request-portal/src/webparts/requestPortal/features/myRequests/myRequests.service.ts

import { spForSite } from '../../shared/pnp/pnpjs';
import '@pnp/sp/webs';
import '@pnp/sp/lists';
import { IList } from '@pnp/sp/lists';
import '@pnp/sp/items';
import '@pnp/sp/site-users/web';
import '@pnp/sp/search';
import { WebPartContext } from '@microsoft/sp-webpart-base';
import { getRequestTypes, IRequestType, REQUEST_STATUS } from '../../shared/approval';
import { IMyRequest } from './models/IMyRequest';
import { IMyRequestsTypeDebug } from './models/IMyRequestsDebug';

// Список данных «... — данные» → список согласования «... — согласование»
// (конвенция именования; см. forms/*/provisioning.json и forms/*/approval/provisioning.json).
const DATA_LIST_SUFFIX = /\s*—\s*данные\s*$/;

// Свежие заявки/строки (созданы или изменены недавно) поисковый индекс может
// ещё не проиндексировать — такие добираем обычным REST-ом напрямую, в обход
// Search, и подмешиваем к результату (см. indexApprovalsForType/myTurn,
// getFreshOwnRowsForType). Используется ТОЛЬКО в паре с Search (гибрид для
// таблиц без текстового запроса — там, где важны и масштаб, и мгновенная
// свежесть); при поиске по тексту эта подстраховка не применяется (см. RequestsTableView).
const RECENT_MS = 10 * 60 * 1000;

// Сколько строк согласования максимум забираем из Search за один запрос
// (см. getInvolvedRowsViaSearch). Постраничного перебора здесь нет: набор
// целиком уходит в слияние и сортировку по дате заявки, поэтому при превышении
// лимита пишем предупреждение в лог, а не молча обрезаем.
const SEARCH_ROW_LIMIT = 500;

// Сколько последних заявок автора дочитываем через REST в довесок к Search
// в разделе «Мои заявки» (см. getFreshOwnRowsForType). Это записи ОДНОГО
// пользователя, поэтому лимит с запасом; при упоре в него пишем предупреждение.
const OWN_REST_TOP = 200;

// Managed properties списка согласования. Имена включают группу колонок сайта
// (TansuSite) — SharePoint генерирует их так, поэтому «ожидаемого»
// ApproverOWSUSER в схеме поиска не находилось (разбирались 2026-08-06).
// Суффикс — тип исходного поля: OWSUSER для Person/Group.
const MP_APPROVER = 'TansuSiteApproverOWSUSER';
// Статус СТРОКИ МАРШРУТА (колонка ApprovalStatus списка «— согласование») —
// Choice-поле, отсюда суффикс OWSCHCS (подтверждено отладочным перебором
// 2026-08-06; у Person-полей он OWSUSER, см. MP_APPROVER). Колонку не путать с
// RequestStatus списка ДАННЫХ — это статус ЗАЯВКИ целиком.
//
// Для статуса ЗАЯВКИ (список ДАННЫХ) отдельной managed property здесь
// НАМЕРЕННО нет: имя для произвольной Choice-колонки в схеме поиска либо надо
// знать точно, либо угадывать по конвенции — угадали неверно (или колонка
// после переименования Status → RequestStatus ещё не переиндексирована), и
// фильтр по статусу молча возвращал 0 заявок. Поэтому статус заявки
// фильтруется НЕ в KQL, а в памяти после дочитывания реальных полей через REST
// (см. getOwnRequestsByStatus) — Search там ищет только по надёжному
// AuthorOWSUSER, статус ни при чём.
const MP_STATUS = 'ApprovalStatusOWSCHCS';

export function currentUserEmail(context: WebPartContext): string {
  return (context.pageContext.user.email || '').toLowerCase();
}

// Типы заявок, у которых approval-route API уже отдал listId/siteUrl (готовы к чтению).
export async function getLinkedTypes(context: WebPartContext): Promise<IRequestType[]> {
  const types = await getRequestTypes(context);
  return types.filter((t) => !!t.listId && !!t.siteUrl);
}

// Что показывать в разделе «На согласовании»:
//  'myTurn'   — только заявки, где очередь дошла до текущего пользователя
//               (обычный режим, когда поиск не задан);
//  'involved' — все заявки, где он вообще есть в маршруте (уже согласовал,
//               ждёт своей очереди и т.п.) — так поиск ищет по всему, в чём
//               пользователь участвует или будет участвовать.
export type ApprovalScope = 'myTurn' | 'involved';

// Очереди и истории, построенные на СТРОКАХ МАРШРУТА текущего пользователя.
// Отличаются только набором статусов его строки — сам механизм (найти свои
// строки → взять их заявки) общий, поэтому статусы вынесены в параметр, а не
// зашиты в indexApprovalsForType.
//
//   approvals/execution — очереди действий: ход за пользователем прямо сейчас.
//     Раньше обе выдавались одним разделом «На согласовании» (фильтр включал
//     оба статуса сразу); теперь это РАЗНЫЕ разделы и пересечения между ними
//     нет — заявка ровно в одном из них.
//   approved/rejected/executed — история уже принятых им решений
//     (подвкладки «Моих заявок»).
export type ApprovalQueueKind = 'approvals' | 'execution' | 'approved' | 'rejected' | 'executed';

const QUEUE_STATUSES: Record<ApprovalQueueKind, string[]> = {
  approvals: [REQUEST_STATUS.onApproval],
  execution: [REQUEST_STATUS.onExecution],
  approved: [REQUEST_STATUS.approved],
  rejected: [REQUEST_STATUS.rejected],
  executed: [REQUEST_STATUS.executed],
};

// Статусы строки, означающие «ход за пользователем» — для счётчиков в меню
// (обе очереди считаются за один проход, см. getMyTurnCounts).
const MY_TURN_STATUSES: string[] = [REQUEST_STATUS.onApproval, REQUEST_STATUS.onExecution];

// ---------------------------------------------------------------------------
// «На согласовании» — раньше сюда приходилось читать ВЕСЬ список согласования
// (иначе на клиенте нечем было посчитать «чья очередь»). Теперь очередь
// проставляется при создании/решении (см. approvalList.service.ts/createSteps,
// approverDecision.service.ts/decide) — «чья сейчас очередь» это просто
// значение колонки ApprovalStatus, поэтому здесь достаточно ОДНОГО
// отфильтрованного запроса: ApproverId (+ ApprovalStatus для 'myTurn').
// Список согласования больше НЕ сканируется целиком, независимо от его размера.
//
// Заявку (Title/RequestStatus/Created) читаем сразу через expand по Lookup-полю
// Ticket — отдельный запрос к списку данных нужен только за Author
// (двухуровневый expand Ticket/Author у SharePoint REST ненадёжен), и то —
// ТОЛЬКО для строк текущей страницы (см. hydrateAuthors ниже), а не для всего
// найденного среза. Полноценный $skip/$top здесь не сделать: SharePoint REST
// не умеет сортировать по полю через expand (Ticket/Created — поле не этого
// списка), поэтому «свежие сверху» через несколько сайтов/типов можно получить
// только слиянием и сортировкой в памяти. Экономим на самом дорогом шаге —
// не дочитываем Author там, где он не попадёт на экран.
export interface IPendingApprovalPage {
  rows: IMyRequest[];
  totalRows: number;
  debug: IMyRequestsTypeDebug[];
}

const PENDING_PAGE_SIZE = 20;

// Общая часть: собрать полный (не постраничный) индекс совпадающих заявок по
// всем типам — без автора, БЕЗ дочитывания. Используется и обычным режимом
// (без поиска — просто нарезаем страницу), и режимом с текстовым поиском (там
// нужен ПОЛНЫЙ набор, иначе фильтрация Search дала бы неверный итог/страницы —
// см. filterPendingByQuery и вызывающую сторону в RequestsTableView).
async function buildPendingIndex(
  context: WebPartContext,
  scope: ApprovalScope,
  statuses: string[]
): Promise<{ types: IRequestType[]; index: IMyRequest[]; debug: IMyRequestsTypeDebug[] }> {
  const types = await getLinkedTypes(context);
  const tokenEmail = currentUserEmail(context);

  const perType = await Promise.all(
    types.map((t) => indexApprovalsForType(context, t, tokenEmail, scope, statuses))
  );

  // Свежие сверху — типы объединяются в один список, сортировать нужно после слияния.
  const index = perType
    .reduce((all, r) => all.concat(r.rows), [] as IMyRequest[])
    .sort((a, b) => b.created.localeCompare(a.created));

  return { types, index, debug: perType.map((r) => r.debug) };
}

// Без текстового поиска: страница нарезается ЗДЕСЬ (сервер решает, какие 20
// заявок отдать), автор дочитывается только для них.
export async function getApprovalQueue(
  context: WebPartContext,
  kind: ApprovalQueueKind,
  page: number = 1
): Promise<IPendingApprovalPage> {
  const { types, index, debug } = await buildPendingIndex(context, 'myTurn', QUEUE_STATUSES[kind]);

  const pageRows = index.slice((page - 1) * PENDING_PAGE_SIZE, page * PENDING_PAGE_SIZE);
  await hydrateAuthors(context, types, pageRows);

  return { rows: pageRows, totalRows: index.length, debug };
}

// С текстовым поиском: полный индекс (без автора) — фильтрует его вызывающая
// сторона через filterPendingByQuery, а страницу и автора берёт из уже
// отфильтрованного результата (см. hydratePendingAuthors).
//
// Область поиска — та же, что и у самой вкладки (статусы очереди уходят в KQL):
// раньше при вводе текста «На согласовании» расширялась до «где я вообще есть в
// маршруте», но теперь для сквозного поиска есть отдельный раздел «Поиск», а
// внутри вкладки предсказуемее искать по тому же набору, который в ней виден.
export async function getApprovalQueueIndex(
  context: WebPartContext,
  kind: ApprovalQueueKind
): Promise<{ rows: IMyRequest[]; types: IRequestType[]; debug: IMyRequestsTypeDebug[] }> {
  const { types, index, debug } = await buildPendingIndex(context, 'involved', QUEUE_STATUSES[kind]);
  return { rows: index, types, debug };
}

// Полный индекс «где я вообще есть в маршруте», без отбора по статусу — нужен
// только разделу «Поиск» (см. searchMyRequests).
export async function getPendingApprovalIndex(
  context: WebPartContext,
  scope: ApprovalScope
): Promise<{ rows: IMyRequest[]; types: IRequestType[]; debug: IMyRequestsTypeDebug[] }> {
  const { types, index, debug } = await buildPendingIndex(context, scope, []);
  return { rows: index, types, debug };
}

/** Счётчики очередей для бокового меню. */
export interface INavCounts {
  approvals: number;
  execution: number;
  rework: number;
}

// «На согласовании» и «На исполнении» считаются за ОДИН проход: разделять их по
// отдельным запросам значило бы дважды просканировать одни и те же списки
// согласования. Статус своей строки приходит в myStepStatus (см.
// indexApprovalsForType), по нему и разносим.
//
// «Доработка» живёт в других списках (данные, по автору), поэтому считается
// своим запросом — но параллельно, и ровно тем же вызовом, что наполняет саму
// вкладку: иначе счётчик и список могли бы разойтись.
export async function getNavCounts(context: WebPartContext): Promise<INavCounts> {
  const types = await getLinkedTypes(context);

  const [turn, rework] = await Promise.all([
    buildPendingIndex(context, 'myTurn', MY_TURN_STATUSES),
    getOwnRequestsByStatus(context, types, REQUEST_STATUS.returned, 1),
  ]);

  return {
    approvals: turn.index.filter((r) => r.myStepStatus === REQUEST_STATUS.onApproval).length,
    execution: turn.index.filter((r) => r.myStepStatus === REQUEST_STATUS.onExecution).length,
    rework: rework.totalRows,
  };
}

// Публичная обёртка над hydrateAuthors — для дочитывания автора по уже
// отфильтрованной и нарезанной на страницу выборке (см. getPendingApprovalIndex).
export async function hydratePendingAuthors(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  rows: IMyRequest[]
): Promise<void> {
  await hydrateAuthors(context, types, rows);
}

// Лёгкий индекс совпадающих заявок для одного типа: строки согласования по
// ApproverId → Title/RequestStatus/Created заявки отдельным запросом к списку ДАННЫХ
// (НЕ через expand по Lookup-полю Ticket — SharePoint REST не отдаёт так
// произвольные поля связанного элемента, только через Person-поля вроде
// Author; попытка `expand('Ticket').select('Ticket/Status', ...)` падает с 400).
// Author дочитывается позже (hydrateAuthors), только для строк итоговой страницы.
async function indexApprovalsForType(
  context: WebPartContext,
  type: IRequestType,
  tokenEmail: string,
  scope: ApprovalScope,
  statuses: string[]
): Promise<{ rows: IMyRequest[]; debug: IMyRequestsTypeDebug }> {
  const debug: IMyRequestsTypeDebug = {
    requestTypeId: type.id,
    requestTypeName: type.name,
    listId: type.listId,
    siteUrl: type.siteUrl,
    skipped: false,
  };

  try {
    if (!tokenEmail) return { rows: [], debug };

    const sp = spForSite(type.siteUrl as string, context);
    const list = sp.web.getList(type.listId as string);

    const dataListInfo = await list.select('Title')();
    const dataTitle = (dataListInfo.Title as string) || '';
    if (!DATA_LIST_SUFFIX.test(dataTitle)) {
      debug.approvalSkippedReason = `«${dataTitle}» не оканчивается на «— данные» — список согласования не ищем`;
      return { rows: [], debug };
    }
    const approvalListTitle = `${dataTitle.replace(DATA_LIST_SUFFIX, '')} — согласование`;
    debug.approvalListTitle = approvalListTitle;
    const approvalList = sp.web.lists.getByTitle(approvalListTitle);

    // TansuSiteApprover/EMail eq '...' в $filter по Person-полю ненадёжен в
    // SharePoint REST — резолвим email в числовой Id пользователя (как и везде в
    // проекте, см. ensureUser) и фильтруем по TansuSiteApproverId.
    //
    // ApprovalStatus в $filter НЕ используем: подтверждено на практике — фильтр
    // вида `ApprovalStatus eq 'На согласовании'` (кириллица в $filter) молча
    // возвращает 0 строк, даже когда без него те же строки находятся с этим же
    // значением статуса. Поэтому фильтруем только по TansuSiteApproverId
    // (числовое значение, проблем нет), а статус сравниваем в JS после
    // получения строк.
    const claimsLogin = tokenEmail.indexOf('|') >= 0 ? tokenEmail : `i:0#.f|membership|${tokenEmail}`;
    const approver = await sp.web.ensureUser(claimsLogin);

    let stepRows: Array<Record<string, unknown>>;

    if (scope === 'myTurn') {
      // 'myTurn' — гибрид для масштаба (список согласования может быть очень
      // большим): Search находит кандидатов, не сканируя список целиком, плюс
      // REST по «последним N минутам» (Modified) добирает то, что Search мог ещё
      // не проиндексировать. Status в обоих случаях берётся СВЕЖИМ через REST по
      // найденным Id (не из индекса Search) — именно это делает
      // getInvolvedRowsViaSearch, поэтому решение «моя очередь сейчас» всегда
      // точное, даже когда список кандидатов пришёл из Search.
      const cutoffIso = new Date(Date.now() - RECENT_MS).toISOString();
      const recentRows = (await approvalList.items
        .filter(`TansuSiteApproverId eq ${approver.Id} and Modified ge '${cutoffIso}'`)
        .select('Id', 'TicketId', 'ApprovalStatus')
        .top(2000)()) as Array<Record<string, unknown>>;

      // Статусы уходят в KQL: сервер сразу отдаёт только нужные строки,
      // а не всё, где пользователь есть в маршруте.
      const searchRows = await getInvolvedRowsViaSearch(context, type, approvalList, statuses);
      const seenIds = new Set(recentRows.map((r) => r.Id));
      const allRows = recentRows.concat(searchRows.filter((r) => !seenIds.has(r.Id)));

      // REST-довесок берётся по Modified без учёта статуса (кириллица в $filter
      // ненадёжна, см. выше) — отбор по статусу делаем здесь, на клиенте.
      stepRows = allRows.filter((r) => statuses.indexOf(r.ApprovalStatus as string) !== -1);
    } else {
      // 'involved' — используется ТОЛЬКО для текстового поиска (см.
      // getPendingApprovalIndex/searchMyRequests) — здесь важна не мгновенная
      // свежесть, а полнота по всему архиву, поэтому только Search, без
      // REST-подстраховки на «последние N минут»: гибрид REST+Search при поиске
      // давал неустойчивый результат (заявка то находилась, то нет, в
      // зависимости от того, успел ли Search её проиндексировать к моменту
      // REST-окна).
      stepRows = await getInvolvedRowsViaSearch(context, type, approvalList, statuses);
    }

    debug.approvalRowCount = stepRows.length;

    // Дедуп по TicketId: при scope='involved' у одной заявки может найтись
    // несколько ваших строк (напр. вы согласующий и делегат) — заявка одна.
    const ticketIds = Array.from(
      new Set(stepRows.map((r) => r.TicketId as number | undefined).filter((id): id is number => !!id))
    );

    // Статус СВОЕЙ строки по заявке — нужен, чтобы разнести заявки по очередям
    // одним проходом (см. getMyTurnCounts). Если строк по заявке несколько,
    // берём первую подошедшую: все они уже отобраны по statuses, а очередь у
    // заявки на практике одна.
    const stepStatusByTicket = new Map<number, string>();
    stepRows.forEach((r) => {
      const ticketId = r.TicketId as number | undefined;
      if (ticketId && !stepStatusByTicket.has(ticketId)) {
        stepStatusByTicket.set(ticketId, (r.ApprovalStatus as string) || '');
      }
    });
    if (ticketIds.length === 0) {
      debug.approvalPendingTickets = 0;
      return { rows: [], debug };
    }

    // Заголовок/статус/дата заявки — отдельным запросом к списку ДАННЫХ (см.
    // комментарий у функции: через Lookup-expand это не отдаётся).
    const ticketFilter = ticketIds.map((id) => `Id eq ${id}`).join(' or ');
    const ticketRows = (await list.items
      .filter(ticketFilter)
      .select('Id', 'Title', 'RequestStatus', 'Created')
      .top(ticketIds.length)()) as Array<Record<string, unknown>>;

    const rows = ticketRows.map((r) => ({
      ...toMyRequest(r, undefined, type, 'approval'),
      myStepStatus: stepStatusByTicket.get(r.Id as number),
    }));

    debug.approvalPendingTickets = rows.length;
    return { rows, debug };
  } catch (e) {
    debug.approvalError = (e as Error).message;
    console.error(
      `Мои заявки: не удалось прочитать согласование для «${type.name}»:`,
      debug.approvalError
    );
    return { rows: [], debug };
  }
}

// Строки согласования текущего пользователя через Search, чтобы не сканировать
// список целиком (он растёт с каждой заявкой).
//
// Фильтр по согласующему — managed property MP_APPROVER. Имя нестандартное
// (с префиксом группы колонок сайта), см. комментарий к константе: «ожидаемого»
// ApproverOWSUSER в схеме поиска нет вовсе, из-за чего запросы по нему долго
// возвращали 0.
//
// statuses задаёт фильтр по статусу строки прямо в KQL — нужен для режима
// «чья сейчас очередь» (без текстового поиска), чтобы страницу резал СЕРВЕР:
// без него в выдачу попали бы все строки, где пользователь вообще есть в
// маршруте, и после отбрасывания неактивных в странице появлялись бы дыры.
// Пустой массив — не фильтровать (режим текстового поиска: там важна полнота).
//
// Search используется ТОЛЬКО чтобы сузить набор Id — TicketId и Status берём
// свежими через REST по этим Id, а не из индекса (индекс мог устареть, а на
// устаревшем статусе решение «моя очередь» строить нельзя).
async function getInvolvedRowsViaSearch(
  context: WebPartContext,
  type: IRequestType,
  approvalList: IList,
  statuses: string[] = []
): Promise<Array<Record<string, unknown>>> {
  try {
    const email = currentUserEmail(context);
    if (!email) {
      console.warn(
        `[Текущие заявки] «${type.name}»: у текущего пользователя нет email — Search по согласующему невозможен`
      );
      return [];
    }
    const claimsLogin = `i:0#.f|membership|${email}`;

    const rootFolder = (await approvalList
      .select('RootFolder/ServerRelativeUrl')
      .expand('RootFolder')()) as { RootFolder?: { ServerRelativeUrl?: string } };
    const relUrl = rootFolder.RootFolder?.ServerRelativeUrl;
    if (!relUrl) return [];
    const approvalListAbsUrl = `${siteOrigin(type.siteUrl as string)}${relUrl}`;

    const sp = spForSite(type.siteUrl as string, context);
    const pathClause = `Path:"${approvalListAbsUrl}*"`;
    const clauses = [pathClause, `${MP_APPROVER}:"${claimsLogin}"`];
    if (statuses.length > 0) {
      clauses.push(`(${statuses.map((s) => `${MP_STATUS}:"${s}"`).join(' OR ')})`);
    }
    const kql = clauses.join(' AND ');

    const results = await sp.search({
      Querytext: kql,
      RowLimit: SEARCH_ROW_LIMIT,
      SelectProperties: ['ListItemID'],
      TrimDuplicates: false,
    });

    const total = results.TotalRows || 0;
    const ids = (results.PrimarySearchResults as Array<Record<string, unknown>>)
      .map((r) => Number(r.ListItemID))
      .filter((id) => !isNaN(id) && id > 0);

    if (total > SEARCH_ROW_LIMIT) {
      console.warn(
        `[Текущие заявки] «${type.name}»: Search вернул ${total} строк, взяли первые ${SEARCH_ROW_LIMIT} — остальные не попадут в выборку`
      );
    }
    if (ids.length === 0) return [];

    return (await approvalList.items
      .filter(ids.map((id) => `Id eq ${id}`).join(' or '))
      .select('Id', 'TicketId', 'ApprovalStatus')
      .top(ids.length)()) as Array<Record<string, unknown>>;
  } catch (e) {
    console.error(
      `[Текущие заявки] «${type.name}»: Search по списку согласования не сработал:`,
      (e as Error).message
    );
    return [];
  }
}

// Дочитывает Author/EMail + Author/Title в списке ДАННЫХ каждого типа —
// только по переданным строкам (обычно уже нарезанная страница из ≤20), не по
// всему найденному срезу. Мутирует переданные объекты (проставляет authorEmail/authorName).
async function hydrateAuthors(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  rows: IMyRequest[]
): Promise<void> {
  if (rows.length === 0) return;

  const typeById = new Map<number, IRequestType>();
  types.forEach((t) => typeById.set(t.id, t));

  const idsByType = new Map<number, number[]>();
  rows.forEach((r) => {
    const ids = idsByType.get(r.requestTypeId) || [];
    ids.push(r.id);
    idsByType.set(r.requestTypeId, ids);
  });

  const byKey = new Map<string, { EMail?: string; Title?: string }>();
  await Promise.all(
    Array.from(idsByType.entries()).map(async ([requestTypeId, ids]) => {
      const type = typeById.get(requestTypeId);
      if (!type) return;
      try {
        const sp = spForSite(type.siteUrl as string, context);
        const authorRows = (await sp.web
          .getList(type.listId as string)
          .items.filter(ids.map((id) => `Id eq ${id}`).join(' or '))
          .select('Id', 'Author/EMail', 'Author/Title')
          .expand('Author')
          .top(ids.length)()) as Array<Record<string, unknown>>;
        authorRows.forEach((r) => {
          byKey.set(
            `${requestTypeId}-${r.Id as number}`,
            (r.Author as { EMail?: string; Title?: string }) || {}
          );
        });
      } catch (e) {
        console.error(`[Текущие заявки] Не удалось дочитать автора для «${type.name}»:`, (e as Error).message);
      }
    })
  );

  rows.forEach((r) => {
    const a = byKey.get(`${r.requestTypeId}-${r.id}`);
    r.authorEmail = a?.EMail || '';
    r.authorName = a?.Title || '';
  });
}

// ---------------------------------------------------------------------------
// Поиск через SharePoint Search REST API (search/query, KQL).
//
// Текст запроса идёт свободным термом — поиск по ВСЕМ проиндексированным полям
// элемента, а не только по названию. Плата за это — результаты берутся из
// поискового индекса, который переиндексируется с задержкой: только что
// созданная или изменённая заявка может найтись не сразу.
export interface IOwnRequestsPage {
  rows: IMyRequest[];
  totalRows: number;
}

const PAGE_SIZE = 20;
// Сколько заявок максимум перечисляем в KQL при поиске среди уже отобранных
// (см. filterPendingByQuery) — иначе строка запроса станет неподъёмной.
const KQL_ID_LIMIT = 300;

function siteOrigin(siteUrl: string): string {
  const match = /^https?:\/\/[^/]+/.exec(siteUrl);
  return match ? match[0] : siteUrl;
}

function listAbsUrl(type: IRequestType): string {
  return `${siteOrigin(type.siteUrl as string)}${type.listId}`;
}

// KQL не терпит спецсимволов в свободном терме — оставляем буквы (лат./кир.),
// цифры и пробелы. (без \p{L} — целевой ES-таргет проекта его не поддерживает)
function sanitizeForKql(text: string): string {
  return text
    .replace(/[^a-zA-Zа-яА-ЯёЁ0-9\s]/g, ' ')
    .replace(/\s+/g, ' ')
    .trim();
}

// Свободный терм по всем полям: каждое слово — префиксный поиск, все слова
// обязательны (AND). Пустая строка → undefined (условие не добавляем).
function freeTextClause(query: string): string | undefined {
  const q = sanitizeForKql(query);
  if (!q) return undefined;
  return `(${q.split(' ').map((word) => `${word}*`).join(' AND ')})`;
}

// Ответ Search → пары (Id элемента, его тип по префиксу Path).
//
// Дедуп по (тип, Id) — ЗДЕСЬ, а не у вызывающей стороны: во всех запросах
// стоит TrimDuplicates: false (нужно, чтобы найти черновики и «свои» копии —
// стандартная дедупликация Search иногда схлопывает и их), а без неё индекс
// может вернуть один и тот же элемент несколькими хитами (переиндексация,
// несколько «версий» в crawl). Раньше хиты превращались в строки один-в-один,
// и дубликат из индекса становился дубликатом строки в таблице — с одинаковым
// React-ключом, то есть видимым «залипанием» одной и той же заявки дважды.
function hitsToEntries(
  results: { PrimarySearchResults: unknown[] },
  types: IRequestType[]
): Array<{ id: number; type: IRequestType }> {
  const urls = types.map((t) => ({ type: t, url: listAbsUrl(t).toLowerCase() }));
  const seen = new Set<string>();
  return (results.PrimarySearchResults as Array<Record<string, unknown>>)
    .map((r) => ({ id: Number(r.ListItemID), path: String(r.Path || '').toLowerCase() }))
    .filter((h) => !isNaN(h.id) && h.id > 0)
    .map((h) => {
      const matched = urls.filter((u) => h.path.indexOf(u.url) === 0)[0];
      return matched ? { id: h.id, type: matched.type } : undefined;
    })
    .filter((e): e is { id: number; type: IRequestType } => !!e)
    .filter((e) => {
      const key = `${e.type.id}-${e.id}`;
      if (seen.has(key)) return false;
      seen.add(key);
      return true;
    });
}

// Дочитать поля заявок по найденным Id (Search отдаёт не все колонки, и для
// кастомных полей нет гарантии, что они проиндексированы как managed property).
async function loadByIds(
  context: WebPartContext,
  entries: Array<{ id: number; type: IRequestType }>,
  kind: 'own' | 'approval'
): Promise<Map<string, IMyRequest>> {
  const idsByType = new Map<IRequestType, number[]>();
  entries.forEach((e) => {
    const ids = idsByType.get(e.type) || [];
    ids.push(e.id);
    idsByType.set(e.type, ids);
  });

  const byKey = new Map<string, IMyRequest>();
  await Promise.all(
    Array.from(idsByType.entries()).map(async ([type, ids]) => {
      const sp = spForSite(type.siteUrl as string, context);
      const rows = (await sp.web
        .getList(type.listId as string)
        .items.filter(ids.map((id) => `Id eq ${id}`).join(' or '))
        .select('Id', 'Title', 'RequestStatus', 'Created', 'Author/EMail', 'Author/Title')
        .expand('Author')
        .top(ids.length)()) as Array<Record<string, unknown>>;
      rows.forEach((r) => {
        const author = r.Author as { EMail?: string; Title?: string } | undefined;
        byKey.set(`${type.id}-${r.Id as number}`, toMyRequest(r, author, type, kind));
      });
    })
  );
  return byKey;
}

// Последние OWN_REST_TOP заявок автора одного типа обычным REST-ом, в обход
// Search — сырьё для довеска по свежести (см. getFreshOwnRowsForType).
// Фильтруем только по AuthorId: статус в $filter не используем, потому что
// кириллица в сравнении там уже подводила (см. indexApprovalsForType) — отбор
// по статусу делает вызывающая сторона.
async function getOwnRowsForType(context: WebPartContext, type: IRequestType): Promise<IMyRequest[]> {
  try {
    const sp = spForSite(type.siteUrl as string, context);
    const me = await sp.web.currentUser.select('Id')();

    const rows = (await sp.web
      .getList(type.listId as string)
      .items.filter(`AuthorId eq ${me.Id}`)
      .select('Id', 'Title', 'RequestStatus', 'Created', 'Author/EMail', 'Author/Title')
      .expand('Author')
      .orderBy('Created', false)
      .top(OWN_REST_TOP)()) as Array<Record<string, unknown>>;

    if (rows.length === OWN_REST_TOP) {
      console.warn(
        `[Текущие заявки] «${type.name}»: REST-довесок упёрся в ${OWN_REST_TOP} заявок — более старые черновики сюда не попадут`
      );
    }

    return rows.map((r) =>
      toMyRequest(r, r.Author as { EMail?: string; Title?: string } | undefined, type, 'own')
    );
  } catch (e) {
    console.error(`[Текущие заявки] «${type.name}»: не удалось прочитать свои заявки:`, (e as Error).message);
    return [];
  }
}

// Свежие (созданные за последние RECENT_MS) заявки автора — довесок к Search,
// индекс мог их ещё не подхватить.
async function getFreshOwnRowsForType(context: WebPartContext, type: IRequestType): Promise<IMyRequest[]> {
  const cutoff = new Date(Date.now() - RECENT_MS).toISOString();

  // Черновик берём ЛЮБОГО возраста: он живёт только у автора, правится часто и
  // именно по нему индекс Search отстаёт заметнее всего, а увидеть свой
  // черновик в «Моих заявках» пользователь ожидает сразу.
  return (await getOwnRowsForType(context, type)).filter(
    (r) => r.status === REQUEST_STATUS.draft || r.created >= cutoff
  );
}

// Заявки автора, изменённые за последние RECENT_MS, — довесок к Search для
// getOwnRequestsByStatus. В отличие от getFreshOwnRowsForType (которая ловит
// НОВЫЕ заявки по дате СОЗДАНИЯ), здесь важна дата ИЗМЕНЕНИЯ: заявку могли
// вернуть на доработку неделю спустя после создания — по Created такую не
// найти, а Modified у неё обновится ровно в момент решения согласующего
// (см. approverDecision.service.ts/decide). Filter по Modified — обычная дата,
// не Choice-колонка, кириллицы в значении нет, поэтому $filter здесь надёжен
// (в отличие от статуса, см. getOwnRequestsByStatus).
async function getRecentlyChangedOwnRowsForType(context: WebPartContext, type: IRequestType): Promise<IMyRequest[]> {
  try {
    const sp = spForSite(type.siteUrl as string, context);
    const me = await sp.web.currentUser.select('Id')();
    const cutoffIso = new Date(Date.now() - RECENT_MS).toISOString();

    const rows = (await sp.web
      .getList(type.listId as string)
      .items.filter(`AuthorId eq ${me.Id} and Modified ge '${cutoffIso}'`)
      .select('Id', 'Title', 'RequestStatus', 'Created', 'Author/EMail', 'Author/Title')
      .expand('Author')
      .top(OWN_REST_TOP)()) as Array<Record<string, unknown>>;

    return rows.map((r) =>
      toMyRequest(r, r.Author as { EMail?: string; Title?: string } | undefined, type, 'own')
    );
  } catch (e) {
    console.error(
      `[Текущие заявки] «${type.name}»: не удалось прочитать недавно изменённые заявки:`,
      (e as Error).message
    );
    return [];
  }
}

// «Мои заявки» БЕЗ поиска — гибрид для масштаба: Search с серверной пагинацией
// (RowLimit/StartRow) находит страницу без сканирования всего архива, REST по
// «последним N минутам» добирает то, что Search мог не успеть проиндексировать
// (см. RECENT_MS). Довесок применяется только на первой странице — свежее по
// дате там и оказалось бы, будь оно проиндексировано.
export async function getOwnRequests(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  page: number
): Promise<IOwnRequestsPage> {
  if (types.length === 0) return { rows: [], totalRows: 0 };

  const searchPage = await searchOwnRequests(context, types, '', page);

  if (page !== 1) return searchPage;

  const freshRows = (await Promise.all(types.map((t) => getFreshOwnRowsForType(context, t)))).reduce(
    (all, r) => all.concat(r),
    [] as IMyRequest[]
  );

  const searchKeys = new Set(searchPage.rows.map((r) => `${r.requestTypeId}-${r.id}`));
  const onlyFresh = freshRows.filter((r) => !searchKeys.has(`${r.requestTypeId}-${r.id}`));

  const merged = onlyFresh
    .concat(searchPage.rows)
    .sort((a, b) => b.created.localeCompare(a.created))
    .slice(0, PAGE_SIZE);

  return { rows: merged, totalRows: searchPage.totalRows + onlyFresh.length };
}

// «Мои заявки» С поиском — только Search, без REST-подстраховки на свежесть:
// только что созданная заявка может найтись не сразу (задержка индексации), но
// зато результат предсказуем — не зависит от 10-минутного REST-окна.
export async function searchOwnRequests(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  query: string,
  page: number
): Promise<IOwnRequestsPage> {
  if (types.length === 0) return { rows: [], totalRows: 0 };

  const sp = spForSite(types[0].siteUrl as string, context);
  const claimsLogin = `i:0#.f|membership|${currentUserEmail(context)}`;

  const clauses = [
    `(${types.map((t) => `Path:"${listAbsUrl(t)}*"`).join(' OR ')})`,
    `AuthorOWSUSER:"${claimsLogin}"`,
  ];
  const text = freeTextClause(query);
  if (text) clauses.push(text);
  const kql = clauses.join(' AND ');

  const results = await sp.search({
    Querytext: kql,
    RowLimit: PAGE_SIZE,
    StartRow: (page - 1) * PAGE_SIZE,
    SelectProperties: ['ListItemID', 'Title', 'Path'],
    TrimDuplicates: false,
    // Свежие сверху (по умолчанию Search сортирует по релевантности, не по дате).
    SortList: [{ Property: 'Created', Direction: 1 }],
  });


  const totalRows = results.TotalRows || 0;
  const entries = hitsToEntries(results, types);
  const byKey = entries.length > 0 ? await loadByIds(context, entries, 'own') : new Map<string, IMyRequest>();
  // Порядок задаёт релевантность поиска, а не порядок ответов REST.
  const rows = entries.map((e) => byKey.get(`${e.type.id}-${e.id}`)).filter((r): r is IMyRequest => !!r);

  return { rows, totalRows };
}

// Свои заявки с конкретным статусом ЗАЯВКИ (не строки маршрута) — «Доработка»
// и фильтр по статусу на вкладке «Инициированные».
//
// Статус НЕ уходит в KQL: единственная надёжная managed property здесь —
// AuthorOWSUSER (стандартное поле автора), а для произвольной Choice-колонки
// имя managed property надо либо знать из схемы поиска, либо угадывать по
// конвенции — угадали неверно (или она ещё не переиндексирована после
// переименования колонки Status → RequestStatus), из-за чего фильтр по
// статусу молча возвращал 0. Поэтому здесь Search ищет ТОЛЬКО по автору
// (+ опционально текст) — это находит ВСЕ заявки автора вплоть до
// KQL_ID_LIMIT, — а отбор по статусу и постраничность делаются в памяти по
// уже дочитанным через REST реальным полям (см. searchOwnAll/loadByIds).
// Тот же принцип, что и в filterPendingByQuery: Search сужает набор по
// надёжному полю, остальное — на клиенте.
export async function getOwnRequestsByStatus(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  status: string,
  page: number,
  query: string = ''
): Promise<IOwnRequestsPage> {
  const all = await searchOwnAll(context, types, query);
  const searchFiltered = all.filter((r) => r.status === status);

  // Довесок по недавним изменениям — только на первой странице и только без
  // текстового поиска (см. getOwnRequests: тот же принцип — довесок относится
  // к «показать всё, свежее по дате», а не к результату полнотекстового поиска).
  let merged = searchFiltered;
  if (page === 1 && !query.trim()) {
    const freshRows = (await Promise.all(types.map((t) => getRecentlyChangedOwnRowsForType(context, t))))
      .reduce((acc, r) => acc.concat(r), [] as IMyRequest[])
      .filter((r) => r.status === status);

    const seen = new Set(searchFiltered.map((r) => `${r.requestTypeId}-${r.id}`));
    const onlyFresh = freshRows.filter((r) => !seen.has(`${r.requestTypeId}-${r.id}`));
    merged = onlyFresh.concat(searchFiltered);
  }

  const sorted = merged.sort((a, b) => b.created.localeCompare(a.created));
  return {
    rows: sorted.slice((page - 1) * PAGE_SIZE, page * PAGE_SIZE),
    totalRows: sorted.length,
  };
}

// Список согласования по типу заявки: Title списка данных → Title списка
// согласования по конвенции имён (та же логика, что в indexApprovalsForType).
// undefined — список заведён не по конвенции, маршрута для него не найти.
async function approvalListFor(
  context: WebPartContext,
  type: IRequestType
): Promise<IList | undefined> {
  const sp = spForSite(type.siteUrl as string, context);
  const info = (await sp.web.getList(type.listId as string).select('Title')()) as { Title?: string };
  const dataTitle = info.Title || '';
  if (!DATA_LIST_SUFFIX.test(dataTitle)) return undefined;
  return sp.web.lists.getByTitle(`${dataTitle.replace(DATA_LIST_SUFFIX, '')} — согласование`);
}

// Сколько строк маршрута максимум забираем за раз при дочитывании комментариев:
// на странице ≤20 заявок, у каждой обычно единицы шагов — запас многократный.
const DECISION_COMMENT_ROW_LIMIT = 2000;

/**
 * Проставляет decisionComment — комментарий согласующего к его решению по
 * заявке: причину возврата на доработку либо отклонения (что именно искать,
 * задаёт decisionStatus). Комментарий хранится в СТРОКЕ МАРШРУТА (колонка
 * Comment списка «— согласование»), а не в самой заявке, поэтому его нельзя
 * получить тем же запросом, что и список: нужен отдельный проход по спискам
 * согласования.
 *
 * Одного статуса достаточно, чтобы найти нужную строку, и для «своих
 * возвращённых» (вернул кто-то другой), и для «отклонённых мной»: и возврат, и
 * отклонение останавливают маршрут, поэтому такая строка по заявке одна.
 *
 * Вызывается ТОЛЬКО там, где причина показывается (см. RequestsTableView) —
 * счётчику в меню, например, она не нужна, и лишние запросы ему ни к чему.
 * Мутирует переданные строки — как и hydrateAuthors рядом.
 */
export async function hydrateDecisionComments(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  rows: IMyRequest[],
  decisionStatus: string
): Promise<void> {
  if (rows.length === 0) return;

  const typeById = new Map<number, IRequestType>();
  types.forEach((t) => typeById.set(t.id, t));

  const rowsByType = new Map<number, IMyRequest[]>();
  rows.forEach((r) => {
    const list = rowsByType.get(r.requestTypeId) || [];
    list.push(r);
    rowsByType.set(r.requestTypeId, list);
  });

  await Promise.all(
    Array.from(rowsByType.entries()).map(async ([requestTypeId, typeRows]) => {
      const type = typeById.get(requestTypeId);
      if (!type) return;
      try {
        const approvalList = await approvalListFor(context, type);
        if (!approvalList) return;

        // Фильтруем только по TicketId (числовое поле), статус сравниваем в JS:
        // кириллица в $filter по Choice-колонке молча возвращает 0 строк —
        // ровно та же причина, что и в indexApprovalsForType.
        const stepRows = (await approvalList.items
          .filter(typeRows.map((r) => `TicketId eq ${r.id}`).join(' or '))
          .select('TicketId', 'ApprovalStatus', 'Comment')
          .top(DECISION_COMMENT_ROW_LIMIT)()) as Array<Record<string, unknown>>;

        const commentByTicket = new Map<number, string>();
        stepRows.forEach((r) => {
          if (r.ApprovalStatus !== decisionStatus) return;
          const ticketId = r.TicketId as number | undefined;
          const comment = ((r.Comment as string) || '').trim();
          // Такая строка по заявке одна (и возврат, и отклонение останавливают
          // маршрут, а при переотправке он переписывается целиком — см.
          // writeRoute), но если их вдруг несколько, берём первую НЕПУСТУЮ,
          // а не последнюю пустую.
          if (ticketId && comment && !commentByTicket.has(ticketId)) {
            commentByTicket.set(ticketId, comment);
          }
        });

        typeRows.forEach((r) => {
          r.decisionComment = commentByTicket.get(r.id);
        });
      } catch (e) {
        console.error(
          `[Текущие заявки] «${type.name}»: не удалось прочитать комментарий к решению:`,
          (e as Error).message
        );
      }
    })
  );
}

// «На согласовании»: список заявок уже отобран по строкам согласования
// (getPendingApprovalIndex — там же определяется, чья сейчас очередь,
// обычным REST). Здесь среди НИХ фильтруем по тексту — только через Search
// (KQL ограничивается ListItemID этих заявок, текст идёт свободным термом по
// всем полям), без клиентского REST-матчинга по свежести.
export async function filterPendingByQuery(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  rows: IMyRequest[],
  query: string
): Promise<IMyRequest[]> {
  const text = freeTextClause(query);
  if (!text || rows.length === 0) return rows;

  if (rows.length > KQL_ID_LIMIT) {
    console.warn(
      `[Текущие заявки] Поиск среди ждущих решения ограничен ${KQL_ID_LIMIT} заявками из ${rows.length}`
    );
  }
  const candidates = rows.slice(0, KQL_ID_LIMIT);

  const scopeTypes = types.filter((t) => candidates.some((r) => r.requestTypeId === t.id));
  if (scopeTypes.length === 0) return [];

  const sp = spForSite(scopeTypes[0].siteUrl as string, context);
  const kql = [
    `(${scopeTypes.map((t) => `Path:"${listAbsUrl(t)}*"`).join(' OR ')})`,
    `(${candidates.map((r) => `ListItemID:${r.id}`).join(' OR ')})`,
    text,
  ].join(' AND ');

  const results = await sp.search({
    Querytext: kql,
    RowLimit: KQL_ID_LIMIT,
    SelectProperties: ['ListItemID', 'Title', 'Path'],
    TrimDuplicates: false,
  });


  // ListItemID уникален только внутри своего списка — сверяем пару тип+Id.
  const found = new Set(hitsToEntries(results, scopeTypes).map((e) => `${e.type.id}-${e.id}`));
  return candidates.filter((r) => found.has(`${r.requestTypeId}-${r.id}`));
}

// ---------------------------------------------------------------------------
// Вкладка «Поиск»: ищет сразу по двум категориям — «Мои заявки» (я автор) и
// «где я участвовал как согласующий» (involved, независимо от того, дошла ли
// уже очередь) — и показывает их одним списком, с колонками Автор и Статус
// одновременно (в отличие от «Мои заявки»/«На согласовании», где по смыслу
// раздела одно из двух не нужно).
//
// Пагинация — клиентская поверх объединённого результата: «Мои заявки» уже
// умеет по-настоящему постранично через Search, но «где участвовал» — нет
// (см. filterPendingByQuery — там честного $skip/$top не сделать), так что
// единой серверной пагинации на двух источниках сразу не построить. Для
// сценария «искал что-то один раз» это приемлемо.
export interface ISearchPage {
  rows: IMyRequest[];
  totalRows: number;
}

// Как searchOwnRequests, но без $skip/$top — сразу весь найденный срез (до
// KQL_ID_LIMIT). Только Search, без REST-подстраховки на свежесть.
export async function searchOwnAll(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  query: string
): Promise<IMyRequest[]> {
  if (types.length === 0) return [];

  const sp = spForSite(types[0].siteUrl as string, context);
  const claimsLogin = `i:0#.f|membership|${currentUserEmail(context)}`;
  const clauses = [
    `(${types.map((t) => `Path:"${listAbsUrl(t)}*"`).join(' OR ')})`,
    `AuthorOWSUSER:"${claimsLogin}"`,
  ];
  const text = freeTextClause(query);
  if (text) clauses.push(text);
  const kql = clauses.join(' AND ');

  const results = await sp.search({
    Querytext: kql,
    RowLimit: KQL_ID_LIMIT,
    SelectProperties: ['ListItemID', 'Title', 'Path'],
    TrimDuplicates: false,
  });


  const entries = hitsToEntries(results, types);
  const byKey = entries.length > 0 ? await loadByIds(context, entries, 'own') : new Map<string, IMyRequest>();
  return entries.map((e) => byKey.get(`${e.type.id}-${e.id}`)).filter((r): r is IMyRequest => !!r);
}

/**
 * ВЕСЬ результат поиска (без нарезки на страницы) — постраничность делает
 * вызывающая сторона.
 *
 * Именно так, а не «страницу за вызов»: набор всё равно собирается целиком
 * (двумя источниками + слияние + сортировка), и раньше 95% этой работы
 * выбрасывалось ради 20 строк — а при переходе на следующую страницу весь поиск
 * запускался заново. Теперь SearchView кеширует список по ЗАПРОСУ, и листание
 * страниц не стоит ни одного запроса.
 *
 * Автор здесь НЕ дочитывается: у строк 'approval' он требует отдельного запроса,
 * и делать его на весь набор (до KQL_ID_LIMIT) значило бы собирать $filter из
 * сотен Id — SharePoint такой длины URL не переварит. Автора дочитывает
 * вызывающая сторона для видимой страницы (hydratePendingAuthors).
 */
export async function searchMyRequests(
  context: WebPartContext,
  types: IRequestType[],
  query: string
): Promise<ISearchPage> {
  const q = query.trim();
  if (!q) return { rows: [], totalRows: 0 };

  const [ownRows, involvedIdx] = await Promise.all([
    searchOwnAll(context, types, q),
    getPendingApprovalIndex(context, 'involved'),
  ]);

  const involvedFiltered = await filterPendingByQuery(context, involvedIdx.types, involvedIdx.rows, q);

  // Заявка может оказаться и своей, и involved одновременно (сам себе
  // согласующий) — оставляем как 'own', не дублируем строку.
  const ownKeys = new Set(ownRows.map((r) => `${r.requestTypeId}-${r.id}`));
  const involvedOnly = involvedFiltered.filter((r) => !ownKeys.has(`${r.requestTypeId}-${r.id}`));

  const merged = ownRows.concat(involvedOnly).sort((a, b) => b.created.localeCompare(a.created));
  return { rows: merged, totalRows: merged.length };
}

function toMyRequest(
  r: Record<string, unknown>,
  author: { EMail?: string; Title?: string } | undefined,
  type: IRequestType,
  kind: 'own' | 'approval'
): IMyRequest {
  return {
    id: r.Id as number,
    title: (r.Title as string) || '',
    status: (r.RequestStatus as string) || '',
    authorEmail: author?.EMail || '',
    authorName: author?.Title || '',
    created: (r.Created as string) || '',
    requestTypeId: type.id,
    requestTypeName: type.name,
    section: type.section,
    formKey: type.pageUrl,
    kind,
  };
}