diff --git a/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/myRequests.service.ts b/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/myRequests.service.ts
index 36c2468..5f2e48e 100644
--- a/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/myRequests.service.ts
+++ b/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/myRequests.service.ts
@@ -107,17 +107,19 @@ const MP_CODE = 'RequestUniqueCodeOWSTEXT';
 const OWN_SELECT_PROPERTIES = ['ListItemID', 'Path', 'Title', 'Created', 'Author', MP_AUTHOR, MP_REQUEST_STATUS, MP_CODE];
 
 /**
- * Managed property Person-поля хранит и логин, и ФИО одной строкой:
- * «<логин> | <ФИО>» (проверено вручную, tools/sp props, 2026-08-20). Разделитель
- * — именно " | " С ПРОБЕЛАМИ: сам логин при claims-аутентификации выглядит как
- * `i:0#.f|membership|user@domain` и содержит "|" без пробелов вокруг, поэтому
- * делить по ПЕРВОМУ "|" нельзя — часть логина отрезалась бы вместе с почтой.
+ * Managed property Person-поля хранит несколько значений одной строкой через
+ * " | ": «<почта> | <ФИО> | <служебный id> <claims-логин>» (первые два —
+ * проверено вручную, tools/sp props, 2026-08-20; хвост вылез в UI 2026-09-29,
+ * когда ФИО стали брать отсюда). Поэтому ФИО — ровно ВТОРОЙ кусок, а не «всё
+ * после первого разделителя».
+ *
+ * Разделитель — именно " | " С ПРОБЕЛАМИ: claims-логин
+ * `i:0#.f|membership|user@domain` содержит "|" без пробелов вокруг, и деление по
+ * голому "|" порезало бы его на части.
  */
-function parseAuthorOwsUser(value: unknown): { email: string; name: string } {
-  const text = typeof value === 'string' ? value : '';
-  const sep = text.indexOf(' | ');
-  if (sep < 0) return { email: text.trim(), name: '' };
-  return { email: text.slice(0, sep).trim(), name: text.slice(sep + 3).trim() };
+export function parseAuthorOwsUser(value: unknown): { email: string; name: string } {
+  const parts = (typeof value === 'string' ? value : '').split(' | ').map((p) => p.trim());
+  return { email: parts[0] ?? '', name: parts[1] ?? '' };
 }
 
 // effectiveUserEmail, а не pageContext напрямую: при отладочной подмене личности
diff --git a/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/parseAuthorOwsUser.test.ts b/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/parseAuthorOwsUser.test.ts
new file mode 100644
index 0000000..743d305
--- /dev/null
+++ b/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/parseAuthorOwsUser.test.ts
@@ -0,0 +1,21 @@
+import { parseAuthorOwsUser } from './myRequests.service';
+
+describe('parseAuthorOwsUser', () => {
+  it('ФИО — ровно второй кусок, служебный хвост отбрасывается', () => {
+    const value =
+      'gorodetskiy.timur@tnsu.kz | Тимур Городецкий | 693A30232E667C6D656D626572736869707C676F726F646574736B69792E74696D757240746E73752E6B7A i:0#.f|membership|gorodetskiy.timur@tnsu.kz';
+    expect(parseAuthorOwsUser(value)).toEqual({ email: 'gorodetskiy.timur@tnsu.kz', name: 'Тимур Городецкий' });
+  });
+
+  it('формат из двух частей — как раньше', () => {
+    expect(parseAuthorOwsUser('a@tnsu.kz | Анна Ким')).toEqual({ email: 'a@tnsu.kz', name: 'Анна Ким' });
+  });
+
+  it('без разделителя — только почта', () => {
+    expect(parseAuthorOwsUser('a@tnsu.kz')).toEqual({ email: 'a@tnsu.kz', name: '' });
+  });
+
+  it('не строка — пусто', () => {
+    expect(parseAuthorOwsUser(undefined)).toEqual({ email: '', name: '' });
+  });
+});