}`;
+  });
+}

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/reachableStep.test.ts

@@ -0,0 +1,21 @@
+import { reachableStep } from './reachableStep';
+
+describe('reachableStep (до какого шага открыт степпер у СТ, загруженной из SP)', () => {
+  // Черновик в новой вкладке: сессии нет → степпер открывал только шаг 1, хотя позиции и КП уже есть,
+  // и до шага 3 приходилось идти через «Сохранить и продолжить» на каждом шаге.
+  it('пустая СТ — только шаг 1', () => {
+    expect(reachableStep({ hasPositions: false, hasKp: false, hasRoute: false })).toBe(1);
+  });
+
+  it('позиции выбраны — открыт шаг 2', () => {
+    expect(reachableStep({ hasPositions: true, hasKp: false, hasRoute: false })).toBe(2);
+  });
+
+  it('есть КП — открыт шаг 3', () => {
+    expect(reachableStep({ hasPositions: true, hasKp: true, hasRoute: false })).toBe(3);
+  });
+
+  it('есть маршрут согласования — открыт шаг 4', () => {
+    expect(reachableStep({ hasPositions: true, hasKp: true, hasRoute: true })).toBe(4);
+  });
+});

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/components/utils/reachableStep.ts

@@ -0,0 +1,17 @@
+import { FormStep } from '../types/domain';
+
+// Что уже есть в СТ, загруженной из SP.
+export interface CtProgress {
+  hasPositions: boolean;
+  hasKp: boolean;
+  hasRoute: boolean;
+}
+
+// До какого шага открыт степпер по данным самой СТ, а не по сессии вкладки. Без этого черновик,
+// открытый в новой вкладке (из реестра), давал кликнуть только шаг 1, хотя позиции и КП уже есть.
+export function reachableStep(progress: CtProgress): FormStep {
+  if (progress.hasRoute) return 4;
+  if (progress.hasKp) return 3;
+  if (progress.hasPositions) return 2;
+  return 1;
+}

src/webparts/ctFormsPortal/forms/ct/services/CtService.ts

@@ -32,6 +32,9 @@ import {
 } from "../../../shared/offers/offerRecords";
 import { CriteriaRecord, plainTextFromSp } from "../components/utils/criteria";
 import { pickRowToNotify } from "../components/utils/approvalAccess";
+import { buildPositionKeys } from "../components/utils/positionKey";
+import { mapFlowResult } from "../components/utils/flowResult";
+import { aiCommentToText } from "../../../shared/aiComment/aiCommentText";
 import {
   NoOfferSupplierEntry,
   NoOfferSupplierRecord,
@@ -209,8 +212,17 @@ export class CtService {
     });
     if (!res.ok) return [];
     const data: ApiPosition[] = await res.json();
+    // id позиции — из её содержимого, не из места в ответе: API отдаёт позиции в разном порядке.
+    const keys = buildPositionKeys(oid, data.map((item) => ({
+      materialName: String(item.materialName ?? ""),
+      r66Description: String(item.r66Description ?? ""),
+      agskCode: String(item.agskCode ?? ""),
+      unit: String(item.unit ?? ""),
+      quantity: Number(item.quantity ?? 0),
+      smrType: String(item.smrType ?? ""),
+    })));
     return data.map((item, idx) =>
-      this._mapPosition(item, oid, requestNumber, idx),
+      this._mapPosition(item, keys[idx], oid, requestNumber),
     );
   }
 
@@ -342,9 +354,14 @@ export class CtService {
     if (positions.length === 0) return [];
     // Раньше — по одному POST на позицию в цикле await (последовательно): 100 позиций =
     // 100 запросов и ~30-60 сек + троттлинг 429. Теперь одним $batch (до 100 операций/запрос).
+    // Связь с позицией потребности нужна шагу 1, когда СТ открыта из реестра (см. Position.requestPositionId).
+    // У доп. позиций шага 3 потребности нет — requestId пустой, связь не пишем.
+    const requestPositionIdOf = (pos: Position): string =>
+      pos.requestPositionId || (pos.requestId ? pos.id : "");
     const bodies = positions.map((pos) => ({
       Title: pos.materialName,
       CTId: parseInt(ctId, 10),
+      requestPositionId: requestPositionIdOf(pos),
       demandNumber: pos.requestNumber,
       position: pos.materialName,
       disciplineCode: pos.disciplineCode ?? "",
@@ -357,7 +374,11 @@ export class CtService {
       deadline: pos.deadline ? pos.deadline.replace(/Z?$/, "Z") : undefined,
     }));
     const ids = await this.batchCreateItems(LISTS.CT_POSITIONS, bodies);
-    return positions.map((pos, i) => ({ ...pos, spId: ids[i] }));
+    return positions.map((pos, i) => ({
+      ...pos,
+      spId: ids[i],
+      requestPositionId: requestPositionIdOf(pos) || undefined,
+    }));
   }
 
   // Пакетное создание элементов списка через SharePoint OData $batch: вместо N POST —
@@ -798,17 +819,21 @@ export class CtService {
   async loadPositionsForCT(ctId: string): Promise<Position[]> {
     const url =
       `${this._li(LISTS.CT_POSITIONS)}` +
-      `?$select=Id,Title,unit,quantity,positionType,demandNumber,disciplineCode,SMR,agskCode,uniqueCode,deadline` +
+      `?$select=Id,Title,unit,quantity,positionType,requestPositionId,demandNumber,disciplineCode,SMR,agskCode,uniqueCode,deadline` +
       `&$filter=CTId eq ${parseInt(ctId, 10)}` +
       `&$top=500`;
     const res = await this.http.get(url, SPHttpClient.configurations.v1);
     if (!res.ok) return [];
     const data = await res.json();
-    return (data.value ?? []).map(
+    return (data.value ?? []).map((item: Record<string, unknown>): Position => {
-      (item: Record<string, unknown>): Position => ({
+      // Ключ позиции потребности (см. utils/positionKey); у СТ, созданных до появления поля, пусто.
+      const requestPositionId = String(item.requestPositionId ?? "");
+      return {
+        // id остаётся SP Id: по нему к позиции привязаны предложения из SP (см. utils/spOffers).
         id: String(item["Id"]),
         spId: Number(item["Id"]),
-        requestId: "",
+        requestPositionId: requestPositionId || undefined,
+        requestId: requestPositionId.split("__")[0],
         requestNumber: String(item["demandNumber"] ?? ""),
         materialName: String(item["Title"] ?? ""),
         disciplineCode: String(item["disciplineCode"] ?? ""),
@@ -819,8 +844,8 @@ export class CtService {
         quantity: Number(item["quantity"] ?? 0),
         positionType: String(item["positionType"] ?? "ТМЦ"),
         deadline: String(item["deadline"] ?? ""),
-      }),
+      };
-    );
+    });
   }
 
   async loadFullOffersForPositions(positionSpIds: number[]): Promise<
@@ -1399,13 +1424,8 @@ export class CtService {
         : ((raw as Record<string, string>)?.comment ??
           (raw as Record<string, Record<string, string>>)?.body?.comment ??
           (typeof raw === "string" ? raw : undefined));
-    if (!text) return JSON.stringify(raw);
+    // Текст, JSON {comment} или структура {summary, suppliers_evaluation, conclusion} — см. aiCommentToText.
-    try {
+    return aiCommentToText(text ?? JSON.stringify(raw));
-      const parsed = JSON.parse(text);
-      return (parsed as Record<string, string>)?.comment ?? text;
-    } catch {
-      return text;
-    }
   }
 
   async loadCtComment(ctId: string): Promise<string | undefined> {
@@ -1413,7 +1433,8 @@ export class CtService {
     const res = await this.http.get(url, SPHttpClient.configurations.v1);
     if (!res.ok) return undefined;
     const data = await res.json();
-    return (data.comment as string) || undefined;
+    // В SP мог сохраниться сырой JSON потока (до разбора структуры) — показываем текстом.
+    return data.comment ? aiCommentToText(String(data.comment)) : undefined;
   }
 
   async updateCtComment(ctId: string, comment: string): Promise<void> {
@@ -1589,35 +1610,7 @@ export class CtService {
     } catch {
       return {};
     }
-    return {
+    return mapFlowResult(parsed);
-      position:
-        parsed.position !== undefined ? String(parsed.position) : undefined,
-      unit: parsed.unit !== undefined ? String(parsed.unit) : undefined,
-      conditions:
-        parsed.conditions !== undefined ? String(parsed.conditions) : undefined,
-      deliveryType:
-        parsed.deliveryType !== undefined
-          ? String(parsed.deliveryType)
-          : undefined,
-      deadline:
-        parsed.deadline !== undefined ? String(parsed.deadline) : undefined,
-      sertificates:
-        parsed.sertificates !== undefined
-          ? String(parsed.sertificates)
-          : undefined,
-      cost: parsed.cost !== undefined ? Number(parsed.cost) || 0 : undefined,
-      price: parsed.price !== undefined ? Number(parsed.price) || 0 : undefined,
-      quantity:
-        parsed.quantity !== undefined
-          ? Number(parsed.quantity) || 0
-          : undefined,
-      supplier:
-        parsed.supplier !== undefined ? String(parsed.supplier) : undefined,
-      supplierBIN:
-        parsed.supplierBIN !== undefined
-          ? String(parsed.supplierBIN)
-          : undefined,
-    };
   }
 
   async loadOffersForPositions(positionSpIds: number[]): Promise<
@@ -1782,11 +1775,11 @@ export class CtService {
 
   private _mapPosition = (
     item: ApiPosition,
-    requestOid = "",
+    positionKey: string,
-    requestNumber = "",
+    requestOid: string,
-    idx = 0,
+    requestNumber: string,
   ): Position => ({
-    id: `${requestOid}__${idx}`,
+    id: positionKey,
     requestId: requestOid,
     requestNumber,
     materialName: String(item.materialName ?? ""),

src/webparts/ctFormsPortal/forms/kps/services/KpsCtFormService.ts

@@ -12,6 +12,7 @@ import {
   IMatrixRow
 } from '../../../shared/approval';
 import { keepLatestOfferRecords, parseOfferItemIndex } from '../../../shared/offers/offerRecords';
+import { aiCommentToText } from '../../../shared/aiComment/aiCommentText';
 import type {
   CtFormData,
   CtStatus,
@@ -1203,14 +1204,8 @@ export class KpsCtFormService {
         : ((asRec?.comment as string | undefined) ??
           (raw as { body?: { comment?: string } })?.body?.comment ??
           (typeof raw === 'string' ? raw : undefined));
-    if (!text) {
+    // Текст, JSON {comment} или структура {summary, suppliers_evaluation, conclusion} — см. aiCommentToText.
-      return JSON.stringify(raw);
+    return aiCommentToText(text ?? JSON.stringify(raw));
-    }
-    try {
-      return ((JSON.parse(text) as Record<string, string>)?.comment ?? text);
-    } catch {
-      return text;
-    }
   }
 
   // Шапка СТ для комментария ИИ: номер/проект (в payload) + сохранённый ранее комментарий (показать/поллинг).
@@ -1219,7 +1214,9 @@ export class KpsCtFormService {
       LISTS.ct,
       `$select=${CT_FIELDS.number},${CT_FIELDS.project},${CT_FIELDS.comment}&$filter=Id eq ${ctId}&$top=1`
     );
-    return rows[0] ?? {};
+    const header = rows[0] ?? {};
+    // В SP мог сохраниться сырой JSON потока (до разбора структуры) — показываем текстом.
+    return header.comment ? { ...header, comment: aiCommentToText(header.comment) } : header;
   }
 
   // Сохранение комментария ИИ в колонку `comment` шапки (MERGE — как setWinSupplier). Пустая строка = очистка.

src/webparts/ctFormsPortal/forms/oid/services/OidService.ts

@@ -27,6 +27,7 @@ import {
   writeRoute,
 } from "../../../shared/approval";
 import { findSupplierOfferIds } from "../../../shared/offers/offerRecords";
+import { aiCommentToText } from "../../../shared/aiComment/aiCommentText";
 
 const SITE_URL = "https://tnsukz.sharepoint.com/sites/sed";
 
@@ -1321,13 +1322,8 @@ export class OidService {
         : ((raw as Record<string, string>)?.comment ??
           (raw as Record<string, Record<string, string>>)?.body?.comment ??
           (typeof raw === "string" ? raw : undefined));
-    if (!text) return JSON.stringify(raw);
+    // Текст, JSON {comment} или структура {summary, suppliers_evaluation, conclusion} — см. aiCommentToText.
-    try {
+    return aiCommentToText(text ?? JSON.stringify(raw));
-      const parsed = JSON.parse(text) as Record<string, string>;
-      return parsed?.comment ?? text;
-    } catch {
-      return text;
-    }
   }
 
   async updateOidComment(oidId: number, comment: string): Promise<void> {
@@ -1343,7 +1339,8 @@ export class OidService {
     const res = await this.sp.get(url, SPHttpClient.configurations.v1);
     if (!res.ok) return undefined;
     const data = await res.json() as Record<string, unknown>;
-    return (data.comment as string) || undefined;
+    // В SP мог сохраниться сырой JSON потока (до разбора структуры) — показываем текстом.
+    return data.comment ? aiCommentToText(String(data.comment)) : undefined;
   }
 
   async generateOidReport(

src/webparts/ctFormsPortal/shared/aiComment/aiCommentText.test.ts

@@ -0,0 +1,91 @@
+import { aiCommentToText } from './aiCommentText';
+
+describe('aiCommentToText (ответ потока «Комментарий ИИ» → текст)', () => {
+  // СТ 367: поток стал отвечать структурой {summary, suppliers_evaluation, conclusion} вместо текста —
+  // в шаге 3 и в SP (а значит и в PDF) лежал сырой JSON.
+  const structured = JSON.stringify({
+    summary: 'Анализ поставщиков по заявке 081/26-10/0028.',
+    suppliers_evaluation: [
+      {
+        supplier: 'BuildCore Supply Ltd.',
+        strengths: ['Самые низкие цены.', 'Широкий ассортимент.'],
+        weaknesses: ['Самый длительный срок поставки.'],
+      },
+      {
+        supplier: 'ТОО «СтройЛайн KZ»',
+        strengths: ['Доставка включена в стоимость.'],
+        weaknesses: [],
+      },
+    ],
+    conclusion: 'СтройЛайн — оптимальный выбор.',
+  });
+
+  it('структурированный ответ — читаемый текст: вывод, плюсы/минусы по поставщикам, итог', () => {
+    expect(aiCommentToText(structured)).toBe([
+      'Анализ поставщиков по заявке 081/26-10/0028.',
+      '',
+      'BuildCore Supply Ltd.',
+      'Плюсы:',
+      '- Самые низкие цены.',
+      '- Широкий ассортимент.',
+      'Минусы:',
+      '- Самый длительный срок поставки.',
+      '',
+      'ТОО «СтройЛайн KZ»',
+      'Плюсы:',
+      '- Доставка включена в стоимость.',
+      '',
+      'Вывод: СтройЛайн — оптимальный выбор.',
+    ].join('\n'));
+  });
+
+  it('обычный текст (прежний формат потока) — без изменений', () => {
+    const text = 'Рекомендуем ТОО «СтройЛайн KZ»:\n- доставка включена';
+    expect(aiCommentToText(text)).toBe(text);
+  });
+
+  it('JSON с полем comment — берём comment', () => {
+    expect(aiCommentToText('{"comment":"Готовый текст"}')).toBe('Готовый текст');
+  });
+
+  it('JSON другой формы — без изменений, ничего не теряем', () => {
+    const text = '{"foo":"bar"}';
+    expect(aiCommentToText(text)).toBe(text);
+  });
+
+  // Тот же промпт в другой раз вернул массив, другое имя списка и строки вместо массивов.
+  it('вариант ответа: массив, suppliers_analysis, плюсы/минусы строкой', () => {
+    const variant = JSON.stringify([{
+      summary: 'Анализ поставщиков по критериям цены и условий поставки',
+      suppliers_analysis: [
+        { supplier: 'BuildCore Supply Ltd.', strengths: 'Самые низкие цены.', weaknesses: 'Самый длительный срок.' },
+      ],
+      conclusion: 'ТОО «СтройЛайн KZ» — оптимальный выбор.',
+    }]);
+
+    expect(aiCommentToText(variant)).toBe([
+      'Анализ поставщиков по критериям цены и условий поставки',
+      '',
+      'BuildCore Supply Ltd.',
+      'Плюсы:',
+      '- Самые низкие цены.',
+      'Минусы:',
+      '- Самый длительный срок.',
+      '',
+      'Вывод: ТОО «СтройЛайн KZ» — оптимальный выбор.',
+    ].join('\n'));
+  });
+
+  it('рекомендация — отдельной строкой', () => {
+    expect(aiCommentToText('{"summary":"Итоги.","recommendation":"Берём СтройЛайн."}'))
+      .toBe('Итоги.\n\nРекомендация: Берём СтройЛайн.');
+  });
+
+  it('массив не из объектов — без изменений', () => {
+    expect(aiCommentToText('["a","b"]')).toBe('["a","b"]');
+  });
+
+  it('частично заполненная структура — только то, что есть', () => {
+    expect(aiCommentToText('{"conclusion":"Берём BuildCore."}')).toBe('Вывод: Берём BuildCore.');
+  });
+});

src/webparts/ctFormsPortal/shared/aiComment/aiCommentText.ts

@@ -0,0 +1,96 @@
+type JsonObject = Record<string, unknown>;
+
+const LABEL_STRENGTHS = 'Плюсы:';
+const LABEL_WEAKNESSES = 'Минусы:';
+const LABEL_CONCLUSION = 'Вывод:';
+const LABEL_RECOMMENDATION = 'Рекомендация:';
+
+function isObject(value: unknown): value is JsonObject {
+  return !!value && typeof value === 'object' && !Array.isArray(value);
+}
+
+function tryParseJson(raw: string): unknown {
+  const trimmed = raw.trim();
+  if (!trimmed.startsWith('{') && !trimmed.startsWith('[')) return undefined;
+  try {
+    return JSON.parse(trimmed);
+  } catch {
+    return undefined;
+  }
+}
+
+function asText(value: unknown): string | undefined {
+  return typeof value === 'string' && value.trim() !== '' ? value.trim() : undefined;
+}
+
+// Плюсы/минусы модель отдаёт то массивом строк, то одной строкой.
+function asList(value: unknown): string[] {
+  if (Array.isArray(value)) return value.map(asText).filter((item): item is string => item !== undefined);
+  const text = asText(value);
+  return text ? [text] : [];
+}
+
+// Список поставщиков модель называет по-разному (suppliers_evaluation, suppliers_analysis…) —
+// ищем первое поле-массив из объектов с полем supplier.
+function findSupplierList(obj: JsonObject): JsonObject[] {
+  for (const value of Object.values(obj)) {
+    if (Array.isArray(value) && value.length > 0 && value.every(item => isObject(item) && 'supplier' in item)) {
+      return value as JsonObject[];
+    }
+  }
+  return [];
+}
+
+function isStructured(obj: JsonObject): boolean {
+  return 'summary' in obj || 'conclusion' in obj || 'recommendation' in obj || findSupplierList(obj).length > 0;
+}
+
+function bulletList(label: string, items: string[]): string[] {
+  return items.length > 0 ? [label, ...items.map(item => `- ${item}`)] : [];
+}
+
+function supplierBlock(supplier: JsonObject): string[] {
+  const name = asText(supplier.supplier);
+  return [
+    ...(name ? [name] : []),
+    ...bulletList(LABEL_STRENGTHS, asList(supplier.strengths)),
+    ...bulletList(LABEL_WEAKNESSES, asList(supplier.weaknesses)),
+  ];
+}
+
+function labeled(label: string, value: unknown): string[] {
+  const text = asText(value);
+  return text ? [`${label} ${text}`] : [];
+}
+
+function structuredToText(obj: JsonObject): string {
+  const summary = asText(obj.summary);
+  const blocks: string[][] = [
+    summary ? [summary] : [],
+    ...findSupplierList(obj).map(supplierBlock),
+    labeled(LABEL_CONCLUSION, obj.conclusion),
+    labeled(LABEL_RECOMMENDATION, obj.recommendation),
+  ];
+  return blocks
+    .filter(block => block.length > 0)
+    .map(block => block.join('\n'))
+    .join('\n\n');
+}
+
+// Ответ потока «Комментарий ИИ» → текст для показа и для SP (из SP его берёт и PDF-отчёт, поэтому
+// без Markdown-звёздочек: только строки и списки «- »). Поток отвечал по-разному: текстом, JSON
+// {comment}, а теперь структурой, форму которой модель каждый раз выбирает сама: объект или массив
+// из одного объекта, список поставщиков под разными именами, плюсы/минусы массивом или строкой.
+// Всё, что не распознали, возвращаем как есть: лучше показать сырой ответ, чем потерять его.
+export function aiCommentToText(raw: string): string {
+  const parsed = tryParseJson(raw);
+  const objects: unknown[] = Array.isArray(parsed) ? parsed : [parsed];
+  if (objects.length === 0 || !objects.every(isObject)) return raw;
+
+  const texts = (objects as JsonObject[]).map(obj => {
+    if (typeof obj.comment === 'string') return obj.comment;
+    return isStructured(obj) ? structuredToText(obj) : undefined;
+  });
+  if (texts.some(text => text === undefined)) return raw;
+  return texts.join('\n\n');
+}