Поиск согласующего в списке маршрута через Search свободным термом

ApproverOWSUSER (managed property для Person-поля Approver) в тенанте
не индексируется — запросы стабильно возвращали 0 при заведомо
непустых данных. Диагностика показала, что свободный терм по
отображаемому имени согласующего находит нужные строки без managed
property, поэтому involved/myTurn-поиск в getInvolvedRowsViaSearch
переведён на него.

src/webparts/requestPortal/features/myRequests/myRequests.service.ts

@@ -22,6 +22,12 @@ const DATA_LIST_SUFFIX = /\s*—\s*данные\s*$/;
 // свежесть); при поиске по тексту эта подстраховка не применяется (см. RequestsTableView).
 const RECENT_MS = 10 * 60 * 1000;
 
+// Сколько строк согласования максимум забираем из Search за один запрос
+// (см. getInvolvedRowsViaSearch). Постраничного перебора здесь нет: набор
+// целиком уходит в слияние и сортировку по дате заявки, поэтому при превышении
+// лимита пишем предупреждение в лог, а не молча обрезаем.
+const SEARCH_ROW_LIMIT = 500;
+
 export function currentUserEmail(context: WebPartContext): string {
   return (context.pageContext.user.email || '').toLowerCase();
 }
@@ -181,20 +187,19 @@ async function indexApprovalsForType(
 
     if (scope === 'myTurn') {
       // 'myTurn' — гибрид для масштаба (список согласования может быть очень
-      // большим): Search находит кандидатов по managed property ApproverOWSUSER
+      // большим): Search находит кандидатов, не сканируя список целиком, плюс
-      // без сканирования списка целиком, плюс REST по «последним N минутам»
+      // REST по «последним N минутам» (Modified) добирает то, что Search мог ещё
-      // (Modified) добирает то, что Search мог ещё не проиндексировать. Status
+      // не проиндексировать. Status в обоих случаях берётся СВЕЖИМ через REST по
-      // в обоих случаях берётся СВЕЖИМ через REST по найденным Id (не из индекса
+      // найденным Id (не из индекса Search) — именно это делает
-      // Search) — именно это делает getInvolvedRowsViaSearch, поэтому решение
+      // getInvolvedRowsViaSearch, поэтому решение «моя очередь сейчас» всегда
-      // «моя очередь сейчас» всегда точное, даже когда список кандидатов пришёл
+      // точное, даже когда список кандидатов пришёл из Search.
-      // из Search.
       const cutoffIso = new Date(Date.now() - RECENT_MS).toISOString();
       const recentRows = (await approvalList.items
         .filter(`ApproverId eq ${approver.Id} and Modified ge '${cutoffIso}'`)
         .select('Id', 'TicketId', 'Status')
         .top(2000)()) as Array<Record<string, unknown>>;
 
-      const searchRows = await getInvolvedRowsViaSearch(context, type, approvalList, claimsLogin);
+      const searchRows = await getInvolvedRowsViaSearch(context, type, approvalList);
       const seenIds = new Set(recentRows.map((r) => r.Id));
       const allRows = recentRows.concat(searchRows.filter((r) => !seenIds.has(r.Id)));
 
@@ -207,12 +212,12 @@ async function indexApprovalsForType(
     } else {
       // 'involved' — используется ТОЛЬКО для текстового поиска (см.
       // getPendingApprovalIndex/searchMyRequests) — здесь важна не мгновенная
-      // свежесть, а полнота по всему архиву, поэтому ищем чисто через Search
+      // свежесть, а полнота по всему архиву, поэтому только Search, без
-      // по managed property ApproverOWSUSER, без REST-подстраховки на
+      // REST-подстраховки на «последние N минут»: гибрид REST+Search при поиске
-      // «последние N минут» — гибрид REST+Search приводил к неустойчивому
+      // давал неустойчивый результат (заявка то находилась, то нет, в
-      // результату (заявка то находилась, то нет, в зависимости от того,
+      // зависимости от того, успел ли Search её проиндексировать к моменту
-      // успел ли Search её проиндексировать к моменту REST-окна).
+      // REST-окна).
-      stepRows = await getInvolvedRowsViaSearch(context, type, approvalList, claimsLogin);
+      stepRows = await getInvolvedRowsViaSearch(context, type, approvalList);
 
       console.log(
         `[Текущие заявки] «${type.name}»: список согласования «${approvalListTitle}», approver.Id=${approver.Id}, scope=involved (Search) — найдено: ${stepRows.length}`
@@ -254,21 +259,36 @@ async function indexApprovalsForType(
   }
 }
 
-// 'involved' целиком — через Search по managed property ApproverOWSUSER
+// 'involved' — строки согласования текущего пользователя через Search, чтобы не
-// (кастомное Person-поле, НЕТ гарантии, что проиндексировано без ручной
+// сканировать список целиком (он растёт с каждой заявкой).
-// настройки Search Schema — если лог покажет «найдено: 0» при заведомо
-// непустом архиве, значит не сработало).
 //
-// Search используется ТОЛЬКО чтобы найти Id строк — TicketId и Status берём
+// Ищем ОТОБРАЖАЕМЫМ ИМЕНЕМ СВОБОДНЫМ ТЕРМОМ, а не через managed property
-// свежими через REST по этим Id (точечное чтение по известным Id — не поиск,
+// ApproverOWSUSER. Подтверждено диагностикой 2026-08-05 в этом тенанте:
-// а обычное дочитывание данных, как и везде в проекте для найденных Search'ом строк).
+// ApproverOWSUSER отдаёт null у всех строк (автосозданного свойства не было —
+// нашлось только чужое ApprooverOWSUSER с опечаткой; созданное вручную и
+// смапленное на ows_Approver так и не наполнилось), а вот свободный терм
+// `"Павел Горбенко"` находит именно свои 12 строк из 27. То есть Person-поле в
+// полнотекстовый индекс попадает как текст, просто через managed property не
+// достаётся.
+//
+// Search используется ТОЛЬКО чтобы сузить набор Id — TicketId и Status берём
+// свежими через REST по этим Id, а не из индекса (индекс мог устареть).
 async function getInvolvedRowsViaSearch(
   context: WebPartContext,
   type: IRequestType,
-  approvalList: IList,
+  approvalList: IList
-  claimsLogin: string
 ): Promise<Array<Record<string, unknown>>> {
   try {
+    // Кавычки сломали бы фразу в KQL — убираем (в ФИО их быть не должно, но
+    // значение приходит извне, поэтому не доверяем).
+    const displayName = (context.pageContext.user.displayName || '').replace(/"/g, ' ').trim();
+    if (!displayName) {
+      console.warn(
+        `[Текущие заявки] «${type.name}»: у текущего пользователя нет отображаемого имени — Search по согласующему невозможен`
+      );
+      return [];
+    }
+
     const rootFolder = (await approvalList
       .select('RootFolder/ServerRelativeUrl')
       .expand('RootFolder')()) as { RootFolder?: { ServerRelativeUrl?: string } };
@@ -277,21 +297,28 @@ async function getInvolvedRowsViaSearch(
     const approvalListAbsUrl = `${siteOrigin(type.siteUrl as string)}${relUrl}`;
 
     const sp = spfi(type.siteUrl as string).using(SPFx(context));
-    const kql = `Path:"${approvalListAbsUrl}*" AND ApproverOWSUSER:"${claimsLogin}"`;
+    const kql = `Path:"${approvalListAbsUrl}*" AND "${displayName}"`;
 
     const results = await sp.search({
       Querytext: kql,
-      RowLimit: 500,
+      RowLimit: SEARCH_ROW_LIMIT,
       SelectProperties: ['ListItemID'],
       TrimDuplicates: false,
     });
 
-    console.log(`[Текущие заявки] Search «${type.name}» (архив, involved): KQL = ${kql}, найдено: ${results.TotalRows}`);
+    const total = results.TotalRows || 0;
-    console.table(results.PrimarySearchResults);
-
     const ids = (results.PrimarySearchResults as Array<Record<string, unknown>>)
       .map((r) => Number(r.ListItemID))
       .filter((id) => !isNaN(id) && id > 0);
+
+    console.log(
+      `[Текущие заявки] Search «${type.name}» (involved): KQL = ${kql}, найдено: ${total}, годных Id: ${ids.length}`
+    );
+    if (total > SEARCH_ROW_LIMIT) {
+      console.warn(
+        `[Текущие заявки] «${type.name}»: Search вернул ${total} строк, взяли первые ${SEARCH_ROW_LIMIT} — остальные не попадут в выборку`
+      );
+    }
     if (ids.length === 0) return [];
 
     return (await approvalList.items
@@ -300,7 +327,7 @@ async function getInvolvedRowsViaSearch(
       .top(ids.length)()) as Array<Record<string, unknown>>;
   } catch (e) {
     console.error(
-      `[Текущие заявки] «${type.name}»: Search по архиву согласования не сработал:`,
+      `[Текущие заявки] «${type.name}»: Search по списку согласования не сработал:`,
       (e as Error).message
     );
     return [];